簡介： 本文介紹了我國中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題。目前我國中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗行業(yè)在初步形成之中，空調(diào)通風系統(tǒng)清洗在我國有著誘人的前景，但中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗市場規(guī)模的真正形成還需政府、公司和業(yè)主等多方的共同努力。 目前中央空調(diào)清洗還沒有行業(yè)協(xié)會，也缺乏相應的行業(yè)認證和規(guī)范管理制度，市場運行很不規(guī)范。
關鍵字：中央空調(diào) 風道清洗 規(guī)范市場 衛(wèi)生狀況
前言
隨著人們生活水平的提高，空調(diào)通風系統(tǒng)在日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，空調(diào)已走進千家萬戶，尤其是建筑物中央空調(diào)的應用正在呈迅速增長之勢。中央空調(diào)系統(tǒng)主宰著樓宇中的空氣新陳代謝，被稱為“建筑物之肺”。2003年春夏之交，在廣州、北京、山西、河北、內(nèi)蒙古、天津等省市和一些周邊國家相繼遭受了“非典”的侵襲。進入2004年以來，我國不但又出現(xiàn)了數(shù)名“非典”病例，而且有十余省份遭受禽流感侵襲�！胺堑洹焙汀扒萘鞲小边@些呼吸道傳染病在中國及周邊國家的傳播，引起了人們對中央空調(diào)健康和安全的關注。建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，目前綠色建筑（Green Building）、可持續(xù)建筑(Sustainable Buiding)的概念日益深入人心，在對建筑的環(huán)保和節(jié)能提出更高要求的同時，也更加注重建筑的健康要求，其中室內(nèi)空氣質(zhì)量是健康建筑的主要方面之一。
2003年5月23日，北京工業(yè)大學馬重芳教授向中國標準化研究院提出“在非典肆虐情況下，我國應盡快制定和頒布中央空調(diào)清洗的國家標準”的建議【1】。此項建議得到了有關領導的重視。5月26日上午，他們就接到中國標準化研究院通知：我國政府決定立即制定此項標準，并力爭在一個月內(nèi)完成此項國標制度。經(jīng)過標準起草組緊張的工作，在一個月左右的時間先后完成了此項國家標準的制定，6月30日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局就正式頒布了《空調(diào)通風系統(tǒng)清洗規(guī)范》GB1920－2003的國家標準【2】。與此同時，衛(wèi)生部也于2003年8月19日發(fā)布了《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》。建設部也正在制定《空調(diào)通風系統(tǒng)運行管理規(guī)范》。這些標準的制定為中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗技術的實施提供了技術規(guī)范，它對于催生和規(guī)范我國的中央空調(diào)清洗行業(yè)，維護人民的身體健康和推動我國空調(diào)事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的意義。2004年2～4月，衛(wèi)生部組織各地對公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生狀況進行了抽檢。全國共抽檢了６０多個城市具備集中空調(diào)設施的９３７家公共場所，抽檢內(nèi)容為集中空調(diào)通風系統(tǒng)的風管，檢測指標為空調(diào)風管積塵量、積塵中細菌含量和真菌含量。根據(jù)相關國家標準，屬于嚴重污染的集中空調(diào)通風系統(tǒng)有４４１家，占抽檢總數(shù)的４７．１％，中等污染４３８家，占抽檢總數(shù)４６．７％，合格的５８家，占抽檢總數(shù)６．２％【3】。
