創(chuàng)建和諧供電企業(yè)之淺議

　　黨的十六屆六中全會(huì)作出了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》。這次會(huì)議，對于實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的新局面，具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。在此背景下，作為一個(gè)肩負(fù)重大社會(huì)責(zé)任的大型國有企業(yè)，婁底電業(yè)局在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)過程中的工作牽涉到千家萬戶，面臨很多挑戰(zhàn)，必須深入學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神，加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)企業(yè)建設(shè)，積極創(chuàng)建和諧供電企業(yè)。

　　一、供電企業(yè)創(chuàng)建“和諧企業(yè)”的重要意義

　　創(chuàng)建和諧企業(yè)是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的客觀需要。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)企業(yè)的過程，就是創(chuàng)建和諧企業(yè)的過程。

　　1）創(chuàng)建“和諧企業(yè)”是供電企業(yè)參與構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的應(yīng)有之義

　　“和諧社會(huì)”是由“和諧家庭”、“和諧社區(qū)”、“和諧企業(yè)”等眾多“和諧細(xì)胞”組成。因此，要構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”，必須從構(gòu)建這些“和諧細(xì)胞”入手。供電企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)“細(xì)胞”，作為大電網(wǎng)的“樞紐”、供電市場的前沿，對推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平發(fā)揮著“先行官”的作用，它的和諧發(fā)展直接影響到“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人民生活水平的提高。因此，供電企業(yè)創(chuàng)建“和諧企業(yè)”，不僅是構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的重要內(nèi)容，更是構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的有力保障。

　　2）創(chuàng)建“和諧企業(yè)”是供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然要求

　　長期以來，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，供電企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了種種“不和諧”現(xiàn)象，比如企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄、片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會(huì)效益等，主業(yè)供電量小、人員多，多種經(jīng)營攤子大、經(jīng)營難、效益差更是一些供電企業(yè)面臨的突出問題。因此，消除這些“不和諧”現(xiàn)象，創(chuàng)建“和諧企業(yè)”，達(dá)到主業(yè)穩(wěn)、副業(yè)興，是供電企業(yè)發(fā)展的大勢所趨，是企業(yè)職工的共同愿望。

　　3）創(chuàng)建“和諧企業(yè)”是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)的具體體現(xiàn)

　　“一強(qiáng)三優(yōu)”的目標(biāo)中，電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)是前提，是基礎(chǔ)，貫穿于工作的各方面，體現(xiàn)在電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行的全過程；追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀，對公司企業(yè)價(jià)值的全面提升，公司由大到強(qiáng)的必然選擇。四者是四位一體的關(guān)系，不可偏廢任何一方，強(qiáng)調(diào)一方或幾個(gè)方面而忽視另一方面的做法是不可取的，和諧企業(yè)的創(chuàng)建正是強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)建設(shè)與資產(chǎn)效益、長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期業(yè)績、企業(yè)發(fā)展與客戶利益等諸多方面的和諧持續(xù)發(fā)展。

　　4）創(chuàng)建“和諧企業(yè)”是開展同業(yè)對標(biāo)、深化一流建設(shè)的積極探索和實(shí)踐

　　在建設(shè)一流基礎(chǔ)上，開展同業(yè)對標(biāo)工作，對不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢、不符合流程管理思想的規(guī)章制度進(jìn)行清理，完善生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)管理，用指標(biāo)評價(jià)企業(yè)，用業(yè)績考核企業(yè)，是深化供電企業(yè)管理的必然要求。而供電企業(yè)創(chuàng)建和諧企業(yè)，正是在于促進(jìn)企業(yè)管理諸多要素間的統(tǒng)籌發(fā)展、內(nèi)外部協(xié)調(diào)共振，激發(fā)上下抓管理、促發(fā)展的積極性、協(xié)調(diào)性，形成自我加壓、努力超越、永創(chuàng)一流的良好機(jī)制。

