摘要：作為國家民生工程的重要行業(yè)，質(zhì)量管理不單單只是工程施工管理的重點(diǎn)以及重心，而是加強(qiáng)我國建筑企業(yè)中心競爭實(shí)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。眾所周知，2008年所爆發(fā)的金融危機(jī)直到現(xiàn)在依然對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生著十分重要的影響。此種狀況之下，我國政府在提出擴(kuò)大內(nèi)需的策略之后，新的建設(shè)施工項(xiàng)目已開始施工。怎樣使資金得到循壞利用是企業(yè)由此面臨的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇，也是提升質(zhì)量管理水準(zhǔn)所亟待解決的問題之一。本文針對(duì)對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生制約影響作用的主要原因以及關(guān)鍵流程，先對(duì)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀加以分析，之后再以此為基礎(chǔ)對(duì)改進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制提出相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；質(zhì)量管理；控制

中圖分類號(hào)：TU712.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B文章編號(hào)：1672－4011(2015)06－0246－02

0前言

自從改革開放以后，我國的經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)之后，經(jīng)濟(jì)增速的大幅度提升令我國在世界經(jīng)濟(jì)的競爭角逐中總是名列前茅。當(dāng)前，建筑行業(yè)作為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)步的增長動(dòng)因之一，能使居民的生活總體水準(zhǔn)得到大幅度提升，讓經(jīng)濟(jì)的增長水平可以更加又好又快。很多大型工程項(xiàng)目都開始了開工以及建設(shè)。對(duì)于在建設(shè)產(chǎn)品的大型工程項(xiàng)目而言，不管是從人力投資還是物力投資來說，一般意義上的項(xiàng)目規(guī)模都是很大的。所以，對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的現(xiàn)狀分析是十分有必要的。

1建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的發(fā)展現(xiàn)狀

雖然我們已確立好了品質(zhì)良好的質(zhì)量管理機(jī)制和確實(shí)可行的運(yùn)營系統(tǒng)，可是就現(xiàn)在來說，各個(gè)大型企業(yè)之中依然存在一些問題如下。第一，“兩張皮”現(xiàn)象在質(zhì)量管理機(jī)制中總是出現(xiàn)。就現(xiàn)在來說，有些房地產(chǎn)商在得到質(zhì)量管理的資格認(rèn)證之后，認(rèn)為有效地運(yùn)行并確保質(zhì)量管理機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)是非常艱難的，于是，他們便實(shí)行“破罐子破摔”政策，就進(jìn)行了徒有形式的遵守，而不在實(shí)處進(jìn)行落實(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)際狀況與理論意義上的質(zhì)量管控相互之間存在一定的不相符。第二，對(duì)于質(zhì)量管理機(jī)制的不斷改進(jìn)關(guān)注程度并不高。在我國的部分企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)質(zhì)量管理體系的專業(yè)認(rèn)知以及關(guān)注程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，雖然ISO9000質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供了很多可以不斷改進(jìn)的舉措以及辦法，但沒有持續(xù)不斷改進(jìn)的狀況在國內(nèi)大量企業(yè)中依舊經(jīng)常發(fā)生。第三，對(duì)于質(zhì)量管理體系運(yùn)營情況實(shí)時(shí)監(jiān)控以及量化評(píng)價(jià)嚴(yán)重缺失。我國有很多企業(yè)在經(jīng)過質(zhì)量體系的判定之后，對(duì)于質(zhì)量管理機(jī)制可否有效運(yùn)營存在著非常大的焦慮。依照我國所發(fā)布的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，三種不同方式可以用來斷定質(zhì)量管理機(jī)制運(yùn)營的有效性:質(zhì)量管理機(jī)制中的內(nèi)部審議過程、管理審議過程與機(jī)構(gòu)認(rèn)可審核流程。因?yàn)閷徍斯ぷ鞯姆彪s瑣碎、耗時(shí)長，這令質(zhì)量問題不能得到行之有效的管控。大都因?yàn)槲覀儺?dāng)中的很多企業(yè)并未對(duì)質(zhì)量管理給予足夠關(guān)注。缺少“實(shí)時(shí)監(jiān)控”與對(duì)“質(zhì)量管理”的相關(guān)功能事實(shí)證明是并不正確的。第四，落后的質(zhì)量信息管理策略。因?yàn)槲覈�房地產(chǎn)商的企業(yè)質(zhì)量機(jī)制管理信息量大且復(fù)雜，這就為質(zhì)量管理機(jī)制的高效運(yùn)行帶來了非常嚴(yán)重的難題，如果我們不將這些相關(guān)困難進(jìn)行妥善解決，就一定會(huì)為企業(yè)的管理機(jī)制帶去非常嚴(yán)重的結(jié)果。

