摘要:酒店行業(yè)作為社會工程建設(shè)中的重要組成部分，其酒店的裝修工程的質(zhì)量與效率對酒店經(jīng)濟(jì)效益的提升及促進(jìn)酒店行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的作用。因此，需要重視酒店裝修工程的精細(xì)化管理，明確精細(xì)化管理中存在的問題，結(jié)合有效的措施來提升其精細(xì)化管理的有效性，進(jìn)而促進(jìn)酒店行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展�；�于此，文章針對星級酒店裝修工程項目精細(xì)化管理進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞:星級酒店；裝修工程項目；精細(xì)化管理

隨著社會的不斷發(fā)展，酒店行業(yè)也迎來新的發(fā)展良機(jī)。作為社會工程建設(shè)中的重要組成部分，星級酒店裝修工程的建設(shè)質(zhì)量對提升酒店經(jīng)濟(jì)效益及社會效益有著重要的影響。而精細(xì)化管理作為酒店裝修工程項目中的核心，對提升酒店的實際裝修質(zhì)量有著較大的影響。但是在當(dāng)下酒店裝修工程精細(xì)化管理過程中，受到諸多因素的影響，使得精細(xì)化管理過程中仍存在許多問題，對裝修質(zhì)量的提升產(chǎn)生影響。基于此，明確當(dāng)下精細(xì)化管理中存在的問題，結(jié)合有效的措施來提升裝修工程精細(xì)化管理的效果，進(jìn)而促進(jìn)星級酒店經(jīng)濟(jì)效益的提升。

1精細(xì)化管理中存在的問題

1.1管理人員專業(yè)素質(zhì)能力缺位

在當(dāng)下星級酒店裝修工程精細(xì)化管理過程中，其管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)能力相對較差，無法滿足精細(xì)化管理的實際需求。在實際管理過程中，部分管理人員缺乏相應(yīng)的責(zé)任意識，使得精細(xì)化管理工作受到嚴(yán)重的制約。再加上部分管理人員自身的專業(yè)知識與能力較為匱乏，在實際管理過程中針對某些實際問題無法進(jìn)行正確有效的分析與解決，并且針對風(fēng)險控制工作的開展時常發(fā)生錯誤，影響了整個精細(xì)化管理工作的開展[1]。另外，部分管理人員在實際管理工作中缺乏執(zhí)行力，極易造成裝修工程的延誤，其工程的建設(shè)質(zhì)量也無法保障，進(jìn)而對精細(xì)化管理產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

1.2缺乏有效的溝通交流

在星級酒店裝修工程精細(xì)化管理過程中，缺乏有效的溝通交流已經(jīng)成為精細(xì)化管理工作中的常見問題。星級酒店的裝修涉及到諸多方面的內(nèi)容，所以在精細(xì)化管理過程中，容易產(chǎn)生一些問題，具體可以分為精細(xì)化管理方面問題與工程風(fēng)險控制方面問題。風(fēng)險控制與精細(xì)化管理二者之間存在緊密聯(lián)系，只有二者之間相輔相成，才能促進(jìn)裝修工程的有效建設(shè)。但是在實際建設(shè)過程中，二者缺乏有效的溝通交流，無法進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與配合，進(jìn)而導(dǎo)致精細(xì)化管理中出現(xiàn)問題，對精細(xì)化管理工作的開展造成嚴(yán)重影響[2]。

1.3缺乏先進(jìn)技術(shù)

在社會不斷發(fā)展的背景下，我國不斷推出精細(xì)化的管理先進(jìn)技術(shù)。但是在實際精細(xì)化管理過程中，受到傳統(tǒng)管理理念等因素的影響，使得現(xiàn)階段我國酒店裝修工程的精細(xì)化管理缺乏先進(jìn)的管理技術(shù)作為基礎(chǔ),使精細(xì)化管理無法適應(yīng)時代的發(fā)展，無法滿足酒店裝修工程的實際建設(shè)需求[3]。導(dǎo)致當(dāng)下酒店裝修精細(xì)化管理工作其效率與質(zhì)量不盡人意，制約星級酒店經(jīng)濟(jì)效益的提升，阻礙精細(xì)化管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

2提升精細(xì)化管理工作質(zhì)量的措施

2.1強(qiáng)化管理隊伍素質(zhì)能力的建設(shè)

