第一章：工程監(jiān)理工作流程
1. 接受工作任務(wù)：
2. 根據(jù)工長(zhǎng)的施工進(jìn)度計(jì)劃，做出該工地的質(zhì)量控制計(jì)劃
3. 組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底：
施工合同簽訂后，由該方案設(shè)計(jì)師與客戶約定開工交底的具體時(shí)間。
1) 聯(lián)系設(shè)計(jì)師確認(rèn)確切交底時(shí)間。如因客戶原因變更交底時(shí)間，
設(shè)計(jì)師應(yīng)及時(shí)與監(jiān)理取得聯(lián)系，明確變更后的時(shí)間，如有延誤，設(shè)計(jì)師應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。我方不得主動(dòng)提出變更交底時(shí)間的要求。
2) 勘查施工現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)及施工面層等情況。發(fā)現(xiàn)輕度質(zhì)量問題
（包括原有防水層）須及時(shí)向設(shè)計(jì)師和客戶提出，并提出相應(yīng)技術(shù)處理意見。
3) 對(duì)原建筑質(zhì)量問題嚴(yán)重或可能影響裝修施工的，建議業(yè)主要求
物業(yè)管理部門對(duì)建筑原有的質(zhì)量問題采取處理措施，直至符合裝修施工條件為止。對(duì)此，監(jiān)理應(yīng)同客戶協(xié)商工程延期，并辦理延期手續(xù)。
4) 與客戶進(jìn)行溝通、交流（包括互換通訊方法）。向客戶說明并
介紹公司在施工管理、質(zhì)檢、交款、服務(wù)等方面的規(guī)定。征詢客戶意見，了解客戶需求；協(xié)助客戶與物業(yè)管理部門辦理好開工前的必備手續(xù)；
5) 與客戶約訂好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)間或下次見面的時(shí)間地點(diǎn)等。
6) 與客戶確認(rèn)水電改造項(xiàng)目及增減項(xiàng)目。
7) 根據(jù)圖紙、預(yù)算，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)情況，評(píng)估設(shè)計(jì)人員的交底是
否詳實(shí)、準(zhǔn)確，相關(guān)技術(shù)處理是否恰當(dāng)，對(duì)有誤之處予以說明，由設(shè)計(jì)師處理設(shè)計(jì)變更。
8) 工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶共同填寫技術(shù)交底表，一式兩份，財(cái)務(wù)備份存檔一份，24小時(shí)內(nèi)由監(jiān)理將交底表交到工程部。
4. 材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。
5. 隱蔽工程驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。
6. 工程中期驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。
7. 竣工驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。
施工監(jiān)理程序及細(xì)則
一、 工程開工時(shí)
1、到現(xiàn)場(chǎng)熟悉工地及設(shè)計(jì)圖紙，同客戶進(jìn)行交流。
2、監(jiān)理、工長(zhǎng)同客戶簽材料驗(yàn)收單。
3、協(xié)同設(shè)計(jì)師跟工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)放線，具體問題跟客戶現(xiàn)場(chǎng)解決。
4、做現(xiàn)場(chǎng)筆錄。
二、 工程進(jìn)行中
1、監(jiān)督檢查文明施工情況。
2、按照工程進(jìn)度逐項(xiàng)驗(yàn)收并認(rèn)真填寫工程驗(yàn)收單。
3、對(duì)工地出現(xiàn)的問題及時(shí)處理并上報(bào),不得虛報(bào)瞞報(bào)。
4、噴乳膠漆前，全方位檢查施工質(zhì)量（開關(guān)插座、電話線、電視線、寬帶線等要特別驗(yàn)收），自檢合格后，同工長(zhǎng)、客戶進(jìn)行完工驗(yàn)收，隨后通知噴漆工噴漆。
5、客戶中期增項(xiàng)時(shí)，針對(duì)須開發(fā)票的客戶，監(jiān)理須對(duì)客戶講明，增項(xiàng)款中須包含稅金部分。
三、 工程竣工后
1、工程全部結(jié)束后，同工長(zhǎng)、客戶進(jìn)行最后驗(yàn)收。
2、核算出實(shí)際工程量交工程部。
3、認(rèn)真填寫工地情況及考評(píng)意見上交工程部經(jīng)理。
