延慶項目工程部2012年年終工作總結報告
時光飛逝，歲月如梭，我來到延慶項目部工作已一年有余，緊張而忙碌的一年即將過去，在這歲末年初之際，對一年來的工作做一個梳理也向公司領導匯報一下2012年年工作情況及2013年的工作思路。
延慶項目部在公司各位領導的關心愛護和大力支持下，在部門各位全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員在減少，工作量在增加等困難，大家積極發(fā)掘技術潛力，克服生活困難，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，圓滿完成的領導交給的各項任務。延慶項目工程部的主要職責和工作范圍主要三個部分：
一、五星級酒店的改造裝修；
二、未售房屋的二次精裝修；
三、已售房屋的保駕維修。
延慶項目工程部人員老、中、青相結合，結構比較合理，但是延慶縣地處北京市最北面，是距離北京市最遠的一個郊區(qū)縣，路途遙遠，資源匱乏，項目建設工作舉步維艱。這些都沒有阻礙大家的工作熱情，工作中大家積極利用社會資源、發(fā)揮集體聰明才智，恪盡職守，遵行職業(yè)道德，依據(jù)公司生產(chǎn)計劃，積極圓滿工作目標。
五星級酒店的改造裝修；
2012年的主要工作重點就是上都首府酒店改造工程，該項目原有結構主體已經(jīng)完成，為了配合2014年延慶國際紅酒會，根據(jù)延慶縣領導指示，該酒店將作為國際紅酒會重要接待場所，公司領導高度重視該項目的進展，隨著史總的一聲令下，我項目人員緊鑼密鼓的立即著手開始施工，諸多問題擺在眼前，如工期、方案、施工單位的確定、總體成本的控制等等，但是這些都問題都隨著工作的進展逐漸的被我們所克服和解決。
開工初期恰逢北京的雨季，而2012年7月的雨又時北京60年來一遇的大雨，回想起來還心有余悸，酒店改造項目7月15日破土動工，7月21日開始下大雨，為了改善酒店地下室采光效果，酒店周邊開挖了了大量的采光井，由于提前看了天氣預報，為防止塌方事故發(fā)生，現(xiàn)場做了大量準備工作，我項目人員積極應戰(zhàn)，確保了采光井雨季施工平穩(wěn)進行。
由于是改造工程，施工期間變數(shù)諸多，新的裝飾方案顛覆了舊有酒店功能布局。建筑外形上原有建筑設計是不上人屋面，現(xiàn)改為上人屋面，原有建筑為平屋頂，現(xiàn)為了突出建筑效果，增加了斜屋面造型，對于原有結構外型而言，新的裝修方案是完成了原有對結構穿衣帶帽的功能。使得酒店建筑外形更加雄偉壯觀。
而以上所述的這些功能及效果都只是建立在一張酒店外立面效果圖的基礎之上，而統(tǒng)統(tǒng)這些都需要具體落實到圖紙、落實到施工方案，還要考慮公司的投資成本，還要控制工期，困難時顯而易見的。項目部領導依據(jù)對效果圖的解讀，結合原有結構造型，詳細分析了該項目的工藝效果，制定了初步的施工方案，進而分析出了造價成本以及施工周期。
根據(jù)領導提供的施工方案及造價成本，我項目人員在北京建筑市場進行海選，主要挑選有施工能力、有設計能力、有類似結構造型項目施工經(jīng)驗、有GRC構件、鋼結構施工設計外裝飾能力強的施工隊伍。另外關鍵一條就是總報價不能突破成本控制價。功夫不負有心人，經(jīng)過大家的大量海選，最綜選定一家擁有自有GRC構件生產(chǎn)能力的施工單位，并且價格比較合理。該單位根據(jù)我項目部提供的效果圖，設計出圖，制定詳細的施工方案，通過2個多月的努力，酒店外立面裝飾結構層基本完成，對于外裝飾初期效果史總也給予了肯定。
