一、技術(shù)創(chuàng)新管理的現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，拼資源式的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)很難適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化的要求。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更多地依賴技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新將成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)和動(dòng)力。之前一直倡導(dǎo)的科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力就來(lái)源于此。而實(shí)踐證明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不僅可以提高經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，而且有利于節(jié)約資源，緩解其它資源方面的“瓶頸”制約，有利于提高生產(chǎn)要素使用效率，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

日前對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)研究有兩種方式：一種是把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)作為國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)的一部分，這種研究側(cè)重于對(duì)企業(yè)與外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，如企業(yè)、科研院所、高等院校、中介機(jī)構(gòu)（包括風(fēng)險(xiǎn)投資、孵化器等）、政府等的內(nèi)外協(xié)同問(wèn)題的研究：一種是單獨(dú)地提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的概念和結(jié)構(gòu)等等，這種研究側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門間的相互協(xié)同問(wèn)題的研究。當(dāng)然這兩種研究方式只是研究的側(cè)重點(diǎn)不同，所有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的研究都認(rèn)為系統(tǒng)內(nèi)外各種因素的相互協(xié)同作用是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵，但這些分析大多數(shù)還只是停留在對(duì)這些影響因素的探討，對(duì)系統(tǒng)具體運(yùn)行還缺乏深入的研究。

項(xiàng)目管理是在有限的資源約束下，通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理的建立和運(yùn)作，能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，具有最大限度的柔性，符合組織發(fā)展戰(zhàn)略、流程、結(jié)構(gòu)激勵(lì)、理念以及文化的整體性要求，能夠最大限度地利用外部資源；其運(yùn)作的靈活性與創(chuàng)造性為組織的進(jìn)步與發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目管理正成為一種管理變化與不確定性的有效管理模式。

二、項(xiàng)目管理的定義

項(xiàng)目管理最旱的概念：對(duì)項(xiàng)日進(jìn)行管理就是項(xiàng)目管理，而美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)2000年版網(wǎng)中的定義：項(xiàng)目管理把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以滿足項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過(guò)如下過(guò)程進(jìn)行的：如啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)尾。項(xiàng)目班子管理項(xiàng)目的工作，項(xiàng)目的這些工作必須滿足需求和期望不同的利害關(guān)系者在項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量等各方面提出此的互相沖突的明確的要求。

三、項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

項(xiàng)目管理系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，它的特點(diǎn)是它所管理對(duì)象的項(xiàng)目的特性和它在企業(yè)管理系統(tǒng)中的作用或位置所決定的。

從水平上劃分，企業(yè)管理系統(tǒng)可分為營(yíng)銷、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、研發(fā)、戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理等子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)通過(guò)完成各自的職能為企業(yè)系統(tǒng)整體的有效運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。

從職能作用上講，項(xiàng)目管理子系統(tǒng)和營(yíng)銷、生產(chǎn)等子系統(tǒng)一樣，但由于它所管理的對(duì)象“項(xiàng)目”的特殊性，使它與企業(yè)系統(tǒng)的其它子系統(tǒng)有明顯的不同，表現(xiàn)在：一、其它職能部門管理的對(duì)象是作業(yè)，只是企業(yè)某一業(yè)務(wù)流程的一部分，而項(xiàng)目管理的管理對(duì)象是項(xiàng)目的整體，是項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束的整個(gè)過(guò)程，一個(gè)項(xiàng)目是其它任何一個(gè)子系統(tǒng)所不能單獨(dú)完成的，需要這些部門的相互合作才能完成，因?yàn)槿魏我粋�(gè)職能部門都不對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，因此需要有一個(gè)人或組織為整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，從項(xiàng)目的整體或系統(tǒng)性出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。二、由于項(xiàng)目的一次性和臨時(shí)性，不可能存在長(zhǎng)期的固定的組織，成立這樣的組織也是不經(jīng)濟(jì)的，為了完成項(xiàng)目它需要企業(yè)系統(tǒng)其它子系統(tǒng)為它提供人、財(cái)、物等資源，即項(xiàng)目管理具有資源的依賴性，它完成任務(wù)所需要的資源要依賴于其它子系統(tǒng)的支持。

