簡(jiǎn)介: 根據(jù)作者監(jiān)理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì),從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面對(duì)如何當(dāng)好一個(gè)設(shè)備監(jiān)理進(jìn)行了探討。從幾年來(lái)設(shè)備監(jiān)理的實(shí)際情況看,要想做好設(shè)備監(jiān)理工作,不但要掌握好國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)及設(shè)備相關(guān)的結(jié)構(gòu)與性能,還要熟悉精通本專業(yè)的知識(shí),
,同時(shí)很重要的還要有一套工作方法和技巧。
關(guān)鍵字:設(shè)備監(jiān)理 工作體會(huì) 監(jiān)理工作方法和技巧 學(xué)習(xí)和掌握;
從我監(jiān)理過(guò)的水電工程相關(guān)設(shè)備運(yùn)行管理來(lái)看,工程建設(shè)設(shè)備監(jiān)理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)管理工作,錯(cuò)綜復(fù)雜,面廣量大,要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備廣泛的知識(shí)面和比較豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),“德才兼?zhèn),遵紀(jì)守法”。且具有較高的理論水平和較高專業(yè)技術(shù)水平,足夠的管理知識(shí)和社會(huì)協(xié)調(diào)能力,熟悉法律法規(guī)知識(shí)和技術(shù)規(guī)范,工程設(shè)備管理合同和監(jiān)理工作管理規(guī)范規(guī)程。遵守各項(xiàng)監(jiān)理制度,做到依法監(jiān)理,公正廉潔,盡職盡責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持科學(xué)、求實(shí)、高效、嚴(yán)禁的工作作風(fēng)。對(duì)工作有高度的責(zé)任感,以技術(shù)規(guī)范和合同管理為依據(jù),熱情為工程建設(shè)服務(wù)。真正做到從業(yè)主的根本利益出發(fā),敬業(yè)盡責(zé),始終為業(yè)主把好設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試以及運(yùn)行管理這一關(guān)。只有這樣,業(yè)主才會(huì)放心地將設(shè)備管理工作交給監(jiān)理去做。
設(shè)備監(jiān)理工程師的工作需要的是“通才”。知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備綜合性的特點(diǎn),同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具有“專長(zhǎng)”。對(duì)工程建設(shè)的某些方面具有特殊能力,對(duì)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行管理等管理工作應(yīng)相當(dāng)熟悉和了解,除需要具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)還須清楚設(shè)備、材料的型號(hào)、類別、規(guī)格性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解并熟悉國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)價(jià)格,資源渠道和供求動(dòng)態(tài),外匯市場(chǎng)匯率變動(dòng)、國(guó)際貿(mào)易支付辦法、保險(xiǎn)賠償和索賠等有關(guān)貿(mào)易和商務(wù)方面的知識(shí)和信息。同時(shí)還需要熟悉設(shè)備調(diào)試與運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)等管理工作。對(duì)工作有高度的責(zé)任心,并具有較高的政治、文化素質(zhì)和高尚的職業(yè)道德。也就是我們常說(shuō)的“人才”、“能力”、“素質(zhì)”。一個(gè)人的學(xué)歷再高,如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任感,沒(méi)有綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)特長(zhǎng),沒(méi)有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就不一定能勝任設(shè)備監(jiān)理工程師的工作。外因是條件,內(nèi)因是根據(jù)。提高工程設(shè)備監(jiān)理管理知識(shí)的應(yīng)用水平,離不開(kāi)實(shí)踐的過(guò)程,經(jīng)驗(yàn)來(lái)自積累,解決工程實(shí)際問(wèn)題離不開(kāi)正反兩方面工程的經(jīng)驗(yàn),而發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力,在很大程度上取決于監(jiān)理工程師的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,見(jiàn)多識(shí)廣就能夠?qū)赡馨l(fā)生的問(wèn)題加以預(yù)見(jiàn),從而采取有效方法加以處理并注意工作方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。決定工程質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)行管理的好與壞是人的素質(zhì),即工程建設(shè)各方面人員的素質(zhì)。對(duì)監(jiān)理工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)水平的要求,從我?guī)啄瓯O(jiān)理工作實(shí)踐中歸納總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一、技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì):工程建設(shè)設(shè)備監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù)工作,是具有專業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的行業(yè),其效果的優(yōu)劣,關(guān)鍵取決于監(jiān)理工程師的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此,要求監(jiān)理工程師具有較高的學(xué)歷和多學(xué)科的專業(yè)知識(shí),至少掌握一門(mén)工程專業(yè)知識(shí),再通過(guò)學(xué)習(xí),掌握一定的工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識(shí),成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才,才能勝任和提高監(jiān)理工作的水平。