答疑案例:措施定額成品保護(hù)材料用量比實(shí)際面積少很多?
回答:那沒辦法了,這種費(fèi)用你只要計(jì)取了就包死了。
結(jié)果:非常令人不滿。
正確答案:找業(yè)主辦簽證,補(bǔ)充不足部分。
無奈啊,每每遇到措施費(fèi)問題,人們最想聽到的就是耗子如何給貓上脖子掛鈴鐺的方案,方案最終出了一大堆,可最終由哪只耗子去實(shí)現(xiàn)這一方案呢?
成品保護(hù)費(fèi)文件解釋:預(yù)算定額基價(jià)中已包括了施工過程中的一般成品保護(hù)費(fèi)用。在編制工程量清單時(shí),應(yīng)列入分部分項(xiàng)工程量清單中;對于竣工驗(yàn)收前,為已完工程及設(shè)備進(jìn)行保護(hù)所采取的措施費(fèi)用,則應(yīng)列入措施項(xiàng)目清單中。
回到要說的話題,摘一個(gè)真實(shí)案例:
近日,省城某小區(qū)業(yè)主楊先生向本報(bào)反映說,在“城市人家”裝修房子后發(fā)現(xiàn)費(fèi)用明細(xì)中竟然有“成品保護(hù)”一項(xiàng)費(fèi)用,為此他不能理解——拿到新房鑰匙后,楊先生想找一家信譽(yù)好的裝飾公司將新房變成溫馨的家。經(jīng)過反復(fù)比較,他最終選擇了“城市人家”。沒想到,精心選擇后的結(jié)果還是“傷心”。
裝修工程完工后,楊先生總覺得收費(fèi)不對勁兒:公司在收取了高達(dá)28.88%管理費(fèi)的情況下,還收取了他3000多元的“成品保護(hù)費(fèi)”。在他看來,把房屋裝修交給裝飾公司就等于把整個(gè)過程都交了,除了看得見的施工項(xiàng)目,那些“看不見”的施工項(xiàng)目應(yīng)該是施工方要做的事,不能強(qiáng)加到消費(fèi)者頭上。退一萬步講,就算收取也不應(yīng)該這么貴啊,才用了10*石膏板保護(hù)地板,用了一些塑料布保護(hù)門窗,成本最多不超過300元,怎么算也不應(yīng)該收他幾千元,總感覺裝飾公司是在巧立名目收錢。
可是,“城市人家”的總經(jīng)理曹文星認(rèn)為,這只是報(bào)價(jià)方式的不同而已。家裝過程中的成品保護(hù)、工地保潔很重要,這些措施都要投入一定的成本和物力,肯定是要產(chǎn)生成本的。至于有的公司說,沒有收取過程中的費(fèi)用,可能是把這些費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌?xiàng)目中去了,讓消費(fèi)者乍一看還蠻實(shí)惠,其實(shí)要好好看看它的報(bào)價(jià),甚至看它的報(bào)價(jià)全不全。
曹文星總經(jīng)理進(jìn)一步解釋說,“成品保護(hù)費(fèi)”是“過程”的一個(gè)環(huán)節(jié),但是它需要裝飾公司的成本付出,不設(shè)這一項(xiàng)那成本沒處放。不能把這一項(xiàng)成本分?jǐn)偟狡渌馁M(fèi)用支出里面去。裝飾公司的報(bào)價(jià)全透明,除了所列費(fèi)用不會(huì)再產(chǎn)生其他任何費(fèi)用,把成品保護(hù)等費(fèi)用單列出來,更體現(xiàn)了裝飾公司的坦誠和誠信度。
對此,筆者采訪了解到,在裝修過程中,一些公司打著明明白白消費(fèi)的旗號,不斷增設(shè)項(xiàng)目,向消費(fèi)者收取一些諸如“機(jī)械磨損費(fèi)”“現(xiàn)場管理費(fèi)”“材料上樓費(fèi)”“成品保護(hù)費(fèi)”等費(fèi)用。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于每家裝飾公司的運(yùn)作方式不同,巧立的名目也花樣繁多。
在一家監(jiān)理機(jī)構(gòu),這里的負(fù)責(zé)人告訴筆者:家裝公司收取“成品保護(hù)費(fèi)”是沒有依據(jù)的,是在自創(chuàng)概念多收費(fèi)。大部分業(yè)主選擇品牌家裝公司,很大程度上是因?yàn)樗麄儞碛型晟频墓芾眢w系,做好成品保護(hù)工作正是家裝公司的義務(wù)和職責(zé)之一。雖然成品保護(hù)也需花費(fèi)少許成本,但家裝公司不能將這部分成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。
在此提醒廣大讀者,眼下收取“成品保護(hù)費(fèi)”的現(xiàn)象有愈演愈烈之勢,消費(fèi)者要提高警惕,同時(shí)呼吁家裝公司合理收。
做為業(yè)內(nèi)人士,裝修公司坑人、騙財(cái)?shù)氖侄伪救吮日l都清楚,但做為這個(gè)案例中的成品保護(hù)費(fèi)問題,我堅(jiān)決支持裝修公司的意見,理由如下:業(yè)主方認(rèn)為裝修公司花了10*石膏板,幾*塑料布區(qū)區(qū)300元的費(fèi)用要了3000元成品保護(hù)費(fèi),那現(xiàn)在有個(gè)問題,如果裝修公司因?yàn)槭樟顺善繁Wo(hù)費(fèi)而損壞了業(yè)主方的地板、地毯、家具要不要賠償?如果賠償3000元夠不夠?這里業(yè)主方可不可以換種角度,把成品保護(hù)費(fèi)理解成裝修保險(xiǎn)費(fèi),只不過標(biāo)的保險(xiǎn)方不是保險(xiǎn)公司而是裝修公司,一但出現(xiàn)財(cái)物損壞,業(yè)主方能得到比保險(xiǎn)公司更加快捷的賠償。
普遍業(yè)主不認(rèn)可成品保護(hù)費(fèi),總認(rèn)為裝飾公司是巧立名目大把收錢!認(rèn)為成品保護(hù)是裝飾公司應(yīng)該盡職盡責(zé)的責(zé)任,既然是你來搞裝修,你就有義務(wù)保護(hù)好,單列出來的管理費(fèi)和成品保護(hù)費(fèi)太高,而且基本都是無形的,看不見摸不著的,實(shí)際則是裝飾公司故意整出來的一個(gè)項(xiàng)目.
