安裝守則:
著裝要干凈、整齊、規(guī)范,最好統(tǒng)一工作服;
安裝人員的精神面貌要好,精神要飽滿,對待戶主要禮貌、客氣,行為舉止要得體;
安裝時不可隨便使用戶主的任何物件(包括廁所),如果要借用戶主的東西,必須得到戶主的同意才可以使用;
工作中不要大聲喧嘩、不可隨便抽煙,更不允許喝酒;
安裝時不要損壞、弄臟戶主的家具、地面、墻壁,安裝之前最好在地面鋪一層薄膜保護;
安裝好產(chǎn)品要及時把垃圾清理掉,家具歸位,做好整理、清潔工作;
在每戶安裝時都要準備鞋套,不可直接穿鞋進入室內(nèi);
安裝之前一定要經(jīng)過戶主同意,才可以上門安裝,每戶安裝的時間要規(guī)劃好,爭取每戶一天時間內(nèi)安裝好。
不要做一些與工作無關(guān)的事情,工作態(tài)度要好,要全身心投入工作中;
不要隨便介紹產(chǎn)品,回答一些自己能力之外的問題;
安裝完成后要把用戶手冊交給戶主,做好售后服務(wù)。