4、嚴(yán)格抓好后期服務(wù)的四小時(shí)回復(fù)制。（填寫維修單后，將維修時(shí)間和損壞原因，四小時(shí)之內(nèi)答復(fù)客戶及公司客服；維修完成后，四小時(shí)之內(nèi)回復(fù)公司客服。）
第二章：工程驗(yàn)收規(guī)范
各階段工程驗(yàn)收由施工監(jiān)理主持，施工工長(zhǎng)組織，房主參加；各階段驗(yàn)收結(jié)果必須有三方同一時(shí)間的簽字確認(rèn)為有效。施工項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行后續(xù)施工。未經(jīng)確認(rèn)不得進(jìn)行后續(xù)施工。
遺漏的驗(yàn)收項(xiàng)目由施工監(jiān)理和施工工長(zhǎng)共同承擔(dān)責(zé)任。
各階段驗(yàn)收單需在驗(yàn)收后24小時(shí)內(nèi)由施工監(jiān)理上報(bào)工程部經(jīng)理。
第一階段：材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收
1. 對(duì)所有用于施工的裝飾材料進(jìn)行驗(yàn)收。
2. 現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)監(jiān)理同工長(zhǎng)、房主預(yù)約材料驗(yàn)收時(shí)間。
3. 材料進(jìn)場(chǎng)后工長(zhǎng)通知施工監(jiān)理、房主到場(chǎng)驗(yàn)收。
4. 未經(jīng)確認(rèn)的材料不得用于施工。
第二階段：隱蔽工程及水電工程驗(yàn)收
1. 對(duì)隱蔽工程和防水工程進(jìn)行驗(yàn)收。
2. 工長(zhǎng)自檢合格通知施工監(jiān)理驗(yàn)收,施工監(jiān)理須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
3. 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)。
第三階段：中期驗(yàn)收
1. 中期驗(yàn)收前，工長(zhǎng)須先進(jìn)行自檢，確保監(jiān)理驗(yàn)收合格。
2. 自檢合格后工長(zhǎng)與客戶約定驗(yàn)收時(shí)間并提前一天通知施工監(jiān)理。
3. 施工監(jiān)理按驗(yàn)收規(guī)范逐項(xiàng)驗(yàn)收，并詳細(xì)填寫驗(yàn)收結(jié)果。
4. 驗(yàn)收手續(xù)完成后，監(jiān)理應(yīng)提醒客戶按期交款：逾期未交工程款者，
需停工待款，直到交款后方可開工，因此延誤工期由客戶負(fù)責(zé)；客戶未交中期款及增項(xiàng)款的，施工監(jiān)理未及時(shí)按排停工的,給公司后續(xù)收款造成困難的,施工監(jiān)理罰款500元,并承擔(dān)相應(yīng)損失；項(xiàng)目經(jīng)理不服從施工監(jiān)理停工待款的命令而繼續(xù)施工，后續(xù)款項(xiàng)由其自己負(fù)責(zé)，公司另處罰項(xiàng)目經(jīng)理500元。
第四階段：竣工預(yù)驗(yàn)收
1. 工程竣工前5天內(nèi)預(yù)驗(yàn)收。
2. 工長(zhǎng)在預(yù)驗(yàn)收48小時(shí)前通知施工監(jiān)理，施工監(jiān)理在約定時(shí)間進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。監(jiān)理填寫《預(yù)驗(yàn)收單》，認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢查。
3. 凡預(yù)驗(yàn)收未通過的工程，施工監(jiān)理責(zé)成工長(zhǎng)限期整改，并在限定時(shí)間組織二次報(bào)驗(yàn)。
4. 二次預(yù)驗(yàn)收仍不合格的，工程部經(jīng)理親自組織或參與整改。工程部經(jīng)理參與或組織的整改工程，該工程質(zhì)量等級(jí)降一級(jí)。
第五階段：竣工驗(yàn)收
1. 預(yù)驗(yàn)收合格后，工長(zhǎng)在工程竣工前3天向工程部報(bào)驗(yàn)。將工程名稱、地點(diǎn)、竣工時(shí)間報(bào)工程部備案，以便于組織工程驗(yàn)收工作，凡不按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行報(bào)驗(yàn)的，按違反驗(yàn)收程序處罰。
2. 竣工驗(yàn)收由施工監(jiān)理按工程驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，并負(fù)責(zé)進(jìn)行評(píng)定打分，評(píng)定時(shí)要求工長(zhǎng)和工地組長(zhǎng)參加。
