一、工程概況：
1、工程名稱：南京萬科金域緹香工程（會(huì)所、1-8棟、幼兒園及地下車庫）
2、建設(shè)單位：南京萬科置業(yè)有限公司
3、工程地點(diǎn)：建鄴區(qū)泰山路與嵩山路之間（嵩山路139號(hào)）
 4、設(shè)計(jì)單位：南京民用建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司
5、施工總承包單位：江蘇順通土建總包、江蘇錦華裝飾、上海全筑裝飾、江蘇順通裝飾
6、項(xiàng)目組成及建筑規(guī)模：總建筑面積約121273m2，容積率1.6，精裝飾。
7、主要建筑結(jié)構(gòu)及構(gòu)造類型：框架剪力墻結(jié)構(gòu)（靜壓管樁基礎(chǔ)）
8、工程質(zhì)量等級(jí)要求：合格
9、預(yù)計(jì)工程總投資額：約3.63億元
10、預(yù)計(jì)項(xiàng)目施工工期：26個(gè)月
11、施工概況：本工程監(jiān)理自2007年9月進(jìn)場，樁基子分部工程于2007年10月開始施工，于2008年1月樁基工程施工完成，1-8棟各單位工程于2007年11月開始施工，于2009年5月完工，各棟精裝飾工程于2009年2月25日進(jìn)場施工至2009年12月完工。
二、監(jiān)理工作內(nèi)容：
1、建筑工程：包括樁基、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、地下基礎(chǔ)、地上結(jié)構(gòu)、砌體工程、粉刷工程等；
2、安裝工程：包括建筑物內(nèi)外的消防、給排水、供電、電氣、防雷、通風(fēng)、空調(diào)、煤氣、弱電、通訊、動(dòng)力等專業(yè)；
3、室外總體工程：包括圍墻、門衛(wèi)、道路、路燈、會(huì)所、網(wǎng)球場、花壇、園路、建筑小品、鋼結(jié)構(gòu)、地下管網(wǎng)等；
4、配套工程：包括變電站、泵房、垃圾站、小區(qū)內(nèi)市政配套的接口等；
5、室內(nèi)外裝修：包括建筑外立面、售樓處、會(huì)所、樣板房、電梯廳、入口大堂、架空層、小區(qū)公共輔助設(shè)施部分；
6、小區(qū)綠化：綠化工程，包括與綠化有關(guān)的設(shè)備、種植土及上下水管道等；
7、審核施工單位已完工程數(shù)量（月報(bào)、工程簽證變更），準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到90%以上；如不能滿足要求，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款1000元；
8、密切配合建設(shè)單位做好甲供材料（設(shè)備）的供貨計(jì)劃、跟蹤檢查驗(yàn)收等工作，做好各供貨商合同履約情況的評(píng)審和對(duì)各施工單位甲供材料管理的考評(píng)工作；
9、負(fù)責(zé)審核各承包商和供貨商進(jìn)度款；
10、負(fù)責(zé)審核施工總包單位編制的竣工圖后交付建設(shè)單位；
11、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理文件的整理和歸檔，經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可后移交建設(shè)單位；
12、負(fù)責(zé)審核各承包商和供貨商上報(bào)的結(jié)算資料并對(duì)結(jié)算價(jià)進(jìn)行審核。
三、監(jiān)理經(jīng)過：
1、公司根據(jù)《監(jiān)理合同》及業(yè)主要求于2007年9月組建南京萬科金域緹香項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)《監(jiān)理合同》、本工程特點(diǎn)、工程進(jìn)展需要適時(shí)配備樁基、測量、土建、強(qiáng)電、弱電、給排水、裝飾、園林綠化等專業(yè)監(jiān)理工程師，項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，由總監(jiān)理工程師代表江蘇省華廈工程項(xiàng)目管理有限公司全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)本工程的監(jiān)理工作，建立總監(jiān)理工程師----專業(yè)監(jiān)理工程師----監(jiān)理員三級(jí)人員組成的直線制監(jiān)理機(jī)構(gòu)：①樁基階段總監(jiān)：甘元玉；總監(jiān)代表：扈益彬；專業(yè)監(jiān)理工程師：尹冬駿、路秀銘、章士宏、葉興環(huán)、劉樹海；監(jiān)理員：高波、趙剛、沈玉喜、王升濤、周成龍、王學(xué)；見證員：丁小松；資料員：王敬；②主體施工階段總監(jiān)：甘元玉；總監(jiān)代表：扈益彬；標(biāo)段負(fù)責(zé)人：尹冬駿、路秀銘、章士宏； 