關(guān)鍵詞：工作方法 報(bào)告制度 

　　一、監(jiān)理工作方法。 

　　監(jiān)理的工作方法沒(méi)有統(tǒng)一的模式，而且建設(shè)單位要求技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容和方法也不一樣，因此各監(jiān)理單位的具體做法也不盡相同。 

　　在一般情況下，根據(jù)國(guó)際上的慣例和我國(guó)的具體情況，通常的方法是“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”。 

　　1.嚴(yán)格控制 

　　“控制”按不同角度可以分為好多種，這里只講一下事前控制和過(guò)程控制。事前控制是在施工之前，對(duì)施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù) 

　　措施以及工程管理體系、質(zhì)量保證體系、各種管理制度等進(jìn)行審查和確認(rèn)，否則不允許工程施工；同時(shí)，還要對(duì)用于工程的原材料、半成品、成品、設(shè)備的質(zhì)量等進(jìn)行檢查（或檢驗(yàn)）、簽證認(rèn)可，否則不允許在工程中使用。 

　　過(guò)程控制是在施工進(jìn)行的過(guò)程中，監(jiān)理工程師隨時(shí)對(duì)施工的操作質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收；同時(shí)控制上道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽證，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的施工。 

　　2.積極參與 

　　監(jiān)理單位對(duì)工程的監(jiān)理，不僅要對(duì)施工操作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程和產(chǎn)品最終的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，而且監(jiān)理工作要貫穿于施工準(zhǔn)備、圖紙會(huì)審、方案討論和施工全過(guò)程的跟蹤監(jiān)理。 

　　在施工準(zhǔn)備、圖紙會(huì)審和方案討論中，監(jiān)理工程師們?cè)趯?duì)所承擔(dān)監(jiān)理項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求比較熟悉的基礎(chǔ)上，積極地提出有利于加快工程施工進(jìn)度、降低工程成本、提高工程質(zhì)量的建議；在工程施工的全過(guò)程，監(jiān)理人員要深入工程現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，盡可能地使工程建設(shè)中的各種失誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。 

　　3.熱情服務(wù) 

　　監(jiān)理單位不僅要站在公正的立場(chǎng)上，為建設(shè)單位做好技術(shù)服務(wù)工作，而且還要主動(dòng)、熱情地做好有關(guān)工程合同、進(jìn)度、投資、技術(shù)、質(zhì)量等方面的協(xié)調(diào)工作；利用周例會(huì)（或協(xié)調(diào)會(huì)）、月專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，或應(yīng)邀參加建設(shè)單位、承建單位召開(kāi)的各種會(huì)議，提出要求、幫助總結(jié)，積極配合設(shè)計(jì)單位、承建單位解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑點(diǎn)，協(xié)調(diào)建設(shè)單位，設(shè)計(jì)單位和承建單位之間出現(xiàn)的矛盾。 

　　二、監(jiān)理工作報(bào)告制度。 

　　1、工地例會(huì)和會(huì)議紀(jì)要 

　　工地例會(huì)是在工程開(kāi)工以后，按照總監(jiān)理工程師確定的時(shí)間，由總監(jiān)理工程師定期主持召開(kāi)；工程監(jiān)理中的許多信息和決定是在工地例會(huì)上產(chǎn)生和決定的，因此開(kāi)好工地例會(huì)是工程監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作。 

　　工地例會(huì)應(yīng)包括以下主要內(nèi)容： 

　　（1）檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因； 

　　（2）檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施； 

　�。�3）檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施； 

　�。�4）檢查工程量核定及工程款支付情況； 

　�。�5）解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)。 

　　工地例會(huì)由于定期召開(kāi)，因此一般均按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議議程進(jìn)行，會(huì)議的目的主要是：檢查上次會(huì)議對(duì)有關(guān)問(wèn)題的處理、落實(shí)情況；交流信息；對(duì)工程中一般性問(wèn)題進(jìn)行討論，并作出決定；對(duì)下一步工作提出要求和意見(jiàn)。 

　　總監(jiān)理工程師的各種意見(jiàn)、決定和要求均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出指示。在工地例會(huì)上的決定同其他發(fā)出的各種指令性文件一樣，具有等效作用。因此，工地例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是一個(gè)很重要的文件。 

　　2、專(zhuān)題會(huì)議和會(huì)議紀(jì)要 

　　總監(jiān)理工程師或?qū)�業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)組織專(zhuān)題會(huì)議，解決施工過(guò)程中的各種專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題。工程項(xiàng)目各主要參建單位均可向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)書(shū)面提出召開(kāi)專(zhuān)題工地會(huì)議的建議。建議內(nèi)容包括：主要議題，與會(huì)單位、人員及召開(kāi)時(shí)間。經(jīng)總監(jiān)理工程師與有關(guān)單位協(xié)商，取得一致意見(jiàn)后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)召開(kāi)專(zhuān)題工地會(huì)議的書(shū)面通知，與會(huì)各方應(yīng)認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備。專(zhuān)題工地會(huì)議紀(jì)要的形成過(guò)程與工地例會(huì)相同。 