3. 驗(yàn)收手續(xù)完成后，監(jiān)理應(yīng)提醒客戶交納工程尾款：未交納工程尾款不能交接，不予簽訂保修單，由此延誤工期由客戶負(fù)責(zé)。
4. 客戶交納工程尾款后，施工監(jiān)理協(xié)同財(cái)務(wù)與客戶簽訂工程保修單，約期到現(xiàn)場(chǎng)交接，工長(zhǎng)必須到場(chǎng)。
相關(guān)說明：
1. 各階段驗(yàn)收不合格的，施工監(jiān)理按規(guī)定對(duì)工長(zhǎng)進(jìn)行處罰并限期整改。由此延誤工期時(shí)造成的損失由工長(zhǎng)承擔(dān)。
2. 由于施工監(jiān)理未能在規(guī)定時(shí)間到場(chǎng)造成工期延誤，造成的損失由施工監(jiān)理承擔(dān)。
3. 整改后須經(jīng)施工監(jiān)理鑒定合格方可繼續(xù)施工。
4. 驗(yàn)收結(jié)果是工程結(jié)算依據(jù)。
第三章：施工監(jiān)理管理規(guī)范
一、管理處罰條例
施工監(jiān)理是仆人裝飾工程質(zhì)量的把關(guān)員，仆人裝飾能否創(chuàng)造良好的家裝質(zhì)量，能否真正為客戶帶來良好的家裝質(zhì)量和服務(wù)，在很大程度上依賴于各位施工監(jiān)理的工作努力。所以，各位施工監(jiān)理肩負(fù)著仆人裝飾塑造質(zhì)量品牌的重任，因此工作中不可不認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司與客戶把好這道關(guān)�，F(xiàn)制訂監(jiān)理管理不當(dāng)和工作失誤處罰條例，處罰不是目的，目的是提醒大家時(shí)刻注意自己的工作態(tài)度和工作方法，為公司減少工程損失。
1、開工前準(zhǔn)備不足，致使開工當(dāng)日工作受到耽誤，處罰100元。
2、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料未能進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，致使劣質(zhì)材料或其它品牌材料混入施工材料中，處罰100元；致使公司品牌形象受到損失者，處罰300元/次。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)，公司巡檢若檢查到現(xiàn)場(chǎng)有煙頭、工人不穿工作服、工人赤膊或穿拖鞋、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生質(zhì)量不好，出現(xiàn)材料亂放、現(xiàn)場(chǎng)工作指示牌不見、公司現(xiàn)場(chǎng)展板丟失、衛(wèi)生間或用水處污水遍地等現(xiàn)象，處罰50元/項(xiàng)。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)管理不當(dāng)，致使客戶所購(gòu)產(chǎn)品受到損害或致使工地返工耽誤工期，處罰200元。
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量監(jiān)理不夠嚴(yán)格，致使不合格工程進(jìn)入下一道工序，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工造成損失的，每項(xiàng)處罰100元。
6、明知施工現(xiàn)場(chǎng)有質(zhì)量問題，伙同項(xiàng)目經(jīng)理以僥幸心理企圖蒙混過關(guān)者，給公司品牌形象造成損失者，每項(xiàng)處罰200元。
7、接受項(xiàng)目經(jīng)理吃請(qǐng)，處罰50元/次。
8、接受客戶吃請(qǐng)，處罰100元/次。（完工后私交另計(jì)）
9、未能履行監(jiān)理義務(wù)，致使應(yīng)當(dāng)由客戶簽字方可進(jìn)行下一道工序的工程提前施工，或耽誤工期，每耽誤一項(xiàng)（客戶有一項(xiàng)不簽字）處罰50元。
10、對(duì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)保修的工程，未能及時(shí)安排項(xiàng)目經(jīng)理前去維修，處罰50元次。
11、對(duì)工廠制作監(jiān)管不嚴(yán)，致使不合格產(chǎn)品被安裝，或安裝后沒仔細(xì)驗(yàn)收，致使公司品牌形象受到損失，處罰100元。
12、對(duì)工廠安裝與現(xiàn)場(chǎng)之間協(xié)調(diào)不當(dāng)者，或致工廠耽誤工期，或致工廠與現(xiàn)場(chǎng)之間產(chǎn)生矛盾，處罰100元次。
三、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范
