項目經(jīng)理在工地上如何成功帶領(lǐng)團隊?如何高效管理時間?如何處理錯綜復雜的人際關(guān)系?作為一個項目經(jīng)理,如何把事情做得更高效,又該具備怎樣的能力?都是值得深思的問題。

一、項目經(jīng)理每天、每周、每旬、每月該做什么

1、每天必須做的

(1)總結(jié)自己一天的計劃完成情況;

(2)考慮明天應該做的主要工作;

(3)了解每個班組或分包單位的工作進展情況,并進行相應指導;

(4)提前考慮到施工過程中的缺陷與不足之處,并想出改善的方法與步驟;

(5)記住每一位施工團隊的負責人及帶班的組長的名字、干活負責程度;

(6)每天必須看的各種報表和清單;

(7)考慮自己一天工作當中失誤的地方;

(8)自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高;

(9)應該批復的各項資料和文件。

2、每周必須做的

(1)除了正常的例會,還應該召開一次管理層例會;

(2)與一個你認為現(xiàn)在或者將來是技術(shù)層或管理層骨干的人交流一次;

(3)向公司上級匯報一次工作;

(4)對各個班組的工作進展總結(jié)一次;

(5)召開與質(zhì)量和安全有關(guān)的會議;

(6)糾正在施工過程中一些錯誤的細節(jié)做法;

(7)檢查上周糾正措施的落實情況;

(8)進行一次自我總結(jié)(非正式);

(9)整理自己的文件或書柜;

(10)了解相應的施工進度要求的變化;

(11)每周必須看的報表、簽證單、施工記錄;

(12)與施工中的合作單位(甲方、監(jiān)理)進行交流溝通;

(13)表揚項目部中表現(xiàn)優(yōu)秀的現(xiàn)場技術(shù)人員或管理人員。

3、每旬必須做的

(1)請自己的下屬員工吃飯或喝茶;

(2)與公司的各個其他部門進行溝通與協(xié)調(diào)(比如財務部、成本部);

(3)對施工過程中出現(xiàn)難題、影響施工進度與質(zhì)量的班組進行跟蹤與督查,并輔以相應的幫助,加強規(guī)范。

4、每月必須做的

(1)提交月度工程量確認清單,申請甲方撥付工程款;

(2)對各個項目部成員、班組的工作進行考核;

(3)自我考核一次;

(4)月總體工作進度情況,制定工程月報;

(5)下個月度的工作計劃。

二項目經(jīng)理要修煉的8種能力

項目經(jīng)理就像一個大家長,作為項目經(jīng)理,也是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:

1、脾氣一定要控制好

不管是項目部成員沒有按時完成工作或者是甲方總是發(fā)生變更,總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當著團隊成員的面發(fā)脾氣。

2、遇事莫慌

工程項目的風險總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定后果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住,一定要堅持一次把事情做對。

3、永遠不要讓上級領(lǐng)導來幫你想解決方案

這個是很多人容易犯的錯誤,經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導,然后怪領(lǐng)導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住,領(lǐng)導只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?

舉個例子,當項目部人手不夠,需要申請人員時,千萬不要直接告訴領(lǐng)導人手不足就完了,一定要告訴他面對人手不夠,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優(yōu)缺點是什么,然后請領(lǐng)導來選擇一個方案。

4、記住抱怨是沒有用的

仔細回想一下,什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實現(xiàn)了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?

記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的項目經(jīng)理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進修一下與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的。

5、要相信你的團隊成員,多鼓勵他們

批評是在團隊建設(shè)中最為忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當眾點名批評是最為嚴重的了。切記,每個人都是有自尊的。你要相信你的項目部成員,相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀,一定是你的責任,你沒有能夠激發(fā)他們的士氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們,并鼓勵他們,讓他們做合適的崗位。

6、注意客觀公正

做項目,出現(xiàn)工程小問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了工程項目失敗的時候也就是你的職業(yè)失敗的時候了。要知道,能客觀如實地匯報,有點難,但是記住,這是必須的。

7、功勞不是自己的

記住,作為一個團隊,你激勵大家完成了工程項目,最終獲得的功勞不是你一個人的,而是大家的。不僅如此,項目過程中,任何一個點子一個解決方案的功勞,你都不能據(jù)為己有,哪怕這個真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應該從你的嘴里去說出解決方案,而是應該引導團隊成員讓他們說出來,然后表揚他們的智慧。

8、千萬不要以為自己是給公司打雜的

明白自己工作的價值,這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告,接聽各種各樣的電話,見各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關(guān)系,只要你做這么多事情都是為了同一個目標,那么你的工作就是就是有價值的,雖然零散,也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學到時間管理,每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步。把自己當成打雜的,心態(tài)已經(jīng)不對,又怎會想到去改進呢?

