“施工質量,人人有責”,優(yōu)質的工程是管理和控制出來的,而不是檢驗出來的。施工質量的控制是每一個工地上的管理人員都必須面對的重要問題。 一位做了三十年技術的總工,總結了對于施工質量管控的6點寶貴經驗,希望對大家有所幫助。

一、發(fā)生質量問題的妥善處理
1、在沒有搞清楚問題前,輕易返工或更改施工方法,其實掩蓋了問題發(fā)生的真正原因和問題,以后難免還會遇到類似的問題;  
2、施工出質量問題,要找到問題的根源,若是能采取補救措施,則盡量不返工,避免造成更大成本。
3、在必須返工的情況下,要查清是否為圖紙設計問題,涉及簽證的工程量一定要有監(jiān)理、甲方在場見證,并保留影像資料,作好記錄。
二、施工細節(jié)要跟蹤到位
1、施工質量的好壞取決于眾多的因素,有管理上的責任,也有工人的干活質量,不要忽略任何細節(jié);
2、任何施工的細節(jié)盡可能用數(shù)據(jù)去控制,并做好施工記錄;
3、過程細節(jié)要進行控制和追溯,否則會影響到是否能及時采取糾正措施,并做好下一步的質量、安全預防措施。
三、緊急問題如何應對
1、遇到問題時千萬不能浮躁,必須冷靜地想出應對之法;
2、發(fā)現(xiàn)異常情況時,不要因為與你所負責的職務無關,而置之不理,要當機立斷,若是來不及匯報,就必須采取緊急措施,施工管理是整個團隊,我們的利益都是緊密相關的;
3、找不出問題發(fā)生的原因的時候不能干坐著,一定要組織相關人員一起交流探討,制定最合理的解決辦法;
4、把以前總結的一些經驗和規(guī)律復習一下,也可以借鑒別人在其他工地時的好辦法,并根據(jù)目前工地的實際情況,進行一定的改進處理再實施應用;
5、“千里之堤毀于蟻穴”,不能放過任何可能造成隱患的小問題;也要知道“愚公移山”,任何棘手的問題,要是分解成幾個小塊,一步一步去做,就會輕松很多。
四、要學會“杞人憂天”
1、施工質量管理的最高境界是預防,而不是出了問題后如何挽救;針對施工質量的“杞人憂天”,是完全有必要的。
2、任何質量問題出現(xiàn)前一定是有征兆的,就看你有沒有方法、手段和經驗去監(jiān)控和識別;
3、在同種施工方法上,同一質量問題重復出現(xiàn)第二次時應該引起高度重視;
4、應該把每天的施工過程和重要處理措施用一定的方法進行整理,并從整理的資料中尋找相關的施工質量管理不足之處或巧妙之處,并標記清楚;
5、部門之間、部門內部人員之間要經常開展會議,針對施工現(xiàn)場管理過程中遇到的一些問題要進行溝通協(xié)調,并對后期可能會發(fā)生的問題進行討論,從而采取相應措施提前預防。
五、對作業(yè)人員要做好管控
1、開工前一定要對班組長和施工作業(yè)人員進行技術交底,要強調一些重要部位和重要環(huán)節(jié)的施工細節(jié)處理;
2、工人干活都是“做一天和尚撞一天鐘”,不要希望靠施工工人來保證施工質量,管理越寬松,他們干活就會怠懈。 
3、施工質量是施工出來的,不對施工作業(yè)人員進行嚴格管理,質量永遠不能保證;
4、要關注每一位施工作業(yè)人員的表現(xiàn)和狀態(tài),并針對這些表現(xiàn)和狀態(tài)進行管理和調動;
5、如果工人的表現(xiàn)和狀態(tài)沒有受控,一旦出了質量問題你永遠分析不出準確原因;
6、千萬不要以為現(xiàn)在的施工管理過程中的控制要求都符合了,施工質量就絕對沒問題,全過程都要做到嚴格管理也是不容易的。
7、施工過程的控制要求要不斷完善,同時也要把人管好。
六、吸取經驗和教訓
1、要參考別人的意見,不要認為別人不清楚實際,或者不能一下子解決問題,他們的意見就沒有價值,“取其精華去其糟粕”,是最明智的選擇; 
2、特別是一線作業(yè)人員,往往對施工過程有比較獨到的認識,關鍵時刻能給我們很多提示和提醒;
3、如果你能解決這個問題,誰的意見和建議都可以不聽;但當問題解決不了的時候,建議任何人的意見和建議都應該聽,都應該去參考,不管你贊不贊同,做工程不是閉門造車,要取長補短,施工質量上去了,才是最實在的。
4、要善于捕捉別人說話的細節(jié),往往有的人不經意間說出的一番話,對比較難控制的施工質量能起到很好的效果。