隨著公司的不斷發(fā)展壯大,每年有大量應屆學生懷著遠大理想加入公司這個大家庭,但是他們剛走出校門,進入工地后不知從何入手,在此,我經過一段時間的總結,斷斷續(xù)續(xù)寫了一些施工和管理心得,特將部分整理了一遍,希望通過這次的交流與學習能對他們有所幫助,并達到共同提高之目的。
一、施工體會:
我在施工單位干了二十多年施工,從建筑工人到施工員、技術員、工長、項目技術負責人及項目經理,從工民建、裝飾、道路、市政等各種職位和各種建筑中積累了一些個人現(xiàn)場經驗,在這里與大家共同探討學習。
1、技術員在工地該干些啥?
曾經有個大學生分配到我們項目部當技術員,他信心很大同時又很實際,跟我談了許多遠大理想和抱負也委婉講了對建筑工作艱辛不滿,我告訴他:既然進入了就要有吃苦耐勞的思想準備,就要干好自己的工作,就要靜下心來,多看、多問、多學習,要求做到三勤:手勤、腿勤、嘴勤
手勤就是養(yǎng)成勤動筆的習慣,做好記錄。腿勤就是多跑路,現(xiàn)場,監(jiān)理,還有就是領導那里,首先做好傳話筒,然后再談干工作。嘴勤就是多說,跟工人交底,向領導匯報現(xiàn)場情況要做到嘴勤。古人曰:吃得苦中苦,方為人上人。
他問我技術員在工地該干些啥時,我告訴他:放線、提材料計劃、寫技術交底、進場原材料取樣送檢、現(xiàn)場質量檢查、隱蔽資料的填寫、鋼筋下料單的審核、模板尺寸標高的檢查等等,但一開始只要跟著工長完成工長交辦的任務就行了。
(1)、先說測量放線:專職測量員把主軸線定好、標高控制點做好后,要反復進行核實,是否真正了解測量給出的是軸線還是邊線或者是輔助線,防止在施工時將線的位置用錯;我曾經在一個項目上就因為技術員將輔助線誤認為軸線,導致建筑物移位,雖然經過處理沒有造成什么損失,但在業(yè)主和監(jiān)理心目中已構成不良影響。
除此我們技術員還要掌握吊線墜的基本功,在檢查框架柱和墻體等經常使用,不能老依靠經緯儀、全站儀,不可能也不現(xiàn)實,再一個住宅和辦公樓建筑定位放線簡單的多,工業(yè)廠房就要復雜的多了。放線量尺寸時一定要杜絕用小尺一米一米(工地上常用3米尺、5米尺)的量下去,免得誤差累積。
另外,兩點高差較大時,一般量斜距、測兩點高差用勾股弦定理計算求的通常誤差小的多。記住學測量時老師講的幾個要點:先整體、后局部;常復核,前一步工作沒做復查下一步工作不能進行;并做好測量交低記錄。
測量放線在施工時尤其重要,你的一點疏忽可能造成非常大的經濟損失,F(xiàn)在在施工現(xiàn)場的測量放線,并不象在學校測量實習時量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī),往往是工長和技術員兩人就去放線,再就是現(xiàn)場隨手喊個工人來幫忙,這實在是不合適,你不能要求項目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位,但你必須做到慎之又慎,尺前尺后來回跑,確保萬無一失。
工地上給標高一般也是技術員的事,你看水準儀,扶尺可就不一定是誰了,要注意塔尺前后俯仰對觀測結果影響很大,再一個就是塔尺下對點時非專業(yè)人也是不好掌握的,如果你不反復叮嚀,差個3~5毫米一點也不奇怪。
還有一句話是工地上流傳的,雖然不完全對,但可以算是搞測量人自我保護的法寶:“三角要小、線要粗”,意思是給完標高描紅三角時不要描的太大,彈墨線時墨線要粗一點。呵呵,什么意思自己琢磨去吧。作為工地技術員,水準儀、經緯儀、墨斗、線墜的使用操作是一定要熟練的。