專業(yè)監(jiān)理工程師：陳俊、陳永鐸、葉興環(huán)、孫海鵬、高崗；監(jiān)理員：高波、趙剛、沈玉喜、王升濤、周成龍、王學(xué)；見證員：丁小松；資料員：王敬、楊飛飛；③全裝修施工階段；總監(jiān)：甘元玉；總監(jiān)代表：扈益彬；標(biāo)段負(fù)責(zé)人：陳俊、劉君、吳忠石；專業(yè)監(jiān)理工程師：黃留生、陳永鐸、葉興環(huán)、高崗、章士宏；監(jiān)理員：趙剛、沈玉喜、王升濤、周成龍、王學(xué)；見證員：丁小松；資料員：楊飛飛；④入住準(zhǔn)備階段：總監(jiān)代表：扈益彬；專業(yè)監(jiān)理工程師：陳俊、劉君、吳忠石、章士宏、陳永鐸、葉興環(huán)、黃留生、高崗；資料員：楊飛飛。同時(shí)，項(xiàng)目部配備了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、一臺(tái)全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、測距儀、數(shù)碼相機(jī)、三套常規(guī)檢測儀器等硬件設(shè)施，為公正科學(xué)監(jiān)理提供了條件。
2、監(jiān)理工作依據(jù)：《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》建設(shè)部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)布GB50319----2000、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定》；本工程業(yè)主與施工單位簽定的工程施工合同（含招投標(biāo)文件等合同組成文件）；監(jiān)理合同、監(jiān)理大綱；本項(xiàng)目全套施工設(shè)計(jì)圖紙（含地質(zhì)勘察資料）、設(shè)計(jì)圖紙交底與施工圖會(huì)審記錄及文件；關(guān)于工程所用材料、半成品和構(gòu)件質(zhì)量控制方面的現(xiàn)行技術(shù)法規(guī)（如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、取樣、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等）；中華人民共和國建筑部頒布的現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（GB50300----2001）；有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)等權(quán)威性技術(shù)監(jiān)督部門的技術(shù)鑒定書；建筑施工安全檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；江蘇省建設(shè)工程單位估價(jià)表，土建、裝飾計(jì)價(jià)表（04版）；其它與本工程有關(guān)的文件。
3、項(xiàng)目部根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、新規(guī)范、強(qiáng)制性條文、設(shè)計(jì)文件、監(jiān)理合同、大綱等并結(jié)合本工程實(shí)際情況分階段適時(shí)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》，其中《監(jiān)理規(guī)劃》修訂補(bǔ)充了2次，《監(jiān)理細(xì)則》編制10部，真正做到以《監(jiān)理規(guī)劃》指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理工作，以《監(jiān)理細(xì)則》衡量各專業(yè)監(jiān)理工程師工作。
4、為了認(rèn)真履行監(jiān)理合同，項(xiàng)目部及時(shí)制定了項(xiàng)目監(jiān)理部服務(wù)目標(biāo)、管理制度、組織機(jī)構(gòu)、各監(jiān)理人員職責(zé)、考評(píng)表、現(xiàn)場巡視、平行檢驗(yàn)、檢查驗(yàn)收、見證取樣送檢、旁站監(jiān)理、廉潔自律、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、工程例會(huì)等各項(xiàng)監(jiān)理制度，并嚴(yán)格按照公司通過的ISO9001：2000認(rèn)證體系要求，開展各項(xiàng)監(jiān)理工作。