　　5）創(chuàng)建“和諧企業(yè)”是新時(shí)期企業(yè)家肩負(fù)的歷史使命

　　作為經(jīng)濟(jì)范疇的企業(yè)，它的目標(biāo)是追求利潤最大化，作為道德范疇和法律范疇的企業(yè)，它應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，做一個(gè)好的“企業(yè)公民”，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮積極的作用。而作為企業(yè)經(jīng)營第一責(zé)任者的企業(yè)家，把企業(yè)辦成社會(huì)形象良好的企業(yè)，友好公眾、友好環(huán)境、友好員工，是一種直接的社會(huì)責(zé)任。

　　二、創(chuàng)建和諧供電企業(yè)的初步探索

　　“和諧企業(yè)”中的“和諧”涉及到企業(yè)系統(tǒng)中的方方面面，它包括企業(yè)“內(nèi)部和諧”和“外部和諧”。通過對創(chuàng)建和諧供電企業(yè)的初步探索，我認(rèn)為，供電企業(yè)在創(chuàng)建“和諧企業(yè)”過程中，應(yīng)著力構(gòu)建“大和諧”外部氛圍和內(nèi)部效應(yīng)。

　　1）構(gòu)建“大和諧”外部氛圍

　　追求供求環(huán)境大和諧

　　沒有供求環(huán)境的和諧，就沒有供求關(guān)系的和諧，理所當(dāng)然要把供求環(huán)境和諧擺在第一位。供求關(guān)系不理順，社會(huì)有看法，客戶有意見，這不叫和諧，因此擺在第一位的是要追求供電環(huán)境大和諧。追求供電環(huán)境大和諧，一是要滿足社會(huì)供電增長需要，二是滿足供電質(zhì)量的客戶需要，即供電能力要滿足消費(fèi)者需要，必須提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)手段，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，減少限電影響，保證電量供應(yīng)。

　　追求社會(huì)環(huán)境大和諧

　　一是與地方政府、社區(qū)的和諧，必須摒棄只找市場不找市長的觀念，應(yīng)與市委、市人大、市政府、市政協(xié)保持聯(lián)系，要在電費(fèi)回收、電力發(fā)展、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上依托政府，掃清發(fā)展障礙。二是主動(dòng)與職能部門的和諧，與地方稅務(wù)、審計(jì)、工商、環(huán)保等部門保持良好的合作關(guān)系。三是追求與媒體的和諧，一要重視新聞宣傳工作，健全通訊隊(duì)伍，通過向外部的宣傳，弘揚(yáng)企業(yè)正氣，擴(kuò)大企業(yè)的美譽(yù)度；二要加強(qiáng)與新聞媒體溝通，參與公眾活動(dòng)，通過“請進(jìn)來”，策劃廣告宣傳，化解企業(yè)與客戶的誤解與矛盾，通過輿論導(dǎo)向變被動(dòng)為主動(dòng)，把我們的困難宣傳給客戶，把我們的優(yōu)勢向社會(huì)展示。

　　追求管理環(huán)境大和諧

　　對各級(jí)部門建立暢通的反饋機(jī)制，提高企業(yè)的人氣。多請示、多匯報(bào)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必備素質(zhì)和常用方法，這不等于拉關(guān)系，而是以工作為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)事求是地闡明立場，緊跟上級(jí)的工作部署與安排，保證工作不出差錯(cuò)，不偏離方向，保證依法治企和規(guī)范經(jīng)營，只要有利于企業(yè)發(fā)展的路子就大膽去走。

　　2）創(chuàng)建“大和諧”內(nèi)部效應(yīng)

　　抓學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)十六屆六中全會(huì)精神

　　深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重大政治任務(wù)。供電企業(yè)要按照國網(wǎng)公司黨組《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神的通知》要求，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神的組織領(lǐng)導(dǎo)，通過中心組學(xué)習(xí)、舉辦學(xué)習(xí)班、召開座談會(huì)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，使各級(jí)干部、廣大黨員和員工深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)、總體要求和工作部署，切實(shí)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來。要緊密結(jié)合實(shí)際，制定并實(shí)施企業(yè)創(chuàng)建和諧企業(yè)規(guī)劃，將構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求融入企業(yè)各項(xiàng)工作，使六中全會(huì)精神深入人心。