隨著《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,建設(shè)監(jiān)理制在我國(guó)奠定了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ),監(jiān)理的作用和地位已得到明確。但值得指出的是,在監(jiān)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任方面,卻存在許多盲區(qū),人們只強(qiáng)調(diào)監(jiān)理工程師必須對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任,但對(duì)監(jiān)理責(zé)任的內(nèi)涵這一關(guān)鍵問(wèn)題至今未進(jìn)行過(guò)深入探討。有責(zé)任就有風(fēng)險(xiǎn)。筆者認(rèn)為,認(rèn)識(shí)和防范監(jiān)理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)已成為十分緊迫和重要的任務(wù),應(yīng)該引起高度重視。

    1監(jiān)理工程師的工作特征建設(shè)監(jiān)理是由監(jiān)理工程師提供的一種專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),在業(yè)主委托的范圍內(nèi),運(yùn)用合理的技能、謹(jǐn)慎而勤勉地工作是監(jiān)理工程師應(yīng)盡的義務(wù)。

    (1)工作具有委托性。根據(jù)我國(guó)《建筑法》的規(guī)定,國(guó)家推行建設(shè)監(jiān)理制度,國(guó)務(wù)院可以規(guī)定強(qiáng)制監(jiān)理的范圍。但這并不改變建設(shè)監(jiān)理由業(yè)主委托監(jiān)理工程師來(lái)完成這一根本屬性!督ㄖā分宰鞒龃隧(xiàng)規(guī)定,主要是考慮我國(guó)推行建設(shè)監(jiān)理的時(shí)間不長(zhǎng),投資體制尚未完全理順,人們的認(rèn)識(shí)還不足,委托實(shí)行監(jiān)理尚未成為人們的自覺(jué)行動(dòng),因此,有必要對(duì)一些關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要工程實(shí)行強(qiáng)制監(jiān)理。但是,在強(qiáng)制監(jiān)理的范圍以外,是否委托監(jiān)理,或者在哪一階段委托監(jiān)理,就可根據(jù)需要由業(yè)主確定。從另一角度來(lái)說(shuō),即使實(shí)行強(qiáng)制監(jiān)理的工程,其委托性也是確定的。國(guó)家雖然對(duì)實(shí)行強(qiáng)制監(jiān)理的范圍進(jìn)行了規(guī)定,但由誰(shuí)家具體的監(jiān)理單位來(lái)實(shí)施,則由業(yè)主按照市場(chǎng)方法來(lái)決定。《建筑法》明確規(guī)定,由建設(shè)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理,并且雙方應(yīng)訂立書(shū)面的委托監(jiān)理合同。監(jiān)理工程師必須在委托合同規(guī)定的工作范圍內(nèi)開(kāi)展工作。

    (2)基于專(zhuān)業(yè)技術(shù)的服務(wù)。監(jiān)理工程師是一種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在國(guó)外,通常被稱(chēng)為咨詢(xún)工程師或顧問(wèn)工程師。他們所提供的服務(wù),是基于自身專(zhuān)業(yè)技能的管理、技術(shù)或咨詢(xún)服務(wù)。因此,在同樣的工作范圍及權(quán)限內(nèi),不同的監(jiān)理工程師提供服務(wù)的成效可能不大相同,這和監(jiān)理工程師本身所掌握的專(zhuān)業(yè)技能有關(guān)。這種專(zhuān)業(yè)技能可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行理解:其一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是監(jiān)理工程師工作能力的重要基礎(chǔ),和其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員并無(wú)不同;其二是本身的工作協(xié)調(diào)能力,這一點(diǎn)監(jiān)理工程師與其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員有所不同。協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的技術(shù)力量,使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。

    (3)工作成效受主觀能動(dòng)性影響較大。監(jiān)理工程師的工作具有較大的彈性。同樣的工作,可以做得細(xì)致認(rèn)真,也可以做得較為馬虎,監(jiān)理的工作成效界定起來(lái)也較為困難,好壞難以運(yùn)用定量的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,其工作成效和自身的主觀能動(dòng)性有關(guān)。這種主觀能動(dòng)性,主要來(lái)自三個(gè)方面:一方面取決于職業(yè)道德的約束。遵守職業(yè)道德,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),是監(jiān)理工程師的基本工作原則;另一方面取決于監(jiān)理工程師自身對(duì)監(jiān)理工作的熱愛(ài)。若監(jiān)理工程師本身對(duì)監(jiān)理事業(yè)本身缺乏熱情,則要想他能夠積極主動(dòng)地工作是不可能的;其三是業(yè)主的支持。監(jiān)理工程師代表業(yè)主在質(zhì)量、工期及資金方面對(duì)承包商進(jìn)行監(jiān)督管理,業(yè)主和監(jiān)理工程師的相互信任和誠(chéng)意,無(wú)疑會(huì)大大激發(fā)監(jiān)理工程師的主觀能動(dòng)性。

