第一章 建設(shè)工程概況
1.1工程名稱：*************************************************
1.2建設(shè)地點(diǎn)：***********************************************
1.3工程概況及規(guī)模：
     *************************************************

1.4資金來源： 國投
1.5工程性質(zhì)： 市政工程
1.6 建設(shè)單位: ***************************************
1.7 設(shè)計單位: ***************************************
1.8施工單位: ***************************************

第二章 監(jiān)理工作范圍
本合同監(jiān)理服務(wù)范圍為：監(jiān)理工程師辦公室所轄標(biāo)段內(nèi)承包人承擔(dān)的工程項(xiàng)目，包括：全長約為5公里。擬同步實(shí)施道路、雨水、綠化、照明及工程拆遷等市政公用工程。

第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容
在項(xiàng)目法人及其派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，對所轄標(biāo)段的全部工程進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制、費(fèi)用控制、合同管理、信息管理和工作協(xié)調(diào)；同時對缺陷責(zé)任期的工作承擔(dān)責(zé)任。
3．1服務(wù)內(nèi)容:
3.1.1按期編報、修改、完成監(jiān)理規(guī)劃及計劃、經(jīng)委托人批準(zhǔn)后全面落實(shí)；
3.1.2熟悉合同文件，了解施工現(xiàn)場，在認(rèn)真學(xué)習(xí)合同文件、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法并在圖紙會審的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理辦指定的責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織監(jiān)理人員以分項(xiàng)工程為單位，進(jìn)行監(jiān)理工作交底，認(rèn)真填寫圖紙會審記錄和監(jiān)理工作交底記錄；
3.1.3參與交樁和設(shè)計交底工作，審查承包人提交的復(fù)測成果和施工圖設(shè)計，按時批復(fù)承包人報送的文件；
3.1.4審核承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場代表的資質(zhì)，以及其他派駐到現(xiàn)場的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì)，督促承包人建立質(zhì)量保證體系，工程中核查承包人的質(zhì)量保證體系，以確保其質(zhì)量保證體系切實(shí)可行并落到實(shí)處；
3.1.5主持召開第一次工地會議，按照委托人的規(guī)定和要求召開常規(guī)工地會議、監(jiān)理會議，認(rèn)真做好會議記錄，按時下發(fā)會議紀(jì)要；
3.1.6在承人的施工方案、進(jìn)度計劃、永久性工程材料、基準(zhǔn)點(diǎn)復(fù)核及其他有關(guān)證明資料合規(guī)、齊備的前提下，發(fā)布開（復(fù)）工令，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程開工報告；
3.1.7驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室，審核其人員資質(zhì)；
3.1.8建立現(xiàn)場監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測工作體系，按照規(guī)定的項(xiàng)目與頻率，獨(dú)立開展監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測工作；
3.1.9審批承包人擬用于本工程的原始材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)對各種進(jìn)場工程材料進(jìn)行確認(rèn)；
3.1.10審查承包人擬用于本工程的機(jī)械裝備的性能與數(shù)量，對機(jī)械設(shè)備的進(jìn)出場情況予以動態(tài)的監(jiān)督和記錄；
3.1.11審批承包人的施工方案；
3.1.12審查分包合同和分包人的資質(zhì)，控制重要外購成品或半成品的質(zhì)量；
3.1.13審批承包人提交的總體進(jìn)度計劃，組織分解委托人批準(zhǔn)的總體工程進(jìn)度計劃和委托人下發(fā)的階段工程進(jìn)度計劃，并監(jiān)督承包人按計劃實(shí)施。核批承包人的修正計劃，按時填報周、月進(jìn)度統(tǒng)計表，當(dāng)進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計劃時，要及時反饋或處理。
3.1.14要求承包人按照合同條款、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工，通過旁站、巡視、檢測、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量；
