千辛萬苦,好不容易晉升到項目經(jīng)理,或許您以為可以松一口氣了,其實不然,有一位項目經(jīng)理就遇到了這樣的問題,“我是項目經(jīng)理,我要以身作則,除了項目管理的事情外,還要好多事情我得親自去做,項目經(jīng)理責(zé)任大,但也真是累啊。”其實,換一個心態(tài),或許會有不一樣的發(fā)現(xiàn),原來,項目經(jīng)理也可以這樣當(dāng)——

一個4人以上項目成員的項目團(tuán)隊,項目經(jīng)理只該干三件事情。

1以目標(biāo)導(dǎo)向來做事情

首先要明白該做什么,其次才是如何做。目標(biāo)是項目管理的重要特征,項目經(jīng)理做事原則都是圍繞項目目標(biāo)展開,對于有利于項目目標(biāo)達(dá)成而又不違背項目經(jīng)理職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則的事情都是該做的事情。 目標(biāo)有短期目標(biāo)和長期目標(biāo),把當(dāng)前項目按目標(biāo)完成可能是短期目標(biāo),通過一年時間帶出一個高效的團(tuán)隊可能是一個長期目標(biāo)。對于非臨時的項目經(jīng)理,更加應(yīng)該著眼于項目長期目標(biāo),而不是太在意于當(dāng)前項目的短期利益。

2對自己定義目標(biāo)進(jìn)行分解

一個總體目標(biāo)的達(dá)成絕對不是簡單的改善一項影響要素就可以達(dá)成的,而且各個要素間還存在著反作用,必須要綜合性的思考。確定出期望達(dá)到的水平,然后將這些期望值列入到計劃中進(jìn)行跟蹤和控制。

3具體實際操作關(guān)注點

首先對于風(fēng)險和危機的重視度遠(yuǎn)大于對問題的重視度。不是說解決問題不重要,而是項目經(jīng)理應(yīng)該將更多的精力放在消除風(fēng)險和隱患上。項目經(jīng)理必須有敏銳的洞察力,發(fā)現(xiàn)各種征兆或者危機時,應(yīng)及時做好處理方案。除此之外,項目經(jīng)理要懂得授權(quán),但保證授權(quán)不會影響到進(jìn)度和質(zhì)量,因此項目經(jīng)理絕對不是越俎代庖,什么事情都自己做,也不是盲目授權(quán)后,什么都不管,而是充當(dāng)好教練的角色。

項目經(jīng)理作為一名團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),還應(yīng)該做到這些。

1項目團(tuán)隊的建設(shè)

組建一支高效的項目團(tuán)隊,明確團(tuán)隊隊員的職責(zé),是項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理的首要條件,也是項目目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。

2善于組織,適當(dāng)放權(quán)

項目經(jīng)理的實質(zhì)是進(jìn)行項目管理,而不是去具體實施眾多的工作任務(wù)。個人的精力是有限的,也不可能掌握所有的知識和技能,要敢于相信別人,讓別人去做,要充分發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神。

3注意人際交往

良好的人際交往能力是項目經(jīng)理首先必備的能力。出色的項目經(jīng)理要學(xué)會同業(yè)主、項目團(tuán)隊成員及公司的高層協(xié)調(diào)溝通,這對整個項目的成敗起著重要的作用。良好的溝通是信息交換的途徑,團(tuán)隊的協(xié)作是成功的關(guān)鍵。

4加強領(lǐng)導(dǎo)能力

項目經(jīng)理的工作是規(guī)劃藍(lán)圖、制訂計劃、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊隊員去完成項目,而不是具體的實施每一個子項目。給每個團(tuán)隊成員授予一定的權(quán)利并分配相對應(yīng)的職責(zé),把權(quán)力、職責(zé)和利益有機結(jié)合。

5項目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)

(1)具有本專業(yè)技術(shù)知識。

(2)有工作干勁、主動承擔(dān)責(zé)任。

(3)有成熟而客觀的判斷能力,成熟是指有經(jīng)驗、能夠看出問題,客觀是指能看到最終目標(biāo)而不是只顧眼前。

(4)具有管理能力。

(5)誠實可靠與言行一致,答應(yīng)的事就一定做到。

(6)機警、精力充沛,能吃苦耐勞,隨時都準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的事情。

6明確項目管理內(nèi)容

(1)項目經(jīng)理要從整體上控制項目管理的各項內(nèi)容(合同范圍、進(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全、人力資源、項目溝通、風(fēng)險、材料),其中的每一項都是至關(guān)重要的。

(2)明確管理內(nèi)容,把握工作重點是項目管理成功的基礎(chǔ)。

如何才能有效的管理好一個項目?

