做事講究“天時、地利、人和”,其中最能爭取的就是人和,施工管理也不例外。協(xié)調(diào)可是一門大學(xué)問,想做得比別人好,想知道該與誰協(xié)調(diào)及如何協(xié)調(diào),可參考以下幾個方面。

(一)最難協(xié)調(diào)的6件事

一、與業(yè)主協(xié)調(diào)、配合

1、對于工程施工過程中出現(xiàn)的問題,第一時間向業(yè)主和監(jiān)理工程師遞交書面報告,避免影響工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。

2、每月定期向業(yè)主工程師報送本月工程有關(guān)報表。

3、積極履行工程承包合同,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,對分包方及各指定供應(yīng)商的施工作業(yè)和材料供應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格項(xiàng)。

4、嚴(yán)格對場區(qū)內(nèi)的治安、環(huán)衛(wèi)進(jìn)行管理,并約束各個施工隊(duì)伍(含分包方)的活動,確保周圍居民的正常生活。

二、與設(shè)計(jì)方協(xié)調(diào)、配合

1、及時對圖紙中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納,積極主動和設(shè)計(jì)方溝通,弄清設(shè)計(jì)意圖,及時辦理設(shè)計(jì)變更和技術(shù)洽商,在施工前消滅圖紙問題。

2、對于分包施工的項(xiàng)目,任何一方對工程設(shè)計(jì)提出修改意見,均應(yīng)由我方牽頭與設(shè)計(jì)方聯(lián)系,并提出合理化建議,經(jīng)設(shè)計(jì)方同意后,施工方報請業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行審批,方可進(jìn)行施工。

3、充分尊重設(shè)計(jì)方,對于設(shè)計(jì)變更及時下發(fā)執(zhí)行,積極協(xié)助設(shè)計(jì)方對基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

三、與監(jiān)理協(xié)調(diào)、配合

1、配合監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行控制,項(xiàng)目變更的工程量確認(rèn)。

2、積極配合監(jiān)理工程師的事先控制與過程控制行為,對于每一項(xiàng)分項(xiàng)工程、每一樣工程材料都嚴(yán)格實(shí)行工程報驗(yàn)手續(xù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“上道工序不合格,下道工序不施工”的準(zhǔn)則,使監(jiān)理工程師能順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不一致的情況,應(yīng)遵循“先執(zhí)行監(jiān)理的指導(dǎo)予以磋商統(tǒng)一”的原則,在現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中維護(hù)好監(jiān)理工程師的權(quán)威性。

4、每周定時協(xié)助監(jiān)理工程師召開監(jiān)理例會,及時匯總本周施工情況,并對下周施工進(jìn)行規(guī)范化指導(dǎo),杜絕一切質(zhì)量隱患的出現(xiàn)。

四、與分包方協(xié)調(diào)、配合

1、從項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置到各項(xiàng)管理制度均有針對性的安排,使各分包單位的進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工納入項(xiàng)目部的總計(jì)劃和管理之中,確保本工程各項(xiàng)工作自始至終處于受控狀態(tài)。

2、會同業(yè)主和監(jiān)理對擬選定的分包單位進(jìn)行考察,并采取競爭選用的辦法,使所選用的分包單位在資質(zhì)和實(shí)力上符合工程總承包合同的要求。

3、各分包單位必須按工程總進(jìn)度計(jì)劃和業(yè)主要求,編制分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)的材料計(jì)劃和勞動力計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、總包認(rèn)可后嚴(yán)格執(zhí)行。

4、各分包單位施工前必須編制分項(xiàng)工程施工方案,建立質(zhì)保體系,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、總包認(rèn)可后嚴(yán)格執(zhí)行。分包單位所選用的設(shè)備、材料必須在事前征得業(yè)主代表和監(jiān)理的審定,嚴(yán)禁擅自代用材料,杜絕使用劣質(zhì)材料。

5、分包單位進(jìn)場后,立即由總包對其進(jìn)行安全和文明施工教育,要熟悉現(xiàn)場各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守。分包單位嚴(yán)格按總承包制訂的總平面圖“按圖就位”,且按照總承包單位制訂的現(xiàn)場文明施工標(biāo)準(zhǔn)做好工作。