所有這些都使社會越來越多的人開始認識到空調(diào)風道污染的嚴重性和進行空調(diào)清洗的必要性。許多國內(nèi)外的公司也逐步看到了這一行業(yè)的市場前景，紛紛加入中央空調(diào)清洗這一業(yè)務，國內(nèi)中央空調(diào)清洗的行業(yè)在初步形成之中。但由于目前許多商家對我國中央空調(diào)清洗的市場現(xiàn)狀缺乏正確的認識，因此在我國中央空調(diào)清洗市場的形成之中出現(xiàn)了一些問題。為此，本文對我國中央空調(diào)清洗行業(yè)的現(xiàn)狀進行了全面系統(tǒng)的分析，以使更多人了解這一市場的現(xiàn)狀和問題，從而促進這一行業(yè)的健康發(fā)展。
1. 目前國內(nèi)中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗行業(yè)狀況
1.1 中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗行業(yè)顯露誘人前景
美國肺病協(xié)會估計,人們90%的時間是呆在室內(nèi)的。有些情況下室內(nèi)空氣污染程度可比室外空氣嚴重20～50倍，室內(nèi)環(huán)境狀況好壞直接關系到人們身體的健康與否。非典時期,中央空調(diào)由于“可能是細菌孳生的溫床”而備受質(zhì)疑。非典過后,人們前所未有地關注自己所處的環(huán)境是否健康，住宅健康產(chǎn)業(yè)概念驟然升溫。于是空調(diào)清洗這一新行業(yè)應運而生。
空調(diào)清洗可廣泛用于賓館飯店、影劇院、寫字樓、醫(yī)院、商場、學校和高科技廠房車間等公共場所的中央空調(diào)，應用前景十分廣闊。國外從20世紀70年代末80年代初，就開始重視中央空調(diào)的風道清洗，到20世紀90年代就已發(fā)展成一個巨大的產(chǎn)業(yè)，美國有近400家公司，日本有近百家公司、歐洲也有數(shù)百家公司從事中央空調(diào)的清洗服務。由于空調(diào)清洗不僅可以改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，同時還可實現(xiàn)節(jié)能和延長空調(diào)系統(tǒng)的使用壽命，因此空調(diào)清洗在國外頗受用戶的歡迎。據(jù)統(tǒng)計，美國現(xiàn)有7000多萬套居民住房和450多萬座商用（公用）建筑中全部采用中央空調(diào)，這一龐大的市場使空調(diào)清洗業(yè)在服務社會的同時，也得到了豐厚的回報。
據(jù)有關部門統(tǒng)計，僅北京一個城市，在冊公共設施配有中央空調(diào)系統(tǒng)的就有1800多家，加上沒有注冊的5000～7000家，北京市目前安裝中央空調(diào)的單位就近9千家，且每年以10%以上的速度遞增，據(jù)初步估計，僅北京市的中央空調(diào)清洗市場的營業(yè)額就有5億元人民幣以上。目前全國公共建筑面積45億平方米，其中裝有中央空調(diào)的公共建筑就有5～6億平方米，全國中央空調(diào)清洗的潛在市場再20億元以上。隨著北京2008奧運會的到來，各地的酒店、寫字樓、商場和高檔住宅建設不斷升溫，空調(diào)清洗業(yè)面臨巨大商機。例如：上海市在新建的全裝修的居民住宅中大力推廣中央空調(diào)，據(jù)有關部門預測，到2010年上海新建住宅中安裝中央空調(diào)的比例將達到30％。而上海最早一批中央空調(diào)已運行了20年，而且基本上從未徹底清洗過。
1.2 空調(diào)通風系統(tǒng)清洗設備已實現(xiàn)國產(chǎn)化