2建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的具體措施

因?yàn)轫?xiàng)目施工是一次非常復(fù)雜的綜合過程，因此，對(duì)其品質(zhì)產(chǎn)生限制的因素也是多種多樣的。它們會(huì)對(duì)施工項(xiàng)目的總質(zhì)量產(chǎn)生直接或間接的制約作用。對(duì)于當(dāng)下的建筑工程施工而言，相關(guān)施工單位總是存在著一些問題，這些問題對(duì)于施工工程的總質(zhì)量產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的影響，制約了建筑的使用，甚至對(duì)人民群眾的生產(chǎn)生活有著非常不好的影響。所以，在整個(gè)建筑過程中，必須對(duì)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管控措施的落實(shí)進(jìn)行非常全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋ＷC。

2.1架構(gòu)起全面完善的質(zhì)量管理機(jī)制

建筑單位在正式開工之前一定要按照相關(guān)工程關(guān)鍵守則所需，進(jìn)一步健全的質(zhì)量管理機(jī)制。在正式施工的準(zhǔn)備時(shí)期要做全、做好質(zhì)量策劃，使預(yù)防控制可以做得充分。使安全、質(zhì)量等問題在初始階段就被消滅。建筑工程的質(zhì)量管理作為整個(gè)質(zhì)量管理與控制中的重要組成部分，也是預(yù)防管理質(zhì)量不足、使事故發(fā)生概率降到最低概率的舉措之一。不但如此，使預(yù)防與控制機(jī)制可以得到完善也是十分重要的，做全、做好有關(guān)施工圖紙以及細(xì)部結(jié)構(gòu)的檢查工作，是施工圖以及設(shè)計(jì)文件并且組織施工的重要依據(jù)。相關(guān)施工工作者們必須對(duì)圖紙進(jìn)行全面以及認(rèn)真熟悉，因?yàn)檫@不單能夠使圖紙的差錯(cuò)得到最大程度的降低，而且也可以為施工圖以及設(shè)計(jì)文件提供全面的技術(shù)參考。除此之外，開工前對(duì)各自負(fù)責(zé)的相關(guān)內(nèi)容以及具體任務(wù)進(jìn)行明確，編撰成文也變得非常重要。

2.2對(duì)建筑材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管制

作為工程施工的物質(zhì)基礎(chǔ)之一———施工材料，在材料質(zhì)量乃至工程質(zhì)量中占有十分重要的位置，如果使用不符合相關(guān)要求的材料設(shè)備或是選擇使用不當(dāng)?shù)脑�，�?huì)對(duì)工程質(zhì)量造成十分不利的影響，甚至有導(dǎo)致事故的可能性。所以，建材采購必須要通過十分正當(dāng)?shù)那�道購買，選擇得到國家認(rèn)證、有一定技術(shù)保證以及資金保證的供貨商，踐行“貨比三家”的采買策略也是非常重要的。此外，采買具備商品保修證明以及具有商品信譽(yù)的產(chǎn)品，不但可以使材料的質(zhì)量得到保證，材料總的成本也能夠因此得到減少。面對(duì)現(xiàn)今市場上魚龍混雜的市場狀況，對(duì)于建筑材質(zhì)、各種配件以及設(shè)施一定要執(zhí)行施工整個(gè)過程的質(zhì)量管控，對(duì)于假冒偽劣產(chǎn)品定要堅(jiān)決拒絕，嚴(yán)格禁止其使用在建筑工程上。對(duì)于一些進(jìn)場材料，一定要依據(jù)相關(guān)規(guī)定做好相應(yīng)的檢測工作，并落實(shí)檢測取樣進(jìn)行送檢工作。