少花錢多辦事對于投資商而言是天經(jīng)地義的，而要將此原則落實在項目建設中，就需要扎實細致的工作。為保證控制總體成本目標，項目人員需要投入大量的精力，對材質(zhì)、性能以及價格等進行詳盡的對比，就酒店南北配樓裝飾地磚選材，我項目人員根據(jù)整體設計風格選樣，為了選定最滿意的地磚材料，跑遍了北京市所有知名的建材市場，甚至去天津港口去選材，為了降低成本，直接與地磚廠家聯(lián)系，送樣、封樣都是由廣東廠家走空運或海運快件到現(xiàn)場。
延慶項目成員大多具有豐富項目管理經(jīng)驗和施工經(jīng)驗，由于是改造工程，施工過程中需要隨時調(diào)整對圖紙與實際不相符的地方，既要滿足現(xiàn)有的裝飾效果，又能將原有的材料合理利用，不能造成浪費，這時項目部人員的才能就得到了極大地利用，例如原有玻璃幕墻改造，對照新功能區(qū)域需求，只有具有豐富施工經(jīng)驗的人員提出合理的改造計劃，通過項目部人員的合理化建議，即達到了少花錢多辦事的目的，人盡其才也得到合理體現(xiàn)。
二、未售房屋的二次裝修；
2012年初上都首府住宅小區(qū)尚有部分房屋未售，公司為了資金回籠，盡快完成銷售計劃，故委托北京世澤裝飾公司和尚瑞達裝飾分別對普通房間和復式結構房間進行二次裝修，為了迎合五一銷售旺季，給予的工期只有60天，工期緊迫，任務艱巨，而小區(qū)的入住率已經(jīng)超過60%，施工擾民是絕對禁止的，為了保證施工順利進行，項目部多次協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主，給施工創(chuàng)造了條件。根據(jù)整體施工任務，我項目人員將工序調(diào)整，項目部制定了詳細的施工計劃，并對項目工序分解，針對工序的特性制定旬計劃和周計劃，要求施工單位嚴格按照計劃執(zhí)行，如有延誤，則采取必要的趕工措施，從而保證了整體施工目標的完成。
13套復式結構裝飾工程由上瑞達裝飾承攬施工，設計施工一體化，是針對高端客戶群體推出的部分精裝房，工程部依據(jù)施工特性指定了材料精、質(zhì)量嚴、多過程控制、少事后驗尸的工作方針，要求施工單位依據(jù)設計標準申報材料樣板，經(jīng)各部門領導驗收認可后封樣，方可采購施工，施工過程中不合格材料嚴禁使用，不合格工序嚴禁繼續(xù)施工，驗收程序仔細篩查，絕不留死角。
甲乙雙方經(jīng)歷多次磨合，最總讓工作順利推進，目前10套復式精裝修房間即將交付銷售人員。
已售房屋的保駕維修
上都首府小區(qū)在延慶縣而言，屬于高檔住宅小區(qū)，入住業(yè)主層次較高，自然對小區(qū)的各項服務工作要求標準也就較高，原有住宅施工單位依據(jù)合同已不對該小區(qū)負有保修義務，自然這副擔子就落在工程部身上。俗話說：百姓事無小事。業(yè)主提出的每提個問題，我們都當重大事情來完成，都認真對待，竭力去解決。
歲月更新，人員變動，許多工作沒有連續(xù)，第一手資料查詢困難，保修工作就是在千頭萬緒中逐漸開展的，每一項新的問題都需要查找原始資料，核對相關單位，為了業(yè)主問題及及時有效的解決這些困難我們都克服了。
隨著銷售工作接近尾聲我們的住宅部分的保修工作也隨之減少，但是我們的工作態(tài)度和作風還將一如既往的堅持下去。
在總結經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務素質(zhì)培訓，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。 人才缺乏，競爭能力不強。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的2013年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