3.1.15按驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)頻率，對工程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收。重點(diǎn)部位要求全頻率驗(yàn)收。試驗(yàn)項(xiàng)目和試驗(yàn)頻率不應(yīng)低于規(guī)范規(guī)定的30%。驗(yàn)收后應(yīng)認(rèn)真填寫工序質(zhì)量驗(yàn)收單及有關(guān)記錄；
3.1.16開展監(jiān)理的預(yù)控工作，通過文件發(fā)放、會議交流、現(xiàn)場指導(dǎo)等手段，減少或避免不合格品及質(zhì)量事故的出現(xiàn)，對委托人明確的必須旁站的工程項(xiàng)目實(shí)施全過程旁站監(jiān)理，同時做好旁站記錄；
3.1.17調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，對工程實(shí)施過程中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量事故與質(zhì)量缺陷，要及時填寫質(zhì)量事故（缺陷）報告單報委托人，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時，除了督促承包人按規(guī)定上報有關(guān)部門，還要按照委托人要求參與事件的處理；
3.1.18發(fā)布監(jiān)理指令；根據(jù)合同文件和委托人授權(quán)，對于承包人施工過程中出現(xiàn)的違約行為，及時簽發(fā)監(jiān)理指令，對其進(jìn)行警告、制止或處理；
3.1.19在承包人自保體系失效、質(zhì)量失控、監(jiān)理程序落實(shí)不利等違約行為出現(xiàn)時，經(jīng)請示委托人后發(fā)布停工令，并敦促承包人及時整改；在承包人報送整改報告和復(fù)工申請并經(jīng)監(jiān)理人員現(xiàn)場核實(shí)后簽發(fā)復(fù)工令；
3.1.20簽發(fā)中間交工證書。
3.1.21清單核算：依據(jù)工程量清單及其說明，按分項(xiàng)工程對工程量清單進(jìn)行分解和核算，及時、準(zhǔn)確地完成清單核算成果表；
3.1.22計量與支付：依據(jù)合同文件和程序要求，對承包人提交的中間計量和月支付報審表進(jìn)行認(rèn)真審核，及時填寫中間計量審批單、月計量匯總報審表，簽發(fā)中期支付憑證并報委托人審批，配合委托人完成工程量現(xiàn)場確認(rèn)工作
3.1.23受理承包人、設(shè)計單位提出的工程變更意向，駁回不能成立的工程變更申請，審核、處理符合要求的變更申請，編制變更令并報委托人審批后發(fā)布；
3.1.24對工程施工中有可能引起索賠事件的相關(guān)情況，如：人員、設(shè)備、施工工藝、環(huán)境、等予以關(guān)注和記錄，受理索賠、分包等合同事宜，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評估和處理后，報委托人批準(zhǔn)；
3.1.25根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)調(diào)爭端，以及在仲裁過程中作證；
3.1.26按照委托人規(guī)定的格式、內(nèi)容、要求和期限，編制監(jiān)理周報、監(jiān)理月報、支付月報或其他報表，經(jīng)監(jiān)理工程師審批后報委托人；
3.1.27建立上墻圖表和工作臺帳，并實(shí)施動態(tài)管理；監(jiān)理單位應(yīng)在進(jìn)場20天內(nèi)建立組織機(jī)構(gòu)框圖、監(jiān)理機(jī)構(gòu)各崗位職工程平面圖、關(guān)鍵部位平面或斷面圖、管線位置關(guān)系圖和工程形象進(jìn)度圖、工程進(jìn)度、支付“S”曲線圖，工程月進(jìn)度計劃、實(shí)際進(jìn)度統(tǒng)計對照表等。對于監(jiān)理工作過程中產(chǎn)生的各種文件、指令、記錄或資料，要認(rèn)真做好收發(fā)登記和統(tǒng)計分析，并建立控制性臺帳；
3.1.28對承包人的交工申請、結(jié)算申請進(jìn)行評估，組織對擬交工工程的檢查和初驗(yàn)、審核竣工結(jié)算；
3.1.29負(fù)責(zé)日常文明施工和安全施工檢查，監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度及各種安全生產(chǎn)指示，指導(dǎo)和監(jiān)督承包人完善各項(xiàng)安全措施、突發(fā)預(yù)案、交通導(dǎo)行方案的制訂、審批、落實(shí)等。
3.1.30簽交工證書并報委托人審批；
3.1.31督促、檢查承包人按工程管理部門和委托人的要求編制竣工文件；
3.1.32編制工程監(jiān)理報告；
3.1.33制定缺陷責(zé)任期的工作計劃，實(shí)施缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作；
3.1.34簽發(fā)工程缺陷責(zé)任終止證書，并報委托人審批；
3.1.35簽發(fā)最終支付證書；
3.1.36配合委托人的竣工驗(yàn)收和工程移交工作；
3.1.37內(nèi)部考核：對監(jiān)理人員進(jìn)行內(nèi)部工作考核，建立切實(shí)可行的獎懲制度，對違規(guī)的監(jiān)理人員或監(jiān)理行為，采取措施，限期予以改正并預(yù)防再次發(fā)生；
3.2主要內(nèi)容
3.2.1 明確監(jiān)理工作內(nèi)容；
3.2.2 明確監(jiān)理“四控”工作的基本程序和方法；
3.2.3 明確設(shè)計文件中的特殊要求；
3.2.4 明確監(jiān)理所執(zhí)行的驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)；
3.2.5 明確監(jiān)理旁站項(xiàng)目和注意事項(xiàng)；