      5、萬科金域緹香各單體樁基工程于2007年10月開工，于2008年1月完工，并于2008年1月監(jiān)理組織樁基驗(yàn)收合格。各單體上部結(jié)構(gòu)于2007年11月正式開工，基礎(chǔ)分部監(jiān)理于2008年1月組織了業(yè)主、設(shè)計(jì)院、勘測單位、樁基施工單位、土建施工單位等進(jìn)行基礎(chǔ)分部驗(yàn)收并通過。主體分部監(jiān)理于2008年12月組織總包、設(shè)計(jì)院、業(yè)主等相關(guān)單位進(jìn)行主體驗(yàn)收并順利通過，2009年11月監(jiān)理邀請(qǐng)了質(zhì)檢站、業(yè)主、設(shè)計(jì)院施工單位分別對(duì)1-8棟進(jìn)行監(jiān)理預(yù)驗(yàn)收，并于2008年12月參與業(yè)主組織的正式竣工驗(yàn)收，一次性順利驗(yàn)收通過，竣工備案完成。
四、監(jiān)理合同履行情況說明
由于本工程是國內(nèi)房地產(chǎn)品牌企業(yè)—萬科集團(tuán)在南京的工程，是高檔精品住宅，現(xiàn)場項(xiàng)目監(jiān)理部在公司的大力支持下，在業(yè)主的全力配合和指導(dǎo)下，在項(xiàng)目部全體監(jiān)理人員的努力和辛勤工作下，萬科項(xiàng)目監(jiān)理部成功完成了監(jiān)理合同中業(yè)主委托的各項(xiàng)監(jiān)理內(nèi)容，并取得了較好成績，受到了政府部門、業(yè)主及社會(huì)的一致好評(píng)。具體表現(xiàn)在：
（一）質(zhì)量控制：
本工程在質(zhì)量控制過程中，項(xiàng)目部始終遵循以下原則；
1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。
2、堅(jiān)持以人為控制核心。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主。
4、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在監(jiān)理工作中，我項(xiàng)目部要求各位監(jiān)理人員牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文、新規(guī)范。吃透設(shè)計(jì)要點(diǎn)、意圖，加強(qiáng)施工質(zhì)量事前、主動(dòng)控制。分階段及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，本工程監(jiān)理共簽發(fā)了300多份質(zhì)量類和安全類監(jiān)理工程師通知單，共見證取樣、送檢100多次，均一次性合格。從而有力的確保了工程質(zhì)量。在樁基、混凝土、基礎(chǔ)回填、屋面施工等關(guān)鍵、重要部位，監(jiān)理實(shí)行了24小時(shí)連夜跟班旁站監(jiān)理，從而確保了該部位施工質(zhì)量，每道工序均在施工單位三檢合格的基礎(chǔ)上，監(jiān)理再進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序的施工。對(duì)進(jìn)場的各種原材料、構(gòu)配件等均進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，材料進(jìn)場前，必須先申報(bào)質(zhì)量保證資料，各專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真查驗(yàn)，質(zhì)量保證資料不齊全、不合格的材料，一律不得進(jìn)場，查驗(yàn)合格后再到現(xiàn)場進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，核驗(yàn)材料規(guī)格、廠家、批號(hào)，是否符合合同、質(zhì)量保證資料等要求，外觀自量核驗(yàn)合格后，方可進(jìn)場，進(jìn)場后監(jiān)理再進(jìn)行現(xiàn)場見證、取樣、送檢，試驗(yàn)合格后方可同意使用，從而杜絕了不合格材料進(jìn)場使用，保證了本工程質(zhì)量。
對(duì)部分重要、關(guān)鍵的分部分項(xiàng)工程，監(jiān)理要求施工單位提前兩周申報(bào)施工方案，監(jiān)理收到方案認(rèn)真審核后，方可同意施工單位按方案施工。真正做到了事前、主動(dòng)控制的效果，并節(jié)約了時(shí)間，保證了質(zhì)量。在控制好工序、材料質(zhì)量的基礎(chǔ)上，監(jiān)理部也十分重視平行檢驗(yàn)、巡視檢查、驗(yàn)收的工作，在各種檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，均要求施工單位不折不扣地完成，并再次申報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。