1、現(xiàn)場(chǎng)施工管理優(yōu)良，衛(wèi)生良好，受到客戶書面表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、監(jiān)理工地連續(xù)5戶都優(yōu)良者，獎(jiǎng)勵(lì)300元。
3、為公司解決工程難題、工藝難題者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5、為公司介紹業(yè)務(wù)的，獲業(yè)務(wù)提成，按2%計(jì)取。
第四章：仆人裝飾工長(zhǎng)管理?xiàng)l例
二、工程發(fā)包管理?xiàng)l例
1、仆人裝飾公司與所有工長(zhǎng)之間，既是隸屬關(guān)系，又是商業(yè)合作關(guān)系。所有工長(zhǎng)務(wù)必遵守本《工程發(fā)包管理?xiàng)l例》。
2、工程部經(jīng)理代表仆人裝飾將工程發(fā)包給工長(zhǎng)，發(fā)包時(shí)，工程部經(jīng)理向工長(zhǎng)下達(dá)發(fā)包單，工長(zhǎng)和工程部經(jīng)理確認(rèn)工程量及承包價(jià)格，工長(zhǎng)于開工之前，做好開工準(zhǔn)備。
3、考慮各施工隊(duì)的原有單狀況和組織技工配構(gòu)。
4、對(duì)施工質(zhì)量?jī)?yōu)良的施工隊(duì)伍，在相同情況下，公司將考慮優(yōu)先派單。
5、工長(zhǎng)須確認(rèn)發(fā)包單中所有資料齊全，若資料不全工長(zhǎng)，工長(zhǎng)可拒絕開工。
6、無故不接工程者，一次罰款100元。
7、嫌工程價(jià)錢瘦而不接單者，一次罰款100元。
8、接單后不能按時(shí)準(zhǔn)備開工物品與人員者，一次罰款100元。
9、開工當(dāng)日遲到者，罰款100元。
10、開工后，不論何種原因不得撤離現(xiàn)場(chǎng)，撤離現(xiàn)場(chǎng)須在施工監(jiān)理簽署《撤離現(xiàn)場(chǎng)通知單》后進(jìn)行。違者罰款1000元并承擔(dān)一切責(zé)任。
三、工地現(xiàn)場(chǎng)承攬家裝業(yè)務(wù)條例
1、工長(zhǎng)不得以仆人裝飾公司名義，私自接其它單。違者一次罰款1000元。
2、仆人公司鼓勵(lì)施工工長(zhǎng)和施工工人，積極為公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。為配合工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，開工時(shí)公司會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)放置宣傳資料。
3、凡工長(zhǎng)或工人為公司介紹業(yè)務(wù)成功者，公司將給予業(yè)務(wù)提成，按工程總造價(jià)2%支付業(yè)務(wù)提成。
4、為提高工長(zhǎng)和工人的業(yè)務(wù)水平，公司會(huì)對(duì)工長(zhǎng)和工人進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳輪流培訓(xùn)。
四、工長(zhǎng)培訓(xùn)管理?xiàng)l例
1、公司鼓勵(lì)工長(zhǎng)和工人參加公司各類培訓(xùn)，公司將借助于工程部每周例會(huì)對(duì)工長(zhǎng)進(jìn)行工程管理能力培訓(xùn)。
2、工程部經(jīng)理也可于工長(zhǎng)中，選拔工作認(rèn)真、態(tài)度積極、施工精良的工長(zhǎng)，參加公司中層管理干部培訓(xùn)。
3、各工長(zhǎng)也可于工人當(dāng)中，選拔素質(zhì)較高、工作積極的工人，參加公司各類培訓(xùn)，若工長(zhǎng)推薦的工人，今后在公司中有較大的發(fā)展，為獎(jiǎng)勵(lì)工長(zhǎng)的伯樂精神，公司會(huì)給予工長(zhǎng)推薦獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)50-100元不等。
五、工程部會(huì)議管理?xiàng)l例
1、工程部每周例會(huì)時(shí)間為周四下午4：30—5：30，工長(zhǎng)必須參加。
2、工程部會(huì)議，不準(zhǔn)遲到、早退。遲到和早退，每發(fā)生一次處罰50元。
3、無故不來參加會(huì)議，每發(fā)生一次處罰100元。
4、工程部會(huì)議主要是分配新任務(wù)、頒布新規(guī)章，開展新計(jì)劃，內(nèi)部整頓及學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)》和家裝行業(yè)知識(shí)。
第五章：施工隊(duì)伍管理規(guī)章制度
【文明施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定】
