監(jiān)理人員經驗談
雜談
干監(jiān)理也有二十年了,看到百度貼吧這篇文章,挺有意思,同行人一起看看吧.
一、現場不需要政治思想工作,需要提倡的是職業(yè)道德。
二、要維護好監(jiān)理員的權威、也就是現場監(jiān)理機構的權威。1、我的人永遠是對的,要隨時為監(jiān)理員撐腰。既是錯了,也要爭三分理。對監(jiān)理員的錯誤,盡量內部處理。2、樹立監(jiān)理員的威信,讓他們覺得自己很能干。具體問題,盡量要監(jiān)理員去處理,即使巡視時發(fā)現問題,也不要直接去管。這樣,一是有回旋的余地,二是讓施工方認為監(jiān)理員業(yè)務很棒。3、對業(yè)主,要七分服從,三分抗。一味的服從,會讓所有的人看不起。
三、要尊重自己的對手,要贏得別人的尊重,首先要尊重別人,特別是施工方。工作嚴格要求,問題內部消化,對外多說好,盡量不告狀不罰款。告狀和罰款是無能的表現。再一點就是問題盡量現場解決,少下監(jiān)理通知,盡量不下停工令。
四、學會替對方著想。完全按要求去做,是不可能的,總有做不到的時候,而且規(guī)范也有矛盾的地方。這是才是總監(jiān)露臉的機會。處理得讓各方都能滿意,又不違背原則。這時候,如果對手再不服氣,那就是一頭豬。
五、要有整人的心。要想沒有錯誤,只有不做。有時候,留點尾巴也很好,留一個整人的把柄。幾個方法。1、捧殺。多戴高帽,認為施工方素質很高,不會出問題,就是出了問題也會及時的處理。2、棒殺。所有的工種,所有的施工班組,剛開始施工時,都至少返工一次,撒他個下馬威。3、情殺。尊重對方,體對方著想,當你提出返工時,對方不好意思拒絕。4、財殺。人民幣說話是最算數的。實在不行了,就動用經濟手段。不能說罰款,罰款是行政處罰的方法,要用索賠。索賠的理由很多,象不服從管理、存在安全質量隱患、影響工期等等。
六、幾個小伎倆。
1、抓大放小。小問題隨時指出整改,大問題決不放過,最好不要讓業(yè)主知道,可大可小的問題,請示業(yè)主。
2、上綱上線。小問題按大問題去處理。
3、輕描淡寫。不能更改的錯誤,或整改的代價太大,只要不影響結構和使用功能,不仔細檢查發(fā)現不了的,就讓他錯到底,送對方一個大人情,以后他會乖乖的聽話。
4、學會作秀。經常給業(yè)主一些說了算的機會,比如抓住問題不松口,讓施工方去找業(yè)主求情。特別是業(yè)主在現場的時候。
5、撥款要提前。工程款的審核有一個時間周期,計算好這個時間差,等業(yè)主到現場確認的時候,正好滿足合同約定。就是提前兩三天,施工方也會感激。
6、鋼材、水泥的抽樣試驗。同一車鋼材,只要不是同一件,就可能不是一個爐號,查標牌;同一車水泥,也可能不是一批,查編號。咋辦?按要求抽樣試驗。試驗費可不是小數目。
7、GZ。GZ采用鋼模板時,檢查孔一般不留。你只要隨便點一顆GZ,檢查是否清理干凈,絕對發(fā)現GZ底部有一層薄薄的干灰。因為馬牙槎上的砂漿一般清理不干凈,在支模和拆模時,絕對會震下來一點。這時候,就可以要求全部拆開檢查了。
8、把問題留點尾巴,裝作沒發(fā)現,當你想整人的時候,就提出來。
9、厚此薄彼,制造矛盾,最好有三伙,讓他們狗咬狗。
10、有自己的間諜網。和民工交朋友,民工和包工頭之間總是有矛盾的,他們會告訴你一些內幕。
11、強盜邏輯。工程后期,專業(yè)承包隊伍往往是業(yè)主的直接關系,他們進場,往往不把監(jiān)理放在眼里。這時要學學強盜了,要想從此過,先過我這關。剛接觸了一次。外墻保溫和內裝飾,剛開始干,我就安排人給停工了。很快業(yè)主代表、包工頭就找來了。我告訴他們說,一、進場要通知監(jiān)理同意;二、抹灰不合格,有許多空鼓裂紋沒整改完,你干也可以,若出現墻面質量問題,只有讓你們負責了。他們乖乖的聽話。這就是留尾巴的好處。
12、關系單位。業(yè)主的關系、監(jiān)理老板的關系,和你一點情分也沒有。越是關系,越嚴格管理,一點不讓,讓他們找業(yè)主或老板親情,然后送業(yè)主或老板一個情分,皆大歡喜。