項目風(fēng)險是指可能導(dǎo)致項目損失的不確定性,雖然從來不可能完全消除項目風(fēng)險,盡量減少最嚴重的問題也已足夠。
一、項目風(fēng)險有許多來源,你和團隊需要警惕的常見風(fēng)險包括下面幾種:
1、措施不足。不準確或不到位的成本和行動導(dǎo)致項目規(guī)劃不準確,并造成難以控制的高成本。
2、日程壓力緊。期限過緊會導(dǎo)致質(zhì)量下降、士氣低落、摩擦增加,甚至造成項目流產(chǎn)。
3、管理不當。項目領(lǐng)導(dǎo)人擅長技術(shù)工作,但拙于界定、規(guī)劃、評估、跟蹤、傳達以及控制項目,這會產(chǎn)生糟糕的結(jié)果和嚴重的低效率。
4、項目太大。項目規(guī)模本身就是風(fēng)險。項目越大,就越可能以流產(chǎn)告終,大型的項目在原定期限過了一年或更長時間后被取消的,花費的資金至少已經(jīng)超過預(yù)算一倍,而且大多數(shù)情況下沒有任何可挽回的產(chǎn)出。
管理項目風(fēng)險,就必須在前期工作中充分了解上述各點,以便計劃切合實際的項目目標以及承諾。評估項目風(fēng)險提高了人們對總體風(fēng)險的覺察度,它還揭示了許多小問題,哪些問題可以被輕易地消除,從而節(jié)約時間,使以時間為關(guān)鍵的工作變得容易許多。
二、項目風(fēng)險處理手段主要包括風(fēng)險控制、風(fēng)險自留、風(fēng)險轉(zhuǎn)移三種類型。
項目風(fēng)險控制是指采取一切可能的手段規(guī)避項目風(fēng)險、消除項目風(fēng)險,或采取應(yīng)急措施將已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險、可能造成的風(fēng)險損失控制在最低。
項目風(fēng)險自留也是項目風(fēng)險控制的處理手段之一,其前提在于通過對項目風(fēng)險的評估,得出其發(fā)生概率較小或者概率較大但風(fēng)險損失較小,或者概率與風(fēng)險損失均較大但在可接受的范圍內(nèi).
還包括當風(fēng)險無法得到有效控制,但項目很有必要進行時,項目決策者也會采取風(fēng)險自留策略。
項目處理主要以風(fēng)險控制與風(fēng)險自留為主,相對于項目風(fēng)險控制與項目風(fēng)險自留,項目風(fēng)險轉(zhuǎn)移是更為有效的項目風(fēng)險處理手段。比如,將項目轉(zhuǎn)移給從事風(fēng)險合并事務(wù)的專業(yè)保險公司或其他風(fēng)險投資機構(gòu),這是一種符合市場經(jīng)濟規(guī)則且公平的轉(zhuǎn)移手段。
三、如何在項目管理系統(tǒng)中有效地把控項目質(zhì)量呢?我們可以從以下幾個方面來解決:
1、制定質(zhì)量控制規(guī)則
在項目管理中,企業(yè)質(zhì)量控制規(guī)則有利于整個項目原定的質(zhì)量標準執(zhí)行。在質(zhì)量控制規(guī)則的設(shè)置中,設(shè)置詳細的執(zhí)行流程,如:在每個項目的階段需要的質(zhì)量標準、負責(zé)人、管理按項目等細節(jié)功能,同時還可根據(jù)不同的管理級別來進行質(zhì)量規(guī)則的設(shè)置,層層劃分,讓項目質(zhì)量管理不再像以前一樣,無法追溯和斷層監(jiān)控。
2、把控項目的可交付成果
我們知道在項目質(zhì)量管理中,最重要的關(guān)鍵點就是可交付成果。在項目管理系統(tǒng)中,每個項目不同時段可交付成果,通過設(shè)置項目的質(zhì)量規(guī)則,從而符合交付成果的標準。而根據(jù)流程的設(shè)置成果質(zhì)量控制,這有利于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題,在可控的成本損失范圍內(nèi),重新制作合乎標準的產(chǎn)品。
同時借助項目管理工具,實現(xiàn)項目進度控制和管理,保障項目管理的有效落實與執(zhí)行。因此,在項目滾利中通過引入項目管理工具,實現(xiàn)項目質(zhì)量過程和成果的有效把控,從而實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)的整體長期發(fā)展。項目管理工具進度貓,以清楚地看到項目進度、項目參與人員,以及項目人員完成任務(wù)的進度,誰的進度有所延誤,可以直接看到,這樣可以了解員工因為什么延誤,從而及時解決。