摘要:工程建設監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項目法人委托,依據(jù)國家有關工程建設的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和制度以及批準的項目建設文件、建設工程合同以及建設監(jiān)理合同,對工程建設實行的監(jiān)督管理。本文著重介紹監(jiān)理工程師人員素質(zhì)要求、質(zhì)量控制、投資控制、進度控制,并結合自己近幾年來對監(jiān)理工作的一點膚淺體會,總結一下工程監(jiān)理工作的經(jīng)驗與同行們互相交流學習,對提高工程監(jiān)理的工作質(zhì)量和開展監(jiān)理工作有一定的啟示。 

關鍵詞:人員素質(zhì);質(zhì)量控制;進度控制;投資控制 
  工程建設監(jiān)理的控制管理主要包括“質(zhì)量控制、進度控制、投資控制”三大內(nèi)容,其中投資控制是基礎,進度控制是條件,質(zhì)量控制是核心。因此,在水利工程施工監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員必須牢固樹立質(zhì)量意識,“百年大計,質(zhì)量第一”,抓住這個核心。同時協(xié)調(diào)處理好“進度、質(zhì)量、投資”三項合同目標的相互關系,促使合同管理目標得到優(yōu)化實現(xiàn)。下面結合自己的監(jiān)理工作,談一談水利工程施工階段的建設監(jiān)理,提出幾點論述與同行們互相交流學習。 
  一、水利工程施工監(jiān)理工作對監(jiān)理人員的素質(zhì)要求 
  1、業(yè)務素質(zhì)和技術技能 
  工程建設監(jiān)理工作具有專業(yè)性、實踐性、應用性很強的特點,監(jiān)理效果的優(yōu)劣,在一定程度上取決于監(jiān)理人員的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此,一方面要求監(jiān)理人員具有較高的學歷和扎實的專業(yè)技術理論知識,同時還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計算機應用和組織管理等方面的知識,成為工程建設的復合型人才,再不斷總結經(jīng)驗,取人之長,補己之短,持續(xù)保持較高的知識水準,才能勝任和提高監(jiān)理工作水平。另一方面,監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。具體表現(xiàn)為政治合格、遵紀守法、法制觀念強,熟悉工程建設的相關法律法規(guī)、嚴格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事,具備公平、公正、廉潔自律的思想,有較好的組織協(xié)調(diào)能力,工作責任心強,能吃苦耐勞,有團隊精神,身體健康等?傊,監(jiān)理工作要求人的綜合素質(zhì)較高。 
  2、具有使人信服的能力和良好的職業(yè)道德 
  工程建設監(jiān)理工作應當以“廉潔、守法、公正、誠信”為職業(yè)準則,以“公平、獨立、自主”為工作原則,依據(jù)工程建設有關法律法規(guī),按照工程驗收規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量檢驗標準進行監(jiān)理工作。監(jiān)理人員在實施監(jiān)理過程中并不是完全與“物”打交道,而多是與“人”打交道,如若沒有能使人信服的能力,監(jiān)理指令、建議、審核意見和處理問題的辦法等,就很難得到支持與貫徹執(zhí)行,監(jiān)理工作也就難以取得應有的成效。同時,監(jiān)理人員還必須要具備良好的思想品德和職業(yè)道德,堅持實事求是和公正處理問題的工作態(tài)度,不能損害工程建設任何一方的利益,勤于采用調(diào)查研究和善于溝通的工作方法,提高組織協(xié)調(diào)能力,做到遵紀守法、公正廉潔、盡職盡責。以建設監(jiān)理法規(guī)為依據(jù),法律法規(guī)為后盾,熱情為工程建設服務。只有這樣才能樹立起監(jiān)理的威信,使監(jiān)理工作保持順暢和取得應有的成效。 
  3、協(xié)調(diào)關系能力 
  監(jiān)理人員要協(xié)調(diào)好合同雙方關系,除了必須具備合同管理知識和經(jīng)驗外,還應有一定的社會經(jīng)驗及工程施工實踐經(jīng)驗。應深入施工現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,準確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)相應的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范標準及工程建設各方簽訂的具有法律效力的合同或協(xié)議,堅持實事求是、平等協(xié)商、公正合理維護合同雙方利益,融洽各方關系,充分調(diào)動建設各方的積極性,以利于工程建設的順暢進行。 
  二、工程施工階段的質(zhì)量控制 
  工程施工階段是使工程設計意圖最終實現(xiàn)并形成工程實體的階段,也是最終形成工程產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段,因此,施工階段的質(zhì)量控制不僅是施工監(jiān)理重要的工作內(nèi)容,也是工程項目質(zhì)量控制的重點。監(jiān)理人員對工程施工質(zhì)量的控制,就是按合同賦予的權利,圍繞影響施工質(zhì)量的各種因素對工程項目的施工進行有效地監(jiān)督和管理。 
  1、施工準備階段的質(zhì)量控制 
  工程項目開工前,項目監(jiān)理部應嚴格審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構的質(zhì)量管理體系、技術管理體系和質(zhì)量保證體系,確保能保證工程項目施工質(zhì)量時予以簽認;對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設備,應審核承包單位提供的技術性能報告,凡不符合質(zhì)量要求的不得使用。對施工過程中擬使用的機器、計量器具等應要求承包單位上報有關檢測部門的鑒定證明,并注意其有效期限。對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的報審表要附質(zhì)量證明資料、進場質(zhì)量檢驗記錄審核簽認,并對進場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢,對未經(jīng)項目監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備,項目監(jiān)理人員應拒絕簽認,并應簽發(fā)監(jiān)理通知單,書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場。在設計交底前,項目監(jiān)理部應組織監(jiān)理人員熟悉設計文件,并對圖紙中存在的問題,通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議;項目監(jiān)理人員應參加由建設單位組織的設計交底會,并對設計技術交底會議紀要(記錄)進行簽認。項目監(jiān)理部依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、設計文件、規(guī)范等編制監(jiān)理實施細則,并由總監(jiān)審批后實施?偙O(jiān)應及時組織各監(jiān)理人員審核承包單位提交的施工組織設計、技術方案、進度計劃,并根據(jù)情況提出整改意見,由承包單位負責整改,最后由總監(jiān)審定。 
