摘要:在市場經(jīng)濟體制下企業(yè)對分承包管理工作的內(nèi)涵和外延都得到了豐富和擴展,分承包管理已成為企業(yè)經(jīng)營活動的一項重要工作。分承包管理不僅包含生產(chǎn)過程的勞務(wù)分包和專業(yè)分包,還包括原材料、半成品和成品采購及代加工。結(jié)合建設(shè)工程勞務(wù)分包和專業(yè)分包的實際,深入探討如何加強分承包管理,以提高企業(yè)經(jīng)營能力和水平。
1、分承包管理是企業(yè)經(jīng)營活動一項重要工作
1.1 分承包管理是建筑業(yè)市場化運作的必然產(chǎn)物
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,傳統(tǒng)意義上的企業(yè)經(jīng)營模式和方法正在發(fā)生著重大的變革。為適應(yīng)這一歷史的變化,在激烈的市場競爭中,建筑施工企業(yè)的經(jīng)營模式和方法向符合國際化貫例運作的方向發(fā)展——總承包企業(yè)向做大做強的方向發(fā)展,專業(yè)公司向?qū)I(yè)領(lǐng)域做精做強的方向發(fā)展,勞務(wù)公司向提供優(yōu)質(zhì)勞務(wù)方向發(fā)展。
按照這一發(fā)展趨勢,總承包企業(yè)在發(fā)展其核心競爭力的領(lǐng)域加大投入,提高競爭力;把一些勞務(wù)性的、相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的施工任務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)公司和專業(yè)分包公司。本公司作為一個具有國家房屋建筑工程施工總承包一級資質(zhì)的企業(yè),在企業(yè)深化改革的過程中實行“主輔分離”和“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”,突出了發(fā)展建筑施工主業(yè)這樣一條主線,企業(yè)原有的鋼木門窗加工、混凝土構(gòu)件制品加工、建筑涂料生產(chǎn)、食品經(jīng)營、線帶加工、廣告裝潢等與主業(yè)無關(guān),或相關(guān)不大的單位獨立走向市場,成為一個建筑施工管理型的企業(yè)。在經(jīng)營活動的過程中將勞務(wù)性的、專業(yè)性的施工任務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)公司和專業(yè)分包公司,通過加強管理,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,取得了顯著的成效。自 1998 年以來已連續(xù)5 年進入上海市建筑施工企業(yè)年度綜合考評前30名行列,自1999 年以來已連續(xù)5年被評為上海市重大工程實事項目立功競賽“優(yōu)秀公司”。分包管理已成為建筑施工企業(yè)經(jīng)營活動的一項重要工作,這既是建筑業(yè)市場發(fā)展的必然,也是企業(yè)生存發(fā)展的必然。
1.2 分包隊伍是企業(yè)勞務(wù)層的主要力量
上海地區(qū)的建筑工人—— 主要是指勞務(wù)層的工人,隨年齡的增長,正逐步從生產(chǎn)第一線淡出,為分包隊伍的進入,客觀上創(chuàng)造了條件。本公司在企業(yè)深化改革的過程中,通過“主輔分離”,將大量的不適應(yīng)建筑施工的員工,從建筑施工主業(yè)中分離出來,客觀上造成了勞務(wù)層的斷檔,這個空缺只能通過勞務(wù)分包和專業(yè)分包來解決。因此,隨著建筑業(yè)市場的建立和不斷完善,隨著施工企業(yè)深化改革和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,分包隊伍已成為建筑施工企業(yè)勞務(wù)層的主要力量,或者說是基本力量。
2、建立分承包管理體系是企業(yè)經(jīng)營活動的重要內(nèi)容
2.1 建立和健全企業(yè)的分承包管理體系,落實管理職責(zé)
建筑施工企業(yè)分包管理,涉及到企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面,要實現(xiàn)對分包管理的有效控制,必須要從企業(yè)經(jīng)營活動的實際出發(fā),建立、健全分包管理體系,落實管理職責(zé)。
建筑施工企業(yè)分包管理體系的構(gòu)筑,要與企業(yè)的規(guī)模和施工業(yè)務(wù)量來決定,相適應(yīng)是關(guān)鍵。一般來講,大多數(shù)企業(yè)實行 3 級管理的模式。在這個體系中,企業(yè)經(jīng)營者群體中分管經(jīng)營的經(jīng)理把握體系的最高控點,經(jīng)營管理部門是關(guān)鍵點,項目部是“落腳”點,與分包管理相關(guān)的部門是相關(guān)點。
