一、軟件運(yùn)行
1．打開市政道路軟件的時(shí)候看不到SZDL的菜單，如何解決？
答： 方法一：刪除配置文件�？梢酝ㄟ^軟件中【選項(xiàng)】-【配置】除相對(duì)應(yīng)版本的配置文件，如8.0的就是HySzDl_8_pro，再啟動(dòng)軟件。
方法二：按病毒處理。若是CAD2000/2002平臺(tái)，將軟件安裝目錄\sys\acad2000.lsp改名為acad.lsp，文件尾加一句(s::startup)，再拷貝到工作目錄；若是CAD2004～2006平臺(tái),將軟件安裝目錄\sys\acad200X.lsp不改名，加一句(s::startup)，再拷貝到工作目錄。
注意：方法三不適用于HYSZDL7和HYSZDL8.0中。
2．在SZDL軟件中，為什么只能打開一張圖。打開一張圖的話必須關(guān)掉前一張圖才可以，是什么原因？
答：是CAD的系統(tǒng)設(shè)置問題，可在命令行輸入“SDI”，把值改為0即可。
3．打開市政道路軟件時(shí)的版本類型不對(duì)，用【幫助】中的【關(guān)于】切換也不行，如何解決？
答：通過在Windows【開始】-【運(yùn)行】-輸入“regedit”后找：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HongYe\SzDl\8.0\SzDl-154
對(duì)licenceType的類型進(jìn)行修改.其中的三個(gè)數(shù)字分別代表：1:試用版,2:單機(jī)版,3:網(wǎng)絡(luò)版。
注：因?yàn)镃AD版本的不同，在SZDL7.0中是SzDl-85，在SZDL8.0中是SzDl-154。
4．在市政道路軟件中，怎么修改圖框的內(nèi)外間距？
答：可以在軟件安裝目錄下\USING\TKSET.CFG中修改圖框的參數(shù)值。
("A4" "1" "0" "1" "0" "0" "1.0" "5.0" "25.0" "1.0")代表的意思是：
圖框 對(duì)中線 標(biāo)尺線 會(huì)簽欄 會(huì)簽欄位置 圖簽樣式 內(nèi)框pline線寬 下邊距 左邊距 A寬度
注意：對(duì)中線 標(biāo)尺線 會(huì)簽欄 會(huì)簽欄位置 圖簽樣式的設(shè)定最好通過軟件中的[設(shè)置圖框]命令來修改，盡量不要手工修改。
5.啟動(dòng)道路軟件時(shí)出現(xiàn)菜單無法加載、菜單命令不能使用、某些命令報(bào)錯(cuò)等問題應(yīng)該怎樣處理？
答：目前該問題的表現(xiàn)形式有四種：
1、菜單不加載；
2、命令無法使用，命令行提示“無效命令”或“arxload失敗”；
3、打開軟件命令行提示：“錯(cuò)誤：參數(shù)類型錯(cuò)誤： input-streamp：nil”等。
造成這個(gè)問題的原因多數(shù)情況是由于360軟件造成的誤報(bào)，可按照下述的步驟進(jìn)行嘗試解決：
1、重置配置
打開CAD菜單中的【工具】→【配置】，將“未命名配置”置為當(dāng)前，刪除CAD中hongye軟件的配置（即是以“hy”打頭的配置文件），重啟軟件。此操作僅僅是用于重置hongye軟件在CAD中的配置，再次啟動(dòng)軟件時(shí)，配置文件會(huì)重新自動(dòng)生成。
2、設(shè)置360殺毒
① 使用右下角的【切換到專業(yè)模式】(若已是專業(yè)模式，則無需切換)。
② 點(diǎn)開右上方的【設(shè)置】項(xiàng)。
③ 在白名單一項(xiàng)，使用【添加目錄】，將“hongye”文件夾（按照您的安裝路徑來查找該文件夾的路徑，默認(rèn)為C:\Program Files\Hongye）添加進(jìn)白名單。
④ 在白名單一項(xiàng)，使用【添加目錄】，將“C:\Program Files\Common Files”文件夾添加進(jìn)白名單。
⑤ 確定即可。
3、設(shè)置360安全衛(wèi)士
① 打開360安全衛(wèi)士的【查殺木馬】標(biāo)簽，在右上部分找到“恢復(fù)區(qū)”“信任區(qū)”項(xiàng)。
② 點(diǎn)開“恢復(fù)區(qū)”，在列表中查找有無hongye文件夾下（按照您的安裝路徑來查找該文件夾的路徑，默認(rèn)為C:\Program Files\Hongye）的文件。若有，請(qǐng)將其恢復(fù)并設(shè)置為信任。若沒有，則進(jìn)入下一步。
③ 點(diǎn)開“信任區(qū)”，在列表中添加桌面上hongye軟件的快捷方式（360安全衛(wèi)士會(huì)自動(dòng)根據(jù)快捷方式來找到相關(guān)的運(yùn)行文件）。
④ 確定即可。
4、再次重置配置
一般情況下，按照上述操作就可以解決相關(guān)的問題。但是仍會(huì)有些計(jì)算機(jī)，需要再次重置配置才可以按照設(shè)置后來運(yùn)行。
