尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我自2010年7月入職至今已一年，在這一年的時(shí)間里我的工作是對(duì)公司文件收發(fā)、PMS系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，
盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：
一、文件方面
（一）收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門(mén)。
（二）發(fā)文處理：擬稿、排版、文件存檔。
二、PMS系統(tǒng)
（一）PMS功能管理：負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對(duì)各營(yíng)業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，對(duì)機(jī)房進(jìn)行查看處理，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題解決。
在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問(wèn)題，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
這就是我對(duì)這一年來(lái)工作的總結(jié)。因?yàn)閯偣ぷ鳎芏鄦?wèn)題得自己摸索著處理，很多事情做得不夠好，甚至發(fā)生錯(cuò)誤，但在接下來(lái)的工作中，我會(huì)吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度，讓自己成為一個(gè)合格的員工。在此期間特別要感謝主任對(duì)我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