為了保證企業(yè)分包管理體系的有效運行,必須要根據(jù)國家法律、法規(guī)和行業(yè)管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動的實際,制訂相應(yīng)的規(guī)章制度,形成企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范。為了保證企業(yè)分包管理體系的有效運行,必須要將企業(yè)分包管理體系各個結(jié)點上的職責(zé)落實的每一個部門、每一個人,真正明確企業(yè)的分包管理職責(zé)與權(quán)限。通過這些工作,明確企業(yè)分包管理體系、管理職責(zé),并落實管理職責(zé),使分包管理滿足企業(yè)經(jīng)營活動的需要。
本公司在實踐中根據(jù)國家法律、法規(guī)和行業(yè)管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,逐步建立、健全了符合企業(yè)經(jīng)營活動實際需要的3級管理體系:公司最高領(lǐng)導(dǎo)層,由一名副總經(jīng)理負責(zé)分包管理工作;公司經(jīng)營部是分包管理的主控部門,工程部、安全設(shè)備部、技術(shù)質(zhì)量部、財務(wù)部為相關(guān)部門;項目經(jīng)理部是對分包隊伍管理的實施部門。
本公司按照3級管理體系運行的要求,在分包管理的過程中先后制訂了《分包單位資質(zhì)管理辦法》、《分包合同管理辦法》、《分包工程招投標(biāo)管理辦法》、《分包單位工程預(yù)付款管理規(guī)定》等規(guī)章制度,使企業(yè)分包管理的各項工作做到有章可循,有規(guī)可依。在企業(yè)總體管理體系管理職責(zé)的分解過程中,明確了分管副總經(jīng)理的分包管理職責(zé),明確了主控部門——經(jīng)營部和相關(guān)部門——工程部、安全設(shè)備部、技術(shù)質(zhì)量部、財務(wù)部的相關(guān)分包管理職責(zé)與權(quán)限,明確了項目部的分包管理職責(zé)與權(quán)限。在簽訂年度崗位工作責(zé)任書時,將這些分包管理職責(zé)都作了進一步的明確,同時,規(guī)定了考核辦法和獎懲標(biāo)準(zhǔn)。實踐證明,建立和健全企業(yè)的分包管理體系,落實管理職責(zé),加強考核,是企業(yè)做好企業(yè)經(jīng)營活動過程中分包管理工作的基礎(chǔ)。
2.2 實施對分包隊伍的資格評定,把好“準(zhǔn)入”關(guān)
按照目前建筑業(yè)市場運行的規(guī)則,分包隊伍是成建制的通過勞務(wù)分包、專業(yè)分包的形式進入建筑施工企業(yè)。能否把好分包隊伍的選擇關(guān),不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營活動過程在工程施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、進度、成本分包管理方面控制的成敗,還關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營活動總體運行的成敗,甚至關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,把好準(zhǔn)入點顯得十分重要。
。1)實施對分包隊伍的資格評定。關(guān)于分包商市場準(zhǔn)入資格問題,國家法律、法規(guī)和行業(yè)管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都有相應(yīng)的規(guī)定。按照ISO9001:2000 標(biāo)準(zhǔn)建立的企業(yè)質(zhì)量體系中有對分包方資格評定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,特別是《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第25條明確規(guī)定:
