摘要：本文著重分析了目前我國(guó)室內(nèi)裝飾市場(chǎng)和室內(nèi)裝飾監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題，并對(duì)如何做好裝修監(jiān)理工作進(jìn)行了總結(jié)，提出了一些建議，供大家參考。
關(guān)鍵詞：裝飾裝修；問題分析；監(jiān)理；措施 
1 室內(nèi)裝飾裝修監(jiān)理過程出現(xiàn)的一些問題 
目前我國(guó)室內(nèi)裝飾裝修監(jiān)理需求量巨大，但同時(shí)面臨的問題和困難也很多，綜合分析主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 
1.1宣傳力度不夠 
這主要體現(xiàn)在普通民眾對(duì)裝飾裝修監(jiān)理認(rèn)知度太低，只有少部分接觸過該行業(yè)或者有相關(guān)推薦人的業(yè)主才知道。這種問題主要： 
（1）各級(jí)政府和主管單位對(duì)室內(nèi)裝飾監(jiān)理的宣傳不夠，對(duì)裝飾監(jiān)理的必要性、重要性缺乏廣泛的宣傳，對(duì)未請(qǐng)監(jiān)理造成的家裝糾紛，出現(xiàn)的劣質(zhì)家裝工程暴光不夠，對(duì)馬路家裝隊(duì)和劣質(zhì)家裝公司打擊不力。 
（2）由于專業(yè)裝飾監(jiān)理處于起步階段，收費(fèi)又較低，經(jīng)營(yíng)微利，拿不出更多的資金進(jìn)行裝飾監(jiān)理的廣告宣傳，這都造成相當(dāng)一部分業(yè)主至今不知道還有家裝監(jiān)理的存在，更不知家裝監(jiān)理會(huì)為業(yè)主做些什么工作。 
1.2裝飾公司抵制裝飾監(jiān)理 
1.2.1裝飾監(jiān)理包含一個(gè)造價(jià)管理，需要對(duì)家裝價(jià)格進(jìn)行審核，可以有效的避免裝修公司胡亂報(bào)價(jià)以謀取不合理利益的發(fā)生； 
1.2.2要檢驗(yàn)飾材，阻止假冒偽劣產(chǎn)品； 
1.2.3要監(jiān)督裝修質(zhì)量，防止裝修中粗制濫造，偷工減料或以次充好等現(xiàn)象。這些監(jiān)督都會(huì)妨礙裝飾公司的“暗箱操作”，降低了裝修公司非法的牟利，同時(shí)保護(hù)了業(yè)主的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，維護(hù)了業(yè)主的合法利益。因此，很多裝飾公司反對(duì)業(yè)主聘請(qǐng)監(jiān)理，認(rèn)為這是在妨礙他們的工作。 
1.3裝修公司內(nèi)部人員冒充監(jiān)理行騙 
正規(guī)的監(jiān)理公司要有當(dāng)?shù)厥覂?nèi)裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā)資質(zhì)證書，監(jiān)理人員需持證上崗。有些裝飾企業(yè)把自己的質(zhì)檢部稱為工程監(jiān)理，這是對(duì)業(yè)主的誤導(dǎo)，與真正意義上的專業(yè)監(jiān)理差距巨大，不能相提并論。自己監(jiān)理自己，是違背監(jiān)理法的。監(jiān)理與被監(jiān)理單位是不能有任何利益關(guān)系的，否則會(huì)損害業(yè)主的合法權(quán)益。 
2 裝飾監(jiān)理的必要工作 
2.1要熟悉圖紙中關(guān)于各個(gè)部位的詳細(xì)做法，知道每個(gè)部位如何裝修，裝修到什么程度，如衛(wèi)生間、洗衣房等水分比較多的地面、墻面都要進(jìn)行涂抹FJS防水涂料。一般圖紙對(duì)涂抹防水材料的厚度和高度都有要求，我們?cè)谠摴ば蚴┕で耙�先弄清楚，便于監(jiān)理控制。再比如吊頂扣板安裝前，在跨度超過物時(shí)需要確定起拱高度、位置及分縫要求。對(duì)于磁磚、地磚等的粘貼應(yīng)該掌握使用磁磚、地磚等品牌、規(guī)格和類型以及施工工藝等。 
2.2我們要做好進(jìn)場(chǎng)裝飾材料的核對(duì)、校驗(yàn)工作，加強(qiáng)材料知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，如對(duì)于磁磚、地磚我們就要從它的品牌、規(guī)格、顏色等來(lái)控制。對(duì)于品牌業(yè)主一般都很重視，在招標(biāo)文件及施工單位的投標(biāo)中都進(jìn)行了明確，現(xiàn)場(chǎng)最好有裝飾材料的樣品間，將業(yè)主確定的裝飾材料樣品放在樣品間，施工單位材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)，對(duì)照樣品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。如我曾經(jīng)監(jiān)理過的一工程裝修，業(yè)主指定的磁磚、地磚的品牌是東鵬、大將軍，石材品牌是福建東升；我們就要核對(duì)是否同上述品牌一致，核對(duì)時(shí)，我們將保存的樣品和進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行對(duì)比檢查，確認(rèn)品牌、規(guī)格、型號(hào)、顏色與樣品一致時(shí)，同意驗(yàn)收，準(zhǔn)許進(jìn)場(chǎng)使用。對(duì)于塑鋼門窗，主要是對(duì)使用的原材料的品牌，系列加以掌握，每種系列窗框和壁厚都有明確的要求，如對(duì)于SP50--I型系列平開窗型材，窗框重量應(yīng)達(dá)到0.8kgm2，外壁厚應(yīng)到達(dá)2.5mm。對(duì)于裝飾裝修使用的衛(wèi)生潔具，吊頂用扣板，飾面板及內(nèi)外墻涂料一般業(yè)主都有品牌要求，我們監(jiān)理要認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于有的裝飾裝修材料，我們要學(xué)會(huì)如何控制和區(qū)分。 
