中國自1988年在工程建設(shè)領(lǐng)域開始推行工程監(jiān)理制度,至今已走過了28年的發(fā)展歷程。28年來,工程監(jiān)理事業(yè)已引起全社會的廣泛關(guān)注和重視,監(jiān)理企業(yè)在工程建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。但在發(fā)展過程中也遇到了一些問題,這些問題不同程度地制約著工程監(jiān)理的正常有序發(fā)展,甚至對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展起到了一定的阻礙作用。其次現(xiàn)有的工程管理與監(jiān)理分開招標(biāo)獨(dú)立運(yùn)營的模式在項(xiàng)目施工期間出現(xiàn)了各種弊端。

 1 工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理服務(wù)的關(guān)聯(lián)性

1. 工程監(jiān)理的初衷定位:業(yè)主方的項(xiàng)目管理

1988年我國在工程建設(shè)領(lǐng)域推行工程監(jiān)理制,旨在改變陳舊的工程管理模式,建立專業(yè)化、社會化的工程監(jiān)理咨詢機(jī)構(gòu),協(xié)助業(yè)主做好項(xiàng)目管理工作。工程監(jiān)理制的初衷就是建立擁有一批既懂工程技術(shù)、又懂經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)人才咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)施包括工程建設(shè)前期投資決策階段和建設(shè)實(shí)施階段(含工程勘察、設(shè)計(jì)、施工及設(shè)備制造)在內(nèi)的全過程、全方位的項(xiàng)目管理服務(wù)。這種設(shè)想在《關(guān)于開展建設(shè)監(jiān)理試點(diǎn)工作的若干意見》及《建設(shè)監(jiān)理試行規(guī)定》中得到進(jìn)一步明確。隨著工程監(jiān)理相關(guān)法規(guī)的不斷完善,工程監(jiān)理的定位更加明確。即是指具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受業(yè)主的委托,依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同,代表業(yè)主對承包單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務(wù)活動。因此說工程監(jiān)理的初衷定位就是業(yè)主方的項(xiàng)目管理。

2. 工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化服務(wù)模式就是工程監(jiān)理初衷定位的回歸

工程監(jiān)理服務(wù)從初衷的定位、推行至今,監(jiān)理服務(wù)的范圍已發(fā)生了很大的偏離。目前絕大多數(shù)的監(jiān)理企業(yè)主要是承擔(dān)施工階段的監(jiān)理服務(wù),況且工作重點(diǎn)放在了施工質(zhì)量控制和安全管理上,出現(xiàn)了政府對監(jiān)理企業(yè)不滿意、業(yè)主對監(jiān)理企業(yè)不放心、監(jiān)理企業(yè)自身能力不強(qiáng)等問題。加之監(jiān)理市場無序的低價競爭,從業(yè)人員收入較低,安全管理責(zé)任又被明顯擴(kuò)大,導(dǎo)致部分高水平、高素質(zhì)的專業(yè)人員嚴(yán)重流失,國家注冊監(jiān)理工程師的數(shù)量嚴(yán)重不足,使傳統(tǒng)監(jiān)理服務(wù)的層次和認(rèn)知度降低。實(shí)施工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化服務(wù)模式就是工程監(jiān)理初衷定位的回歸。

在《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》中明確規(guī)定具有監(jiān)理資質(zhì)的工程項(xiàng)目管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行項(xiàng)目管理,業(yè)主可不再委托工程監(jiān)理。

 2 工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化服務(wù)模式

工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理一體化服務(wù)模式,即在工程建設(shè)過程中,組建工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理服務(wù)的綜合團(tuán)隊(duì),既承擔(dān)工程的項(xiàng)目管理,又承擔(dān)工程的監(jiān)理服務(wù)。

(1)通過項(xiàng)目管理與監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的有效組合達(dá)到資源的最優(yōu)化配置,有效地降低了運(yùn)營成本,在工作上可形成互補(bǔ),避免了工作崗位重復(fù)設(shè)置和工作內(nèi)容的相互重疊。項(xiàng)目管理與監(jiān)理團(tuán)隊(duì)分工明確,職責(zé)清晰,充分融合,高度統(tǒng)一,溝通順暢,決策迅速,執(zhí)行力強(qiáng)。

(2) 一體化管理不僅使得人力資源配置得到進(jìn)一步優(yōu)化,而且使各項(xiàng)管理工作更加細(xì)化、更加明確,既從宏觀上達(dá)到對項(xiàng)目的管理與控制,又從微觀上對項(xiàng)目現(xiàn)場施工實(shí)施了真正有效的管理。

(3) 統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、加快流轉(zhuǎn)速度。一體化管理,使信息的采集、反饋、歸檔都在同一起點(diǎn)或同一層面上,要求一致、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,使管理體系直線扁平化,加快信息流轉(zhuǎn)的速度,反饋及時,有效地提高了工作效率。

(4)業(yè)主可節(jié)省人員、精力和時間,可將主要精力放在專有技術(shù)、功能確定、資金籌措、市場開發(fā)及自身的核心業(yè)務(wù)上,并能借助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理知識、工具和管理經(jīng)驗(yàn),達(dá)到項(xiàng)目定義、設(shè)計(jì)、采購、施工的最優(yōu)效果。

(5)業(yè)主可有效避免了機(jī)構(gòu)臃腫等傳統(tǒng)管理模式帶來的弊病,僅投入少量人員就可保證對項(xiàng)目的控制,不必考慮項(xiàng)目完成后出現(xiàn)人員再上崗與分流安排的問題,節(jié)約了管理成本,提高了工作效率。

(6)解決了業(yè)主非工程專業(yè)人員管理項(xiàng)目的狀況,管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了大量的管理與協(xié)調(diào)工作,尤其協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工、施工與材料供貨商等,僅靠單一的施工監(jiān)理很難勝任。

 3 必維高端監(jiān)理的一體化運(yùn)作

基于優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及龐大的后備人力資源和技術(shù)支持,必維高端監(jiān)理正逐步開展工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化的運(yùn)程,結(jié)合必維強(qiáng)大的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)及百年優(yōu)秀的管理理念,加上十多年本土化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)形成了行業(yè)的標(biāo)桿作用。

聘用高素質(zhì)、高水平的執(zhí)業(yè)人員,不再專注傳統(tǒng)監(jiān)理模式的吃“政策飯”,而轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化模式下為業(yè)主服務(wù)的吃“顧主飯”,以業(yè)主的需求為宗旨,價值為核心。具備替業(yè)主完成對工程建設(shè)中對各種專業(yè)、技術(shù)和管理的評估、建議和驗(yàn)收能力,同時也解決了政府需求的監(jiān)理服務(wù)。

在高端監(jiān)理部成立的5年來,我們已經(jīng)為國內(nèi)及外資等多家客戶提供了一體化服務(wù),為客戶的項(xiàng)目保質(zhì)按期交付提供了保障,既完成了宏觀協(xié)調(diào),也掌握了微觀監(jiān)控。最終獲得了榮譽(yù)證書和錦旗。

高端監(jiān)理部將不斷完善工程項(xiàng)目管理及監(jiān)理一體化服務(wù)模式適應(yīng)市場的需求,為客戶提供更多菜單式可選服務(wù),精益人員簡化成本,以必維百年品牌為信譽(yù)保障為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。