6、總包每周召開兩次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,同時不定期召開專項(xiàng)問題協(xié)調(diào)會,組織指揮協(xié)調(diào)各分包單位之間生產(chǎn)作業(yè)和各類矛盾,以會議紀(jì)要的書面形式約束,盡可能減少各分包之間因工序搭接,責(zé)任不清而出現(xiàn)的互相推諉扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致工期延誤。

五、與地方政府協(xié)調(diào)、配合

與相關(guān)政府部門進(jìn)行接洽、溝通和關(guān)系聯(lián)絡(luò),全面掌握本區(qū)域政府部門的要求,為及時有效貫徹政府部門的各項(xiàng)政策、法規(guī)做好充分準(zhǔn)備,在施工過程中樹立良好的社會形象。

六、與周邊關(guān)系協(xié)調(diào)、配合

經(jīng)常與有關(guān)部門和周邊的居民、單位取得聯(lián)系進(jìn)行溝通,對夜間擾民情況進(jìn)行溝通,相互建立良好的諒解關(guān)系。

(二)最難把握的4段話

一、面對業(yè)主

1、施工單位首先要面對業(yè)主,那是我們的衣食父母,但是一旦合同簽定,作為項(xiàng)目運(yùn)作者,對跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié),不亢不卑。

2、可以由單位管理者經(jīng)常去跟業(yè)主主管溝通聯(lián)絡(luò)感情,在交換對工程的看法的同時,盡可能把自己單位的良好管理展示給對方,記住不能說自己單位的壞話,哪怕你剛剛讓你的老總臭罵一頓。

3、向?qū)Ψ秸故灸銕ьI(lǐng)下你的員工有能力更有信心把工程干好,要順便說一句“我們的成績?nèi)〉酶銈儗こ痰目傮w安排、外部良好的環(huán)境分不開”,記住小事不要由你去提,安排你的業(yè)務(wù)人員跟業(yè)主方的業(yè)務(wù)人員去爭,給自己的辦事人員一定的備用金,視崗位情況給他定一個框框,要強(qiáng)調(diào)結(jié)果。

4、隔一段時間,你可以適當(dāng)安排業(yè)主的有關(guān)部室一起吃吃飯,交流一下,給業(yè)主的有關(guān)人員留個好印象,說你沒架子,順便還可以側(cè)面了解對我們的看法。這種情形下,一般不要把對方的領(lǐng)導(dǎo)一起叫上,有時適得其反。

二、面對監(jiān)理

1、對監(jiān)理,首先要按規(guī)章辦事,如果工程上總是出問題,即使是你請他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會拒絕的,首先把工作作好,教育自己的工人和業(yè)務(wù)人員不能抱著不干好活兒想法用喝酒、送禮來擺平監(jiān)理的念頭去干事,當(dāng)然,要百分百拿規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)去卡,不能抱僥幸心理。但是存在一點(diǎn)小問題可以在互相尊重、及時改正的前提下由下面人員去爭。

2、記住兩點(diǎn):一是不能吵,不搞人身攻擊,就事說事。二是千萬不要覺得搞監(jiān)理的只會講規(guī)范、翻本本,不懂施工,哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生。

3、 要知道監(jiān)理管你是在工作,即使監(jiān)理某個事真說錯了也不要爭的面紅耳赤,換個時間,私下再給他解釋也不晚,這樣就維護(hù)了你們之間的和平共處關(guān)系。

三、面對協(xié)作單位

1、在一些大的工程項(xiàng)目上,往往是幾家大的施工單位共同作戰(zhàn),加強(qiáng)外部溝通、處理好協(xié)作單位的關(guān)系在施工組織中也很重要。

2、作為一名企業(yè)在項(xiàng)目上的管理者,要時刻注意維護(hù)企業(yè)形象,這是最好的尊重自己,一個經(jīng)常發(fā)牢騷的管理者是帶不好一個團(tuán)隊(duì)的,也是讓人瞧不起的。

四、維護(hù)各方利益

日常中不要互相踩壓,尤其在業(yè)主面前。要作到互通有無,在不危害企業(yè)利益和成本的前提下,盡可能不損害別人的利益。要知道營造一個良好的外部和諧環(huán)境是搞好項(xiàng)目的首要條件。