　　需要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究、解決的有設(shè)計(jì)交底、施工方案或施工組織設(shè)計(jì)審查、復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的研討、重大工程質(zhì)量事故的分析和處理、工程延期、費(fèi)用索賠等。 

　　由于專(zhuān)題會(huì)議研究的問(wèn)題重大，又較復(fù)雜，因此會(huì)前應(yīng)與有關(guān)單位一起，作好充分的準(zhǔn)備，如進(jìn)行調(diào)查、收集資料，以便介紹情況。這樣才能在有限的時(shí)間里，讓到會(huì)的專(zhuān)家們充分地研究。對(duì)于專(zhuān)題會(huì)議，應(yīng)有會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要，并作為監(jiān)理工程師發(fā)出的相關(guān)指令文件的附件或存檔備查的文件。 

　　3、監(jiān)理月報(bào) 

　　監(jiān)理月報(bào)是總監(jiān)理工程師每月底向建設(shè)單位提交的報(bào)告，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：工程進(jìn)展情況、監(jiān)理工作情況、存在的問(wèn)題和建議、下月的監(jiān)理工作要點(diǎn)。 

　　4、質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 

　　對(duì)于業(yè)主單獨(dú)委托分包商的分項(xiàng)工程或分部工程、需要請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督檢查的分項(xiàng)工程或分部工程以及單位工程完工后，在當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門(mén)監(jiān)督檢查前，均需總監(jiān)理工程師組織初驗(yàn)，并寫(xiě)出相應(yīng)的工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。 

　　工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容如下：1.工程概況。2.監(jiān)理工作和質(zhì)量評(píng)價(jià)的依據(jù)。3.工程劃分和評(píng)定方法。 

　　按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB 50300-2001的要求和本工程項(xiàng)目的情況，列出本工程項(xiàng)目的各單位工程，以及所包含的分部工程和分項(xiàng)工程。 

　　（1）分項(xiàng)工程 

　　監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位建立、健全質(zhì)保體系，使分項(xiàng)工程質(zhì)量在施工單位自檢的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。 

　�。�2）分部工程 

　　分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。 

　�。�3）單位工程 

　　單位工程質(zhì)量是根據(jù)分部工程質(zhì)量評(píng)定，匯總質(zhì)量控制資料檢查、觀感質(zhì)量驗(yàn)收、所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料和主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。 

　　（4）列出各分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量評(píng)定情況和說(shuō)明。 

　�。�5）幾個(gè)需要說(shuō)明的質(zhì)量問(wèn)題。 

　　對(duì)于一般性工程質(zhì)量問(wèn)題及處理情況，應(yīng)在分項(xiàng)工程、分部工程質(zhì)量評(píng)定情況中予以說(shuō)明；對(duì)于重大工程質(zhì)量事故應(yīng)在本項(xiàng)中說(shuō)明，包括對(duì)事故的情況、原因分析和處理意見(jiàn)、處理情況等，均應(yīng)作詳細(xì)的說(shuō)明。 

　�。�6）質(zhì)量評(píng)估意見(jiàn)。 

　　5、專(zhuān)題報(bào)告 

　　在監(jiān)理工作的實(shí)施期間，監(jiān)理工程師對(duì)一些比較重要的管理和技術(shù)問(wèn)題（包括設(shè)計(jì)、施工和材料設(shè)備等），可以向業(yè)主（或應(yīng)邀向業(yè)主）發(fā)出專(zhuān)題報(bào)告。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)提出專(zhuān)題報(bào)告的原因、處理的依據(jù)、解決的辦法等詳細(xì)闡述，觀點(diǎn)明確；必要時(shí)，該報(bào)告可抄送有關(guān)設(shè)計(jì)、施工、材料設(shè)備和構(gòu)配件供應(yīng)單位等。 

　　6、監(jiān)理工作總結(jié) 

　　監(jiān)理工作總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)包括工程概況、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)和人員、監(jiān)理合同履約情況、工作成效、出現(xiàn)的問(wèn)題和處理情況、建議、工程聲像資料等。 

　　監(jiān)理工作總結(jié)可根據(jù)工程項(xiàng)目的復(fù)雜程度和履約時(shí)間的長(zhǎng)短等具體情況確定編寫(xiě)方法。一般情況是項(xiàng)目完成以后進(jìn)行總結(jié)；項(xiàng)目復(fù)雜的工程，可分子項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)；履約時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的工程，可分階段進(jìn)行總結(jié)。 

　　三、結(jié)語(yǔ)： 

　　工程項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)是投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，涉及面廣，承包商和供貨商多，投資風(fēng)險(xiǎn)大，受自然、氣候條件的影響大。正常施工情況下，工程情況也隨著工程進(jìn)度在一天天地變化，因此在工程項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中，監(jiān)理單位要注意工作方法、建立健全各種制度，做好各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成監(jiān)理任務(wù)。