以上列舉了8條,都是項目經(jīng)理需要修煉的,當然遠遠不止這8條。所以,當項目經(jīng)理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的工程成功,而是你的個人職業(yè)發(fā)展成功。

三項目經(jīng)理各階段具體工作內(nèi)容

1、進場前準備階段

(1)熟悉合同,熟悉現(xiàn)場,熟悉圖紙,組建項目經(jīng)理部;

(2)明確開工日期,組織人員編制施工組織設(shè)計、專項施工方案、施工進度計劃等,并進行審核;

(3)組織進行圖紙會審并形成書面記錄;

(4)參與工程招投標工作,定分包單位、材料供應商,對施工隊伍選擇提出意見和建議;

(5)組織項目人員根據(jù)可行性進度計劃組織項目碰頭會,形成書面記錄并簽字;

(6)與建設(shè)單位對接,落實施工隊各方面安頓工作,組織施工隊伍進行開工前準備工作。

2、施工階段

(1)對外關(guān)系協(xié)調(diào),建設(shè)、監(jiān)理單位、政府相關(guān)職能部門;

(2)落實現(xiàn)場三通一平情況,落實好水電及工人食宿問題;

(3)參與現(xiàn)場臨設(shè)及施工區(qū)平面布置;

(4)對項目進行總協(xié)調(diào)管理,對質(zhì)量、進度、成本及安全文明施工進行嚴格的控制,以樹立公司的良好形象;

(5)審核物資部材料計劃,根據(jù)施工進度及工序組織材料的發(fā)貨;

(6)在施工隊入場三天前確保施工圖紙、施工進度計劃、工作范圍、具體要求、注意事項等到位情況;

(7)施工隊進場后,組織安全部人員負責施工隊的安全教育,并做好安全教育資料,安全教育資料完工后存檔;

(8)負責監(jiān)控提供材料的使用情況及文明施工情況;

(9)將現(xiàn)場變更工程量及有關(guān)增量簽證以書面形式與甲方、監(jiān)理進行溝通、確認,工程量的增減費用必須由公司審定;

(10)每月月底前提交下月工程進度計劃,由項目經(jīng)理審批后報建設(shè)及監(jiān)理單位;

(11)每周提交周工作總結(jié)及周工作計劃,由項目經(jīng)理審批后報建設(shè)及監(jiān)理單位;

(12)每日填寫項目經(jīng)理帶班記錄,同時每周向公司工程部經(jīng)理匯報工地進展情況及需要公司解決的問題;

(13)業(yè)主方?jīng)]有及時支付工程進度款的,項目經(jīng)理應及時采取措施,并用文件形式催要,若催要幾次未果的,應及時匯報公司。

3、施工過程中的管理工作

(1)跟蹤和監(jiān)督好材料加工(或采購)計劃、施工計劃等;

(2)掌握施工圖紙及其他有關(guān)的設(shè)計文件;

(3)熟悉與施工圖紙有關(guān)的國家、省、市的規(guī)范、規(guī)程及規(guī)定;

(4)在施工過程中,經(jīng)常到施工現(xiàn)場了解施工進度、安全和質(zhì)量情況,以便發(fā)現(xiàn)存在問題,消滅事故隱患;

(5)熟悉施工合同,如果有變更要及時辦理好簽證手續(xù)。

4、現(xiàn)場簽證、項目結(jié)算、工程驗收

(1)項目經(jīng)理將現(xiàn)場變更工程量及有關(guān)增量簽證以書面形式與甲方、監(jiān)理進行溝通、確認,工程量的增減費用必須由公司審定;

(2)施工隊因變更增加的簽證要在發(fā)生變更的一周內(nèi)辦理,過期不給予辦理;

(3)工程完工后,及時將工地剩余材料設(shè)備(列好清單)返回公司入庫;

(4)整個工程完成后,應在各項歸檔資料完成的前提下,與甲方、監(jiān)理協(xié)商進行竣工驗收,以便進行工程結(jié)算;

(5)工程驗收合格后及時辦理結(jié)算手續(xù)及回收工程款。