(2)、材料計劃:不管預算員是否提了,作為技術員你必須自己動手再算一遍,你算實際用量,不要看預算定額的含量,定額是綜合各種工程類別編制的,有些定額子目中的含量實際施工用不了,有些反而不夠,比如瓷磚和地磚,設計已經給定尺寸規(guī)格,你可以實際排一下包括需要切磚的半塊磚的數(shù)量,只要你用心了,你就可以把數(shù)量提的很準確。這樣施工時你到現(xiàn)場檢查時就會胸有成竹,就可以一下發(fā)現(xiàn)問題。
現(xiàn)在鋼筋設計一般都采用03G101圖集,平時有空時對圖集多熟悉。提鋼筋用料時,要注意鋼筋接頭的量,根據(jù)施工方案搞清楚是焊接還是綁扎接頭,因為這兩種接頭方式用量差別是很大的。 如果現(xiàn)場設混凝土攪拌機(站)時,水泥一般按預算預提,待混凝土配合比單出來后,按實際每立方用量調整,沙子一般按每立方0.5立方、石子可以按每立方1立方提計劃。
(3)、技術交底:一般來說,技術交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多,真正能指導施工的不多。我的經驗是對施工工藝、施工步驟不清楚時還是多抄些規(guī)范要求,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,指導不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強。
再一個原因就是技術交底是要進交工資料的,所以絕對不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話,你應該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,對質量有什么不好的影響,自己一定要記下來做個總結,原來我們項目部有位技術員就不錯,不管什么時候身上都帶有一本小筆記本,隨時記錄施工過程情況。
(4)、現(xiàn)場取樣:進場原材料取樣送檢要有取樣見證人、材料員和同監(jiān)理共同完成的,作為技術員也應該參與,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢,比如鋼筋機械性能試驗試件的選取,不能圖簡單從鋼筋端頭截取,一般要截去1米左右后再取樣,是因為要消除鋼筋生產熱軋時對端頭的影響,要注意現(xiàn)場取樣復檢的宗旨是隨機取樣,使每組試件能真正有普遍性,代表性。如果鋼材供應渠道有可靠的保證,并且是長期合作信譽度很高,也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完,畢竟省得鋼筋配料時人為增加接頭,造成材料的浪費。
但要記住合乎標準規(guī)范的做法應該是什么,在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺得關系處得多么融洽,你永遠不能在你沒有按章行事時說實話。當然,對于新技術員來說,最好還是嚴格遵照規(guī)范要求去辦,第一好處是自己心里塌實,第二給別人一個做事認真的印象總是不錯的。
水泥取樣一定要按規(guī)范要求從任意10袋中各取一點混合后送檢。好處是給試驗室提供最接近真實情況的數(shù)據(jù),使出具的配合比單更經濟,更科學。
(5):現(xiàn)場質量檢查:模板尺寸標高的檢查等等的是看起來簡單,其實經驗的積累也很重要。在現(xiàn)場呆時間長了,就可以知道哪些地方是關鍵,重要的是提前預控,既成事實后拿著儀器挑毛病是領導和操作工人最反感的。你辛苦了半天,把檢查結果匯報給主管領導和項目管理時,往往是沒有好臉色的,客氣一點哼一聲說知道了,不客氣馬上給你噎個半死:“原來你干啥去了?”