中央空調(diào)風道清洗不同于一般的清洗工程，它不能采用化學清洗方法，必須采用機械清洗方法。要實行中央空調(diào)的風道的清洗，需要一套專門的機械設備，包括風道監(jiān)測機器人、風道清掃機器人、風道清洗專用抽吸集塵設備、風道吹掃噴霧設備、起堵。2003年以前，我國還不能生產(chǎn)這種設備，清洗檢測設備均需進口。但國外引進的設備成本一般比較高，例如一套帶高清晰攝像頭的管道檢測機器人系統(tǒng)動輒幾十萬。經(jīng)過一年多的努力，我國已有一些公司實現(xiàn)了空調(diào)風道清洗設備的國產(chǎn)化。例如：北京天地能流科技發(fā)展有限公司，以北京工業(yè)大學為技術依托，從事環(huán)境能源高新技術的研究開發(fā)，已成功研制出中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗所需的全套設備，包括空調(diào)風道檢測機器人、空調(diào)風道清洗機器人、風道清洗專用集塵機、風道吹掃系統(tǒng)、風道噴霧系統(tǒng)、氣堵等，其成本不足國外15％，并已經(jīng)過了多次試驗，并運用我們開發(fā)的設備成功為北京供電調(diào)度大樓實施了中央空調(diào)風道清洗服務，證明該套設備能夠取得很好的清洗效果，同時我們還建立了國內(nèi)第一套10米長的風道清洗演示培訓試驗系統(tǒng)。
1.3 空調(diào)通風系統(tǒng)清洗行業(yè)規(guī)模格局的形成要待以時日
中央空調(diào)清洗在西方發(fā)達國家的具體實施也經(jīng)歷了一個較長的過程。國外從20世紀40～50年代開始普遍使用空調(diào)，直到70年代末80年代初開始重視中央空調(diào)的風道清洗，直到1990年前后中央空調(diào)清洗才得以普遍實施，并建立了相應行業(yè)及國家標準，先后經(jīng)歷了大約40～50年的時間。相對于國外，我國中央空調(diào)的應用要晚很多年，從20世紀80年代我國才開始普遍使用中央空調(diào)，空調(diào)清洗行業(yè)的形成及空調(diào)清洗的具體實施，也自然待以時日。但這一行業(yè)的形成及清洗的普遍執(zhí)行則是毋容質(zhì)疑的。
雖然自2003年“非典”以后，我國公眾開始關注中央空調(diào)系統(tǒng)的安全衛(wèi)生，但大多數(shù)公共場所的業(yè)主還是不愿意主動掏錢來清洗中央空調(diào)系統(tǒng)。雖然《空調(diào)通風系統(tǒng)清洗規(guī)范》GB19210-2003和《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》分別在2003年6月和2003年8月已經(jīng)出臺，但由于缺乏專門的執(zhí)法機構(gòu)，使得標準無法得到貫徹執(zhí)行。公共場所中央空調(diào)的衛(wèi)生情況即使不能達到規(guī)范要求，也沒有相應的處罰措施，因此也造成了業(yè)主缺乏中央空調(diào)定期清洗的積極性。
目前很多單位已經(jīng)將主機和水循環(huán)系統(tǒng)的清洗納入正常財務預算，定期進行清洗和消毒，但是對中央空調(diào)通風管道的清洗就相對輕視，目前還沒有納入正常的財務預算，這樣就造成許多國有單位想進行中央空調(diào)的清洗，但國家沒有這筆預算，無法支付中央空調(diào)通風系統(tǒng)的清洗費用。
國外中央空調(diào)的定期清洗能夠得以普遍實施，保險公司起了很大作用。國外每個人都有醫(yī)療保險，如果室內(nèi)空氣質(zhì)量不好，公民就容易患病，因此保險公司就得多出錢。因此國外的保險公司要求業(yè)主們必須進行中央空調(diào)的定期檢查和清洗。而我國的醫(yī)療保險大多還是由社保中心負責，與保險公司無關，因此保險公司也就沒有這個要求。
由以上分析可以看出，我國中央空調(diào)定期清洗的普遍實施，還受眾多因素的制約，還需政府、業(yè)主、公司等多方努力才能實現(xiàn)。
1.4 目前空調(diào)清洗行業(yè)運行很不規(guī)范
