外包公司能夠幫助其他公司、企業(yè)分擔(dān)一部分的業(yè)務(wù)工作,能夠提升工作效率,提高企業(yè)收益。這里的外包第三方公司是什么意思?外包的方式、分類有哪些呢?
一、什么是外包第三方公司
外包公司指企業(yè)在管理系統(tǒng)實(shí)施過程中,把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司,這樣能大量節(jié)省成本,有利于高效管理。
外包將你解放出來以更專注于核心業(yè)務(wù)。在執(zhí)行者專注于其特長業(yè)務(wù)時(shí),為其改善產(chǎn)品的整體質(zhì)量。外包解放了公司的財(cái)務(wù)資本使之用于可取得最大利潤回報(bào)的活動(dòng)。
二、外包的方式
外包方式主要有合同業(yè)務(wù)管理方式和委托方式。
。ㄒ唬┖贤瑯I(yè)務(wù)管理方式純粹是一種外包方購買第三方服務(wù)模式,第三方(承包方)負(fù)責(zé)全部或大部分投資和業(yè)務(wù)管理工作,并承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn);外包方只根據(jù)第三方完成業(yè)務(wù)的績效和合同約束則購買服務(wù),不用負(fù)責(zé)第三方的投資風(fēng)險(xiǎn);合同終止則合作終止。
。ǘ┪蟹绞绞且环N外包方將業(yè)務(wù)連帶完成業(yè)務(wù)所需要的設(shè)施委托給第三方經(jīng)營的方式,主要有承包、租賃、特許管理和BOT(建設(shè)-營運(yùn)-移交)特許管理4種合作模式。無論采用哪種模式,委托方都承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn),即使是BOT特許管理模式,表面上第三方進(jìn)行投資,實(shí)際上這些投資將連本帶息以折舊費(fèi)形式全部計(jì)入經(jīng)營成本,由外包方在特許合同期內(nèi)全部返還。
承包與租賃的共同點(diǎn)是第三方不做資本投資,只承擔(dān)作業(yè)和服務(wù);不同點(diǎn)是,承包管理的企業(yè)只承擔(dān)營運(yùn)與維護(hù)作業(yè)及相關(guān)服務(wù),而租賃管理的企業(yè)除此之外,還承擔(dān)設(shè)施整修任務(wù)。
特許管理與BOT特許管理的共同點(diǎn)是第三方負(fù)責(zé)投資,這也是這兩種模式與承包模式和租賃模式的最大區(qū)別;特許管理和BOT特許管理的最大區(qū)別是特許管理的企業(yè)不參與設(shè)施建設(shè)而BOT特許管理的企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè);合同期內(nèi),BOT模式中第三方擁有資產(chǎn)所有權(quán)(合同終止時(shí)所有權(quán)移交給委托方),但在特許管理中卻不一定擁有。
政府外包方式還有一種公私合營模式(PPP),是國內(nèi)外廣泛關(guān)注的一種模式。這種模式需要考慮政府參與的形式、程序、渠道、范圍與程度,這是一個(gè)值得探討且令人困擾的問題。
三、外包的分類
。ㄒ唬┌吹乩矸诸悾和獍鶕(jù)供應(yīng)商的地理分布狀況劃分為兩種類型:境內(nèi)外包和離岸外包。
1、境內(nèi)外包。境內(nèi)外包是指外包商與其外包供應(yīng)商來自同一個(gè)國家,因而外包工作在國內(nèi)完成。
2、離岸外包。離岸外包則指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家,外包工作跨國完成。 由于勞動(dòng)力成本的差異,外包商通常來自勞動(dòng)力成本較高地國家,如美國、西歐和日本,外包供應(yīng)商則來自勞動(dòng)力成本較低的國家,如印度、菲律賓和中國。
雖然境內(nèi)和離岸外包具有許多類似的屬性,但它們差別很大。境內(nèi)外包更強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)和專門知識(shí)、從固定成本轉(zhuǎn)移至可變成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、重價(jià)值增值甚于成本減少;離岸外包則主要強(qiáng)調(diào)成本節(jié)省、技術(shù)熟練的勞動(dòng)力的可用性,利用較低的生產(chǎn)成本來抵消較高的交易成本。在考慮是否進(jìn)行離岸外包時(shí),成本是決定性的因素,技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)供應(yīng)商等因素次之。
。ǘ┌垂ぷ餍再|(zhì)分類:外包的范圍按工作性質(zhì)可分為“藍(lán)領(lǐng)外包”和“白領(lǐng)外包”。
1、“藍(lán)領(lǐng)外包”指產(chǎn)品制造過程外包。
2、“白領(lǐng)外包”亦稱“服務(wù)外包”,指技術(shù)開發(fā)與支持其他服務(wù)活動(dòng)的外包。
其中技術(shù)開發(fā)與支持的外包一般采用一次性項(xiàng)目合同的方式尋求第三方專業(yè)公司的服務(wù),稱為“合同外包”;其他服務(wù)活動(dòng)的外包多通過簽定長期合同的方式交由專業(yè)外包提供商進(jìn)行,稱為“職能外包”。