ISO9001:2000 標(biāo)準(zhǔn)建立的企業(yè)質(zhì)量體系中有對分包方資格評定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,特別是《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第 25 條明確規(guī)定:總承包企業(yè)應(yīng)通過對分包方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、進滬許可證、經(jīng)營手冊等政府主管部門簽發(fā)證件的認可,以及從事特殊工作人員持證上崗的認可,確定分包隊伍的資格。因此,要從貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的高度,從確保企業(yè)經(jīng)營活動健康、有序進行的實際出發(fā),來做好對分包商的資格評定工作,這是把好準(zhǔn)入點的第一步。
。2)對分包隊伍已竣工工程業(yè)績和在建工程狀況的實地考察。資格評定是對分包商靜態(tài)特征的評定,而對其竣工工程業(yè)績和在建工程狀況的實地考察,是對分包商進行動態(tài)特征的評定,這種評定結(jié)果作為分包方的能力評價。從已竣工工程業(yè)績和在建工程狀況的實地考察的結(jié)果看,不少分包商具有進入企業(yè)分包勞務(wù)工程或?qū)I(yè)工程的分包資格,但是與企業(yè)經(jīng)營活動的需要不相符。因為這些分包商只具備最基礎(chǔ)的能力,不具有為企業(yè)帶來期望的經(jīng)濟效益和社會效益的能力,企業(yè)必須把這樣的分包方拒之門外。同時,大多數(shù)總承包企業(yè),希望能夠?qū)ふ乙恍╅L期合作的伙伴,通過已竣工工程業(yè)績的考察和在施工程的實地考察,進一步對分包方的能力有了解,為今后的長期合作打好基礎(chǔ),是十分必要的。
。3)對分包隊伍在本企業(yè)已竣工分包工程進行業(yè)績評定。當(dāng)一項工程竣工交付后,總承包企業(yè)應(yīng)對勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商進行業(yè)績評定。主要評價勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商在工程施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進度、成本控制方面是否按照分包合同的約定全面履行;勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商在該工程分包施工過程的表現(xiàn),是否滿足企業(yè)經(jīng)營活動健康、有序運行的需求;勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商在工程施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進度、成本控制方面的管理,是否有進一步提高的空間,為企業(yè)提高經(jīng)濟效益和社會效益有補充作用等。通過業(yè)績評定,為總承包企業(yè)提供了是否繼續(xù)與這些勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商繼續(xù)合作的依據(jù)。
(4)發(fā)布合格分包商名錄。首先,經(jīng)過資質(zhì)評定予以認可的分包商,其數(shù)量要比實際參與勞務(wù)分包或?qū)I(yè)分包的分包商數(shù)量要大;其原因是總承包企業(yè)從其施工業(yè)務(wù)量和專業(yè)技術(shù)項目多少的實際出發(fā),留有一定的空間。其次,通過發(fā)布合格分包商名錄和業(yè)績評定,對具有分包資質(zhì)的勞務(wù)分包商和專業(yè)分包商有一個比較實際或真實的評價。再次,勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商的數(shù)量與總承包企業(yè)施工業(yè)務(wù)量和專項技術(shù)工程的數(shù)量有關(guān),企業(yè)要控制在一定的范圍之內(nèi),必須要有舍取。通過每一年一次的綜合評定,就是要明確勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商的范圍和數(shù)量,并通過文件正式加以發(fā)布?偝邪髽I(yè)通過這些工作,就能夠把好勞務(wù)分包或?qū)I(yè)分包的準(zhǔn)入點,為企業(yè)經(jīng)營活動健康、有序進行創(chuàng)造條件,打好基礎(chǔ)。
2.3 對分包工程實行內(nèi)部招投標(biāo),選擇分包隊伍要優(yōu)中選優(yōu)
分包商比分包工程多,既反映了目前建筑施工業(yè)市場競爭激烈,又提示我們選擇分包商要優(yōu)中選優(yōu)。優(yōu)中選優(yōu),有效的途徑和方法是模仿和借鑒建筑業(yè)市場招投標(biāo)的運行模式,實行分包工程內(nèi)部招投標(biāo)。