（二）進(jìn)度控制
由于本工程是高檔精品住宅，工期對(duì)房地產(chǎn)商比較敏感，對(duì)此，項(xiàng)目監(jiān)理部在安全、質(zhì)量保證的前提下，加強(qiáng)了本工程的進(jìn)度控制。
1、要求施工單位及時(shí)上報(bào)總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃并對(duì)照實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行進(jìn)行自我分析，監(jiān)理每周工程例會(huì)將各施工單位計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較、分析，并及時(shí)修正。
2、實(shí)行月報(bào)制度，即各施工單位每天將工程計(jì)劃、施工內(nèi)容、實(shí)際施工內(nèi)容以及進(jìn)度提前、滯后的原因分析，人員、材料等情況、如實(shí)使用統(tǒng)一表格書面匯報(bào)監(jiān)理，監(jiān)理再進(jìn)行審核、匯總、上報(bào)業(yè)主，對(duì)需要協(xié)調(diào)的方面，監(jiān)理及時(shí)給予協(xié)調(diào)，以保證各施工單位按原計(jì)劃施工。
3、到安裝、裝飾階段，由于施工單位較多、配合工作較多監(jiān)理部不定期召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，特殊情況采用現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)、專題會(huì)等及時(shí)解決各單位存在的進(jìn)度問題。
4、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)采購供應(yīng)的材料、設(shè)備，監(jiān)理及時(shí)提供進(jìn)場時(shí)間，并提醒業(yè)主提早按原計(jì)劃供應(yīng)到位。
5、對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分解、確定基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收等節(jié)點(diǎn)控制時(shí)間，以保證總進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，研究各工序如何合理安排。如何增加人員，如何各工序交叉施工，如何改進(jìn)施工工藝，如何加快施工進(jìn)度，經(jīng)監(jiān)理與施工單位的多次研究、商討、實(shí)施，最終主體進(jìn)度創(chuàng)造出了3天一層的進(jìn)度。
7、要求施工單位全力追趕進(jìn)度，無陰雨天，必要時(shí)連續(xù)24小時(shí)施工。根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)增加所需工種工人，確保工程總工期。
（三）投資工程
監(jiān)理根據(jù)《監(jiān)理合同》委托的內(nèi)容，具體做了以下監(jiān)理工作：
1、認(rèn)真審核施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)檢查各施工單位是否嚴(yán)格按工程承包合同要求進(jìn)行施工。
2、按合同要求做好現(xiàn)場已完的合格的工程計(jì)量工作，做到了準(zhǔn)確率在95%以上。
3、嚴(yán)格控制現(xiàn)場變更、工程簽證。
4、檢查工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，及時(shí)驗(yàn)收各分部分項(xiàng)工程，實(shí)事求是簽署每月形象進(jìn)度款。
5、公正、科學(xué)地進(jìn)行索賠控制。
（四）安全文明
我監(jiān)理部在狠抓質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí)，高度重視現(xiàn)場的安全文明生產(chǎn)，監(jiān)理部及時(shí)成立了安全文明小組，著重做了如下工作；
1、貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以及國家先行的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)規(guī)章和制度。
