驗(yàn)房有質(zhì)量問題應(yīng)該這么做!
對(duì)房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任,直至符合合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)為止。超過交房時(shí)間,購(gòu)房者可根據(jù)合同要求賠償。對(duì)于裝修房來說,購(gòu)房者也有權(quán)拒收不符合裝修條款的房子,并要求開發(fā)商按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)重新裝修、維修房屋。直至開發(fā)商提供符合合同標(biāo)準(zhǔn)的房屋才收樓。在合同有約定的情況下,開發(fā)商的行為給購(gòu)房者造成其他損失的,開發(fā)商要承擔(dān)賠償責(zé)任。
看不到《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》有權(quán)拒絕收房,如果房屋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題即主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,那么購(gòu)房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一種情況是房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格。根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,購(gòu)房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時(shí),如果開發(fā)商不能出示《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房,由此引起的延期交房責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。
對(duì)于大多數(shù)購(gòu)房者來講,遇到更多的可能還是屬于保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問題。例如屋頂或墻壁漏水、滲水,墻皮、面磚、油漆等飾面脫落,廁所、廚房、陽臺(tái)地面泛水漏水等。對(duì)于這些情況,只要處于保修期內(nèi),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題因開發(fā)商拖延修復(fù)造成的損失由開發(fā)商承擔(dān)。此時(shí)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)立即找開發(fā)商,要求對(duì)有質(zhì)量問題的地方予以書面確認(rèn),解決后再辦理入住手續(xù);而如果短期內(nèi)無法解決,則應(yīng)要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房責(zé)任。房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問題,購(gòu)房人有權(quán)要求開發(fā)商修復(fù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由開發(fā)商承擔(dān)。如果開發(fā)商拒絕或拖延修復(fù),購(gòu)房人可自行或委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。
入住后發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量確實(shí)不合格有權(quán)退房,另外一種情況即商品房交付使用后,購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,這時(shí)可以委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。如果確屬不合格,購(gòu)房人有權(quán)退房。且對(duì)于給購(gòu)房人造成的損失,房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。委托檢測(cè)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)資質(zhì),且須買賣雙方達(dá)成一致。
購(gòu)房者如想維權(quán)索賠成功,還要注意保存和搜集證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù)、開發(fā)商拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的證據(jù)、購(gòu)房人自行修復(fù)或委托他人修復(fù)的證據(jù)和購(gòu)房人發(fā)生損失的證據(jù)等。否則就會(huì)因舉證得不到法律支持,從而無法維權(quán)。