簽證：工程承發(fā)包雙方在施工過程中按合同約定對(duì)支付各種費(fèi)用、順延工期、賠償損失所達(dá)成的雙方意思表示一致的補(bǔ)充協(xié)議，互相書面確認(rèn)的簽證即成為工程結(jié)算或最終結(jié)算增減工程造價(jià)的憑據(jù)。
簽證與索賠的內(nèi)部控制主要是指項(xiàng)目部及施工企業(yè)內(nèi)部審核制度和審核流程，完成一份有效的簽證需要很多資源共同參與，不是某一個(gè)部門或某個(gè)人的獨(dú)立工作。
程序控制是指簽證與索賠文件在相對(duì)方之間形成應(yīng)當(dāng)遵守的程序和流程。每一份合同都會(huì)設(shè)定這樣的程序，在履行合同時(shí)必須遵守這樣的程序，否則將處于非常不利的地位。當(dāng)合同沒有這樣的程序約定時(shí)應(yīng)遵循法律規(guī)定和行業(yè)慣例。