(6):隱蔽資料的填寫:包括施工日記寫寫劃劃的事,那就是你份內的事,不要跟某某說這該誰來做、那不應該是技術員的事,要在每天別人休息、喝酒、娛樂時,你還得寫一天來的進度、機械運轉情況、人員安排、質量、安全情況等等當作是一次免費學習的機會。
看看別人是怎么安排的,想想某某事是如何處理的,少發(fā)表言論,多揣摩人家調配人員的技巧、跟監(jiān)理周旋的結果。要樹立是為自己獨立干工程打基礎的志向。牢騷于事無補,你的辛苦和付出會有人看到的,得到領導的認可和工人的尊重是你干好技術員工作的第一步。有句話很有道理:不要急于出成績,埋下頭來干工作。
鋼筋下料單的審核你必須要參與,如果你所在的項目習慣做法是鋼筋料單由鋼筋工長或班組負責,你要一份自己核對一下,主要是鋼筋接頭的位置是否合理,在腦子里把他料單上的鋼筋排一下,對照設計圖紙,看看有沒有遺漏,看不明白就去問他,這沒有什么丟不丟人的。
要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,必要時可以倚小賣小。
干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現(xiàn)場的實際經驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。我曾經當工長的時候,我的領導對我說過這樣一句話:如果想要成功就先要完成三大積累,一是社會資本的積累;二是經濟資本的積累;三是政治資本的積累。完成這三大積累之時就是你成功之日。我們現(xiàn)在是積累的開始,所以我們必須要認真去對待,這關系到今后發(fā)展的好壞。
施工現(xiàn)場免不了喝酒,內部溝通需要喝、請甲方監(jiān)理也要喝,如果你能喝1斤你只說喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾,不管你的領導還是同事,說成天棚也不喝,這就對了。
我的經驗是喝酒只能加深雙方有宜和拉近雙方距離,千萬不要談問題,這樣根本不解決問題,反而因為喝酒往往壞事。你可以想想,不說你酒后說一些過頭的話(其實是廢話),你臉紅脖子粗指手劃腳,即使你說對了別人也會說你是酒話,所以我們談事要在沒有喝酒情況下進行。
(7)、性格決定細節(jié),細節(jié)決定成敗
在施工管理中常常因為自己的一時沖動喪失很多觀察細節(jié)機會,細節(jié)恰恰是我們現(xiàn)場管理的核心,也是我們尋找現(xiàn)場簽證的根源;設計變更和工程簽證工作是很重要的一項內容,因為它內容廣泛,構成原因復雜,規(guī)律性較差,發(fā)生的時間長,難以確定其造價。
一般由于設計變更和工程簽證而調整的工程造價占整個單位工程竣工結算的比例,多則接近20%,少則也在6%左右,尤其在技改、技措工程中所占比例更大,大都在20%以上。因此,重視和搞好這項工作是施工單位的一項大事,我認為認識和理解設計變更和工程簽證的含義及內容是第一大事,才不至于失敗。
1)、設計變更的含義及內容
設計變更是工程施工過程中保證設計和施工質量,完善工程設計。糾正設計錯誤以及滿足現(xiàn)場條件變化而進行的設計修改工作。一般包括由原設計單位出具的設計變更通知單和由施工單位征得由原設計單位同意的設計變更聯(lián)絡單兩種。
在建設單位組織的有設計單位和施工企業(yè)參加的設計交底會上,經施工企業(yè)、監(jiān)理和建設單位提出,各方研究同意而改變施工圖的做法,都屬于設計變更,為此而增加新的圖紙或設計變更說明都由設計單位或建設單位負責。
