做為預算人員,最怕的就是結算工作,很多乙方的預算員怕見甲方,總包的怕見分包,其實不論是甲方的預算人員還是分包的預算員同樣存在怕見對方的心理。這點從心理上分析可以這樣考慮,當人正面對刺刀,背后對著槍口時,不管有無經驗,那種恐懼情理是誰都可以理解的。結算實際上是雙方端著刺刀面對面的較量的同時,老板的槍口在頂著你后背不讓你退縮。這時雙方拼的不光是知識和經驗,也是意志和心理的角逐,沒有經過工程結算的預算人員,是永遠不會成熟的和受到重用的。
網上關于結算的理論知識不少,我只想說,提高心理素質是結算中取勝的另一要素,有時甚至還是決定性的作用。
1、要有坦誠的心理:結算人員總擔心自己的水平低,技不如人而被人恥笑。其實水平高低是難免的,高手也是當過砂袋而變的堅強的,由低到高總要有這個過程。交手之后如果發(fā)現不是對手時,不要不懂裝懂,也不要自卑任人宰割,當對方挑出你結算文件中的低級錯誤時,一定要勇于承認,發(fā)現有爭議的問題時,不用急于做出答復,回去求職助更高的人來解決,發(fā)現對方漏洞時要不動聲色,必要時是一招殺手锏。
2、不要有買好的心理:無論是甲方還是乙方,結算前老板一般會給一個結算指標,其實這個指標連他自己也不會相信能夠達到,預算人員更沒有能力去實現。因此,預算人員為老板騙回多少錢對老板來說也是一個不滿意的數字。結算時要想好底線,爭取上線,盡到職責,發(fā)揮出水平。不要有明顯低級失誤就行。
要突破怕對手和怕老板這兩大心理障礙要做到:
1、充分掌握結算依據:這是把棋局簡單化的最好方式,下整盤棋實力不如對方,但下一盤自己熟悉的殘局可能未必會輸。
2、要明確結算不是為了騙錢:所有的老板在結算中都存在這一心理并且逼預算人員去替他們實現這一目的。這時的預算人員態(tài)度一定不能曖昧,不能實現的指標堅決不予以承諾,要勇于發(fā)表自己對結算結果的預測,這樣做雖然是給老板頭頂上澆冷水,但比結算完后讓老板和自己都掉進冰窟窿要強。
預算人員的能力不是體現在騙錢上,而是體現在掌控上,什么時候掌控了公司的核心成本,什么時候就掌控了自己的命運,同時也掌控了結算的節(jié)奏。結算并不是件可怕的事,怕的是搞了幾年預算工作沒參與過結算。