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量水平正在不斷提升，這也促進(jìn)了星級酒店行業(yè)的發(fā)展。而精細(xì)化管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)能力對星級酒店裝修工程的建設(shè)質(zhì)量有著重要的影響，所以需要重視對精細(xì)化管理人員自身專業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)，以此來完善精細(xì)化管理工作，促進(jìn)酒店行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升酒店裝修工程的建設(shè)有效性。因此，在實際精細(xì)化管理過程中，需要定期組織相關(guān)管理人員進(jìn)行專業(yè)知識與管理能力的培訓(xùn)，以此來提升管理人員自身的管理綜合素質(zhì)能力[4]。針對素質(zhì)能力的提升，相關(guān)管理部門需要以實際情況為基礎(chǔ)，進(jìn)行專業(yè)知識與管理能力的考核，并且將考核成績納入到管理人員的績效考核之中，以此端正管理人員的工作態(tài)度，并起到良好的約束作用。管理部門可以結(jié)合實際情況制訂獎懲制度，對表現(xiàn)良好的管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)木�神、物質(zhì)獎勵，而針對表現(xiàn)較差的管理人員，需要視情況進(jìn)行一定的懲罰。通過這種方式，可以有效激發(fā)管理人員的責(zé)任意識，調(diào)動管理人員自身的工作積極性。另外，管理部門需要重視對管理人員道德素質(zhì)的提升和培養(yǎng),以此來提升管理人員的責(zé)任心，引導(dǎo)相關(guān)管理人員認(rèn)識到自身工作的重要性，進(jìn)而有效提升精細(xì)化管理工作的有效性，提升星級酒店裝修工程的建設(shè)質(zhì)量。

2.2注重精細(xì)化管理中的溝通交流

管理部門要認(rèn)識到精細(xì)化管理過程中溝通交流的重要性，注重風(fēng)險控制與精細(xì)化管理之間的協(xié)調(diào)、溝通，以此來提升精細(xì)化管理的有效性，并加強(qiáng)對風(fēng)險的管控能力。因此，在實際精細(xì)化管理過程中,相關(guān)管理部門可以以實際情況為基礎(chǔ)，設(shè)立相應(yīng)的溝通交流小組，以此來提升二者之間的溝通交流有效性，實現(xiàn)雙方工作進(jìn)展的有效掌握[5]。另外，部門可以以實際情況為基礎(chǔ)，設(shè)立相應(yīng)的施工狀態(tài)評審小組，以此來實現(xiàn)對精細(xì)化管理工作的有效掌握，確保其建設(shè)質(zhì)量與效率，在提升裝修工程建設(shè)有效性的同時，提升風(fēng)險控制管理工作質(zhì)量。

2.3注重對新管理技術(shù)的有效融合

要想提升其精細(xì)化管理工作的有效性，需要在當(dāng)下星級酒店裝修工程精細(xì)化管理過程中融入信息技術(shù)，以此構(gòu)建有效的信息化管理平臺。構(gòu)建平臺需要結(jié)合當(dāng)下裝修工程的實際精細(xì)化管理，建設(shè)與開發(fā)相應(yīng)的管理功能，如進(jìn)度查詢、工程材料選用等功能。以此來滿足精細(xì)化管理的實際工作需求。另外，需要注重對平臺溝通交流群組的建設(shè)，以此來提升精細(xì)化管理部門與其它部門之間及管理部門內(nèi)部員工之間溝通交流的有效性。通過信息化管理平臺的構(gòu)建，可以讓管理部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人及時了解到裝修工程精細(xì)化管理的實際進(jìn)展，便于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人做出科學(xué)、正確的決策[6]。另外，針對信息化平臺的構(gòu)建需要進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，以此來避免越權(quán)管理、決策現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.4加強(qiáng)安全管理制度的健全

在星級酒店裝修過程中，需要注重對安全管理制度進(jìn)行不斷的健全和完善，以此來實現(xiàn)星級酒店的安全建設(shè)與管理。因此，在實際精細(xì)化管理過程中，相關(guān)管理部門需要以實際情況為基礎(chǔ)，不斷對安全管理制度進(jìn)行完善和健全，并設(shè)立相應(yīng)的安全監(jiān)管小組,針對裝修工程現(xiàn)場進(jìn)行時刻的監(jiān)督，以此營造出良好的建設(shè)環(huán)境與管理環(huán)境，提升其裝修工程建設(shè)的安全性,有效促進(jìn)精細(xì)化管理效果的提升。

3結(jié)語

綜上所述，星級酒店裝修工程精細(xì)化管理有效性的提升，對提升星級酒店經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)酒店行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的作用及影響。因此，在實際管理過程中，需要明確當(dāng)下裝修工程精細(xì)化管理中存在的問題，結(jié)合實際情況，制訂科學(xué)合理的解決措施提升精細(xì)化管理的有效性和星級酒店的裝修質(zhì)量，進(jìn)一步滿足人們的實際需求，提升酒店的經(jīng)濟(jì)、社會效益，為酒店行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]張建明.星級酒店裝修工程項目精細(xì)化管理研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2017(29):50.

[2]孫躍濤.酒店裝修工程項目施工精細(xì)化管理研究[J].現(xiàn)代裝飾(理論),2015(8):36-37.

[3]劉雪峰.建筑裝修工程項目施工精細(xì)化管理策略探究[J].環(huán)球市場,2017(27):151.

[4]陳振華.建筑裝修工程項目施工精細(xì)化管理策略探究[J].江西建材,2016(24):267.

[5]劉亞文,張志杰,于朝鵬.裝修工程項目施工精細(xì)化管理研究[J].環(huán)球市場,2016(19):184.

[6]黃曉捷.五星級酒店裝修工程項目精細(xì)化管理后評估心得[J].新材料新裝飾,2014(4):80.