在建立組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候,為了同房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理特征相適應(yīng),有以下四種方案可供選擇:職能型組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)和混合型組織結(jié)構(gòu)。這四種方案各有其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),而且任一方案都需要獲得正式或非正式的組織安排來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充,只有這樣,才能使工作得到充分的協(xié)調(diào),從而發(fā)揮出核心能力,并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
在前面,我們已經(jīng)對(duì)三種主要基本組織形式——職能型、項(xiàng)目型和矩陣型——分別進(jìn)行了介紹。事實(shí)上,我們可以把這三種組織形式以一個(gè)變化系列來(lái)表示,一端是職能型方法在,中間是矩陣型方法,另一端則是項(xiàng)目型方法。其結(jié)構(gòu)形式具有著相當(dāng)廣泛的變化范圍,靠近職能型組織的是弱矩陣型組織,而靠近項(xiàng)目組織的則是強(qiáng)矩陣型組織。值得一提的是,在矩陣型組織中,“強(qiáng)”和“弱”并無(wú)褒貶之意,其所說(shuō)明的只是矩陣型結(jié)構(gòu)中集成化職能的相對(duì)尺度和力量。下表所列即各種組織結(jié)構(gòu)的比較:
各種組織結(jié)構(gòu)的比較
我們可以從上表中看到,職能型組織與弱矩陣型組織下的項(xiàng)目經(jīng)理是兼職的,他實(shí)際上所擔(dān)任的是一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的角色。而在平衡矩陣型、強(qiáng)矩陣型和項(xiàng)目型組織之下,項(xiàng)目經(jīng)理則是全職的。
項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的區(qū)別,在于實(shí)際做出決策與綜合協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的差別。在職能型組織中,項(xiàng)目幾乎沒(méi)有自己的全職工作人員;而在項(xiàng)目型組織中,絕大多數(shù)項(xiàng)目的成員卻都是全職工作的。
如前所述,在選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候,并不存在一種對(duì)任何情況都適用的“萬(wàn)金油”方法,最好的方法就是要能夠同項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境中關(guān)鍵因素相適應(yīng)。所以,要在特定的組織結(jié)構(gòu)及環(huán)境條件下,為項(xiàng)目選擇出一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。
通常來(lái)說(shuō),如果一個(gè)項(xiàng)目規(guī)模較小、重于技術(shù),則宜于采用職能型組織,此外,職能型組織結(jié)構(gòu)形式還適用于在一個(gè)項(xiàng)目上需要對(duì)生產(chǎn)用房或某類設(shè)備進(jìn)行大量投資的場(chǎng)合。相反,另外一些項(xiàng)目時(shí)間限制性強(qiáng)、或者要求對(duì)變化反應(yīng)極快,就不宜采用之。
項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的適用情況則是:一個(gè)公司中同時(shí)并存著多個(gè)項(xiàng)目,而且這些項(xiàng)目是彼此相似的,例如多個(gè)建筑項(xiàng)目;另一種情況是,某個(gè)項(xiàng)目是大型的、長(zhǎng)期的、重要而復(fù)雜的,此時(shí)不但應(yīng)當(dāng)采用,而且比第一種情況更應(yīng)采用。
矩陣型組織結(jié)構(gòu)作為最佳選擇的情況是:一個(gè)項(xiàng)目對(duì)專業(yè)的要求相對(duì)復(fù)雜,因而需要對(duì)多個(gè)職能部門的資源都加以利用,但在為項(xiàng)目工作的時(shí)候又不需要全職的專業(yè)人員,尤其是同時(shí)有幾個(gè)項(xiàng)目共存,而這些項(xiàng)目又都同時(shí)需要同樣的專業(yè)人員的時(shí)候。但在采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候,應(yīng)注意到其管理極為復(fù)雜,會(huì)給項(xiàng)目經(jīng)理組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)相當(dāng)大的困難。
要選擇采用何種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),首先必須弄清項(xiàng)目所需要完成的任務(wù),為此需要為項(xiàng)目事先擬定一個(gè)初步的計(jì)劃,擬定計(jì)劃的步驟大致包括:
首先,明確該項(xiàng)目欲獲得的成果主要是什么
其次,把要完成每個(gè)成果所主要需要完成的任務(wù)列出來(lái);
再次,在考慮怎樣把這些任務(wù)最好地集成起來(lái)的前提下,確定負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)任務(wù)的相關(guān)職能部門;
最后,具體考慮某項(xiàng)任務(wù)所需要的技能,所需的人員應(yīng)當(dāng)具備的資格,以及該任務(wù)可能會(huì)涉及到的客戶等。
除此之外,對(duì)公司的內(nèi)外部環(huán)境因素——如公司的文化,與項(xiàng)目有關(guān)的各部門之間的關(guān)系等等——也要加以考慮。
在對(duì)以上各種因素進(jìn)行了綜合考慮之后,再與每種組織形式的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),就能夠選出一個(gè)適當(dāng)而有效的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)了。