摘要:本文著重分析了目前我國室內裝飾市場和室內裝飾監(jiān)理行業(yè)的現狀及存在的問題,并對如何做好裝修監(jiān)理工作進行了總結,提出了一些建議,供大家參考。
關鍵詞:裝飾裝修;問題分析;監(jiān)理;措施
1 室內裝飾裝修監(jiān)理過程出現的一些問題
目前我國室內裝飾裝修監(jiān)理需求量巨大,但同時面臨的問題和困難也很多,綜合分析主要體現在以下幾個方面:
1.1宣傳力度不夠
這主要體現在普通民眾對裝飾裝修監(jiān)理認知度太低,只有少部分接觸過該行業(yè)或者有相關推薦人的業(yè)主才知道。這種問題主要:
。1)各級政府和主管單位對室內裝飾監(jiān)理的宣傳不夠,對裝飾監(jiān)理的必要性、重要性缺乏廣泛的宣傳,對未請監(jiān)理造成的家裝糾紛,出現的劣質家裝工程暴光不夠,對馬路家裝隊和劣質家裝公司打擊不力。
。2)由于專業(yè)裝飾監(jiān)理處于起步階段,收費又較低,經營微利,拿不出更多的資金進行裝飾監(jiān)理的廣告宣傳,這都造成相當一部分業(yè)主至今不知道還有家裝監(jiān)理的存在,更不知家裝監(jiān)理會為業(yè)主做些什么工作。
1.2裝飾公司抵制裝飾監(jiān)理
1.2.1裝飾監(jiān)理包含一個造價管理,需要對家裝價格進行審核,可以有效的避免裝修公司胡亂報價以謀取不合理利益的發(fā)生;
1.2.2要檢驗飾材,阻止假冒偽劣產品;
1.2.3要監(jiān)督裝修質量,防止裝修中粗制濫造,偷工減料或以次充好等現象。這些監(jiān)督都會妨礙裝飾公司的“暗箱操作”,降低了裝修公司非法的牟利,同時保護了業(yè)主的個人財產,維護了業(yè)主的合法利益。因此,很多裝飾公司反對業(yè)主聘請監(jiān)理,認為這是在妨礙他們的工作。
1.3裝修公司內部人員冒充監(jiān)理行騙
正規(guī)的監(jiān)理公司要有當地室內裝飾協會頒發(fā)資質證書,監(jiān)理人員需持證上崗。有些裝飾企業(yè)把自己的質檢部稱為工程監(jiān)理,這是對業(yè)主的誤導,與真正意義上的專業(yè)監(jiān)理差距巨大,不能相提并論。自己監(jiān)理自己,是違背監(jiān)理法的。監(jiān)理與被監(jiān)理單位是不能有任何利益關系的,否則會損害業(yè)主的合法權益。
2 裝飾監(jiān)理的必要工作
2.1要熟悉圖紙中關于各個部位的詳細做法,知道每個部位如何裝修,裝修到什么程度,如衛(wèi)生間、洗衣房等水分比較多的地面、墻面都要進行涂抹FJS防水涂料。一般圖紙對涂抹防水材料的厚度和高度都有要求,我們在該工序施工前要先弄清楚,便于監(jiān)理控制。再比如吊頂扣板安裝前,在跨度超過物時需要確定起拱高度、位置及分縫要求。對于磁磚、地磚等的粘貼應該掌握使用磁磚、地磚等品牌、規(guī)格和類型以及施工工藝等。
2.2我們要做好進場裝飾材料的核對、校驗工作,加強材料知識的學習和掌握,如對于磁磚、地磚我們就要從它的品牌、規(guī)格、顏色等來控制。對于品牌業(yè)主一般都很重視,在招標文件及施工單位的投標中都進行了明確,現場最好有裝飾材料的樣品間,將業(yè)主確定的裝飾材料樣品放在樣品間,施工單位材料進場驗收時,對照樣品進行嚴格檢查。如我曾經監(jiān)理過的一工程裝修,業(yè)主指定的磁磚、地磚的品牌是東鵬、大將軍,石材品牌是福建東升;我們就要核對是否同上述品牌一致,核對時,我們將保存的樣品和進場的材料進行對比檢查,確認品牌、規(guī)格、型號、顏色與樣品一致時,同意驗收,準許進場使用。