“非典”過后，各商家紛紛推出空調(diào)清洗服務，空調(diào)清洗公司誕生如雨后春筍。但這里邊具備空調(diào)清洗專業(yè)技術水平的大型企業(yè)寥寥無幾，多是小的私人個體企業(yè)，以前從事過類似車輛清洗、鍋爐清洗以及家政保潔方面的工作，尚不具備空調(diào)清洗專業(yè)技術和設備。由于缺乏系統(tǒng)的行業(yè)認證和資質(zhì)鑒定，使得空調(diào)清洗行業(yè)看上去門檻很低，空調(diào)清洗公司良莠不齊。清洗市場不規(guī)范，存在一些無序混亂的競爭現(xiàn)象。例如：有的公司設備簡陋，工人培訓不足或根本沒有經(jīng)過培訓，根本不具備行業(yè)從業(yè)資格，也參與進來，利用低成本拉攏客戶承接工程，在行業(yè)里形成惡性競爭。空調(diào)清洗行業(yè)要進入規(guī)范化標準化的軌道，要求有系統(tǒng)完善的國家規(guī)范標準體系，建立規(guī)范化的市場監(jiān)督管理機制，以及行業(yè)內(nèi)部協(xié)會組織的導向作用。這些都不是一蹴而就，在短時期內(nèi)能夠完成的。
2. 目前行業(yè)存在的問題
2.1 沒有完整系統(tǒng)的行政管理規(guī)范和市場規(guī)范制度
2003年6月30日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局正式發(fā)布了《空調(diào)通風系統(tǒng)清洗規(guī)范》（GB19210－2003），此標準參照了美國國家風管清洗協(xié)會行業(yè)標準《暖通空調(diào)系統(tǒng)的評估、清洗和修復》（ACR2002）和《日本風道清掃協(xié)會的技術標準》（1990版），對通風與空調(diào)系統(tǒng)中的風管系統(tǒng)清潔程度的檢查、工程環(huán)境控制、清洗方法、清洗后的修復與更換、工程監(jiān)控和清洗效果的檢驗有了明確細致的規(guī)定。由此成為國內(nèi)空調(diào)清洗行業(yè)第一規(guī)范。同年8月19日，衛(wèi)生部頒布了《公共場所集中空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》，進一步對公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)的衛(wèi)生管理提出了要求。另外，還有一些相關標準：《通風與空調(diào)施工及驗收規(guī)范》（GBJ50243－2003）、《室內(nèi)空氣中客吸入顆粒物衛(wèi)生標準》（GB／T17905）、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》（GB／T18883）。以上5個標準構(gòu)成了目前國內(nèi)空調(diào)清洗規(guī)范基本體系，但是這個體系卻遠遠稱不上完整和健全。
對于行政管理、企業(yè)資質(zhì)鑒定、技術人員等級、員工上崗證件、工程操作規(guī)程、相關工程檢測以及質(zhì)量標準等環(huán)節(jié)都有待于細致明確的國家規(guī)范標準的出臺。缺乏市場準入制度和市場認證體系，使得現(xiàn)有市場上清洗公司良莠不齊;沒有相應的質(zhì)量標準監(jiān)督檢測機制，一些清洗工程流于形式、敷衍了事；沒有系統(tǒng)的員工培訓認證體系，一些工人對清洗工作隨心所欲，各自為政，因而清洗過程問題不斷。
2.2 缺乏中央空調(diào)通風系統(tǒng)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督體系
2004年2～4月的衛(wèi)生部的抽檢結(jié)果表明，我國中央空調(diào)通風系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況不容樂觀，但國家并未對中央空調(diào)通風系統(tǒng)的定期檢測清洗做出明確的強制性規(guī)定，也沒有專業(yè)的執(zhí)法隊伍。如果沒有政府的強制“清潔令”，大多數(shù)業(yè)主不愿主動要求進行中央空調(diào)的清洗。
自從2003年，非典以來，許多商家紛紛加入中央空調(diào)清洗行業(yè)來，投資建立了中央空調(diào)清洗公司。但由于沒有政府的強制“清潔令”，即使他們的公司再有勢力，技術再先進，也很難得到訂單。目前這些公司只能苦苦支撐，如果再這樣下去，恐怕這些公司很難支撐下去而夭折，這樣就會使剛剛起步的中央空調(diào)清洗行業(yè)陷于兩難境地。