2.3協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系 
裝飾階段監(jiān)理也會(huì)面臨一些問題：各專業(yè)的設(shè)計(jì)標(biāo)高、位置相互沖突，特別要注意在吊頂扣板安裝之前，吊頂里面的水電管道及設(shè)備必須安裝完成并調(diào)試合格；設(shè)計(jì)變更或工序安排不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)簽證和索賠多；相關(guān)專業(yè)配合不到位影響工程總體進(jìn)度：因甲供材料選購(gòu)不及時(shí)造成的工期索賠；成品保護(hù)成為難題；招投標(biāo)文件對(duì)有關(guān)材料、技術(shù)要求的約定模糊帶來(lái)分歧；各專業(yè)施工界線不清或扯皮等等。作為裝飾監(jiān)理機(jī)構(gòu)，若要成功完成這一階段的監(jiān)理任務(wù)，達(dá)到較好的監(jiān)理效果，必須重點(diǎn)抓好協(xié)調(diào)工作，并且一定要在工程施工準(zhǔn)備階段及時(shí)進(jìn)行深入細(xì)致的工作，有條件的話在工程招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主做好問題的解決。否則，施工階段的協(xié)調(diào)難度會(huì)更大，為工程施工質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制帶來(lái)的問題更多。 
　3 促進(jìn)裝飾裝修行業(yè)發(fā)展的措施 
3.1大力宣傳室內(nèi)裝飾監(jiān)理的作用 
總的說來(lái)是省時(shí)、省心、省力、省錢，裝修這一行業(yè)涉及面很廣，而業(yè)主大多對(duì)室內(nèi)裝飾行業(yè)又不熟悉，所以很容易被裝修公司欺騙，聘請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理，委托其從簽訂合同、審核方案和報(bào)價(jià)、驗(yàn)收裝修材料，監(jiān)督施工過程到最終驗(yàn)收，對(duì)裝修全過程負(fù)責(zé)，既可以彌補(bǔ)業(yè)主專業(yè)知識(shí)的不足，省心；又可以節(jié)省業(yè)主各種材料都要買，施工現(xiàn)場(chǎng)天天去的時(shí)間，省時(shí)：從表面上看，給付監(jiān)理費(fèi)用增加了一個(gè)支出項(xiàng)目，但可以這樣說，是花小錢，省大錢。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說，省時(shí)，省心，省力本身就一種省錢，同時(shí)這種付出相對(duì)于自己親自監(jiān)工的效果還要好得多。 
3.2加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理企業(yè)及從業(yè)人員的管理 
監(jiān)理作為公正的第三方，接受業(yè)主委托，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，在業(yè)主的委托范圍內(nèi)行使自己的權(quán)利，絕對(duì)不能和被監(jiān)督企業(yè)產(chǎn)生任何利益關(guān)系，而裝飾企業(yè)也不能將其內(nèi)部的質(zhì)量檢驗(yàn)部門叫做監(jiān)理，混淆視聽。政府部門應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的室內(nèi)裝飾管理法規(guī)，規(guī)范這一產(chǎn)值巨大又與群眾生活密切相關(guān)的行業(yè)。 
3.3進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)室內(nèi)裝飾企業(yè)的管理 
打擊裝修“游擊隊(duì)”，政府相關(guān)部門要從企業(yè)資質(zhì)、從業(yè)人員資格、工程裝修業(yè)績(jī)等方面加強(qiáng)管理，促進(jìn)室內(nèi)裝飾企業(yè)向公司化、正規(guī)化方向發(fā)展。 
4 總結(jié) 
裝飾裝修監(jiān)理作為一個(gè)新興行業(yè)有著很大的市場(chǎng)發(fā)展前景，當(dāng)然在其發(fā)展過程中不可避免也會(huì)存在很多大大小小的問題，如何塑造好一個(gè)良好的大環(huán)境取決于多方面的因素�？傊�要從基本抓起，無(wú)論裝修人員還是業(yè)主都應(yīng)當(dāng)配合裝飾監(jiān)理的工作，同時(shí)監(jiān)理自身也要規(guī)范性的開展工作，如此裝飾監(jiān)理行業(yè)才能健康持久發(fā)展。