    (4)工作成果是集體行為的產(chǎn)物。監(jiān)理是一種需要多專(zhuān)業(yè)配合協(xié)調(diào)的技術(shù)服務(wù),監(jiān)理工程師的工作更多地體現(xiàn)集體行為。我國(guó)的監(jiān)理推行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,總監(jiān)在監(jiān)理服務(wù)中主要起領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)的作用,其具體的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師來(lái)完成。但是,監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量和水平最終是由監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)來(lái)體現(xiàn)的。只有整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)有效、負(fù)責(zé)的運(yùn)作,監(jiān)理的效果才能得到體現(xiàn)。

    (5)工作責(zé)任巨大。監(jiān)理工程師工作的對(duì)象和內(nèi)容客觀上決定了監(jiān)理工程師需擔(dān)負(fù)非常重大的責(zé)任。因?yàn)楣こ添?xiàng)目投資巨大,且和社會(huì)公眾的切身利益密切相關(guān),一旦損害發(fā)生,涉及到的經(jīng)濟(jì)額度很大,并可能造成人身傷亡等重大事故。另外,工程質(zhì)量的好壞、造價(jià)的高低以及工程建設(shè)周期的長(zhǎng)短都和社會(huì)公眾,特別是消費(fèi)者的利益密切相關(guān)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民群眾法律意識(shí)的增強(qiáng),包括監(jiān)理工程師在內(nèi)的工程相關(guān)人員需要承擔(dān)的法律責(zé)任也在逐步增加。

    2監(jiān)理工程師的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)從上述監(jiān)理的工作特征來(lái)分析,監(jiān)理工程師所承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)可歸納為如下幾個(gè)方面:

    (1)行為責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)理工程師的行為責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自三個(gè)方面:一是監(jiān)理工程師違反了監(jiān)理委托合同規(guī)定的職責(zé)義務(wù),超出了業(yè)主委托的工作范圍,從事了本不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的工作,并造成了工程上的損失,就可能因此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如,對(duì)于工程中某些涉及到需要由設(shè)計(jì)人或其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員確認(rèn)的內(nèi)容,若監(jiān)理工程師利用自身的權(quán)力單方面指令承包商進(jìn)行相應(yīng)的作業(yè),這就超出了他的職責(zé)范圍。若工程因此發(fā)生了損失,則他必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二是監(jiān)理工程師未能正確地履行監(jiān)理合同中規(guī)定的職責(zé),在工作中發(fā)生失職行為。例如,對(duì)于工作中該實(shí)行檢查的項(xiàng)目不作檢查或不按規(guī)定進(jìn)行檢查,因此而使工程留下隱患或造成損失,他就必須為此承擔(dān)失職的責(zé)任。三是監(jiān)理工程師由于主觀上的無(wú)意行為未能?chē)?yán)格履行自身的職責(zé)并因此而造成了工程損失。例如,由于疏忽大意,對(duì)某些該實(shí)行檢查或監(jiān)督的項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的檢查監(jiān)督,或者雖然進(jìn)行了檢查監(jiān)督,卻未能發(fā)現(xiàn)隱患,并因此造成了工程的損失,監(jiān)理工程師同樣要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。

    (2)工作技能風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)理工作是基于專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上的技術(shù)服務(wù),因此,盡管監(jiān)理工程師履行了監(jiān)理合同中業(yè)主委托的工作職責(zé),但由于其本身專(zhuān)業(yè)技能的限制,可能并不一定能取得應(yīng)有的效果。例如,對(duì)于某些需要專(zhuān)門(mén)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或部位,監(jiān)理工程師雖按規(guī)定進(jìn)行了相應(yīng)檢查,其程序和方法也符合規(guī)定要求,但并未發(fā)現(xiàn)本應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或隱患,原因是他在某些方面的工作技能不足,盡管主觀上他并不希望發(fā)生這樣的過(guò)錯(cuò)。如今的工程技術(shù)日新月異,新材料、新工藝層出不窮,并不是每一位監(jiān)理工程師都能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握所有的相關(guān)知識(shí)和技能的,因此也就無(wú)法完全避免這一類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)。