施工企業(yè)在施工過程中,遇到一些原設計未預料到的具體情況,需要進行處理;因而發(fā)生的設計變更。如工程的管道安裝過程中遇到原設計未考慮到的設備和管墩、在原設計標高處無安裝位置等等,需改變原設計管道的走向或標高,經設計單位和建設單位同意,辦理設計變更或設計變更聯(lián)絡單。這類設計變更應注明工程項目、位置、變更的原因、做法、規(guī)格和數(shù)量,以及變更后的施工圖,經建設、設計簽字確認后即為設計變更。
工程開工后,由于某些方面的需要,建設單位提出要求改變某些施工方法,或增減某些具體工程項目等,如在一些工程中由于建設單位要求增加的管線,再征得設計單位的同意后出設計變更。
施工企業(yè)在施工過程中,由于施工方面、資源市場的原因,如材料供應或者施工條件不成熟,認為需改用其他材料代替,或者需要改變某些工程項目的具體設計等引起的設計變更,經雙方或三方簽字同意可作為設計變更。
工程簽證的涵義及內容
2)、施工過程中的工程簽證:主要是指施工企業(yè)就施工圖紙、設計變更所確定的工程內容以外,施工圖預算或預算定額取費中未含有而施工中又實際發(fā)生費用的施工內容所辦理的簽證,主要有以下內容:
a 由于建設單位原因,未按合同規(guī)定的時間和要求提供材料、場地、設備資料等造成施工企業(yè)的停工、窩工損失。
b由于建設單位原因決定工程中途停建、緩建或由于設計變更以及設計錯誤等造成施工企業(yè)的停工、窩工、返工而發(fā)生的倒運、人員和機具的調遷等損失。
c在施工過程中發(fā)生的由建設單位造成的停水停電,造成工程不能順利進行,且時間較長,施工企業(yè)又無法安排停工而造成的經濟損失。
d在技措技改工程中,常遇到在施工過程中由于工作面過于狹小、作業(yè)超過一定高度,造成需要使用大型機具方可保證工程的順利進行,施工企業(yè)在發(fā)生時應及時將現(xiàn)場實際條件和施工方案通告建設單位,并在征得建設
單位同意后實施,此時施工企業(yè)應辦理工程簽證。
e對于大檢修工程、零星維修項目大都沒有正規(guī)的施工圖紙,往往在檢修前由施工企業(yè)提出一套檢修方案,檢修完畢后辦理工程簽證,然后依據(jù)工程簽證辦理工程結算。此時工程簽證工作尤其重要,直接關系到檢修結算工作的順利進行。
3)、辦理設計變更洽商的原則及注意事項
設計變更洽商由施工方提出,經建設單位、設計單位確認后由設計部門發(fā)出相應圖紙或說明,下發(fā)到有關部門付諸實施。
但在提交洽商時應注意以下原則:
①改了后施工方便了嗎?
②增加的造價是不是建設單位能接受的?
③為了辦理結算時免除不必要的麻煩,盡可能以工程變更形式替代材料代用單。
4)、一般設計變更的原因有:
①若由于設計部門的錯誤或缺陷造成的。
②若由于監(jiān)理單位的失職或錯誤指揮造成的。
③由于設備、材料供應單位供應的材料質量不合格造成的。
④由于施工單位的原因、施工不當或施工錯誤造成的。
5)、辦理工程簽證的注意事項
及時辦理現(xiàn)場簽證。凡涉及經濟費用支出的停工、窩工、用工簽證、機械臺班簽證等,一定要在第一時間找現(xiàn)場代表核實后簽證,如果現(xiàn)場代表拒簽,可退一步請他簽認事實情況,及工期順延。并且要馬上向你的領導匯報辦理情況。
不適合以簽證形式出現(xiàn)的如議價項目、材料價格等,應在合同中約定而合同中沒約定的,應由有關管理人員以補充協(xié)議的形式約定。
6)、加強設計變更和工程簽證管理的措施
a、建立完善的管理制度。明確規(guī)范領導、施工技術、予結算等有關人員的責任、權利和義務,只有責權利明確了,才能規(guī)范各級工程管理人員在設計變更和工程簽證的管理行為,提高其履行職責的積極性。
