自我國改革開放以來,中國建筑企業(yè)一直在謀求“走出去”實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營,雖然有一些中國大型國際工程公司已參與了一些國際工程承包市場的競爭,但至今尚未形成一套成熟并行之有效的國外項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。本文僅就有關(guān)項(xiàng)目管理在走向全球化過程中的幾個(gè)需要注意的問題談些看法。
1.中國工程公司應(yīng)采用以戰(zhàn)略管理為核心,以營銷管理為命脈,以項(xiàng)目管理為主體的發(fā)展模式。未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱是戰(zhàn)略管理、營銷管理和項(xiàng)目管理,戰(zhàn)略管理是面向未來,針對重大事物,為企業(yè)指明方向和目標(biāo)的,這方面管理一直是中國企業(yè)的弱項(xiàng);營銷管理面向市場,追求為客戶服務(wù)的成果,而國內(nèi)和國外客戶的需求有很大不同;而項(xiàng)目管理面向過程,是前兩者的載體和過渡,它應(yīng)憑借著先進(jìn)的文化理念、思維方式和工作方法,把企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)想和服務(wù)成果落到實(shí)處。我國工程公司的項(xiàng)目管理邁出國門離不開戰(zhàn)略管理的正確指導(dǎo),離不開營銷管理的正確引導(dǎo),有了這種正確指導(dǎo)和引導(dǎo),項(xiàng)目管理才能注入靈魂和生命力。
2.項(xiàng)目管理要實(shí)施主體多元化和方式多樣化。國有企業(yè)在國際市場上單打獨(dú)斗的局面應(yīng)該改變。國有企業(yè)盡管不斷變革生產(chǎn)方式和不斷創(chuàng)新,但是社會(huì)化、職業(yè)化和商業(yè)化的新型業(yè)主關(guān)系的特征,必然使我國工程公司的項(xiàng)目管理要進(jìn)入主體多元化和方式多樣化的新階段。新型民營建筑企業(yè)正在成為新的市場主體,項(xiàng)目組織形式也將呈現(xiàn)出“自攬項(xiàng)目、自籌資金、自我積累、自我發(fā)展”的特點(diǎn)。在項(xiàng)目管理走入國際市場時(shí),能否考慮企業(yè)法人擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任,項(xiàng)目只承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任,用一家牌子,多家分享,進(jìn)行社會(huì)資源優(yōu)化組合,從而使民營企業(yè)更快成長。
3.項(xiàng)目管理的人才培養(yǎng)與資格認(rèn)證工作需加強(qiáng)。為了應(yīng)變國際環(huán)境的競爭與挑戰(zhàn),隨著項(xiàng)目管理的廣泛應(yīng)用,項(xiàng)目管理的專業(yè)化、職業(yè)化及國際化程度將不斷提高,項(xiàng)目管理人員的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證將會(huì)受到越來越大的重視,項(xiàng)目管理的人才培養(yǎng)與資格要求將更加突出。我國項(xiàng)目管理人才無論從數(shù)量和質(zhì)量來講,都還有較大缺口,人才短缺問題對實(shí)行跨國經(jīng)營并不斷進(jìn)行擴(kuò)張的中國工程公司來說,仍是一種比較普遍存在的現(xiàn)象,它直接影響和制約著項(xiàng)目管理整體水平的提高。企業(yè)必須優(yōu)先考慮和重點(diǎn)解決人才培養(yǎng)的問題。
4.單純低成本海外擴(kuò)張策略有很大的弊端。很多中國工程公司對國際承包工程項(xiàng)目實(shí)施積極的成本管理和成本控制是一條切實(shí)可行的途徑。但是,實(shí)行項(xiàng)目成本管理只是提高項(xiàng)目管理水平創(chuàng)造效益的一個(gè)方面。實(shí)際上,承包商通過投標(biāo)承擔(dān)了工程總承包的項(xiàng)目管理的角色之后,一定要對施工圖進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),追求合理而科學(xué)的工程用量,要靠高品質(zhì)的管理,使業(yè)主和承包商都能從中得到益處,并可以節(jié)約大量的企業(yè)資源。只有這樣我們才能在海外特殊的環(huán)境下,使企業(yè)順應(yīng)國際項(xiàng)目管理“低成本競爭,高品質(zhì)管理”這一基本的做法,增強(qiáng)自己的競爭能力。