3.2.6 明確監(jiān)理巡視注意事項(xiàng)；
3.2.7 明確工程易發(fā)生質(zhì)量通病和注意事項(xiàng)；
3.2.8 明確文明施工及安全注意事項(xiàng)；
3.2.9 明確有關(guān)報表的報審要求；
3.2.10 明確其他內(nèi)容。

第四章 監(jiān)理工作目標(biāo)
根據(jù)招標(biāo)文件及ISO9000認(rèn)證的質(zhì)量要求，我監(jiān)理部現(xiàn)場人員必須掌握所轄施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量控制內(nèi)容、控制要點(diǎn)、工作方法和工作標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目性質(zhì)和監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平制定監(jiān)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)編制計劃。監(jiān)理主任工程師或有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)監(jiān)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)內(nèi)容和宣講，具體落實(shí)到有關(guān)人員。監(jiān)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)會議由項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)主持，項(xiàng)目監(jiān)理部有關(guān)人員參加。監(jiān)理工作目標(biāo)分解為質(zhì)量控制目標(biāo)、進(jìn)度控制目標(biāo)、投資控制目標(biāo)、項(xiàng)目風(fēng)險管理目標(biāo)、安全與文明施工控制目標(biāo)、服務(wù)與協(xié)作目標(biāo)。
4.1 質(zhì)量控制目標(biāo)
本工程監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)為合格工程，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。監(jiān)理單位將根據(jù)設(shè)計文件、施工及驗(yàn)收規(guī)范和工程檢驗(yàn)與評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工序、部位、單位工程質(zhì)量目標(biāo)的分解與控制，以工序工程質(zhì)量保部位工程質(zhì)量，從而保證優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具體目標(biāo)如下：
⑴工序工程的監(jiān)理一次驗(yàn)收合格率大于90%，工序優(yōu)良率大于95%。
⑵部位工程的監(jiān)理一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%；部位優(yōu)良達(dá)到100%。
⑶單位工程的監(jiān)理一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%；單位優(yōu)良達(dá)到100%。
⑷工程總體——合格工程，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
4.2 投資控制目標(biāo)
以建設(shè)單位同承包商簽定的承包合同價及其承包合同方式為依據(jù)，建立本項(xiàng)目的投資控制程序與控制要點(diǎn)，合理確定工程造價，為建設(shè)單位營造最佳的工程建設(shè)效益，實(shí)現(xiàn)合同投資目標(biāo)。
進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險管理，依據(jù)《施工合同》、《委托監(jiān)理合同》、道路和實(shí)際水文、地質(zhì)條件進(jìn)行分析、預(yù)測、管理、對風(fēng)險可能出現(xiàn)的概率及損失值進(jìn)行估計，找出風(fēng)險管理重點(diǎn)，建立相應(yīng)的防范對策，并落實(shí)風(fēng)險管理責(zé)任，設(shè)立風(fēng)險因素識別一覽表，避免承包方施工索賠及合同外價款的增加。
    具體目標(biāo)——不超過投資概算或施工承包合同價款。
4.3進(jìn)度控制目標(biāo)
按本工程工期計劃總目標(biāo)，對施工總進(jìn)度計劃進(jìn)行分解（可按單位工程分解為交工分目標(biāo)；按部位或施工階段分解為完工分目標(biāo)；按月、周、日計劃分解為時間分目標(biāo)），尤其是對關(guān)鍵線路上施工單位的施工控制點(diǎn)、材料供貨控制點(diǎn)的管理，使它們有機(jī)地結(jié)合并保證施工總進(jìn)度計劃的有序進(jìn)行，以階段性分部位的分解目標(biāo)保證整體工程進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
具體目標(biāo)——控制在計劃工期之內(nèi)。
4.4項(xiàng)目風(fēng)險管理目標(biāo)
進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險管理，依據(jù)《施工合同》、《委托監(jiān)理合同》、國家及地方的有關(guān)法律、法規(guī)、現(xiàn)場地下管線、管路、建（構(gòu)）筑物、實(shí)際水文、地質(zhì)條件進(jìn)行分析、預(yù)測、管理，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價方面的風(fēng)險可能出現(xiàn)的概率及損失值進(jìn)行估計，找出風(fēng)險管理重點(diǎn)，建立相應(yīng)的防范對策，并落實(shí)風(fēng)險管理責(zé)任，設(shè)立風(fēng)險因素識別一覽表。