2、督促承包商落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、督促承包商對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分布分項(xiàng)工程的安全進(jìn)行技術(shù)交底。
4、審查承包商施工方案及安全技術(shù)措施，腳手架、塔吊、人貨電梯安、拆方案等。
5、檢查并督促承包商按照建筑施工安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部分項(xiàng)工程或各工序及關(guān)鍵部分的安全防護(hù)措施。
督促檢查施工現(xiàn)場的消防、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項(xiàng)目工作。
6、定期組織安全文明綜合例行檢查，提出意見并限期整改。
7、發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)發(fā)現(xiàn)隱患的責(zé)令其停工整改。
在本工程監(jiān)理過程中，專職安全監(jiān)理每天組織總包及分包單位的安全員進(jìn)行巡查，對(duì)檢查出的問題及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改；每次例會(huì)要求施工單位做好安全文明施工的防護(hù)工作，通過上述監(jiān)理工作，有力地消除了安全隱患，促進(jìn)了文明施工，為安全施工提供了保障。
（五）合同信息管理
1、合同管理
 對(duì)工程中簽定的合同，為能使合同內(nèi)容得到有效的執(zhí)行，監(jiān)理對(duì)每一份合同都進(jìn)行了分析，包括合同的主要意圖，承、發(fā)包雙方的權(quán)利與義務(wù)以及響應(yīng)罰則的適用條件等。通過對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行分解，確立了合同執(zhí)行的依據(jù)，并能對(duì)合同的各條款做出合理的解釋。
在執(zhí)行合同的過程中，監(jiān)理部主要做了以下工作：
（1） 按照合同的要求對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資進(jìn)行控制。
（2） 按照合同的要求簽付工程款。
（3） 按合同的有關(guān)內(nèi)容，對(duì)工程中的索賠進(jìn)行管理。
（4） 按合同的內(nèi)容，進(jìn)行了各材料供應(yīng)商與總承包商的協(xié)調(diào)工作。
（5） 按合同要求進(jìn)行現(xiàn)場安全文明管理。
（6） 對(duì)于不按合同內(nèi)容施工的，嚴(yán)格按照合同的有關(guān)罰則進(jìn)行處罰。
2、信息管理
信息是進(jìn)行有效控制的基礎(chǔ)，它全面反映了工程項(xiàng)目各個(gè)階段的狀況，為保證信息交流的“正確、暢通、快捷”。監(jiān)理部在信息管理上做了如下切實(shí)有效的工作：
（1）明確專人負(fù)責(zé)信息管理，要求各建設(shè)方統(tǒng)一使用《江蘇省建設(shè)工程施工階段現(xiàn)場用表》，各方往來均以書面資料為準(zhǔn)。
      （2）現(xiàn)場配備了計(jì)算機(jī)、并建立了本項(xiàng)目的信息數(shù)據(jù)
      （3）項(xiàng)目部各種資料必須經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查、簽字，總監(jiān)再次審核、簽字，資料員最后審查、收發(fā)、分類、存檔、保管，以確保資料管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化完整。
      （4）對(duì)項(xiàng)目部各種報(bào)表、文件、圖紙等嚴(yán)格按照ISO9001：2000版質(zhì)量認(rèn)證體系要求進(jìn)行收發(fā)、分類、歸檔、保管。
     （5）定期的對(duì)收集的資料進(jìn)行分析、比較。
      （6）每天向業(yè)主、各施工單位傳遞有關(guān)的信息資料。
      （7）對(duì)已有的信息建立信息檔案，做到一分鐘內(nèi)能找到任何一份資料。
五、監(jiān)理完成情況評(píng)價(jià)
在萬科金域緹香工程監(jiān)理過程中，現(xiàn)場項(xiàng)目部在公司的大力支持下，在業(yè)主的全力配合和指導(dǎo)下，在項(xiàng)目部監(jiān)理人員的努力和辛勤工作下，嚴(yán)格按照ISO9001：2000版質(zhì)量體系認(rèn)證的要求開展各項(xiàng)監(jiān)理工作，成功地完成了監(jiān)理合同中業(yè)主委托的各項(xiàng)監(jiān)理內(nèi)容。