5.需建立工程材料和設(shè)備的完善的國際采購渠道。中國工程公司主要的承包市場是在市場經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的亞非國家,除去一些小的緊急采購必須從當(dāng)?shù)厥袌鼋鉀Q以外,在國際項(xiàng)目的實(shí)施過程中,工程需要的大量工程材料和施工機(jī)械設(shè)備往往都需要從項(xiàng)目所在國以外的國際市場進(jìn)行采購,這就必然面臨一個(gè)如何建立國際采購渠道的問題。這是國際項(xiàng)目管理中必須重視和認(rèn)真考慮的一個(gè)問題。
6.全面質(zhì)量控制的水平有待提高。我國工程公司全面質(zhì)量控制的水平與國際水平尚有明顯差距,特別是后評估制度的建立是我國企業(yè)的弱項(xiàng)。我國建筑企業(yè)應(yīng)該努力進(jìn)入以“項(xiàng)目全過程質(zhì)量管理”為特色的新階段。所以,在國際項(xiàng)目管理運(yùn)作的全過程中,必須將質(zhì)量觀念、質(zhì)量職能和質(zhì)量責(zé)任明確地落實(shí)到每一個(gè)管理者和員工身上。
7.應(yīng)該優(yōu)化管理經(jīng)驗(yàn)溝通交流機(jī)制。國際工程項(xiàng)目管理是一個(gè)比較復(fù)雜和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理需要有較長時(shí)間的工作資歷和項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。公司內(nèi)部需建立有效的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)溝通交流的運(yùn)作機(jī)制?偨Y(jié)好的思想和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推廣項(xiàng)目管理中好的做法,從而促進(jìn)國際項(xiàng)目管理水平的不斷提高。
8.項(xiàng)目文化建設(shè)要納入項(xiàng)目管理的主要日程。當(dāng)前,國際工程承包企業(yè)要想顯示自己雄厚的實(shí)力和取得競爭優(yōu)勢,項(xiàng)目文化在其中起著十分重要的作用。項(xiàng)目文化建設(shè)是對項(xiàng)目主體和客體的全面要求,項(xiàng)目文化是以品牌形象為外在表現(xiàn),以企業(yè)理念為內(nèi)在要求,以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)對象的陣地文化。它圍繞著項(xiàng)目實(shí)施這一中心,以增進(jìn)國際友誼為建設(shè)主線,以發(fā)揚(yáng)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)精神為主導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值為基礎(chǔ),去努力塑造工程技術(shù)、管理、政治、人文等方面的特色和品位,用精心設(shè)計(jì)、周密計(jì)劃和細(xì)心施工來保證安全、優(yōu)質(zhì)和如期完成好工程。
對于我國國際工程企業(yè)的項(xiàng)目文化,內(nèi)容非常豐富,如確立和提倡出色的項(xiàng)目精神和總體思路;發(fā)揮黨組織的
政治核心、監(jiān)督保證和戰(zhàn)斗堡壘作用;建立善于接納、勇于驗(yàn)證、勤于思考和不斷創(chuàng)新的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性文化;具有適應(yīng)項(xiàng)目環(huán)境轉(zhuǎn)換、項(xiàng)目生命周期變化和人員變動(dòng)等要求的項(xiàng)目組織管理的柔性文化;能夠形成廣泛接觸業(yè)主、承包商、供應(yīng)商、金融部門、新聞媒體、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾和同業(yè)同行,并建立良好關(guān)系的的開放性文化;具備自主自強(qiáng)創(chuàng)造“文明工地”、“精品工程”的現(xiàn)場文化等。
總之,我國工程公司在走出國門實(shí)現(xiàn)國際化的道路上,完善項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的管理工程,需要在上述多方面作出長期的努力。