b、建立合同交底制度。讓每一個參與施工項目的人了解合同,并做好合同交底記錄,必要時將合同復印件分發(fā)給有關人員,使大家對合同的內容做到全面了解、心中有數(shù),劃清甲乙雙方的經濟技術責任,便于實際工作中運用。
c、嚴格區(qū)分設計變更和工程簽證。根據(jù)我國的現(xiàn)行規(guī)定,設計變更和工程簽證費用都屬于預備費的范疇,但是設計變更與工程簽證是有嚴格的區(qū)別和劃分的。屬于設計變更范疇的就應該設計單位下發(fā)設計變更通知單,所發(fā)生的費用按設計變更處理。屬于工程簽證的由現(xiàn)場施工人員簽發(fā),所發(fā)生費用按發(fā)生原因處理。
d、提高責任心和業(yè)務水平,嚴把設計變更和工程簽證關。
設計變更和工程簽證是建筑工程產品在建設過程中的一項經常性工作,加強設計變更和簽證工作是施工單位成本管理的一項重要工作,也是現(xiàn)場施工人員管理水平的綜合體現(xiàn)。
(8)、熟悉圖紙:工程開工之前,需識圖、審圖,再進行圖紙會審工作。如果有識圖、審圖經驗,掌握一些要點,則事半功倍,F(xiàn)談談本人的識圖、審圖經驗,供參考。
識圖、審圖的程序是:熟悉擬建工程的功能, 熟悉、審查工程平面尺寸, 熟悉、審查工程立面尺寸,檢查施工圖中容易出錯的部位有無出錯,檢查有無優(yōu)化的地方。
1)、熟悉擬建工程的功能
圖紙到手后,首先了解本工程的功能是什么,是車間還是辦公樓?是商場還是宿舍?了解功能之后,再聯(lián)想一些基本尺寸和裝修,例如廁所地面一般會貼地磚、作塊料墻裙,廁所、陽臺樓地面標高一般會低幾厘米;車間的尺寸一定滿足生產的需要,特別是滿足設備安裝的需要等等。最后識讀建筑說明,熟悉工程裝修情況。
2)、熟悉、審查工程平面尺寸
建筑工程施工平面圖一般有三道尺寸,第一道尺寸是細部尺寸,第二道尺寸是軸線間尺寸,第三道尺寸是總尺寸。檢查第一道尺寸相加之和是否等于第二道尺寸、第二道尺寸相加之和是否等于第三道尺寸,并留意邊軸線是否是墻中心線,搞清楚軸線與中心線的關系。識讀工程平面圖尺寸,先識建施平面圖,再識本層結施平面圖,最后識水電空調安裝、設備工藝、第二次裝修施工圖,檢查它們是否一致。熟悉本層平面尺寸后,審查是否滿足使用要求,例如檢查房間平面布置是否方便使用、采光通風是否良好等。識讀下一層平面圖尺寸時,檢查與上一層有無不一致的地方。
3)、熟悉、審查工程立面尺寸
建筑工程建施圖一般有正立面圖、剖立面圖、樓梯剖面圖,這些圖有工程立面尺寸信息;建施平面圖、結施平面圖上,一般也標有本層標高;梁表中,一般有梁表面標高;基礎大樣圖、其它細部大樣圖,一般也有標高注明。通過這些施工圖,可掌握工程的立面尺寸。正立面圖一般有三道尺寸,第一道是窗臺、門窗的高度等細部尺寸,第二道是層高尺寸,并標注有標高,第三道是總高度。
審查方法與審查平面各道尺寸一樣,第一道尺寸相加之和是否等于第二道尺寸,第二道尺寸相加之和是否等于第三道尺寸。檢查立面圖各樓層的標高是否與建施平面圖相同,再檢查建施的標高是否與結施標高相符。建施圖各樓層標高與結施圖相應樓層的標高應不完全相同,因建施圖的樓地面標高是工程完工后的標高,而結施圖中樓地面標高僅結構面標高,不包括裝修面的高度,同一樓層建施圖的標高應比結施圖的標高高幾厘米。這一點需特別注意,因有些施工圖,把建施圖標高標在了相應的結施圖上,如果不留意,施工中會出錯。