一、施工中必須嚴(yán)格遵守該物業(yè)管理部門和管理規(guī)定，盡量減少對(duì)環(huán)境造成的污染和對(duì)周圍居民的影響；
二、開工當(dāng)日起，工地必須按規(guī)定懸掛統(tǒng)一《施工進(jìn)度表》、《施工標(biāo)識(shí)牌》、《現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理規(guī)定》，《嚴(yán)禁吸煙》，《垃圾堆放處》，《半成品堆放處》，《成品堆放處》，《每日巡檢單》在工地門口張貼統(tǒng)一宣傳標(biāo)語。
三、工地必須按規(guī)定配制滅火器，擺放在明顯位置，并由專人負(fù)責(zé)管理。
四、施工人員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝、嚴(yán)禁打赤膊、穿拖鞋施工。
五、工地嚴(yán)禁生火做飯、嚴(yán)禁家屬、非施工人員進(jìn)入，嚴(yán)禁使用未成年工人。
六、工地中嚴(yán)禁飲酒、聚眾賭博、打架斗毆及其它違法亂紀(jì)活動(dòng)。
七、施工用電要設(shè)立臨時(shí)電箱，禁止違章亂拉、亂接電線；嚴(yán)禁使用非施工大功率電器。
八、施工用水點(diǎn)只能固定一處，嚴(yán)禁長(zhǎng)流水，保持地面干燥、無積水現(xiàn)象。
九、保持施工場(chǎng)地清潔，材料堆放整齊、集中（油漆材料除外）。需留宿的工地，開工時(shí)，生活用品必須在暫未施工的地方集中堆放。
十、工地中應(yīng)設(shè)立臨時(shí)大小便設(shè)施，并由專人負(fù)責(zé)每日沖洗，保證無異味。嚴(yán)禁隨地或利用排污管口大小便。
十一、施工中的施工人員必須在公司考核注冊(cè)的，按規(guī)定配帶工作牌，實(shí)行一人一證，臨時(shí)施工人員可配帶臨時(shí)工牌，每工地不得超過三人。
十二、工地中所有施工圖紙必須用夾板裝訂成冊(cè)，并保持圖紙完整，直到工地結(jié)束。
十三、高層施工嚴(yán)禁向外拋物，沿外窗、外陽(yáng)臺(tái)施工必須注意安全；嚴(yán)防物體墜落、嚴(yán)禁將工具、材料等物品放在可能跌落的位置。
十四、在施工中對(duì)成品和半成品要有相應(yīng)有效的保護(hù)措施，嚴(yán)禁損壞污染成品、半成品、堵塞管道（包括門窗、潔具、電器、家具、木地板等）。
十五、收工后，必須由專人負(fù)責(zé)清掃垃圾，裝袋后集中堆放，及時(shí)處理。
十六、施工中嚴(yán)格遵守《安全操作規(guī)程》及國(guó)家有關(guān)安全施工的管理規(guī)定，嚴(yán)禁不顧安全和設(shè)備的“野蠻施工”。
【施工隊(duì)的考核考評(píng)方法】
一、 公司對(duì)工程隊(duì)各方面和總體形象的考核。
二、 監(jiān)理對(duì)工地的全面檢查考評(píng)。
三、 工地形象、工程驗(yàn)收等級(jí)的計(jì)分考核。
四、 施工隊(duì)與業(yè)主之間全面協(xié)作的評(píng)定。
五、 施工隊(duì)與施工隊(duì)之間相互合作的考核。
六、 完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)任務(wù)的考核。
【質(zhì)量管理“六不準(zhǔn)”】
一、 嚴(yán)格按圖施工，不準(zhǔn)隨便更改。
二、 每一分項(xiàng)工程必須進(jìn)行班前交底，不準(zhǔn)無交底工程。
三、 各分項(xiàng)工程必須實(shí)行自檢、互檢、抽檢、不合格者不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。
四、 主要隱蔽工程施工時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理必須現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不準(zhǔn)隨便離開。
五、 不合格的材料，不準(zhǔn)運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)使用。
六、 確保工程質(zhì)量，不許野蠻施工。
【進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收制度】
一、 材料進(jìn)場(chǎng)，應(yīng)與計(jì)劃用量相符后驗(yàn)收，做到無計(jì)劃、質(zhì)量不合格、型號(hào)不符，不驗(yàn)收。
二、 主要面板材料，粘結(jié)材料，特殊材料在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)驗(yàn)收材料合格證，或使用說明書。
三、 防火板、地板按業(yè)主要求數(shù)量驗(yàn)收，同業(yè)主簽字。
四、 做好主體框架材料、木質(zhì)的驗(yàn)收。
【質(zhì)量管理制度】
為確保工程質(zhì)量，制訂下列管理制度：
