很多人對(duì)“甲方工程師”這個(gè)概念比較模糊,不能夠充分理解現(xiàn)場(chǎng)甲方工程師的職責(zé)和作用,認(rèn)為建設(shè)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)甲方工程師只是一個(gè)擺設(shè),不需要做具體工作,但他們忽略了這些參建單位都是通過現(xiàn)場(chǎng)甲方這個(gè)橋梁進(jìn)行溝通、交流的,各個(gè)參建單位之間的相互配合在很大程度上都是由現(xiàn)場(chǎng)甲方工程師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決的。所以現(xiàn)場(chǎng)甲方工程師是一個(gè)特殊、重要的崗位。本人通過多年項(xiàng)目管理工作實(shí)踐,認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)甲方工程師應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容來提升自己。
1 業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)
甲方工程師首先要深入掌握公司和部門的相關(guān)管理制度,熟悉各項(xiàng)工作的流程,在此基礎(chǔ)上要有一定的扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),必須不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),同時(shí)要重視經(jīng)驗(yàn)的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力,這樣才能更有效地開展工作,完成甲方工程師的職責(zé)與任務(wù)。但是作為一名現(xiàn)場(chǎng)代表,不可能各方面的知識(shí)技能都具備,但必須都要了解一些,并且精于某些方面。在施工的時(shí)候,甲方工程師不可能代替監(jiān)理和施工單位的質(zhì)檢員來管理工程質(zhì)量,他的工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好監(jiān)理和施工管理人員,需要讓他們知道你的業(yè)務(wù)能力,這樣在管理工程時(shí),會(huì)大大提高你的威信,也會(huì)贏得大家的尊重。
要有責(zé)任心,從責(zé)任心的方面來講,一個(gè)人無論做任何事,從事任何職業(yè),其實(shí)都是在做人,所從事的任何工作都體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)。在工作中主要體現(xiàn)敬業(yè)精神,盡量多發(fā)現(xiàn)問題,多解決問題。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事,及時(shí)落實(shí)到位。對(duì)在工程上發(fā)現(xiàn)的問題、遇到的問題進(jìn)行深入研究,不能人云亦云,應(yīng)做好核實(shí)工作,工作中要說到做到,要求的事情必須認(rèn)真落實(shí)處理;對(duì)外圍聯(lián)系的工作,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理。
2 協(xié)調(diào)能力
熟悉公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),比如要了解預(yù)結(jié)算、項(xiàng)目開發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系,知道最基本的辦事流程,如開工報(bào)建流程、開工后的開路口涉及到的園林綠化、市政管線、國(guó)防光纜等問題。做好了能節(jié)約時(shí)間和開支。
甲方工程師還要有綜合協(xié)調(diào)能力。參與工程建設(shè)的單位有勘察單位、測(cè)繪單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包單位、甲方分包單位、甲供材料供應(yīng)單位、試驗(yàn)檢測(cè)單位等好幾十家,涉及的合同也好幾十份,處理好甲方分包、甲供材料供應(yīng)單位與總包單位的關(guān)系是基礎(chǔ)。同時(shí)還要懂得協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系。
甲方工程師要處理好與施工單位的關(guān)系。除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系,可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方工程師除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對(duì)施工活動(dòng)認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督管理之外,對(duì)其施工中的實(shí)際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決;對(duì)施工技術(shù)上的問題要當(dāng)好參謀,不能袖手旁觀;對(duì)于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護(hù)。
甲方工程師要處理好與設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位的關(guān)系。設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位是建設(shè)單位的主要技術(shù)支持部門,甲方工程師必須尊重和依靠設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位,對(duì)設(shè)計(jì)的不足應(yīng)及時(shí)提出修改與補(bǔ)充意見,使設(shè)計(jì)更實(shí)際更完善,但必須征得設(shè)計(jì)單位的同意,作出書面更改通知,施工單位方可執(zhí)行施工。
重視監(jiān)理例會(huì),監(jiān)理例會(huì)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)定期召開,由建設(shè)、監(jiān)理、施工(設(shè)計(jì))等單位代表出席,討論、商榷關(guān)于質(zhì)量、進(jìn)度、安全、造價(jià)的控制及其他問題,由監(jiān)理負(fù)責(zé)記錄。
3 目標(biāo)控制
3.1 準(zhǔn)備階段