  2、施工過程階段的質(zhì)量控制 
  在施工過程階段推行以動態(tài)控制為主,事前預防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查,事后驗收三個環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話,一切以書面為根據(jù),做好提前預控,從預控角度主動發(fā)現(xiàn)問題,對重點部位、關鍵工序進行動態(tài)控制。在施工管理過程中,抓“重點部位”的質(zhì)量控制,對工程施工做到全過程、全方位的質(zhì)量監(jiān)控,從而有效的實現(xiàn)工程項目施工的全面質(zhì)量控制。項目監(jiān)理部應定期檢查承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計量設備的技術情況,對重要的原材料、半成品配件,按規(guī)定組織檢驗試驗,對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監(jiān)理和檢查驗收。審核新材料、新技術、新工藝的現(xiàn)場試驗(評定)報告,經(jīng)審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過程中,當承包單位對已批準的施工組織設計進行調(diào)整、補充或變動時,應經(jīng)監(jiān)理工程師審查,并由項目監(jiān)理部簽認。項目監(jiān)理部處理工程變更,如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件;建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監(jiān)理部,由項目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查,審查同意后,由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。項目監(jiān)理部應定期主持召開工地例會,檢查分析項目施工質(zhì)量狀況,并針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施,負責起草會議紀要,經(jīng)與會各方代表簽字。   3、竣工驗收階段的質(zhì)量控制 
  項目監(jiān)理部按(現(xiàn)行)國家標準《工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》的質(zhì)量評定標準和辦法,對完成的分項、分部工程、單位工程進行檢查驗收;監(jiān)理工程師應對承包單位報送的分項(檢驗批)工程質(zhì)量驗評資料進行審核及現(xiàn)場檢查,合格后予以簽認;對于有使用要求的分項(電器、設備調(diào)試等項)必須在檢測、試驗或運轉后再進行檢查評定(驗收)。項目監(jiān)理部應組織監(jiān)理人員對承包單位報送的分項(檢驗批)工程和單位工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查,符合要求后予以簽認。同時應督促承包單位做好竣工資料的整編工作,審查承包單位提交的竣工資料及工程質(zhì)量報告,針對工程質(zhì)量和內(nèi)業(yè)資料存在的問題,提出整改及時間要求,整改完畢后簽署竣工報驗。 
  三、施工階段投資控制 
  投資控制的重點是在業(yè)主授權范圍內(nèi),以施工承包合同為依據(jù),認真做好工程量支付、工程變更項目的工程量核定以及處理好工程索賠,把工程投資控制在合同范圍內(nèi)。施工階段監(jiān)理工程師要協(xié)助業(yè)主單位及時解決好設計不完善的問題,以防因此引起工期延誤和施工單位索賠。依據(jù)質(zhì)量合格證、工程量清單和技術規(guī)范、設計圖紙,對承包人已完工程量進行計量。計量的項目為工程量清單中的全部項目、合同文件中規(guī)定的項目、工程變更項目,監(jiān)理人員負責復核或在施工現(xiàn)場直接獲取承包人完成的工程量,并簽發(fā)計量憑證;總監(jiān)理工程師在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書,審查和處理工程變更,下達工程變更令,處理索賠事宜。 
  四、施工階段進度控制 
  制定科學、合理的工程建設進度計劃是實現(xiàn)進度控制的前提, 
  但是計劃編制者很難事先對項目實施過程中出現(xiàn)的問題估計得準確無誤。在項目實施過程中,由于某些影響進度因素的干擾,往往會使實際進度與計劃進度之間存在偏差,監(jiān)理工程師應采用必要的監(jiān)測手段,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生偏差的原因,采用行之有效的方法,調(diào)整實際進度,當實施進度發(fā)生較大偏差時,應依據(jù)合同分析原因,理清責任,再采取措施。如仍不能按時完工,應及時向發(fā)包人提出調(diào)整控制性進度計劃的建議意見,經(jīng)發(fā)包人批準后,完成進度計劃的調(diào)整。按調(diào)整后的進度計劃實施,確保工程按預定計劃完工。 
  總之,工程項目的建設是一個復雜、龐大的系統(tǒng)工程,影響工程質(zhì)量的因素貫穿整個施工過程,因此,監(jiān)理工程師應高度重視對影響工程質(zhì)量4MIE(人、材料、機械、方法和環(huán)境)因素進行控制,運用扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,將影響因素盡可能消除。由于水利工程建設相對其他工程建設所涉及的外部環(huán)境更廣泛、更復雜,這就要求監(jiān)理工程師有更強的協(xié)調(diào)能力和組織應變能力,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促使工程項目施工能做到質(zhì)量優(yōu)、成本低、工期合理、效益好。尤其是在我國加入WTO后,建設監(jiān)理行業(yè)面臨著監(jiān)理能力、監(jiān)理技術、工程法律、監(jiān)理人才等方面的激烈挑戰(zhàn)。為此,必須要加強行業(yè)內(nèi)部的學習,強化法制意識,認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作,力爭使水利工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。