熟悉立面圖后,主要檢查門窗頂標高是否與其上一層的梁底標高相一致;檢查樓梯踏步的水平尺寸和標高是否有錯,檢查梯梁下豎向凈空尺寸是否大于2.1米,是否出現(xiàn)碰頭現(xiàn)象;當中間層出現(xiàn)露臺時,檢查露臺標高是否比室內低;檢查廁所、浴室樓地面是否低幾厘米,若不是,檢查有無防溢水措施;最后與水電空調安裝、設備工藝、第二次裝修施工圖相結合,檢查建筑高度是否滿足功能需要。
4)、檢查施工圖中容易出錯的地方有無出錯
熟悉建筑工程尺寸后,再檢查施工圖中容易出錯的地方有無出錯,主要檢查內容如下:
a、檢查女兒墻砼壓頂?shù)钠孪蚴欠癯瘍取?nbsp;
b、檢查磚墻下有梁否。結構平面中的梁,在梁表中是否全標出了配筋情況。 c、檢查主梁的高度有無低于次梁高度的情況。
d、梁、板、柱在跨度相同、相近時,有無配筋相差較大的地方,若有,需要驗算。當梁與剪力墻同一直線布置時,檢查有無梁的寬度超過墻的厚度。
e、 當梁分別支承在剪力墻和柱邊時,檢查梁中心線是否與軸線平行或重合,檢查梁寬有無突出墻或柱外,若有,應提交設計處理。
f、 檢查梁的受力鋼筋最小間距是否滿足施工驗收規(guī)范要求,當工程上采用帶肋的螺紋鋼筋時,由于工人在鋼筋加工中,用無肋面進行彎曲,所以鋼筋直徑取值應為原鋼筋直徑加上約21mm肋厚。
g、 檢查室內出露臺的門上是否設計有雨蓬,檢查結構平面上雨蓬中心是否與建施圖上門的中心線重合。
h、當設計要求與施工驗收規(guī)范有無不同。檢查結構說明與結構平面、大樣、梁柱表中內容以及與建施說明有無存在相矛盾之處。單獨基礎系雙向受力,沿短邊方向的受力鋼筋一般置于長邊受力鋼筋的上面,檢查施工圖的基礎大樣圖中鋼筋是否畫錯。
5)、審查施工圖有無可優(yōu)化的地方
主要從有利于該工程的施工、有利于保證建筑質量、有利于工程美觀三個方面對施工圖提出優(yōu)化意見。
A、從有利于工程施工的角度提出優(yōu)化施工圖意見
①結構平面上會出現(xiàn)連續(xù)框架梁相鄰跨度較大的情況,當中間支座負彎矩筋分開錨固時,會造成梁柱接頭處鋼筋太密,搗砼困難,可向設計人員建議:負筋能連通的盡量連通。
②當支座負筋為通長時,就造成了跨度小梁寬較小的梁面鋼筋太密,無法搗砼,可建議在保證梁負筋的前提下,盡量保持各跨梁寬一致,只對梁高進行調整,以便于面筋連通和澆搗砼。
③當結構造型復雜,某一部位結構施工難以一次完成時,向設計提出:砼施工縫如何留置。
④露臺面標高降低后,若露臺中間有梁,且此梁與室內相通時,梁受力筋在降低處是彎折還是分開錨固,請設計處理。
B、從有利于建筑工程質量方面,提出修改施工圖意見。
C、 從有利于建筑美觀方面提出改善施工圖
①若出現(xiàn)露臺的女兒墻與外窗相接時,檢查女兒墻的高度是否高過窗臺,若是,則相接處不美觀,建議設計處理。
②檢查外墻飾面分色線是否連通,若不連通,建議到陰角處收口;當外墻與內墻無明顯分界線時,詢問設計,墻裝飾延伸到內墻何處收口最為美觀,外墻突出部位的頂面和底面是否同外墻一樣裝飾。
③當柱截面尺寸隨樓層的升高而逐步減小時,若柱突出外墻成為立面裝飾線條時,為使該線條上下寬窄一致,建議對突出部位的柱截面不縮小。
④當柱布置在建筑平面磚墻的轉角位,而磚墻轉角少于900,若結構設計仍采用方形柱,可建議根據(jù)建筑平面將方形改為多邊形柱,以免柱角突出墻外,影響使用和美觀。
⑤當電梯大堂(前室)左邊有一框架柱突出墻面10~20cm時,檢查右邊柱是否出突出相同尺寸,若不是,建議修改成左右對稱。
二、怎樣做好施工現(xiàn)場協(xié)調
施工管理者要面對業(yè)主、監(jiān)理、其它施工單位、當?shù)卣块T,甚至地痞無賴,呵呵,不要以為所有的事都有章可循,我們交流一下施工管理中應如何處理各方關系,作為一名項目管理人員,能夠處理協(xié)調好內部外部的各種關系能算是稱職與否的首要條件吧?
