簡(jiǎn)介： 客房作為酒店的服務(wù)的根本，也是酒店收入的主要來(lái)源，所以其設(shè)計(jì)就顯得極為重要。由于筆者長(zhǎng)期從事設(shè)計(jì)工作，考察過(guò)國(guó)內(nèi)外的不少名牌酒店，可以觀察到其不同的室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格，但感受最深的還是其以人為本的設(shè)計(jì)理念。
關(guān)鍵字：酒店客房 工藝 材料
酒店的客房設(shè)計(jì)在很多人看來(lái)是一件簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)工作，不就是地面地毯、墻面墻紙嗎？其實(shí)不然，客房的設(shè)計(jì)是體現(xiàn)酒店為客人硬件服務(wù)最重要的地方。
其包括以客人為上帝的服務(wù)理念、當(dāng)?shù)匚幕厣�、由房�(jī)r(jià)體現(xiàn)的客房檔次、人體功學(xué)、地毯、墻紙的選擇、家具、燈具的設(shè)計(jì)或選擇、窗簾的選擇、燈光的配置、潔具的選擇等等。正所謂麻雀雖小，五臟俱全。
那么如何設(shè)計(jì)一個(gè)完善的酒店客房呢？這里，我不打算專門(mén)地講審美上的一些原則，而想站在酒店客房的管理者的角度來(lái)談一談這個(gè)問(wèn)題。
先從客房走道說(shuō)起�？头康淖叩雷詈媒o客人營(yíng)造一種安靜安全的氣氛。走道的門(mén)可以凹入墻面，凹入的地方可以使客人開(kāi)門(mén)駐留時(shí)而不影響其它客人的行走，但凹入不要太深，最好在450㎝左右，太深了，若有客人出門(mén)時(shí)，恰好別的客人由門(mén)前經(jīng)過(guò)時(shí)反而會(huì)受到驚嚇，而失去安全感；燈光既不可太明亮，也不能昏暗，要柔和并且沒(méi)有眩光。可以考慮采用壁光或墻邊光反射照明。在門(mén)的上方最好設(shè)計(jì)一個(gè)開(kāi)門(mén)燈，而使客人感覺(jué)服務(wù)的周到。
客房走道地面、墻面的材料要考慮易于維護(hù)和使用壽命。有的新酒店使用不到半年就舊了、臟了，除了管理清潔的原因，也有設(shè)計(jì)師選材不考慮其使用性的原因。客房的走道盡量不要選用淺色的地毯，而要選擇耐臟耐用的地毯；墻邊的踢腳板可以適當(dāng)?shù)刈龈咭恍梢宰龅?00㎝高度左右，以免行李推車的邊撞到墻紙；有的酒店客房走道甚至還設(shè)計(jì)了防撞的護(hù)墻板，也起到扶手的作用。如此，既防止使用過(guò)程中的無(wú)意損壞，也為老年人提供了行走上的方便。
現(xiàn)在流行不壓角線的施工工藝，即墻面的墻紙和天花直接連接，最好不要這樣設(shè)計(jì)，因?yàn)閴εc天花乳膠漆的收邊會(huì)成為問(wèn)題，時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)由于熱脹冷縮的不同而產(chǎn)生裂痕。如一定想如此設(shè)計(jì)，也可以考慮在墻紙與天花交接處做凹入1.2㎝左右的縫。天花板不宜做得太復(fù)雜，空高也不宜太高或過(guò)矮，一般不要高于2.6m、低于2.1m�？头咳肟陂T(mén)上的貓眼不宜太高，也要考慮身材不高和未成年人的使用因素。
一、關(guān)于入口的通道
一般情況下入口通道部份設(shè)有衣柜、酒柜、穿衣鏡等。在設(shè)計(jì)時(shí)要注意如下幾個(gè)問(wèn)題：
1．地面最好使用耐水耐臟的石材。因?yàn)槟承┛蜁?huì)開(kāi)著衛(wèi)生間的門(mén)沖涼或洗手，水會(huì)濺出或由客人的頭發(fā)等帶出；
2．衣柜的門(mén)不要發(fā)出開(kāi)啟或滑動(dòng)的噪音，軌道要用鋁質(zhì)或鋼質(zhì)的。因?yàn)樵胍敉鶃?lái)自于合頁(yè)或滑軌的變形；
3．目前流行采用一開(kāi)衣柜門(mén)，衣柜內(nèi)的燈就亮的設(shè)計(jì)手法，其實(shí)這是危險(xiǎn)的，衣柜內(nèi)的燈最好有獨(dú)立的控制開(kāi)關(guān)，不然，會(huì)留下火災(zāi)或觸電的隱患；
4．保險(xiǎn)箱如在衣柜里不宜設(shè)計(jì)得太高，以客人完全下蹲能使用為宜，千萬(wàn)不要設(shè)計(jì)在彎腰的地方，不然客人會(huì)感到疲累；
5．穿衣鏡最好不要設(shè)在門(mén)上，因?yàn)殓R子會(huì)增加門(mén)的重量，而使門(mén)的開(kāi)啟不顯得那么輕巧，時(shí)間長(zhǎng)了，也會(huì)導(dǎo)致門(mén)的變形，穿衣鏡最好設(shè)計(jì)在衛(wèi)生間門(mén)邊的墻上；