具體目標(biāo)——避免承包方工程索賠及合同外價款的增加，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.5 安全與文明施工控制目標(biāo)
消滅重大傷亡事故；
達(dá)到市建委規(guī)定的文明工地要求和環(huán)保要求，力爭文明施工樣板工地。
4.6服務(wù)與協(xié)作目標(biāo)
用本公司的承諾和行動，保證按照招標(biāo)文件和監(jiān)理合同要求，提供一流的服務(wù)。
具體目標(biāo)——贏得業(yè)主信任，取得有關(guān)各方的工作支持與配合

第五章 監(jiān)理工作依據(jù)
5.1 本工程監(jiān)理中標(biāo)通知書
5.2 項(xiàng)目發(fā)人與承包人簽定的正式合同、協(xié)議及附件
5.3工程設(shè)計圖紙及說明
5.4合同工程量清單及說明
5.5工程合同指定的標(biāo)準(zhǔn)圖紙、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)規(guī)程等，主要有
《給排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范驗(yàn)收》 GB50268-97
《北京市給排水管道工程施工技術(shù)規(guī)范》 DBJ01-47-2000
《給水排水構(gòu)筑物施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ141-90
《給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50268-97
市政道路工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)DBJ01-22-95
北京市城市道路工程施工技術(shù)規(guī)程DBJ01-45-2000
《市政排水管渠工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》 DBJ01-13-95
《市政排水管渠工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》 DBJ01-24-95
 城市園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 DB11/T212-2003
 城市園林綠化工程養(yǎng)護(hù)及管理辦法 DB11/T213-2003
北京市頒布的監(jiān)理法規(guī)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程》DBJ01-41-2002;
5.6本工程的地質(zhì)勘測報告；
5.7國家、建設(shè)部、交通部、北京市頒布的有關(guān)建設(shè)監(jiān)理及工程質(zhì)量的法規(guī)、法令；
5.8項(xiàng)目法人與監(jiān)理單位簽定的工程建設(shè)監(jiān)理合同；
5.9往來文件和會議紀(jì)要；
5.10其他有效文件； 
第六章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式
本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式為職能制組織形式，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)為總監(jiān)負(fù)責(zé)制，職能崗位制，崗位人員責(zé)任制，機(jī)構(gòu)的組織形式主要通過以下幾個原則建立：
（一） 集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一的原則；
（二） 專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則；
（三） 管理跨度與管理層次統(tǒng)一的原則 ；
（四） 權(quán)責(zé)一致的原則 ；
（五） 才職相稱的原則；
（六） 經(jīng)濟(jì)效率原則；
（七） 彈性原則；

第七章   工程重點(diǎn)及難點(diǎn)
  我項(xiàng)目部在接收到圖紙后，組織項(xiàng)目部人員仔細(xì)審圖，對工程重難點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)：
一． 地基處理  管線基礎(chǔ)底地基承載力要求大于100KPa，持力層為天然沉積土層時，地基承載力標(biāo)準(zhǔn)值一般均可滿足管基設(shè)計所需要求，局部為人工堆集層未經(jīng)處理不易做管道直接持力層，應(yīng)進(jìn)行有效壓實(shí)及必要的挖除、換填處理。要求對無釬探記錄的部位不能進(jìn)行下道工序施工。
二． 管道基礎(chǔ)及換土  本專業(yè)管線工程與道路工程同步實(shí)施，回填土既要滿足專業(yè)管線的要求，還要滿足道路工程的要求，回填土中不得含有碎石、石塊及大于5cm的硬土塊，并不得采用房渣土、粉砂、淤泥、凍土等雜物。管道兩側(cè)還土應(yīng)同時進(jìn)行，兩側(cè)高差不得超過0.2米，并需分層夯實(shí)，每側(cè)填土厚度不得大于0.2米。管道管頂以上50cm范圍內(nèi)回填土的夯實(shí)，宜采用木夯不得上機(jī)械碾壓。管道在運(yùn)輸、安裝、回填土等過程中，必須注意保護(hù)管道不受破壞，如有破壞應(yīng)及時更換。
三． 管道密閉性  管道密閉性要滿足相關(guān)規(guī)范要求