1、施工單位首先要面對業(yè)主,那是我們的衣食父母,但是一旦合同簽定,作為項目運作者,對跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié),不亢不卑?梢杂蓡挝还芾碚呓洺HI(yè)主主管溝通聯(lián)絡感情,在交換對工程的看法的同時,盡可能把自己單位的管理等好的一面展示給對方,記住決不能說自己單位的壞話,哪怕你剛剛讓你的老總臭罵一頓。
向對方展示你帶領下你的員工有能力更有信心把工程干好,要順便說一句“我們的成績取得跟你們對工程的總體安排、外部良好的環(huán)境分不開”,記住小事(其實對施工單位來說沒有小事,對業(yè)主來說牽涉錢的事全是大事)不要由你去提,安排你的業(yè)務人員跟業(yè)主方的業(yè)務人員去爭,給自己的辦事人員一定的備用金,視崗位情況給他定一個框框,要強調結果。隔一段時間,你要安排業(yè)主的有關部室一起吃吃飯,交流一下,給業(yè)主的有關人員留個好印象,說你沒架子,順便還可以側面了解對我們的看法。這種情形下,一般不要把對方的領導一起叫上,有時適得其反。
2、對監(jiān)理,首先要按規(guī)章辦事,如果工程上總是出問題,即使是你請他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會拒絕的,首先把工作作好,教育自己的工人和業(yè)務人員不能抱著不干好活兒想法用喝酒、送禮來擺平監(jiān)理的念頭去干事,當然,要是百分百拿規(guī)范去卡,誰也作不到,小問題可以在互相尊重、互相理解的前提下由下面人員去爭,但記住兩點:一是不能吵,不搞人身攻擊,就事說事;
二是千萬不要覺得搞監(jiān)理的只會講規(guī)范、翻本本,不懂施工,哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學生。 要知道監(jiān)理管你是在工作,即使監(jiān)理某個事真說錯了也不要當面說破,換個時間,私下再給他解釋也不晚,維護他的面子就是維護了你們之間的融洽感情。
3、在一些大的工程項目上,往往是幾家大的施工單位共同作戰(zhàn),比如我以前的一個項目,中字頭的施工企業(yè)1家,冶字頭的1家,還有當?shù)氐囊恍┢髽I(yè),加強外部溝通,處理好協(xié)作單位的關系在施工組織中也很重要。
大凡一個有歷史的企業(yè),總有一些自身的東西,比如習慣做法,其中有些是單位的優(yōu)良傳統(tǒng),有些確實是歷史延續(xù)的軟肋,我說的習慣做法不單是施工工藝、操作方法,更多的是管理理念、管理程序。要知道“他山之石,可以攻玉”,作為一名企業(yè)在項目上的管理者,要時刻注意維護企業(yè)形象,這是最好的尊重自己,一個經常發(fā)牢騷的管理者是帶不好一個團隊的,也是讓人瞧不起的。
4、日常中不要互相踩軋,尤其在業(yè)主面前。要作到互通有無,在不危害企業(yè)利益的前提下,盡可能幫助別人。今天你借我的輸送泵,明天我用一下你的大吊車,算帳是必須的,但不要要挾之嫌:“我就要這么多錢,愛用不用”。要知道營造一個良好的外部和諧環(huán)境是搞好項目的首要條件。
不知道其他朋友遇沒遇到施工的工程所在地一些地痞無賴的騷擾,我是每到一個地方,總能遇到。或許是我運氣較差的緣故吧。
一般來說由于建設用地的征用,當?shù)乩相l(xiāng)要求送沙子石子等地材,或者要求干一點土方之類的工程。按理說讓誰干都是干,可是如果不存在漫天要價,就不能稱之為地痞無賴了。一般我的做法是:到一個新地方,先要摸底,看看當?shù)氐拿耧L民俗,了解家族比較大的、勢力比較強的,最好是這樣的家里還有當?shù)卣敼俚模ǔ?梢栽谕葍r格情況下把工地上供地材的活交給他,但數(shù)量、質量一定要保證工程需要。
你給他錢賺,他就能在別的地方幫你。免去了許多阻工、騷擾等麻煩。有其他人鬧事直接找到他,讓他去協(xié)調解決,他為了在你面前顯示他的能力和維護他的利益,一般他都會認真去辦,我通過多次應用,都很見效。這也叫借鬼子打漢奸吧。