6．酒柜燒開(kāi)水的插座不要離臺(tái)面太近，起碼要有50~60㎝的距離，不然，插入插座時(shí)，由于插座的尾線是硬質(zhì)的不能彎曲而不能使用；
7．柜后的鏡子要選用防霧鏡，因?yàn)闊_(kāi)水的水會(huì)產(chǎn)生霧氣；
8．天花上的燈最好選用帶磨砂玻璃罩的節(jié)能筒燈，如此，不會(huì)產(chǎn)生眩光。
二、關(guān)于衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)
1．很多的酒店衛(wèi)生間天花板選用防水石膏板，其實(shí)不然，我們建議使用鋁板或其它表面防銹防水的金屬材料，但不要使用600×600或300×300的暗龍骨鋁板天花，因?yàn)樵O(shè)備維修時(shí)其會(huì)因?yàn)槿藶椴鹧b而變形；
2．進(jìn)入衛(wèi)生間的門(mén)下地面設(shè)一防水石材板，以免衛(wèi)生間的水流入房間通道；
3．選用抽水力大的靜音的馬捅，淋浴的設(shè)施不要選用太復(fù)雜的，而要選用客人常用的和易于操作的設(shè)備，有的因?yàn)樘珡?fù)雜或太新奇，客人不會(huì)使用或使用不當(dāng)而造傷害；
4．設(shè)淋浴玻璃房的衛(wèi)生間，一定要選用安全玻璃，玻璃門(mén)邊最好設(shè)有膠條，既防水滲出，也能使玻璃門(mén)開(kāi)啟時(shí)更輕柔舒適；
5．水龍頭的水沖力不要太大，要選用輕柔出水、出水面較寬的水龍頭，有時(shí)，水流太猛，會(huì)濺到客人的褲子上，而造成一時(shí)的不便和不悅；
6．鏡子要防霧，并且鏡面要大，因?yàn)樾l(wèi)生間一般較小，由于鏡面反射的緣故，而使空間在視覺(jué)上和心理上顯得寬敞。衛(wèi)生間巧用鏡子會(huì)起到意想不到的效果；
7．衛(wèi)生間的地磚要防滑耐污。地磚與墻磚的收邊外最后打上白色或別的顏色的防水膠，而讓污物無(wú)處藏身；
8．衛(wèi)生間的電話要安放在馬桶與洗手臺(tái)之間，以免被淋浴的水沖到；
9．鏡前燈要有防眩光的裝置，天花中間的筒燈最好選用有磨砂玻璃罩的；
10．衛(wèi)生間的門(mén)及門(mén)套離地200㎝左右的地方要做防水設(shè)計(jì)，可以設(shè)計(jì)為石材或砂鋼飾面等；
11．淋浴房的地面要做防滑設(shè)計(jì)，浴缸也可選擇有防滑設(shè)計(jì)的浴缸，防滑墊也是必須配備的。
三、關(guān)于房間內(nèi)的設(shè)計(jì)
1．床離衛(wèi)生間的門(mén)起碼不得小于200㎝，因?yàn)榉⻊?wù)員需要一定的操作空間；
2．客房的地毯要耐用防污甚至防火，盡可能不要用淺色或純色的，現(xiàn)今，有很多的客房地面是復(fù)合木地板，既實(shí)用又衛(wèi)生而且溫馨舒適，是值得推廣的材料；
3．客房家具的角最好都是鈍角或圓角的，這樣不會(huì)給年齡小個(gè)子不高的客人帶來(lái)傷害；
4．窗簾的軌道一定要選耐用的材料，遮光布要選較厚的，簾布的皺折要適當(dāng)，而且要選用能水洗的材料，若只能干洗的話，運(yùn)營(yíng)成本會(huì)增加，得不償失；
5．電視機(jī)下設(shè)可旋轉(zhuǎn)的隔板，因?yàn)楹芏嗫腿嗽谏嘲l(fā)上看電視時(shí)需要調(diào)整電視的角度；
6．房間的燈光控制當(dāng)前較流行的是各個(gè)按鈕控制，而不是從前的觸摸式電子控制板；
7．插座的設(shè)計(jì)要考慮手機(jī)的充電使用，這往往是很多酒店客房設(shè)計(jì)所忽略的；
8．床頭燈的選擇要精心，既要防眩光，也要耐用；
9．行李臺(tái)的設(shè)計(jì)往往不受重視，很多的酒店客房的行李臺(tái)的木質(zhì)臺(tái)邊的漆被撞得凹凸不平，若采用這樣的行李臺(tái)其軟包部分最后能由平面轉(zhuǎn)到立面上來(lái)，并且有50㎝左右的厚度，可防止行李箱的碰撞；也可采用活動(dòng)式的行李架，但墻壁上要做好防撞的設(shè)計(jì)。有的酒店的防撞板是18mm的厚玻璃，既新穎有個(gè)性，又實(shí)用；
10．藝術(shù)品如掛畫(huà)，最好選用原創(chuàng)的國(guó)畫(huà)或油畫(huà)，不管水平高低，總比電腦打印的裝飾畫(huà)值得一掛，而從側(cè)面體現(xiàn)酒店管理者的品味；
11．電腦上網(wǎng)線路的布置要考慮周到，其插座的位置不要離寫(xiě)字臺(tái)太遠(yuǎn)，拖得太長(zhǎng)的連接線也顯得不是那么雅觀。
之上只是泛泛而談，有感而發(fā)。設(shè)計(jì)師不是管理者，但學(xué)會(huì)站在管理者的角度上去分析問(wèn)題、理解問(wèn)題，才能營(yíng)造出能為客人提供至尊服務(wù)的酒店客房。