    (3)技術(shù)資源風(fēng)險(xiǎn)。即使監(jiān)理工程師在工作中并無(wú)行為上的過(guò)錯(cuò),仍然有可能承受由技術(shù)、資源而帶來(lái)的工作上的風(fēng)險(xiǎn)。例如,在混凝土工程的施工過(guò)程中,監(jiān)理工程師按照正常的程序和方法,對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,并未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,但仍有可能留有隱患,如某些部位因振搗不夠留有孔洞等缺陷,這些問(wèn)題可能在施工過(guò)程中無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),甚至在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法發(fā)現(xiàn)。眾所周知,某些工程上質(zhì)量隱患的暴露需要一定的時(shí)間和誘因,利用現(xiàn)有的技術(shù)手段和方法,并不可能保證所有問(wèn)題都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另一方面,由于人力、財(cái)力和技術(shù)資源的限制,監(jiān)理工程師無(wú)法對(duì)施工過(guò)程中的任何部位、任何環(huán)節(jié)都進(jìn)行細(xì)致全面的檢查,因此,也就有可能需要面對(duì)這一方面的風(fēng)險(xiǎn)。

    (4)管理風(fēng)險(xiǎn)。明確的管理目標(biāo),合理的組織機(jī)構(gòu),細(xì)致的職責(zé)分工,有效的約束機(jī)制,是監(jiān)理組織管理的基本保證。盡管有高素質(zhì)的人才資源,但如果管理機(jī)制不健全,監(jiān)理工程仍然可能面對(duì)較大的風(fēng)險(xiǎn)。這種管理上的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:一是監(jiān)理單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間的管理約束機(jī)制。實(shí)踐表明,總監(jiān)負(fù)責(zé)制對(duì)于落實(shí)管理責(zé)任制,提高監(jiān)理的工作水平起到了很好的作用。但由于監(jiān)理工程的特殊性,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)往往遠(yuǎn)離監(jiān)理單位本部,在日常的監(jiān)理工作中,代表監(jiān)理單位和工程有關(guān)方面打交道的是總監(jiān),總監(jiān)的工作行為對(duì)監(jiān)理單位的聲譽(yù)和形象起到?jīng)Q定性的作用。一方面,監(jiān)理單位必須讓總監(jiān)有職有權(quán),放手工作,才能取得總監(jiān)的工作行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理同樣是非常重要的。也就是說(shuō),監(jiān)理單位和總監(jiān)之間應(yīng)該建立完善、有效的約束機(jī)制。二是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理機(jī)制,監(jiān)理機(jī)構(gòu)中各個(gè)層次的人員、職責(zé)分工必須明確,溝通渠道必須有效。如果總監(jiān)不能在監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)行有效的管理,則風(fēng)險(xiǎn)仍然是無(wú)法避免的。

    (5)職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)理工程師是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,接受過(guò)良好的教育并具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)公眾對(duì)監(jiān)理工程師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)存在較多的依賴(lài)。監(jiān)理工程師在運(yùn)用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能時(shí),必須十分謹(jǐn)慎、小心,表達(dá)自身意見(jiàn)必須明確,處理問(wèn)題必須客觀、公正。同時(shí),必須廉潔自律,潔身自愛(ài),勇于承擔(dān)對(duì)社會(huì)、對(duì)職業(yè)的責(zé)任,在工程利益和社會(huì)公眾的利益相沖突時(shí),優(yōu)先服從社會(huì)公眾的利益;在監(jiān)理工程師的自身利益和工程利益不一致時(shí),必須以工程的利益為重。如果監(jiān)理工程師不能遵守職業(yè)道德的約束,自私自利,敷衍了事,回避問(wèn)題,甚至為謀求私利而損害工程利益,毫無(wú)疑問(wèn),必然會(huì)因此而面對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

 