對于塑鋼門窗,主要是對使用的原材料的品牌,系列加以掌握,每種系列窗框和壁厚都有明確的要求,如對于SP50--I型系列平開窗型材,窗框重量應達到0.8kgm2,外壁厚應到達2.5mm。對于裝飾裝修使用的衛(wèi)生潔具,吊頂用扣板,飾面板及內外墻涂料一般業(yè)主都有品牌要求,我們監(jiān)理要認真,嚴格把關,對于有的裝飾裝修材料,我們要學會如何控制和區(qū)分。
2.3協調好各方面的關系
裝飾階段監(jiān)理也會面臨一些問題:各專業(yè)的設計標高、位置相互沖突,特別要注意在吊頂扣板安裝之前,吊頂里面的水電管道及設備必須安裝完成并調試合格;設計變更或工序安排不當造成經濟簽證和索賠多;相關專業(yè)配合不到位影響工程總體進度:因甲供材料選購不及時造成的工期索賠;成品保護成為難題;招投標文件對有關材料、技術要求的約定模糊帶來分歧;各專業(yè)施工界線不清或扯皮等等。作為裝飾監(jiān)理機構,若要成功完成這一階段的監(jiān)理任務,達到較好的監(jiān)理效果,必須重點抓好協調工作,并且一定要在工程施工準備階段及時進行深入細致的工作,有條件的話在工程招標階段協助業(yè)主做好問題的解決。否則,施工階段的協調難度會更大,為工程施工質量、進度和投資控制帶來的問題更多。
3 促進裝飾裝修行業(yè)發(fā)展的措施
3.1大力宣傳室內裝飾監(jiān)理的作用
總的說來是省時、省心、省力、省錢,裝修這一行業(yè)涉及面很廣,而業(yè)主大多對室內裝飾行業(yè)又不熟悉,所以很容易被裝修公司欺騙,聘請專業(yè)監(jiān)理,委托其從簽訂合同、審核方案和報價、驗收裝修材料,監(jiān)督施工過程到最終驗收,對裝修全過程負責,既可以彌補業(yè)主專業(yè)知識的不足,省心;又可以節(jié)省業(yè)主各種材料都要買,施工現場天天去的時間,省時:從表面上看,給付監(jiān)理費用增加了一個支出項目,但可以這樣說,是花小錢,省大錢。從經濟學角度來說,省時,省心,省力本身就一種省錢,同時這種付出相對于自己親自監(jiān)工的效果還要好得多。
3.2加強對監(jiān)理企業(yè)及從業(yè)人員的管理
監(jiān)理作為公正的第三方,接受業(yè)主委托,對業(yè)主負責,在業(yè)主的委托范圍內行使自己的權利,絕對不能和被監(jiān)督企業(yè)產生任何利益關系,而裝飾企業(yè)也不能將其內部的質量檢驗部門叫做監(jiān)理,混淆視聽。政府部門應該出臺相應的室內裝飾管理法規(guī),規(guī)范這一產值巨大又與群眾生活密切相關的行業(yè)。
3.3進一步加強對室內裝飾企業(yè)的管理
打擊裝修“游擊隊”,政府相關部門要從企業(yè)資質、從業(yè)人員資格、工程裝修業(yè)績等方面加強管理,促進室內裝飾企業(yè)向公司化、正規(guī)化方向發(fā)展。
4 總結
裝飾裝修監(jiān)理作為一個新興行業(yè)有著很大的市場發(fā)展前景,當然在其發(fā)展過程中不可避免也會存在很多大大小小的問題,如何塑造好一個良好的大環(huán)境取決于多方面的因素?傊獜幕咀テ,無論裝修人員還是業(yè)主都應當配合裝飾監(jiān)理的工作,同時監(jiān)理自身也要規(guī)范性的開展工作,如此裝飾監(jiān)理行業(yè)才能健康持久發(fā)展。