(1)要提出分包工程的安全、質(zhì)量、工期、成本管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),發(fā)出招標(biāo)信息。由分包管理主管部門—— 經(jīng)營部,編制勞務(wù)分包和專業(yè)分包招標(biāo)書;相關(guān)部門—— 工程部、安全設(shè)備部、技術(shù)質(zhì)量部、財務(wù)部分別提出施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進度、成本控制的標(biāo)準(zhǔn)和要求;項目部提出施工過程控制的要求。分包工程招標(biāo)書中,還明確規(guī)定參加分包工程招標(biāo)單位的資格、業(yè)績要求、內(nèi)部評標(biāo)和議標(biāo)的規(guī)則等。分包工程招標(biāo)書正式發(fā)布,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則。
。2)明確參加投標(biāo)分包隊伍的資格。參加投標(biāo)的勞務(wù)分包商或?qū)I(yè)分包商,必須是企業(yè)公布的合格分包商名錄內(nèi)的單位。特殊工程或?qū)I(yè)要求比較高的分包工程,允許合格分包商名錄外的單位參與投標(biāo),但在投標(biāo)前必須經(jīng)過資格評定、已竣工工程業(yè)績的考察和在施工程狀況的實地考察,總承包企業(yè)認可后,方可參與。
。3)各分包隊伍編制《分包工程投標(biāo)文件》。各分包商根據(jù)分包工程的要求(招標(biāo)信息)和自身的能力編制分包工程的投標(biāo)文件。
。4)組織有關(guān)部門進行評審,從中確定該分包工程的分包隊伍。一般采取評標(biāo)或議標(biāo)兩種方式進行,對一般工程采取評標(biāo)辦法,對特殊工程或建設(shè)方有特殊要求的工程采取議標(biāo)的方法。在評標(biāo)時根據(jù)分包商編制的《分包工程投標(biāo)文件》,以及《施工組織設(shè)計》、《項目質(zhì)量計劃》《項目安全保證計劃》,按照《分包工程招投標(biāo)管理辦法》進行評分。除按照評標(biāo)的要求外,增加特殊工程或建設(shè)方的特殊要求作為參考,在評標(biāo)得分的基礎(chǔ)上再增加評議因素,確定中標(biāo)的分包商。
3、在加強分包管理的過程中提高企業(yè)經(jīng)營能力和水平
3.1 做好組織協(xié)調(diào)工作
分包合同明確了總承包企業(yè)與勞務(wù)分包或?qū)I(yè)分包單位之間的責(zé)任關(guān)系?偝邪髽I(yè)必須要把對勞務(wù)分包或?qū)I(yè)分包的管理,納入到企業(yè)經(jīng)營管理的總體管理體系之中,充分實施一體化管理。
。1)通過分包合同把分包隊伍納入企業(yè)經(jīng)營活動的總體管理體系。根據(jù)分包工程的實際情況,在分包合同中在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的同時,還要明確分包工程質(zhì)量的管理和獎懲的條件、標(biāo)準(zhǔn)?偝邪髽I(yè)在分包商進入本企業(yè)從事勞務(wù)分包、專業(yè)分包之前,就應(yīng)該通過分包合同把分包隊伍納入企業(yè)經(jīng)營活動的總體管理體系。
(2)分包隊伍應(yīng)執(zhí)行總承包企業(yè)的各項規(guī)章制度。分包商在總承包企業(yè)從事勞務(wù)分包、專業(yè)分包期間,必須執(zhí)行總承包企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度。包括安全生產(chǎn)制度、質(zhì)量管理制度、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工藝流程和檢驗核定標(biāo)準(zhǔn)等。總承包企業(yè)經(jīng)營活動過程的各項規(guī)章制度,要求分包隊伍必須貫徹實施。
。3)總承包企業(yè)要把分包隊伍當(dāng)作自己的隊伍來進行管理。按照總承包企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定和分包合同的約定,組織和引導(dǎo)分包隊伍進入正常的施工,特別是技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工藝流程、檢驗核定標(biāo)準(zhǔn)的實施,總承包企業(yè)要在這個過程中體現(xiàn)對分包商在建設(shè)工程施工過程中的控制。一句話,就是把分包商當(dāng)作自己的隊伍來進行管理,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動過程的控制。
