據了解，選購櫥柜的時候，消費者比較重視的，都是櫥柜的款式。大多數(shù)人認為，挑選個自己喜歡的款式，自己在家里做飯的時候都會感覺心情愉快，就不用說它平時給家居帶來的美觀了！至于顏色和材質等，都是確定了自己中意的款式后再做選擇。銷售員也常常在款式和五金件等方面重點下工夫推銷，但事實上，專家提醒你，選購櫥柜時太過于專注款式就容易走進誤區(qū)，而環(huán)保、售后等問題才是至關重要的！

　　一、款式

　　一位櫥柜銷售員表示，具體到家中的櫥柜，應該是由櫥柜設計師到家中去測量之后，根據廚房面積來確定安裝哪種櫥柜。如果客戶喜歡的款式不大合適，設計師會建議挑選其他的款式。她坦白表示，客戶喜歡的款式和顏色不一定適合家里的裝修風格，而且前期選定的櫥柜顏色和款式后期并不一定能夠完全實現(xiàn)。

　　專家：款式僅僅是參考

　　由于不受墻和柱子的限制，再加上燈光效果，展廳面積大，展廳里的樣柜怎么擺都好看。但即使消費者是把櫥柜的原樣搬回家，也會與展廳中有區(qū)別。實際上，櫥柜受消費者家中廚房的面積、窗戶等影響，很少能有消費者將樣柜直接“擺”回家。

　　設計師需要根據房間的具體尺寸和空間來設計櫥柜款式；而且需要考慮是否與家裝風格相匹配；櫥柜上是否需要額外的裝飾和個性化設計；空間布局是否需要改變；依據廚房的照明情況決定是否要安裝燈具；以及如果家中有小孩是否需要考慮櫥柜的安全性能等，因此幾乎每一套櫥柜都有差別。樣柜的款式很少能在消費者家中實現(xiàn)。

　　在挑選櫥柜的時候，消費者應該把櫥柜的款式作為一個參考，主要是考慮其顏色搭配和花色是否喜歡；五金件的配置如何；一些個性化的設計或者特色地方是否符合自身的需求等等。至于款式到底如何，不必放在心上。

　　二、售后

　　有些消費者表示，挑選櫥柜的時候并沒怎么關注質保，因為既然公司承諾了“質保五年”或是“質保十年”，那么問題不大，甚至有消費者覺得，質保年限越長，該品牌的質量應該就更有保障，讓人放心購買。

　　編者在市場調查時發(fā)現(xiàn)，不少櫥柜廠商都會承諾服務年限。但對于這些質保，大多數(shù)消費者并沒有太大的概念。其實，其服務內容差別是很大的。

　　一些大品牌比較注重服務內容。如某大品牌提出的“質保5年”是指“免費質保五年”，即在五年當中，不論產品出現(xiàn)任何問題，售后服務人員將在24或48小時之內上門免費解決，之后終身負責維修。而另一品牌的質保五年則指的是五金件等易耗品在五年之內免費維修更換，而另外一些如柜體開裂等終身維修。此外，一些品牌還會將每年的3-4月份定為服務月，主動上門為老客戶進行櫥柜的清潔和修理工作。而一些小品牌的服務內容則大大縮水，“質保十年”也可能并非免費質保，保的部位也很有限。

　　專家：問清質保內容選品牌

　　有的小公司以質保年限長來吸引消費者。打個比方，如果一個小品牌打出“質保十年”的宣傳口號，那消費者需要了解該品牌在櫥柜市場經營了多久，是否具備一定的實力，其提供“質保十年”包括哪些內容，哪些項目收費，哪些不收費等。

　　由于品牌公司更注重售后服務部分，消費者可以通過售后服務提供的內容，在初期對櫥柜的品牌進行選擇。

　　三、環(huán)保

　　在調查中，我們發(fā)現(xiàn)大多消費者都不注重櫥柜環(huán)保的問題，而且離譜的是，有一位銷售員介紹說這是環(huán)保的板材，消費者就相信這是個環(huán)保的櫥柜了！更有甚者根本沒有考慮過櫥柜環(huán)保的問題。

　　當大家都在考慮門板是使用烤漆板、耐火板還是實木板時，臺面是使用大理石還是人造石時，環(huán)保往往是很容易被忽略的一個環(huán)節(jié)。而實際上，環(huán)保是購買櫥柜時需要重點考量的一項內容。

　　編者市場調查時發(fā)現(xiàn)，在提到櫥柜是否環(huán)保時，除了歐派等少數(shù)櫥柜出示了櫥柜行業(yè)的環(huán)保標志“十環(huán)標志”外，很少有銷售員能夠拿出確切的東西來證明他們的櫥柜是環(huán)保的。

　　那應該怎么考量環(huán)保性能呢？是不是真的板材環(huán)保了就意味著櫥柜也是環(huán)保的呢？

　　專家：板材環(huán)保櫥柜不一定環(huán)保

　　消費者們平常更關注櫥柜的使用功能方面出現(xiàn)的問題，如鉸鏈壞了、抽屜壞了等，反倒對環(huán)保性能沒有太多的關注。由于櫥柜進行過貼面和封邊處理，且一般處在通風的環(huán)境中，相比家具而言，其環(huán)保性能要求沒有那么高。

　　并非使用的單個產品是環(huán)保的就代表整個櫥柜是環(huán)保的。除了板材、膠等環(huán)保外，櫥柜產品的環(huán)保還得考慮疊加效應，其整體是否環(huán)保。目前行業(yè)內推出了十環(huán)認證，但仍在推廣之中。

　　獲得十環(huán)標志的就是環(huán)保櫥柜：目前櫥柜行業(yè)的環(huán)保標志是由國家環(huán)�？偩质跈嗟木G色認證的中國環(huán)境標志，也稱“十環(huán)標志”，這是目前國內最高標準的綠色環(huán)保認證，也是我國唯一由政府頒布的最高權威環(huán)保產品標志。獲準使用該標志的產品不僅質量合格，而且在生產、使用和處理過程中符合特定的環(huán)境保護要求，與同類產品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源等優(yōu)勢。目前市場上有這個標志榮譽的櫥柜品牌不是很多，如果消費者的經濟能力足夠或是要求比較高的話，可以根本這個標志來進行挑選櫥柜，其環(huán)保和售后質保都比較有保障。專家表示，獲得了這個標志榮譽的櫥柜一定就是環(huán)保的櫥柜。

　　有消費者表示，那就一定要在有十環(huán)標志榮譽的櫥柜品牌里挑選了嗎？如果中意其他品牌的櫥柜又該如何選擇呢？專家表示，目前來看，是還沒有一個具體的標準來辨別，不過可以根據自己以前的櫥柜使用經驗，或是上網查該櫥柜品牌的信譽度來進行挑選，如果廠家能向消費者展示其使用的是環(huán)保板材或環(huán)保膠等就更好了。