2.3 從業(yè)人員技術培訓缺乏
空調(diào)清洗是一個相當專業(yè)的行業(yè)，不僅僅體現(xiàn)在施工檢測設備上，其系統(tǒng)污染情況的檢查方法、清洗施工工藝流程，清洗設備的選取使用等方面同樣也需要專業(yè)的技能知識。當前，空調(diào)清洗從業(yè)人員技術素質(zhì)參差不齊，技術工人大部分文化程度在高中以下，也沒有受過正規(guī)系統(tǒng)的培訓。以為空調(diào)清洗就是普通的“擦擦玻璃，掃掃地”，對于施工過程中的污染源的安全去除、二次污染的控制以及潔凈要求大部分人都不懂，因而施工組織混亂，不按規(guī)范施工，清洗不達標，甚至因施工方法錯誤給管道設施帶來不可恢復性損壞的事情時有發(fā)生。目前，國內(nèi)還沒有由相關管理部門出面設立的大型系統(tǒng)的培訓基地，只有幾家大的清洗企業(yè)對外宣稱可以提供施工人員技術培訓服務；但是對于技術培訓資質(zhì)鑒定、授權(quán)，以及培訓人員考試、從業(yè)資格鑒定認證等方面仍是空白。
2.4 沒有專門的行業(yè)協(xié)會
一般來說，一個行業(yè)要健康發(fā)展，必須要有行業(yè)協(xié)會的管理。為了加強對空調(diào)清洗企業(yè)的管理，許多國家和地區(qū)已成立了相應的協(xié)會,如美國的風道清洗協(xié)會(ＮＡＤＣＡ)，日本的風道清洗協(xié)會(JADCA)，瑞典的通風系統(tǒng)清洗服務協(xié)會(ＲＳＶＲ) ,英國的暖通服務商協(xié)會(ＨＶＣＡ),西班牙的空調(diào)清洗協(xié)會(ＡＥＬＳＡ),歐共體的通風衛(wèi)生協(xié)會(ＥＶＨＡ)等。這些協(xié)會主要負責企業(yè)認證、人員的培訓及相關行業(yè)標準的制定和實施。目前國外建筑通風空調(diào)系統(tǒng)的清洗消毒行業(yè)已進入規(guī)范運行階段。1992年美國國家通風管道清洗協(xié)會制定了第一個建筑供熱通風空調(diào)系統(tǒng)清洗的行業(yè)標準。此后，日本、瑞典、英國等都相繼制定了自己的建筑供熱通風空調(diào)系統(tǒng)清洗的工業(yè)標準。2002年美國國家通風管道清洗協(xié)會綜合前述各國工業(yè)標準基礎上制定了最新的建筑供熱通風空調(diào)系統(tǒng)清洗工業(yè)標準（ACR2002）。另外，1999年2月,成立了有12個國家參加的國際通風衛(wèi)生評議會,著手制定國際通用的風管清掃技術及評價標準。
目前我國還沒有專門的中央空調(diào)風道清洗協(xié)會，致使我國中央空調(diào)風道清洗行業(yè)在一開始形成就很不規(guī)范，清洗價格收費混亂，中央空調(diào)風道清洗公司良莠不齊，各自為政，沒有行業(yè)自律。
3. 空調(diào)清洗行業(yè)健康發(fā)展的幾點建議
3.1 空調(diào)清洗必須做到科學化
空調(diào)清洗不是簡單的體力活，已經(jīng)涉及到化學、物理、微生物等學科范疇，一切都要采取科學的方法科學的處理�？照{(diào)清洗要求根據(jù)不同的管道結(jié)構(gòu)尺寸，不同的材質(zhì)，不同的積塵類型，采取不同的清洗方式，選用不同的清洗設備。清洗檢測過程中，對管壁積塵殘余量、微生物殘余量和空氣中可吸如顆粒物濃度都有相關技術標準。如何高效快捷地實現(xiàn)清洗，既達到清洗要求，完全去除管道設施中的污染物；又能安全收集，有效控制環(huán)境，不造成二次污染。這些都是不能回避的問題。只有充分意識到空調(diào)清洗是一門科學，從各個方面進行科學的把握，才能真正使空調(diào)清洗登堂入室。
3.2 加強中央空調(diào)通風系統(tǒng)的衛(wèi)生監(jiān)督和管理