。4)總承包企業(yè)要做好組織協(xié)調(diào)工作。一是在總承包企業(yè)召開月度生產(chǎn)調(diào)度會時,各分包商的施工負責(zé)人要參加會議,在會議協(xié)調(diào)解決施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進度和成本控制方面的問題。二是項目部在召開每周一次工作例會時,各分包商的施工負責(zé)人要參加會議,及時協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場過程中存在的問題。三是總承包企業(yè)的業(yè)務(wù)主管部門要按企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定,加強對勞務(wù)分包或?qū)I(yè)分包商在施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進度和成本控制方米那的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,確保企業(yè)經(jīng)營活動健康、有序地進行,并在這個過程中不斷提高企業(yè)經(jīng)營活動管理的能力和水平。
3.2 加強專項管理
總承包企業(yè)對勞務(wù)分包或?qū)I(yè)分包的管理是通過各專項管理實現(xiàn)的。加強各專項管理,對加強分包管理、提高企業(yè)經(jīng)營活動管理能力和水平,具有十分重要的作用。在建設(shè)工程的建設(shè)過程中,施工質(zhì)量是各項管理工作的核心。根據(jù) ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)質(zhì)量體系運行的要求,認真做好技術(shù)交底工作。分包工程分部分項施工前,由項目部經(jīng)理或項目技術(shù)負責(zé)人,對分包隊伍進行專項技術(shù)交底。特別是施工過程中的關(guān)鍵過程和特殊過程作為技術(shù)交底的重點,一般應(yīng)由企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量主管部門進行技術(shù)交底。講施工工藝、操作規(guī)范和規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等,使分包隊伍參加施工的人員做到人人明白,應(yīng)該怎么做,為什么要這樣做。采取樣板墻、段、件、間的實物示范方式,使分包隊伍的員工能夠比較直觀地掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。堅持分部分項工程的三級檢驗制度,發(fā)現(xiàn)不合格品,及時采取糾正措施。一是分包隊伍的自檢。每一分部分項工程完成施工后,分包隊伍必須做好自檢工作,填寫工程質(zhì)量檢驗記錄。二是項目部的復(fù)核檢驗。在分包隊伍自檢的基礎(chǔ)上,對已完成的分部分項工程進行全面的復(fù)核檢驗,填寫工程質(zhì)量核定單。三是公司技術(shù)質(zhì)量部的抽查檢驗。
對施工過程的關(guān)鍵過程和特殊過程,特別是對隱蔽工程和有關(guān)建筑結(jié)構(gòu)的分項分部,項目部要實施作業(yè)跟班制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題。對施工過程中出現(xiàn)的不合格品,進行評審,制訂方案和措施進行返工或返修,確保在施工過程解決不合格品的問題,最終實現(xiàn)確保建設(shè)工程施工質(zhì)量的目標(biāo)。從施工質(zhì)量專項管理方面取得的經(jīng)驗來看,對企業(yè)施工管理的總體的提高,多創(chuàng)市、區(qū)優(yōu)質(zhì)工程方面都起到了推動和促進作用,同時,對企業(yè)加強分包管理和提高經(jīng)營活動管理能力,也起到了推動和促進作用。
4、結(jié)束語
分包管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動整個過程,涉及企業(yè)管理的各個方面,施工企業(yè)的施工管理、安全生產(chǎn)、工程進度和成本管理是基本任務(wù)。為了做好分包管理工作,總承包企業(yè)必須要通過建立、健全分包管理體系,落實分包管理職責(zé),制定分包管理的規(guī)章制度。同時,要嚴把分包商的準(zhǔn)入點,把分包隊伍納入到企業(yè)經(jīng)營活動中,加強專項管理,不斷提高分包管理的能力和水平。通過加強對分包隊伍的管理,提高企業(yè)經(jīng)營活動管理能力和水平,這是每一個企業(yè)的追求。