施工隊伍太難管，

施工隊伍不聽話，

施工隊老板太牛，

施工員沒有權(quán)威，

施工隊伍不把施工員放在眼里

……

這是許多施工管理人員中的共同心聲，現(xiàn)實中勞務隊都不好管理，這是由建筑施工的特性、中國的大環(huán)境及民工的素質(zhì)等多方面決定的。

現(xiàn)在的農(nóng)民工已經(jīng)不比從前，你把他們逼急了，大不了撂挑子不干，別的地方照樣干。但是作為管理人員，要替老板考慮，換一次工人對進度有什么影響，對資金的運轉(zhuǎn)有什么影響，對下一次工人的技術(shù)交底又有什么影響，要多方面考慮。

作為一個曾經(jīng)的建筑行業(yè)從業(yè)者，我想把我過去幾年在施工現(xiàn)場的管理經(jīng)驗分享給大家。

要尊重農(nóng)民工

我在建筑工地做過施工員，也做過技術(shù)員，雖然是一名管理者，但和農(nóng)民工相比，大家都是打工的，并沒有什么高低之分，只不過是工作職責不同罷了。

所以，在現(xiàn)場和工人溝通的時候，我從來不會高高在上去指揮他們，相反，我會私下像對長輩一樣和他們交流，我發(fā)現(xiàn)大部門的農(nóng)民工都很樸實。你敬他一尺，他敬你一丈，很多工作中遇到的管理問題都會迎刃而解，這也是溝通的技巧。

作為施工現(xiàn)場的管理者，大家一定要發(fā)自內(nèi)心地認識到，民工不比我們低一等，我們也不比他們高半頭。大家都是為了工作，只有相互尊重，工作的時候才不會相互為難。

我們承包的工程需要通過各位民工兄弟的手一點一點地建起來，我們企業(yè)的利潤靠民工，企業(yè)的生存與發(fā)展靠民工，民工是我們的衣食父母，我們要發(fā)自內(nèi)心地尊重他們。只有尊重他們的人格，理解他們的辛苦，才能得到他們的理解和支持，才能共同建好工程。

要抓住矛盾的核心

我在現(xiàn)場管理的時候，遇到大部分的農(nóng)民工都是和善的，當然，也會有小部分刁蠻不服從管理的。

對待不服從管理的工人，我不會采取“暴力”的手段，打罵起不了作用，反而有可能會激起更大的矛盾。遇到這種情況，我會直接找包工頭，如果包工頭不聽指揮，那就搬出項目領(lǐng)導來施壓，有時候借助外部影響力是可以輕松化解矛盾的。

對于現(xiàn)場管理來說，抓住矛盾的核心至關(guān)重要。有時候阻撓你現(xiàn)場管理的往往不是工人，找到關(guān)鍵人，需要找誰就找誰，使出渾身勁去解決。

提升管理能力，贏得工人尊敬

同樣一個工地，同樣一批工人，有些管理人員可以贏得工人的服從和認可，而有些管理人員不僅管不了工人，還得不到工人的尊敬。這就是個人管理能力的差異。

假如管理者因為自己的管理問題，造成窩工、返工、工效降低等情況，工人不賺錢，或者賠錢，他們還會找我們要求補償，即使不要求補償，也不會說我們公司的好，不愿意再和我們打交道。

大家都是為了掙錢，作為施工管理人員，也要站在工人的角度思考問題，為他們的工作出主意，想辦法，減少窩工，返工，讓他們的工效更高，賺到更的錢，用自己的管理、技術(shù)水平去贏得別人的尊敬和認可。

最后，我想告訴大家的是，只有平等和換位思考才是做好勞務隊伍管理的前提。