具體表現(xiàn)在：
（一）、工程質(zhì)量
在工程施工中，監(jiān)理始終嚴(yán)把各原材料、構(gòu)配件、工序質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“樣板引路制”，認(rèn)真組織各分部各分項(xiàng)工程驗(yàn)收，按南京市一戶一驗(yàn)及萬科要求，對(duì)現(xiàn)場所有房間進(jìn)行實(shí)測實(shí)量工作，對(duì)超出規(guī)范要求的，及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改，工程質(zhì)量始終處在受控之中。
（二）、工程進(jìn)度
在萬科金域緹香工程施工過程中，監(jiān)理始終按照合同工期及各節(jié)點(diǎn)控制的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制進(jìn)度，樁基子分部、基礎(chǔ)、主體分部、裝飾分部、示范區(qū)等節(jié)點(diǎn)時(shí)間均按業(yè)主要求順利完成。
（三）、工程投資
監(jiān)理嚴(yán)格按合同進(jìn)行現(xiàn)場變更，簽證的計(jì)量與審核，準(zhǔn)確率均在95%以上，根據(jù)工程進(jìn)展，適時(shí)簽付工程進(jìn)度款。
（四）、安全管理
監(jiān)理嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、江蘇省文明工地標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行安全文明控制，到目前為止，現(xiàn)場未發(fā)生一起安全事故，在2008年度本工程獲得了“省文明工地”的稱號(hào)。
總之，萬科項(xiàng)目監(jiān)理部在各位監(jiān)理人員辛勤工作下，在2009年度12月“示范性監(jiān)理項(xiàng)目“檢查中取得了較好成績。
六、對(duì)工程建設(shè)中存在的問題、建議及處理意見
1、貴司管理施工單位、分包單位的部門較多，如有關(guān)變更涉及到貴司設(shè)計(jì)部門，有關(guān)成本涉及到貴司成本部，監(jiān)理認(rèn)為，所有與本工程有關(guān)的一切事務(wù)應(yīng)由貴司工程部統(tǒng)一牽頭內(nèi)部協(xié)調(diào)，然后一致對(duì)施工單位，有助于樹立工程部管理威信，避免多部門管理的不良現(xiàn)象。
2、貴司設(shè)計(jì)、成本等需變更及確認(rèn)價(jià)格的各種事宜，不能及時(shí)與施工單位處理協(xié)調(diào)，達(dá)成一致，影響工程進(jìn)度。
3、口頭指令較多，影響簽證質(zhì)量。
4、部分分包單位無資質(zhì)，如地板、櫥柜安裝單位等不符合行業(yè)管理要求。
5、設(shè)計(jì)變更較多，且不及時(shí)增加成本，影響進(jìn)度。
6、個(gè)別監(jiān)理人員組織協(xié)調(diào)能力需提高，要做到及時(shí)解決現(xiàn)場每一個(gè)問題，更好地為業(yè)主服務(wù)。
針對(duì)上述問題，監(jiān)理建議：
1、對(duì)施工現(xiàn)場貴司的管理，應(yīng)統(tǒng)一由項(xiàng)目部管理。
2、設(shè)計(jì)變更應(yīng)在施工前變更完成，且有正式規(guī)范變更手續(xù)，有關(guān)材料價(jià)格確認(rèn)應(yīng)在施工前完成。
3、嚴(yán)格限制分包及甲供材品種數(shù)量。
4、嚴(yán)禁無資質(zhì)分包單位進(jìn)場施工，以確保合法。
5、及時(shí)下發(fā)指令，偏于監(jiān)理管理及施工單位施工。
5、各道工序安排應(yīng)符合規(guī)范要求。
6、努力提高監(jiān)理人員素質(zhì)，不斷提高組織協(xié)調(diào)能力，更好地為業(yè)主服務(wù)。
七、監(jiān)理工作總結(jié)結(jié)束語
南京萬科金域緹香工程現(xiàn)已竣工并已交付，監(jiān)理認(rèn)真履行了合同，在今后的監(jiān)理工作中，我們將發(fā)揚(yáng)本次工程中的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并在今后的監(jiān)理工作中再上新臺(tái)階，以便更好的為萬科服務(wù)，為我國監(jiān)理事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。