一、 全體員工必須樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，共同把好質(zhì)量關(guān)。
二、 嚴(yán)格按公司頒發(fā)的施工規(guī)范和驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。
三、 建立“三檢制”掛牌施工，項(xiàng)目監(jiān)理嚴(yán)格班組質(zhì)量檢查。
四、 實(shí)行分項(xiàng)、分步評(píng)級(jí)獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
五、 若發(fā)生質(zhì)量投訴，按不同程度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
六、 嚴(yán)格執(zhí)行操作工序、不許違章作業(yè)，如發(fā)現(xiàn)立即停工，視情節(jié)輕重給予處罰。
七、 抹灰、地面、油漆等工程，應(yīng)先計(jì)劃做樣，確定符合標(biāo)準(zhǔn)后，再統(tǒng)一全面施工，墻漆工程應(yīng)自查達(dá)標(biāo)后，再由質(zhì)量檢驗(yàn)組抽查。
【特種作業(yè)人員持證上崗制度】
一、 特種作業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育，技術(shù)培訓(xùn)和考核，考核合格取得合格證者才準(zhǔn)獨(dú)立上崗作業(yè)。
二、 取得操作證的作業(yè)人員，必須定期進(jìn)行復(fù)審。
三、 對(duì)違章作業(yè)及造成事故者，質(zhì)檢員有權(quán)扣證1-2個(gè)月，給予經(jīng)濟(jì)處罰，直接追究刑事責(zé)任。
【施工注意條例】
一、 高空鋪貼瓷片,要系安全帶。
二、 嚴(yán)禁高空拋物,窗外扔?xùn)|西。
三、 非電工嚴(yán)禁擅自裝接電動(dòng)工具和拉設(shè)電線。
四、 嚴(yán)禁在工地煮飯。（如有需要上報(bào)申請(qǐng)）
五、 嚴(yán)禁穿拖鞋、打赤膀、赤腳作業(yè)。
六、 室內(nèi)排水要流暢，不亂排污水，亂倒垃圾。
七、 電線作業(yè)必須排開易燃易爆物品。
八、 禁止擅自使用非生產(chǎn)性電加熱器和電爐。
九、 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)文明管理規(guī)定。
【關(guān)于違規(guī)違紀(jì)的處罰制度】
一、 施工工地未掛“施工牌、進(jìn)度表、現(xiàn)場(chǎng)文明施工牌”等牌，每牌50元。
二、 施工工地不穿工服、穿拖鞋每項(xiàng)罰款50元。
三、 現(xiàn)場(chǎng)材料不整齊，不按規(guī)定堆放，亂擺亂放，罰款50元。限期整改，不按期整改，罰款50元。
四、 亂動(dòng)用業(yè)主的私自物品，未經(jīng)業(yè)主同意罰款50元。
五、 臟水遍地，不按指定地點(diǎn)用水，罰款50元。
六、 裝修垃圾不及時(shí)清理，不用袋裝，罰款50元。
七、 施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，違者（以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)煙頭為依據(jù)）罰款50元。
八、 現(xiàn)場(chǎng)酗酒、賭博、打架斗毆，罰款100元。
九、 不準(zhǔn)帶小孩、婦女、朋友在現(xiàn)場(chǎng)過夜，違者罰款100元。
十、 墻面不許亂涂、亂寫、亂劃、違者罰款50元。
十一、 用自制電爐、加熱器、燒水罰款100元。
十二、 高窗拋物，窗外扔?xùn)|西，砸傷他人，除交由公安機(jī)關(guān)外罰款100元。
十三、 根據(jù)勞動(dòng)法用未成年人員做工罰款100元。
十四、 工地不按規(guī)定配制滅火器，罰款100元。
十五、 工地中施工圖必須用夾板裝訂成冊(cè)，并保持圖紙完整，施工圖紙丟失者罰款50元。
十六、 嚴(yán)格遵守有關(guān)國(guó)家《安全操作規(guī)定》對(duì)不顧安全和設(shè)備的“野蠻施工”罰款200元。
十七、 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下工地，不聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮惡語中傷者罰款100元。
十八、 施工工作人員不配帶物業(yè)部門或本公司的上崗證、出入證，違者罰款50元。
十九、未按公司預(yù)算單中要求的品牌、規(guī)格購(gòu)買材料，罰款500~1000元，并立即更換到位。
二十、未經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)的材料不得使用。違者罰款100元。