2.3打造良好的施工環(huán)境

工程質(zhì)量受到制約的因素很多，環(huán)境因素是主要因素之一。環(huán)境因素有工程地理環(huán)境、氣象、通風(fēng)以及污染等。對(duì)于工程總體品質(zhì)影響最復(fù)雜而且多變的因素就是環(huán)境因素，因?yàn)闅夂驙顩r的變化多端。溫度、大風(fēng)、酷熱、寒冷以及干濕度都會(huì)對(duì)工程的品質(zhì)造成極為嚴(yán)重的制約作用，前一工序是后一工序的前提以及基礎(chǔ)，前一分項(xiàng)、分部工程也是后一分項(xiàng)、分部環(huán)境的基礎(chǔ)。所以，依照工程特色以及具體的相應(yīng)條件，可以嘗試對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素實(shí)施行之有效的管理舉措來進(jìn)行相應(yīng)的嚴(yán)格控制。特別是對(duì)于施工現(xiàn)場，比如混凝土的相關(guān)施工項(xiàng)目、土方項(xiàng)目以及水下項(xiàng)目和高空作業(yè)等項(xiàng)目，必須加以控制，必要時(shí)要制定相應(yīng)的確保施工品質(zhì)的有效策略，以避免工程總體質(zhì)量遭受干裂、沖刷等傷害。與此同時(shí)，構(gòu)建文明施工以及文明生產(chǎn)的良好環(huán)境是非常重要的，應(yīng)確保材料工件等堆放整齊，保證道路通暢、保持工作場所干凈整潔，除此之外，施工總體流程的缺一不可也是非常關(guān)鍵的。

2.4持續(xù)提升施工者們的總體素養(yǎng)

參加施工的人主要分為組織者、領(lǐng)導(dǎo)者以及實(shí)踐操作者，質(zhì)量控制一定要將人作為中心，工作者必須具備積極意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)，使人的責(zé)任意識(shí)得到增強(qiáng)是非常重要的。構(gòu)建“質(zhì)量第一”的核心理念，讓每一個(gè)人的總體素養(yǎng)得到提升，盡量讓失誤得到避免，通過確保人在工作中的總體素質(zhì)來對(duì)工程的總體質(zhì)量進(jìn)行保證。工程管控者們以及施工者們都是建筑產(chǎn)品的直接締造者，他們素養(yǎng)的高低以及質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)與弱對(duì)工程總體質(zhì)量的好壞起到了直接制約作用，是構(gòu)成工程品質(zhì)的核心要素之一，一定要對(duì)施工總體質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)控制，對(duì)施工工作者以及管理工作者進(jìn)行擇優(yōu)錄取。在增強(qiáng)工作者們政治思想以及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提升他們的質(zhì)量觀念以及技術(shù)觀念是非常重要的。所以，要使施工質(zhì)量得到控制，一定離不開優(yōu)秀的施工工作者們以及管理工作者們。在對(duì)員工增強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)技術(shù)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，提升其技術(shù)常識(shí)以及質(zhì)量意識(shí)就變得非常重要了，堅(jiān)決使質(zhì)量第一、預(yù)防為主的理念深入人心，這就要求管理技術(shù)工作者們具備很強(qiáng)的質(zhì)量計(jì)劃、目標(biāo)管控、施工組織、技術(shù)向?qū)б约百|(zhì)量檢查的能力。嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于施工工作者們是非常關(guān)鍵的，除此之外，對(duì)于一些技術(shù)規(guī)章制度以及質(zhì)量合格驗(yàn)收機(jī)制也要嚴(yán)格遵守，讓整體技術(shù)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)而確保各個(gè)工作部門都有優(yōu)秀的工作者們。

