工程索賠：

工程索賠是指在合同履行過(guò)程中，對(duì)于并非自己的過(guò)錯(cuò)，而是應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的實(shí)際損失向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)補(bǔ)償和（或）時(shí)間補(bǔ)償?shù)囊�求�?nbsp;

索賠是工程承包中經(jīng)常發(fā)生的正�，F(xiàn)象。由于施工現(xiàn)場(chǎng)條件、氣候條件的變化，施工進(jìn)度、物價(jià)的變化，以及合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)文件和施工圖紙的變更、差異、延誤等因素的影響，使得工程承包中不可避免地出現(xiàn)索賠。

索賠分類：

按索賠有關(guān)當(dāng)事人分類

承包人與發(fā)包人之間的索賠

承包人與分包人之間的索賠

承保人或發(fā)包人與供貨商之間的索賠

承保人與發(fā)包人與保險(xiǎn)人之間的索賠

按索賠的目的和要求分類

工期索賠，一般指承保人向發(fā)包人或者分包人向承保人要求延長(zhǎng)工期

費(fèi)用索賠，既要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償損失，調(diào)整合同價(jià)格

按索賠事件性質(zhì)分類

1.工期延期索賠，因?yàn)榘l(fā)包人未按合同要求提供施工條件，或者發(fā)包人指令工程暫�；虿豢煽沽κ录�等原因造成的工期拖延，承保人向發(fā)包人提出索賠；如果由于承保人原因?qū)е鹿て谕涎�，發(fā)包人可以向承包人提出索賠；由于非分包人的原因?qū)е鹿て谕涎�，分包人可以向承保人提出索賠。

2.工期加速索賠，通常由于發(fā)包人或工程師指令承包人加快施工進(jìn)度，縮短工期引起承保人的人力物力財(cái)力的額外開(kāi)支，承包人提出索賠；承包人指令分包人加快進(jìn)度，分包人可以向承包人提出索賠；

3.工程變更索賠，由于發(fā)包人或工程師指令增加或減少工程量或附加工程，修改設(shè)計(jì)，變更施工順序等，造成工期延誤和費(fèi)用增加，承包人由此向發(fā)包人提出索賠，分包人也可以向承包人提出索賠。

4.不可預(yù)見(jiàn)的外部故障或條件索賠，既施工期間在現(xiàn)場(chǎng)遇到了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商通常不能預(yù)見(jiàn)的外界障礙或條件，例如地質(zhì)條件與預(yù)計(jì)的業(yè)主提供的資料不同，出現(xiàn)未預(yù)見(jiàn)的巖石淤泥或地下水等，導(dǎo)致承包人損失，這類風(fēng)險(xiǎn)通常由發(fā)包人承擔(dān)，既承包商可以據(jù)此提出索賠。

5.不可抗力引起的索賠

6.工程終止索賠，由于發(fā)包人違約或者發(fā)生了不可抗力事件等造成工程非正常終止，承包人和分包人蒙受經(jīng)濟(jì)損失而提出的索賠；由于是承包人或分包人原因造成的導(dǎo)致工程非正常終止，或者合同無(wú)法履行，發(fā)包人可以提出索賠。

7.其它索賠，如匯率貶值，匯率變化，物價(jià)變化，政策法令變化等原因引起的索賠。

工程施工過(guò)程中索賠的原則、步驟及管理

隨著招標(biāo)投標(biāo)的不斷完善及業(yè)主、監(jiān)理、施工單位管理章程的進(jìn)一步健全，索賠工作也逐步走向正軌，本文論述了工程施工過(guò)程中索賠的原則、步驟及管理。

施工工程合同索賠問(wèn)題的處理方法

在施工工程中，出現(xiàn)工程合同的索賠問(wèn)題是在所難免的。在這種情況下，承包商進(jìn)行合理的工程合同索賠問(wèn)題的處理，可以有效防止工程項(xiàng)目的虧損，切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。因此，如何做好工程合同索賠問(wèn)題的處理具有非常重要的意義。在此基礎(chǔ)上，本文結(jié)合筆者多年來(lái)參與施工工程合同索賠的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了幾點(diǎn)工程合同的索賠問(wèn)題的處理方法，希望能夠有利于相關(guān)人員做好工程合同的索賠問(wèn)題的處理。   

建筑工程中途停工索賠的處理

建筑工程施工過(guò)程中經(jīng)常因發(fā)包方的原因造成工程停建或中途停工，引起經(jīng)濟(jì)糾紛和索賠，根據(jù)實(shí)際處理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)索賠處理的原則、索賠依據(jù)、停工時(shí)間的確認(rèn)、停工損失的計(jì)算等方面進(jìn)行探討，合理解決發(fā)承包方的經(jīng)濟(jì)糾紛。  

工程索賠程序的操作以及索賠技巧

作為工程企業(yè)會(huì)干活的同時(shí)必須會(huì)賺錢，索賠是賺錢的主要手段。建筑工程各個(gè)階段都存在索賠機(jī)會(huì)，要賺錢，不僅要能發(fā)現(xiàn)索賠的機(jī)會(huì)，還要處理好索賠，索賠工作除了做到有理、有據(jù)、按時(shí)外，把握工程各階段索賠技巧及管理程序在項(xiàng)目承包中顯得越來(lái)越重要。本文詳細(xì)介紹了索賠機(jī)會(huì)的尋求和創(chuàng)造，索賠程序的操作以及索賠技巧的總結(jié)。   