這種思維是中國人的普遍思維,既只要看不見摸不著的一定是不值錢的,從知識產(chǎn)權(quán)到工程上的措施費(fèi)意識,無處不體現(xiàn)這一思想。
今后精裝修工程,成品保護(hù)費(fèi)會(huì)越來越高,因?yàn)槿斯ぁ⒉牧蠁蝺r(jià)越來越高,直接成本會(huì)相應(yīng)增加,第二驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)越來越苛刻,一處劃痕、一個(gè)小缺陷可能導(dǎo)致驗(yàn)不了房,交不了工,裝修公司的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)越來越大,成品保護(hù)的范圍也會(huì)越來越大,原來保護(hù)可能只是地面,現(xiàn)在家具搬進(jìn)來,立面的保護(hù)費(fèi)用相應(yīng)產(chǎn)生。裝修公司拿這些費(fèi)用做為打折的手段,最終會(huì)導(dǎo)致惡性的循環(huán),受損失的終是甲乙雙方。
成品保護(hù)費(fèi)應(yīng)該怎么?應(yīng)該取多少?
首先明確成品保護(hù)費(fèi)不應(yīng)該以系數(shù)計(jì)取,不管此系數(shù)出自什么部門,在現(xiàn)在的市場均不適用,成品保護(hù)費(fèi)應(yīng)該按實(shí)際施工組織措施的安排計(jì)取。有特殊情況可能會(huì)讓整個(gè)工序環(huán)節(jié)顛倒,如木工先做,瓦工后做,這時(shí)的成品保護(hù)費(fèi)會(huì)成倍增加;還有公寓、別墅裝修與辦公室、學(xué)校裝修的成品保護(hù)費(fèi)屆是相差數(shù)倍,這些要因環(huán)境而考慮,本來成品保護(hù)費(fèi)就是可競爭措施項(xiàng)目,預(yù)算人員應(yīng)該本著實(shí)事求是的態(tài)度和精神去理解和計(jì)取成品保護(hù)費(fèi),而不要聽到什么投標(biāo)時(shí)成品保護(hù)費(fèi)面積小于實(shí)際面積之類的疑問。前面說了,國人對看不見摸不著的事物一概不予認(rèn)可,就是業(yè)主方同意追加,審計(jì)方也會(huì)將此扣除。別說此類費(fèi)用追加困難,就是投標(biāo)時(shí)已經(jīng)計(jì)取的組織措施費(fèi),審計(jì)時(shí)都要想方設(shè)法的扣減,對這類費(fèi)用,施工方預(yù)算人員一定要堅(jiān)持原則,該計(jì)取的,一分不能少取,不中標(biāo)也不能拿這些費(fèi)用讓利,因?yàn)槟阕尣黄,這些看不見的費(fèi)用會(huì)在將來形成成本,發(fā)生了支出老板第一個(gè)反映就是要找回與之對應(yīng)的收入,而這部分收入比水中月還要難取,那時(shí)的預(yù)算人員面臨的處境一定會(huì)比坐針氈都難受。
總結(jié):要取的項(xiàng)目費(fèi)用一定不能丟項(xiàng)
第二應(yīng)該取多少要根據(jù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、材料的使用、裝修的檔次來考慮,也許投標(biāo)時(shí)一時(shí)算不清楚,但可以按簡單的公式來計(jì)算,如地面面積*N元,墻面面積*M元,門數(shù)量*Q元等,其實(shí)預(yù)算里越復(fù)雜的問題處理起來越簡單,有些人就會(huì)傻傻問:“你這公式有什么依據(jù)?”在這告訴你一個(gè)秘密,投標(biāo)時(shí)只要不是強(qiáng)制性的不可競爭費(fèi)用,你所報(bào)的一切數(shù)據(jù)就是將來結(jié)算時(shí)最有力的依據(jù),這里沒有錯(cuò)誤和正確之分,只有合理和不合理的兩種解釋,你為了將來不丟飯碗,所要做的就是最大可能的去追求合理。
總結(jié):成品保護(hù)費(fèi)取多少,沒有文件可以束縛投標(biāo)方,只有預(yù)算人員愚蠢的思維會(huì)自我煩惱
總之成品保護(hù)費(fèi)實(shí)際就是成品保險(xiǎn)費(fèi),施工方在承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)獲取收入是理所應(yīng)當(dāng)?shù)男袨,不管其他人認(rèn)為成品保護(hù)費(fèi)是:利潤?管理費(fèi)?還是措施費(fèi)等