建筑工程在設(shè)計、施工和使用過程中,不可避免會出現(xiàn)各種各樣問題,而工程質(zhì)量事故是其中最為嚴(yán)重又較為常見的問題,它不僅涉及到建筑物的安全與正常使用,而且還關(guān)系到社會的穩(wěn)定,近幾年來,隨著人民群眾對工程質(zhì)量的重視,有關(guān)建筑工程質(zhì)量的投訴有增加的趨勢,群體上訪的事件也時有發(fā)生。建筑工程質(zhì)量事故的原因有時較為復(fù)雜,其涉及的專業(yè)和部門較多,因此如何正確處理顯得尤為重要,事故的正確處理應(yīng)遵循一定的程序和原則,以達(dá)到科學(xué)準(zhǔn)確、經(jīng)濟合理,為各方所接受。本文結(jié)合筆者多年來工作經(jīng)驗,提出了工程質(zhì)量事故處理的原則及基本程序,以供參考。