具體的講，項(xiàng)目管理主要特征是：

l、項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)處理的運(yùn)作。

2、項(xiàng)目管理的哲學(xué)和方法論基礎(chǔ)是系統(tǒng)理論，項(xiàng)目管理的全過(guò)程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想，它把項(xiàng)目看作是由一系列的活動(dòng)或任務(wù)組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)論的“整體——分解——綜合”的原理，將項(xiàng)目分解為許多的工作包或責(zé)任中心，由責(zé)任者分別按要求完成目標(biāo)，然后綜合成最終的成果；同時(shí)把項(xiàng)目看成是一個(gè)有完整生命周期的過(guò)程，把過(guò)程和結(jié)構(gòu)統(tǒng)一起來(lái)，從系統(tǒng)整體把握整個(gè)項(xiàng)目。

3、項(xiàng)目管理采用基于團(tuán)隊(duì)管理的項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制的組織形式，其中有三層意思：一是與職能部門相比，項(xiàng)目管理有了“組織”的概念，需要圍繞項(xiàng)目來(lái)組織資源；二是項(xiàng)目管理采用的是團(tuán)隊(duì)的組織形式，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同做出決定、共同負(fù)責(zé)、共同享有回報(bào)和榮譽(yù)；三是與一般的團(tuán)隊(duì)相比，突出了項(xiàng)目經(jīng)理的作用，項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立地掌握垂直的命令鏈，這是由項(xiàng)目系統(tǒng)管理的要求決定的。

4、項(xiàng)目管理的組織是臨時(shí)性的，這是由項(xiàng)目的一次性和臨時(shí)性決定的。項(xiàng)目組織的臨時(shí)性決定了項(xiàng)目管理具有的依賴性，即項(xiàng)目所需的各種各樣的技術(shù)和資源都由它的外部組織提供的，需要不同職能部門或外部機(jī)構(gòu)的協(xié)同工作。這兩個(gè)特點(diǎn)使項(xiàng)目管理過(guò)程中充滿了各種各樣的沖突。

5、項(xiàng)目管理的組織是柔性的，項(xiàng)目組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式，而是根據(jù)項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的不同需要適時(shí)地調(diào)整組織的配置。

6、項(xiàng)目管理是對(duì)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，在項(xiàng)目生命周期的不同階段，工作的性質(zhì)明顯的不同，因而管理的重點(diǎn)也不同，需要項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目生命周期不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的管理。在項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程中，特別強(qiáng)調(diào)其協(xié)調(diào)和控制的功能。由于沖突和不斷的變化是項(xiàng)目管理的固有的特點(diǎn)，處理各種沖突和意外事件是項(xiàng)目管理的主要工作。

四、基于項(xiàng)目管理的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)分析

和其它項(xiàng)目管理一樣，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理本質(zhì)上是一個(gè)“辦事”的過(guò)程，從創(chuàng)新概念產(chǎn)生到完成創(chuàng)新成果。要經(jīng)歷幾個(gè)明顯不同的階段，需要不同的資源（包括人力資源），完成不同的活動(dòng)，企業(yè)內(nèi)外各種影響技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)因素之間復(fù)雜的非線性作用也只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中才能體現(xiàn)出來(lái)，這個(gè)過(guò)程本封也是一個(gè)系統(tǒng)，準(zhǔn)確的說(shuō)是一個(gè)事理系統(tǒng)，本文把它定義為“技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理系統(tǒng)”。

技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的主體或承載者是以企業(yè)系統(tǒng)為中心的影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)的研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)上基于項(xiàng)目管理的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)研究產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)等部門和企業(yè)外部的科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)、供應(yīng)商、銷售商、中介機(jī)構(gòu)、政府部門等等，在本文中把所有這些對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理系統(tǒng)產(chǎn)生影響和作用的組織和機(jī)構(gòu)及其相互關(guān)系的集合定義為“技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理系統(tǒng)”和“環(huán)境系統(tǒng)”。

五、總結(jié)

本文在查閱了相關(guān)文獻(xiàn)資料上，在系統(tǒng)理論，特別是事理系統(tǒng)理論和項(xiàng)目管理理論的指導(dǎo)下，分析了技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目及其管理的特性，提出了基于項(xiàng)目管理的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)及其信息系統(tǒng)建設(shè)的框架。本文的主要結(jié)論和觀點(diǎn)是：

l、企業(yè)應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度，即企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得和核心能力的培養(yǎng)和提高的高度構(gòu)建企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)，

2、企業(yè)基于項(xiàng)目管理的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)、系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)納入企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，系統(tǒng)的建設(shè)本身是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，應(yīng)按照企業(yè)的具有情況確定建設(shè)的規(guī)模和具體形式，應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理的理論和方法進(jìn)行管理。