隧道是修建在地下或水下或者在山體中，鋪設(shè)鐵路或修筑公路供機(jī)動(dòng)車輛通行的建筑物。根據(jù)其所在位置可分為山嶺隧道、水下隧道和城市隧道三大類。為縮短距離和避免大坡道而從山嶺或丘陵下穿越的稱為山嶺隧道；為穿越河流或海峽而從河下或海底通過(guò)的稱為水下隧道；為適應(yīng)鐵路通過(guò)大城市的需要而在城市地下穿越的稱為城市隧道。這三類隧道中修建最多的是山嶺隧道。

作業(yè)文件，又稱作業(yè)指導(dǎo)書，是為了完成某一項(xiàng)或同一類型工作而專門編寫的指導(dǎo)性文件。它是根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、制造廠說(shuō)明書、相關(guān)的驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、編寫人員現(xiàn)場(chǎng)所積累的施工經(jīng)驗(yàn)以及成熟實(shí)用的施工工藝所編寫。
作業(yè)指導(dǎo)書是質(zhì)量管理體系文件的組成部分，它既是質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的支持性文件，也是對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的進(jìn)一步細(xì)化與補(bǔ)充。作業(yè)指導(dǎo)書主要用于闡明過(guò)程或活動(dòng)的具體要求和方法，可以說(shuō)作業(yè)指導(dǎo)書也是一種程序，不過(guò)，它比程序文件規(guī)定的程序更詳細(xì)、更具體、更單一，而且更便于操作。簡(jiǎn)言之，作業(yè)指導(dǎo)書是用來(lái)指導(dǎo)員工為某一具體過(guò)程或某項(xiàng)具體活動(dòng)如何進(jìn)行作業(yè)的文件。