中央空調(diào)通風系統(tǒng)的定期檢查和清洗，不僅可以改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，另一方面可以減少管道阻力，增強換熱效率，節(jié)省能耗，可謂一舉兩得。國家相關管理部門應該盡快出臺政策，建立相應的執(zhí)法隊伍，在全國推行中央空調(diào)通風系統(tǒng)的定期檢查清洗制度，對于不執(zhí)行制度的業(yè)主應給予必要的處罰。另外，國家和各企業(yè)應把中央空調(diào)通風系統(tǒng)的檢查清洗費用納入每年的預算中，這樣才能使中央空調(diào)通風系統(tǒng)的清洗真正得以普遍實施。
3.3 健全行業(yè)制度規(guī)范
空調(diào)清洗有待建立健全完整的行業(yè)制度規(guī)范，市場按照這個規(guī)范標準來運作，這就要求政府部門和行業(yè)內(nèi)部兩方面的共同努力。相關管理部門出臺文件，對行業(yè)進一步細致明確地規(guī)范。組建空調(diào)清洗行業(yè)職能鑒定機構(gòu)，負責公司資質(zhì)認證審核；盡快成立國家通風管道清洗協(xié)會，負責通風空調(diào)系統(tǒng)清洗的規(guī)范制定、行業(yè)認證、技術咨詢等工作；編制專業(yè)標準教材，抓好從業(yè)人員培訓、考試工作。有關部門加大市場監(jiān)管力度，加強質(zhì)量檢查，打擊行業(yè)不正當競爭。
3.4 盡快成立專門的監(jiān)測機構(gòu)
目前，中央空調(diào)通風系統(tǒng)清洗前后的監(jiān)測一般由公司自己來完成，還沒有專業(yè)的監(jiān)測機構(gòu)。有些公司根本沒有這個監(jiān)測能力，或者根本不按標準監(jiān)測。有的公司即使有這個監(jiān)測能力，也嚴格按照標準來監(jiān)測，但由于不是第三方監(jiān)測，因此業(yè)主也不愿相信。所以中央空調(diào)通風系統(tǒng)專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)的建立也是非常必要的。由于中央空調(diào)通風系統(tǒng)的監(jiān)測不同于通常的室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測，它需要專門的技術和設備，目前的室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測機構(gòu)還沒有這項業(yè)務。
3.5 業(yè)務綜合化、產(chǎn)業(yè)多元化
空調(diào)清洗行業(yè)要有長足穩(wěn)定的發(fā)展，還應該在業(yè)務綜合化和產(chǎn)業(yè)多元化方面下功夫。空調(diào)清洗本身就是一個涉及范圍較廣的一個行業(yè)，不僅有產(chǎn)品設備的制造生產(chǎn)，還有服務施工方面需求，兩方面都有形成市場的能力。例如，國內(nèi)一些企業(yè)既承接通風管道清洗工程，同時也做清洗設備的銷售。還有人員培訓方面，也是一個潛在的市場。未來的空調(diào)清洗行業(yè)肯定是朝著專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展，這就要求有越來越多的經(jīng)過正規(guī)培訓過的，掌握專業(yè)技能的、有著從業(yè)資格的人員參加進來。這就給培訓業(yè)務的發(fā)展提供了機遇。
人們對空調(diào)清洗觀念認識在改變，政府相關部門重視程度也在的改變�？照{(diào)清洗是一個巨大的產(chǎn)業(yè)，在國外它已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，而在國內(nèi)卻剛剛起步，因而問題不少，但這阻擋不了空調(diào)清洗產(chǎn)業(yè)飛速向前發(fā)展的步伐。形成健全規(guī)范，系統(tǒng)完善的行業(yè)體制，引導這個新興的產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定長足地發(fā)展，這有賴于政府部門、行業(yè)內(nèi)部企業(yè)組織以及所有關心這個行業(yè)發(fā)展的人們的共同努力。
參考文獻
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