(6)社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。需要指出的是,近年來(lái),監(jiān)理得到了前所未有的重視,社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師寄予了極大的期望,這種期望,無(wú)疑對(duì)建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的繼續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。但在另一方面,人們對(duì)監(jiān)理認(rèn)識(shí)也產(chǎn)生了某些偏差和誤解,有可能形成一種對(duì)監(jiān)理的健康發(fā)展不利的社會(huì)環(huán)境。例如,《建筑法》第五十五條規(guī)定:"建筑工程實(shí)行總承包的,工程質(zhì)量由工程總承包單位負(fù)責(zé)?偝邪鼏挝粚⒐こ谭职o其他單位,應(yīng)當(dāng)對(duì)分包工程的質(zhì)量與分包單位承擔(dān)連帶責(zé)任,分包單位應(yīng)當(dāng)接受總承包單位的質(zhì)量管理。"第五十八條規(guī)定:"施工企業(yè)對(duì)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)"。顯而易見(jiàn),承包商作為工程質(zhì)量的責(zé)任主體,必須對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。但是,現(xiàn)在社會(huì)上相當(dāng)一部分的人士認(rèn)為,既然工程實(shí)施了監(jiān)理,監(jiān)理工程師就應(yīng)該對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé),工程出了質(zhì)量問(wèn)題時(shí),首先向監(jiān)理工程師追究責(zé)任。應(yīng)當(dāng)知道,承包商的工作屬于承包性質(zhì),承包商有責(zé)任為業(yè)主提交一個(gè)質(zhì)量合格的工程,而監(jiān)理工程師的工作是委托性、咨詢(xún)性的,是代表業(yè)主方進(jìn)行工作的。監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過(guò)程中所作的任何工作并不減少或免除承包商的任何義務(wù)。因此,讓監(jiān)理工程師來(lái)承擔(dān)或分擔(dān)工程的質(zhì)量責(zé)任顯然是錯(cuò)誤的。再如,《建筑法》第四十五條規(guī)定:"施工現(xiàn)場(chǎng)安全由建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)。實(shí)行施工總承包的,由總承包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理。"而在實(shí)際工作中,同樣有不少人士認(rèn)為監(jiān)理工程師應(yīng)該對(duì)施工安全負(fù)責(zé)。當(dāng)然,監(jiān)理工程師既然在工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,其工作的對(duì)象和范圍就應(yīng)該是全方位的,監(jiān)理工程師當(dāng)然不能對(duì)施工安全問(wèn)題不聞不問(wèn),但應(yīng)該明確,監(jiān)理工程師和承包商二者在質(zhì)量責(zé)任和安全責(zé)任方面的性質(zhì)是完成不同的。實(shí)踐表明,推行監(jiān)理制,對(duì)提高工程質(zhì)量,保證施工安全起到積極作用的,監(jiān)理工程師的介入,可以使工程質(zhì)量和安全更有保證,但監(jiān)理工程師的工作不能替代承包商來(lái)?yè)?dān)保工程不出現(xiàn)質(zhì)量和安全問(wèn)題。

    從另一個(gè)角度來(lái)看,監(jiān)理工程師的重要職責(zé)之一,應(yīng)該是及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,避免工程留下質(zhì)量和安全的隱患。因此,應(yīng)該解除監(jiān)理工程師的顧慮,大膽工作,勇于發(fā)現(xiàn)、揭露問(wèn)題。反之,如果要求監(jiān)理工程師承擔(dān)過(guò)大的質(zhì)量及安全責(zé)任,甚至以工程中是否出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題或以工程實(shí)體質(zhì)量的好壞來(lái)評(píng)價(jià)、衡量監(jiān)理工程師的工作成效,則可能促使監(jiān)理工程師在工作中故意掩蓋、隱瞞工程質(zhì)量問(wèn)題,反而使工程真正留下質(zhì)量和安全隱患。如果真是如此,可以說(shuō)實(shí)行監(jiān)理就毫無(wú)意義了。

    3責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的控制監(jiān)理工程師首先必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警覺(jué)和防范,減少和控制責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)上述監(jiān)理工程師責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,可以考慮從如下方面著手:

