外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù),并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)為維持組織競爭核心能力,且因組織人力不足的困境,可將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司。那么第三方外包是什么意思呢?

一、第三方外包什么意思

  第三方外包也就是將某項工程項目、流程或功能的管理與執(zhí)行責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方的服務(wù)供應(yīng)商,以便提高效率和績效。

二、外包的步驟

 。ㄒ唬┖饬客獍鼘δ愕墓臼欠裼幸饬x。在分析是否需要將你的工作進行外包的階段,對本公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做好基準(zhǔn)調(diào)查以判定它們在多大程度上符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

 。ǘ┐_認(rèn)合作伙伴。當(dāng)你開始將你的運營或特定項目的一部分外包時,一定要與你的團隊坦誠相見并開展討論。你還應(yīng)考慮引入一位第三方外包專家助你做好選擇并開展談判。

 。ㄈ┻M行合同談判。牢記合同談判的三個關(guān)鍵要素:一開始就為合同終止做好計劃;外包合作方也必須贏利;談判時基于成本,最終決定時則著眼于質(zhì)量和人。毋庸贅言,這一階段也是起草各方都能信守的、牢不可破的服務(wù)協(xié)議的時候。

  (四)保持合作關(guān)系穩(wěn)健。要讓每位參與者都對外包項目或服務(wù)愉快接受并坦誠相待,考慮引入一家獨立公司開展質(zhì)量評估。還有,別忘了就算你把項目外包了,仍然需要對其承擔(dān)責(zé)任。

三、外包工程施工現(xiàn)場管理要求

  (一)資質(zhì)審查。

  1、在工程招投標(biāo)時,招標(biāo)辦負(fù)責(zé)對外包施工單位進行資質(zhì)審查,由總工辦同其簽訂外包合同,同時與其簽訂外包施工單位考核(內(nèi)容包括安全、質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明等)的協(xié)議。

  2、外包施工單位同總工辦簽訂外包合同后,同安環(huán)處簽訂《安全環(huán)保協(xié)議》,并向財務(wù)處交納安全生產(chǎn)保證金。

 。ǘ┦┕(zhǔn)備。在外包施工單位進場施工前,由項目建設(shè)處對安全生產(chǎn)資質(zhì)、條件和人員是否符合如下要求進行確認(rèn),符合要求方可進廠施工。

  1、外包施工單位施工前須明確:施工管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)、主要技術(shù)措施、安全保證措施、進度保證措施、質(zhì)量保證措施、工程技術(shù)管理人員、施工機具等。

  2、建立安全管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理機構(gòu),并按規(guī)定配備專兼職安全管理人員。

  3、作業(yè)過程中所使用的設(shè)備、工具等必須明確來源,確保安全性能可靠,特種設(shè)備必須按規(guī)定進行檢測檢驗。

  4、員工上崗作業(yè)必須進行崗前安全教育,特種作業(yè)人員必須經(jīng)法定的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)考核合格,做到持證上崗。

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  1、安全管理。安環(huán)處、業(yè)主單位以及其他聯(lián)系外包施工單位的職能處室按照《外來單位和人員的安全生產(chǎn)規(guī)定》對外包施工單位的安全生產(chǎn)進行監(jiān)督管理。

  2、質(zhì)量管理:(1)設(shè)備材料進廠報驗、隱蔽工程驗收和聯(lián)鎖試驗必須通知發(fā)包方和監(jiān)理參加;(2)施工過程中實行專人巡查制度,尤其是重點部位作業(yè)和設(shè)備試運轉(zhuǎn)時,須做好記錄;(3)主體設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試必須有施工、調(diào)試方案,并對作業(yè)人員進行安全技術(shù)交底,配備專職的監(jiān)護人員,落實監(jiān)管責(zé)任;(4)施工過程中工作負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉管轄范圍的設(shè)備的制作、安裝、調(diào)試、工作原理和操作等內(nèi)容;(5)影響到發(fā)包方的需要雙方到現(xiàn)場對作業(yè)場所的安全條件、施工環(huán)境和條件進行確認(rèn)。

 。ㄋ模┻M度管理。

  1、施工前須提交總的進度計劃,交設(shè)備安裝公司確認(rèn)后執(zhí)行。

  2、施工過程中每周上報實際進度,若進度滯后必須說明原因并制定措施經(jīng)設(shè)備安裝公司認(rèn)可。

  3、若甲方原因引起進度滯后,則工期順延。

  4、竣工驗收

  工程竣工后,外包施工單位需按公司的竣工資料標(biāo)準(zhǔn)做好竣工資料,并通過總圖室審核。

  工程竣工后及時提交竣工結(jié)算,單位工程10天,總價小于100萬的系統(tǒng)工程20天,總價大于等于100萬的系統(tǒng)工程45天。

  (五)監(jiān)督和考核。

  1、安環(huán)處是外包施工單位安全生產(chǎn)監(jiān)督考核的主管部門,項目建設(shè)處是外包施工單位質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明監(jiān)督考核的主管部門。

  2、外包施工單位的安全生產(chǎn)考核按《外來單位和人員安全生產(chǎn)規(guī)定》中的附件:《外來單位安全生產(chǎn)考核細(xì)則》實施;外包施工單位的質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明考核按本辦法中的附件:《外包施工單位質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明考核細(xì)則》實施。

  3、設(shè)備安裝公司、業(yè)主單位負(fù)責(zé)對外包施工單位的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明進行檢查,提出外包施工單位應(yīng)考核的現(xiàn)場事實,出具處理建議書,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后送安環(huán)處(安全生產(chǎn)方面的)或項目建設(shè)處(質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明方面的)審核,由其出具處罰通知書。

  4、處罰通知書經(jīng)外包施工單位負(fù)責(zé)人簽字,由安環(huán)處或項目建設(shè)處分別送結(jié)算部門結(jié)算。安全生產(chǎn)的處罰通知書,由財務(wù)處從安全保證金中結(jié)算;質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明的處罰通知書,屬于按時結(jié)算合同的,由項目建設(shè)處從合同款中結(jié)算,屬于總價結(jié)算合同的,由總工辦從合同款中結(jié)算。

  5、處理建議書、處罰通知書應(yīng)保留記錄,由監(jiān)督審計處定期核對,處理建議通知書一式三份,提出處理建議的單位、監(jiān)督考核的主管部門、監(jiān)督審計處各一份;處罰通知書一式四份,監(jiān)督考核的主管部門(安環(huán)處或項目建設(shè)處)、外包施工單位、結(jié)算部門、監(jiān)督審計處各一份。