工程索賠的預(yù)防與處理措施

目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，存在著一些不規(guī)范的承發(fā)包行為，如何通過(guò)成功索賠來(lái)減少損失、規(guī)范粗糙的做法，平衡承發(fā)包方利益，提升項(xiàng)目管理水平，具有很重要的意義。結(jié)合以往工作的經(jīng)驗(yàn)，論述了工程索賠的預(yù)防與處理。   

如何加強(qiáng)索賠工工作的管理？

在市政工程建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷和施工企業(yè)利潤(rùn)微薄的局面下，加強(qiáng)索賠工工作的管理，應(yīng)引起業(yè)主方、承包商的高度重視和認(rèn)真對(duì)待。索賠管理是合同管理的重要組成部分和有效手段，處理索賠問(wèn)題水平的高低，體現(xiàn)了承包商對(duì)項(xiàng)目的管理水平，關(guān)系到挽回成本損失的多少  

建筑工程索賠技術(shù)策略與存在問(wèn)題

建筑工程索賠是合同管理的重要組成部分，對(duì)工程建設(shè)具有重要的作用�，F(xiàn)階段，由于受到資金、人員、技術(shù)等方面的制約，建筑工程索賠存在著一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在缺乏索賠意識(shí)、證據(jù)管理混亂、行政干預(yù)過(guò)多等方面。為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，做好建筑索賠，今后在實(shí)際工作中需要采取相應(yīng)的索賠技術(shù)策略，提高索賠意識(shí)、重視信息技術(shù)的運(yùn)用，并靈活運(yùn)用索賠技巧。   

建筑工程索賠管理控制要點(diǎn)

本文作者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)建筑工程索賠管理進(jìn)行了分析探討，提出了控制的要點(diǎn)。  

工程施工索賠產(chǎn)生的原因及如何處理？

近年來(lái)，大批的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門開(kāi)拓市場(chǎng)，但在合同履約過(guò)程中，一些企業(yè)不重視合同管理，不重視工程索賠，導(dǎo)致承建項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。事實(shí)上，建筑施工中的施工索賠，是不可避免的正常事項(xiàng)，但在處理索賠時(shí)，往往會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，業(yè)主認(rèn)為不應(yīng)賠償某項(xiàng)損失，而承包商卻認(rèn)為要賠償，雙方為此經(jīng)常產(chǎn)生矛盾。文章主要對(duì)索賠產(chǎn)生的原因及如何處理索賠進(jìn)行分析。  

公路工程索賠的概念及施工索賠處理措施

通過(guò)對(duì)索賠概念、索賠原因的分析，指出索賠的不可避免性。索賠問(wèn)題與承包商的利益息息相關(guān)，對(duì)于承包商來(lái)說(shuō)，如何成功的取得索賠顯得十分重要。本文就取得索賠成功有關(guān)的策略與技巧問(wèn)題展開(kāi)論述。   

如何提高工程索賠的成功率

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，工程承包市場(chǎng)出現(xiàn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，承包商更是面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，把提高索賠的成功率提到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的議事日程。筆者從長(zhǎng)期從事項(xiàng)目管理和工程索賠的實(shí)踐出發(fā)，提出了索賠是承包商在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的重要保證之一的觀點(diǎn)，并且提出索賠要貫穿于項(xiàng)目施工全過(guò)程，具有一定的推廣價(jià)值。 

鐵路工程投標(biāo)報(bào)價(jià)策略與后期變更索賠

鐵路建設(shè)領(lǐng)域投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)日臻激烈，企業(yè)投標(biāo)利潤(rùn)下降甚至無(wú)利可圖，在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下如何讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，不可避免的工程索賠就變得尤為重要，通過(guò)過(guò)程管理追求效益最大化。相同的項(xiàng)目、相差無(wú)幾的報(bào)價(jià)，最終的收益卻大相徑庭，靠的不僅僅是投標(biāo)人的實(shí)力，它取決于投標(biāo)人的投標(biāo)策略和投標(biāo)技巧運(yùn)用，更關(guān)鍵的是要成功實(shí)施在項(xiàng)目管理中變更索賠。投標(biāo)報(bào)價(jià)和工程索賠是施工企業(yè)永恒的主題，這兩項(xiàng)工作的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。  

裝飾工程中索賠成因及處理措施

由于我國(guó)工程建設(shè)發(fā)展進(jìn)程的一些特點(diǎn)，對(duì)索賠的認(rèn)識(shí)有些片面。甲乙雙方都要加強(qiáng)索賠和處理索賠的能力，了解索賠發(fā)生的原因及如何處理，實(shí)事求是的協(xié)商調(diào)整工程造價(jià)和工期，使工程造價(jià)更加合理。  

水利工程的施工索賠管理

水利工程的施工索賠是由于工程建設(shè)的復(fù)雜性所決定的，通過(guò)對(duì)工程索賠含義和起因的闡述，提出要重視索賠管理及加強(qiáng)索賠管理的具體措施，同時(shí)介紹了索賠的基本規(guī)律和技巧，使施工企業(yè)能夠科學(xué)合理的進(jìn)行索賠。