    (1)嚴(yán)格履行合同。這是防范監(jiān)理行為風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。監(jiān)理工程師必須樹(shù)立牢固的合同意識(shí),對(duì)于工作中涉及到的所有合同,都必須做到心中有數(shù),對(duì)自身的責(zé)任和義務(wù)要有清醒的認(rèn)識(shí),既要不折不扣地履行自身的責(zé)任和義務(wù),又要注意在自身的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,隨時(shí)承地以合同為處理問(wèn)題的依據(jù)。在業(yè)主委托的范圍內(nèi),正確地行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)力,合理地運(yùn)用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供服務(wù)。

    (2)提高專(zhuān)業(yè)技能。對(duì)監(jiān)理工程師來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)技能是其提供監(jiān)理服務(wù)的必要條件,不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,是監(jiān)理工程師所從事的職業(yè)對(duì)自身提出的客觀要求。如果監(jiān)理工程師墨守成規(guī),不注意學(xué)習(xí),僅憑以往的經(jīng)驗(yàn)辦事,就無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代工程項(xiàng)目建設(shè)的要求,顯然風(fēng)險(xiǎn)也就無(wú)法避免。因此,監(jiān)理工程師絕不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,必須不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底,鍛煉自身的組織協(xié)調(diào)能力,防范由于技能不足可能給自身帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

    (3)提高管理水平。如前所述,監(jiān)理單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理機(jī)制是否健全,運(yùn)作是否有效,是發(fā)揮監(jiān)理工程師主觀能動(dòng)性、提高工作效率的重要方面,也是防止管理風(fēng)險(xiǎn)的重要一環(huán)。因此,監(jiān)理單位必須結(jié)合實(shí)際,明確質(zhì)量方針,制定行之有效的內(nèi)部約束機(jī)制,尤其是在監(jiān)理責(zé)任的承擔(dān)方面,更需要一個(gè)明確的界定。例如,對(duì)于監(jiān)理工程師在工作中的行為過(guò)錯(cuò)造成的損失,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但監(jiān)理工程師是代表監(jiān)理單位進(jìn)行工作的,監(jiān)理工程師和業(yè)主之間并無(wú)任何的工作合同關(guān)系,監(jiān)理單位和業(yè)主之間才是相互的責(zé)任主體。因此,該類(lèi)的責(zé)任首先應(yīng)該由監(jiān)理單位面對(duì)業(yè)主來(lái)進(jìn)行承擔(dān)。我國(guó)的建筑法第三十五條規(guī)定:"工程監(jiān)理單位不按照委托監(jiān)理合同的約定履行監(jiān)理義務(wù),對(duì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督檢查的項(xiàng)目不檢查或者不按照規(guī)定檢查,給建設(shè)單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。"但是,監(jiān)理單位的監(jiān)理義務(wù)最終是落實(shí)到監(jiān)理工程師身上的,其損失實(shí)際上是由具體的監(jiān)理工程師造成的,監(jiān)理單位對(duì)業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的賠償義務(wù),在監(jiān)理單位內(nèi)部,總監(jiān)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)其他成員應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,同樣應(yīng)該制定明確,落實(shí)到位。這對(duì)于提高監(jiān)理工程師的工作責(zé)任心是十分必要的。一方面,監(jiān)理工程師必須具有高度的責(zé)任感,另一方面,也需要建立相關(guān)的管理制約機(jī)制,才能真正將這方面的風(fēng)險(xiǎn)置于控制之下。

    (4)加強(qiáng)職業(yè)道德約束。要有效地防范監(jiān)理工程師職業(yè)道德帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),需要解決三方面的問(wèn)題:一是需要對(duì)監(jiān)理工程師應(yīng)該遵守的職業(yè)道德做出明確的界定。目前我國(guó)在這方面的工作顯得較為粗糙、薄弱,雖然對(duì)職業(yè)操守作了一些定義,但缺乏實(shí)際上的操作性。因此,有必要結(jié)合監(jiān)理工程師的工作特征、責(zé)任等對(duì)其職業(yè)道德做出界定,便于監(jiān)理工程師遵守;二是需要在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師的職業(yè)道德教育,使遵守職業(yè)道德成為監(jiān)理工程師的自覺(jué)行動(dòng);三是需要健全這一方面的監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該在這方面發(fā)揮積極作用。