2.5認(rèn)真執(zhí)行工程驗(yàn)收規(guī)范

工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個(gè)關(guān)鍵流程，就是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。規(guī)范工程質(zhì)量驗(yàn)收是需要嚴(yán)格執(zhí)行并進(jìn)行相應(yīng)規(guī)范的。基礎(chǔ)建設(shè)部門首先要與城建單位進(jìn)行合作，對(duì)工程采取預(yù)驗(yàn)收，之后再組織使用機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、建設(shè)方與政府有關(guān)城建管控部門對(duì)工程采取非常全面、合理的驗(yàn)收。對(duì)工程技術(shù)材料、資料、部件以及設(shè)備品質(zhì)合格證明以及分部分項(xiàng)驗(yàn)收要予以認(rèn)真確認(rèn)以及記錄。為了使工程品質(zhì)得到確保，一定要在施工流程中嚴(yán)格做好分項(xiàng)工程的檢測驗(yàn)收，嚴(yán)格遵守以預(yù)防作為主的工作模式，落實(shí)好專業(yè)檢查以及施工人員互檢相互綜合的方式。面對(duì)在施工流程中上一工序被下一工序所隱藏的關(guān)鍵工程，在下道工序正式開始之前，可以通過建設(shè)(監(jiān)理)、施工單位以及有關(guān)組織機(jī)構(gòu)采取隱藏工程的監(jiān)測驗(yàn)收，并在一定時(shí)期之內(nèi)辦理有關(guān)驗(yàn)收流程等手續(xù)。在施行監(jiān)測過程中，倘若有違反國家有關(guān)行為規(guī)范準(zhǔn)則的相關(guān)人士，必須責(zé)令進(jìn)行停工處理，等待復(fù)檢通過之后才能繼續(xù)施工，全力使質(zhì)量隱患被消滅在施工流程中。

2.6貫徹落實(shí)“PDCA”循環(huán)的質(zhì)量控制工作方法

作為一種循環(huán)模式，PDCA循環(huán)被稱之為戴明循環(huán)，是美國一位非常有名的質(zhì)量管理科學(xué)家戴明博士首次提出的，作為全面質(zhì)量管控所必須遵守的科學(xué)流程。PDCA是通過英語單詞plan(計(jì)劃)、do(落實(shí))、check(檢測)以及action(處理)的第一個(gè)首字母所組成的總體英語詞匯。根據(jù)這樣的循環(huán)順序進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量管理，而且通過循環(huán)不停歇地運(yùn)行下去。對(duì)質(zhì)量問題采取改進(jìn)以及解決，對(duì)先進(jìn)水平的各種工作進(jìn)行趕超是絕對(duì)有必要的。使用PDCA循環(huán)的合理流程，對(duì)于提升工程項(xiàng)目總品質(zhì)也是非常關(guān)鍵的。這項(xiàng)計(jì)劃不單單只包含目的，還要包含實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的所必須采取的策略。計(jì)劃訂立之后，就要充分依照相應(yīng)的計(jì)劃采取相關(guān)檢測，觀測是否達(dá)成了原本的預(yù)想效果。在這之后就要依照實(shí)際狀況進(jìn)行相關(guān)處置，并構(gòu)成相應(yīng)的機(jī)制。

3結(jié)語

對(duì)于房屋建設(shè)工程而言，其影響的意義是長遠(yuǎn)的。不合格的工程質(zhì)量不但對(duì)業(yè)主私有財(cái)產(chǎn)的安全性有著威脅作用，嚴(yán)重者甚至威脅到了業(yè)主的人身安全。這就要求工程的建設(shè)者和管理者提出多種多樣、行之有效的質(zhì)量管控策略。在房屋建設(shè)工程的過程中，一定要從實(shí)際出發(fā)，采取高效的管理，避免可能產(chǎn)生的安全隱患。因此，施工方如何采取有效的管理方法對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全過程控制，成為質(zhì)量保證的重要條件。我國每年都投入大量的資金用于大型工程項(xiàng)目的建設(shè)，特別是近兩年的對(duì)口援建活動(dòng)的開展，國內(nèi)的大型工程項(xiàng)目也越來越多，這些大項(xiàng)目實(shí)施的成功與否關(guān)系并影響到項(xiàng)目本身的經(jīng)濟(jì)效益，質(zhì)量管理十分重要。

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