1、項目調(diào)查;

項目部組織人員對項目周邊人文、社會、經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境及現(xiàn)場條件進(jìn)行綜合調(diào)查,形成施工現(xiàn)場情況調(diào)查記錄,記錄包括圖表、分析說明、照片或衛(wèi)星圖片等資料。

2、項目組織機構(gòu)及崗位設(shè)置;

根據(jù)項目特點,明確項目部組織機構(gòu)、項目部主要管理人員,編制項目部組織機構(gòu)框圖和項目管理人員一覽表。 

3、合同管理計劃;

根據(jù)工程合同,進(jìn)行合同責(zé)任分解,明確責(zé)任人,形成合同責(zé)任分解表。

4、資金管理計劃;

根據(jù)工程合同、《項目策劃書》、《項目責(zé)任書》等,對資金管理進(jìn)行計劃 ,具體包括工程款收(付)計劃、項目現(xiàn)金流分析、工程擔(dān)保金管理計劃、工程保證金管理計劃、稅收管理計劃;

5、設(shè)計管理計劃;

包括項目設(shè)計和項目深化設(shè)計的管理工作,設(shè)計驗收準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計過程及安排和主要控制點,設(shè)計質(zhì)量保證措施,設(shè)計與采購、施工及運行的接口要求、委托安排及措施、設(shè)計配合安排及信息管理、職業(yè)健康安全與環(huán)境保護(hù)、資源與費用、施工與責(zé)任、風(fēng)險評估與應(yīng)對等內(nèi)容。

6、技術(shù)管理計劃;

明確項目技術(shù)方案的編制計劃,新技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用計劃,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖集配備計劃,技術(shù)交底計劃,項目圖紙審核計劃,工程技術(shù)資料管理計劃,計量器具配備計劃。

7、物資及施工設(shè)備管理計劃;

明確項目主要物資及設(shè)備需求計劃,采購(租賃)計劃,項目日常管理等內(nèi)容及責(zé)任人;

8、分包管理理計劃;

明確工程分包的項目、范圍、分包方工程量(造價)、計劃招標(biāo)完成時間,計劃開工及完工時間等,并進(jìn)一步明確分包單位進(jìn)場使用、退場、結(jié)算支付相關(guān)約定條件。

9、工期管理計劃;

具體包括施工準(zhǔn)備計劃,勞動辦投入計劃,項目總平面布置計劃,項目進(jìn)度計劃,現(xiàn)場垂直運輸管理計劃,現(xiàn)場分世商工作計劃。

10、成本管理計劃;

包括項目成本盈虧測算計劃(項目盈虧預(yù)測變化分析、工程成本預(yù)測表、工程合同造價明細(xì)表、主要變更索賠明細(xì)表、分包分供商索賠明細(xì)表、工程材料支付預(yù)測明細(xì)表、機械費支付預(yù)測明細(xì)表、項目其他費支付預(yù)測明細(xì)表、項目管理費及稅金支付明細(xì)表、工程收款計劃表、工程分包分供方支出預(yù)測明細(xì)表)、項目成本控制及措施計劃、項目費還原及指標(biāo)分析計劃。

11、質(zhì)量管理計劃;

對物資(設(shè)備)質(zhì)量管理、工程檢驗批及驗收、工藝試驗及現(xiàn)場檢(試)驗、特殊過程關(guān)鍵部位控制及監(jiān)測、質(zhì)量通病防治、樣板引路及成品保護(hù)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃等;質(zhì)量管理計劃中明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證體系和目標(biāo)分解責(zé)任相關(guān)條款。

12、安全與職業(yè)健康管理計劃;

對本工程安全生產(chǎn)費用投入、重大危險源辨識、消防、應(yīng)急預(yù)案等職業(yè)健康安全事項進(jìn)行計劃,包括工程項目安全生產(chǎn)費用投入計劃、項目重大危險源識別、項目安全培訓(xùn)計劃、項目安全專項方案計劃、項目需專家論證的方案控制計劃、項目安全驗收計劃、項目安全防護(hù)用品配備計劃、項目應(yīng)急預(yù)案編制計劃、項目消防工作實施計劃、項目重點部位消防器材配備計劃、項目安全防護(hù)實施計劃;

13、環(huán)境管理、節(jié)能減排計劃;

對工程環(huán)保因素評估及環(huán)保、節(jié)能減排等管理活動進(jìn)行計劃;包括環(huán)境因素評估及環(huán)保管理計劃、項目節(jié)能減排計劃。

14、廉政實施計劃 ;

對項目廉政管理進(jìn)行策劃;

15、CI實施計劃;

按公司標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)單位標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合現(xiàn)場實際情況編制可行的項目CI管理計劃;

16、危機公關(guān)實施計劃(應(yīng)急預(yù)案);

對項目重大突發(fā)危急事件預(yù)案進(jìn)行策劃;

17、收尾管理計劃;

編制項目收尾階段工作計劃,包括項目部收尾工作計劃、項目部管理資料歸檔計劃、項目部管理總結(jié)計劃;

18、信息與溝通管理計劃;

項目部根據(jù)實際情況,將與企業(yè)部門、項目內(nèi)部、建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計、地方政府部門等單位發(fā)生的信息進(jìn)行識別,編制管理計劃;

19、綜合事務(wù)管理計劃;

主要包括臨建設(shè)施配置及管理計劃、CI設(shè)施配置及管理計劃、辦公設(shè)備及用品配置及管理計劃、安保人員配置及管理計劃、項目重大活動管理計劃、項目法律事務(wù)管理計劃、項目黨群管理工作計劃。