    (5)完善法律體系。迄今我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域法律體系的建立已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。但是,存在的問(wèn)題也是不少的,主要表現(xiàn)在:不同的法律、法規(guī)之間,國(guó)家的法律、法規(guī)和地方的法律、法規(guī)之間存在不少不協(xié)調(diào)乃至矛盾抵觸的地方;法律、法規(guī)還大量存在覆蓋不到的范圍,不少法律的定義不明確。例如,我國(guó)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第三十六條規(guī)定:"工程監(jiān)理單位應(yīng)該依據(jù)法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同,代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。"但是,此處所述的監(jiān)理責(zé)任卻沒(méi)有明確的規(guī)定。再如,第三十八條規(guī)定:"監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采用旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式,對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。"截止目前為止,工程監(jiān)理規(guī)范尚未正式頒布,旁站、巡視和平行檢驗(yàn)也不能代表監(jiān)理工作方式的全部。除此之外,有法不依、執(zhí)法為嚴(yán)、執(zhí)法水平低下的情況普遍存在。眾所周知,責(zé)任來(lái)源于法律、法規(guī)。法律、法規(guī)不健全,或者不能依法辦事,就會(huì)使得法律責(zé)任不清,甚至無(wú)從談起。因此,一方面需要不斷立法,完善法律、法規(guī)的覆蓋面,另一方面需要理順現(xiàn)有法律的關(guān)系,對(duì)相互矛盾之處要進(jìn)行修訂,對(duì)有必要進(jìn)一步明確的地方進(jìn)行明確。政府行業(yè)主管理部門(mén)及有關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì),需要站在更高的角度來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,自覺(jué)執(zhí)法行政,提高執(zhí)法水平,并且在社會(huì)上積極宣傳有關(guān)的監(jiān)理法律、法規(guī),使社會(huì)能對(duì)監(jiān)理工程師承擔(dān)的責(zé)任有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

    (6)推行職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。監(jiān)理工程師對(duì)自身因工作的疏忽或過(guò)失造成合同對(duì)方或其他第三方的損失而承擔(dān)賠償?shù)穆殬I(yè)責(zé)任進(jìn)行投保,一旦由于職業(yè)責(zé)任導(dǎo)致了業(yè)主或其他第三方的損失,其賠償由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān),索賠的處理過(guò)程也由保險(xiǎn)公司來(lái)負(fù)責(zé)。也就是說(shuō),通過(guò)市場(chǎng)手段來(lái)轉(zhuǎn)移監(jiān)理工程師的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。這在國(guó)際上是一種通行的辦法,對(duì)于保障業(yè)主及監(jiān)理工程師的切身利益起到很多的作用。需要強(qiáng)調(diào)的是,職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的沒(méi)有有形的物質(zhì)載體,其保險(xiǎn)的標(biāo)的是責(zé)任。因此,要開(kāi)展這種保險(xiǎn),必須首先對(duì)監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行研究分析,搞清楚他的職業(yè)責(zé)任和其他責(zé)任的區(qū)別。特別需要注意的是,監(jiān)理工程師的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是多方面的,并不是監(jiān)理工程師的任何責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)都能夠通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)解決。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)所針對(duì)的僅僅是職業(yè)責(zé)任,即只針對(duì)監(jiān)理工程師根據(jù)委托監(jiān)理合同在提供服務(wù)時(shí)由于疏忽行為而造成業(yè)主或依賴(lài)于這種服務(wù)的第三方的損失,且這種行為為主觀上必須是無(wú)意的,并僅限于監(jiān)理工程師專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的行為,而不負(fù)責(zé)和專(zhuān)業(yè)范圍無(wú)關(guān)的疏忽行為造成的損失。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)尚無(wú)開(kāi)展的先例,但目前已經(jīng)在工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域開(kāi)始試點(diǎn),可以在這些試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步試行監(jiān)理職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),但必須提前在這些方面進(jìn)行一些研究,作好理論準(zhǔn)備。

    4結(jié)語(yǔ)綜上所述,造成監(jiān)理工程師責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的原因是復(fù)雜的、多方面的,有些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自社會(huì)環(huán)境,有些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自工作環(huán)境,有的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自監(jiān)理工程師本身。因此,有必要從理論上進(jìn)行分析研究,按照其不同的責(zé)任屬性進(jìn)行歸類(lèi),在處理上應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。作為監(jiān)理工程師,必須對(duì)監(jiān)理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)全面、清晰的認(rèn)識(shí),在監(jiān)理服務(wù)中,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,謹(jǐn)慎工作,以期有效地消除和防范可能面對(duì)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)!