首先要全面了解整個(gè)工程的計(jì)劃目標(biāo),對(duì)擬建工程做好現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,時(shí)刻掌握影響現(xiàn)場(chǎng)開、停工情況;其次要了解工程部各階段進(jìn)展情況,如:設(shè)計(jì)圖,施工委托,規(guī)劃報(bào)建,施工報(bào)監(jiān),材料準(zhǔn)備情況,施工力量等,時(shí)刻掌握建設(shè)項(xiàng)目是否具備施工條件,同時(shí)要及時(shí)檢查監(jiān)理對(duì)工程的準(zhǔn)備情況;最后要及時(shí)組織監(jiān)理單位和施工單位審核圖紙,解決圖紙自身存在的問題。現(xiàn)在設(shè)計(jì)單位出的個(gè)別圖紙,由于各方面原因往往會(huì)存在一些錯(cuò)誤,這就要求我們甲方工程師組織好監(jiān)理、施工單位,提前審圖,發(fā)現(xiàn)圖紙的錯(cuò)漏,并及時(shí)解決,保證圖紙的準(zhǔn)確性和合理性,從龍頭上堵住錯(cuò)漏,挽回工期和經(jīng)濟(jì)損失,延伸一下,在每一階段施工前,都要研究圖紙,做好準(zhǔn)備,同時(shí)要了解熟悉各類合同。
3.2 施工階段
質(zhì)量控制方面,甲方工程師的工作重點(diǎn)是通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的巡查來考核監(jiān)理工作,并依據(jù)相應(yīng)的考核制度對(duì)監(jiān)理和施工單位以懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。要檢查監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理情況,要求監(jiān)理及時(shí)將檢查結(jié)果反饋,對(duì)于反饋方式主要采用文字表格和圖象記錄的形式,對(duì)關(guān)鍵部分關(guān)鍵工序和主要設(shè)備要加強(qiáng)檢查,加大力度加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工具準(zhǔn)備和使用情況的調(diào)查等。
進(jìn)度控制方面,應(yīng)該主要是以甲方工程師控制為主,主要以督促施工單位制定合理的進(jìn)度計(jì)劃,要求監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位是否能夠按照進(jìn)度計(jì)劃安排施工,并及時(shí)將結(jié)果反饋, 對(duì)于監(jiān)理反饋的信息要及時(shí)進(jìn)行落實(shí)。甲方工程師必須能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件的限制,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,但由于施工單位的情況而延誤的,要給予一定懲罰。同時(shí)作為工程部門,還要同公司材料采購(gòu)部門關(guān)系協(xié)調(diào)好了,才能更好的保證工程的進(jìn)度。
投資控制方面,甲方工程師有權(quán)利和義務(wù)對(duì)小區(qū)綜合管線,建議設(shè)計(jì)單位及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟進(jìn)和變更落實(shí),以便減小日后的投資成本。對(duì)于一些更為合理的施工工藝,甲方工程師應(yīng)該具備一定的判斷能力和決策權(quán)。對(duì)于簽證要以合同為基礎(chǔ),并能夠做到嚴(yán)格靈活處理。甲供材使用量管理方面,必須做好分項(xiàng)目按周期統(tǒng)計(jì),主要還是抓好監(jiān)理和施工單位的統(tǒng)計(jì)工作,并以記錄為基礎(chǔ)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),核對(duì)抽查,對(duì)超出范圍的要做好匯報(bào)記錄工作。
安全方面,主要是不斷提高大家的安全意識(shí),往往安全事故總發(fā)生在意識(shí)淡薄的情況下,所以要不斷提醒,在每一項(xiàng)工作開展時(shí),要求監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位組織施工安全交底,首先在思想上讓大家有個(gè)認(rèn)識(shí),其次,在工程的開展中要定期、不定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)于不符和安全要求的做法要嚴(yán)肅處理,決不手軟,只有這樣才能杜絕安全事故的發(fā)生。
甲方工程師在工程的關(guān)鍵問題上必須寸步不讓,細(xì)小問題可以自己在項(xiàng)目上靈活掌握。不能一些小問題都決定不了,什么問題都要向上報(bào),等上頭研究。等到上頭意見傳下來時(shí)已經(jīng)過了幾天甚至更久了,這樣延誤工程進(jìn)度。到時(shí)施工單位完不了工,會(huì)將責(zé)任推給你。但是有些重大的問題及時(shí)上報(bào)上一級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo);因?yàn)橛行﹩栴}并不是現(xiàn)場(chǎng)代表所能解決的,有些責(zé)任也不是現(xiàn)場(chǎng)代表所能承擔(dān)的。
3.3 竣工階段
在竣工驗(yàn)收階段,要狠抓監(jiān)理的預(yù)驗(yàn)收情況,對(duì)于驗(yàn)收的遺留問題要進(jìn)行督促和跟進(jìn)處理,并在交付前進(jìn)行復(fù)查。同時(shí)要求監(jiān)理對(duì)竣工資料進(jìn)行驗(yàn)收,督促監(jiān)理仔細(xì)對(duì)資料進(jìn)行審核核查,做好竣工圖與現(xiàn)場(chǎng)情況的核對(duì)工作。對(duì)于合格的資料要做好驗(yàn)收資料的移交工作,并負(fù)責(zé)組織安排竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告提交等工作,負(fù)責(zé)資料真實(shí)準(zhǔn)確合理性審核,對(duì)資料上交及時(shí)性和對(duì)各環(huán)節(jié)審核的進(jìn)行跟進(jìn),加強(qiáng)對(duì)違規(guī)的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管把關(guān),并使各環(huán)節(jié)要有清晰的意識(shí)。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,現(xiàn)場(chǎng)甲方是建筑工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總組織者,因此甲方的管理是工程管理的核心,所以需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷創(chuàng)新。隨著社會(huì)不斷變化發(fā)展,建設(shè)工程項(xiàng)目也將更加繁雜多樣,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)甲方工程師的素質(zhì)要求也越來越高,要想當(dāng)好一名合格的現(xiàn)場(chǎng)甲方工程師,必須緊跟時(shí)代步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能勝任崗位需要,實(shí)現(xiàn)角色的綜合轉(zhuǎn)換。