無(wú)論是在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,還是在施工階段,抑或是在設(shè)備運(yùn)行管理中實(shí)行監(jiān)理,其中心任務(wù)就是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行“四控兩管一協(xié)調(diào)”,就是在一定的時(shí)間、一定的空間及一定的內(nèi)容里實(shí)現(xiàn)建設(shè)的目的。因此,作為設(shè)備監(jiān)理工程師不僅需要掌握工程相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),而且要有較豐富的工程現(xiàn)場(chǎng)和工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。設(shè)備監(jiān)理工作的關(guān)鍵是培養(yǎng)和提高其以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。只有這樣才能完成工作任務(wù),從而達(dá)到監(jiān)理目的!豆こ探ㄔO(shè)監(jiān)理規(guī)程》中對(duì)事前控制有具體條款,如,核查承包單位的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系;審查分包單位的資質(zhì);查驗(yàn)承包單位的測(cè)量放線;簽認(rèn)材料報(bào)驗(yàn);簽認(rèn)承包單位設(shè)備報(bào)驗(yàn);檢查進(jìn)場(chǎng)的主要施工設(shè)備;審查主要分部(分項(xiàng))工程的施工方案。前六項(xiàng)都是很具體的,只要按照規(guī)矩辦事,嚴(yán)格執(zhí)行,一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而具體分部(分項(xiàng))工程是需要監(jiān)理人員具有一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要求監(jiān)理人員十分熟悉設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)意圖。為了要達(dá)到對(duì)工程的預(yù)控,必須堅(jiān)持?“四多”,即:多看規(guī)程、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙;多下現(xiàn)場(chǎng),觀察工人施工(旁站);多向工人師傅請(qǐng)教問(wèn)題;多動(dòng)腦筋,善于思考,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的做到“量化”,具體地指出癥結(jié)之所在,不要泛泛地、籠統(tǒng)地、概念化地提問(wèn)題,這樣才有利于改進(jìn)工作。作為監(jiān)理工程師要能為業(yè)主提供工程建設(shè)技術(shù)咨詢服務(wù),能迅速發(fā)現(xiàn)并即時(shí)解決工程各過(guò)程中(工程設(shè)計(jì)、施工設(shè)備運(yùn)行與管理)不能發(fā)現(xiàn)和不能解決的復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,就必須不斷地學(xué)習(xí),迅速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)知識(shí)。一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師整天都在現(xiàn)場(chǎng)圍著施工設(shè)備運(yùn)行單位轉(zhuǎn),就是不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或解決問(wèn)題,只“卡”不“幫”,搞形式,拉關(guān)系,如何能監(jiān)理出業(yè)主滿意的優(yōu)質(zhì)工程,如何能幫助業(yè)主管理好設(shè)備并讓設(shè)備發(fā)揮出最具大作用。
二、學(xué)會(huì)管理:設(shè)備監(jiān)理工程師應(yīng)具有足夠的設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí),必須熟知國(guó)家頒發(fā)的建設(shè)法規(guī)以及相應(yīng)的規(guī)章制度,必須具有豐富的工程建設(shè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要具有一定水平的行政管理知識(shí)和和管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)合同管理、經(jīng)濟(jì)管理,熟悉工程建設(shè)合同文件,熟悉設(shè)計(jì)文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件。認(rèn)真履行職責(zé),正確運(yùn)用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高。
三、學(xué)習(xí)法治,熟悉熟知法律、法規(guī)的知識(shí),且具備較高的組織協(xié)調(diào)能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在發(fā)育,價(jià)值規(guī)律正有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,權(quán)力將從人治逐步過(guò)渡到法治,這就要設(shè)備監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)了解法治,了解經(jīng)濟(jì)合同法、仲裁法,建設(shè)監(jiān)理規(guī)定,有關(guān)合同條款及法律法規(guī)。做到遵紀(jì)守法,公正廉潔,盡職盡責(zé)。以建設(shè)監(jiān)理法規(guī)為監(jiān)理工作的依據(jù),法律法規(guī)為監(jiān)理工作的后盾,熱情為工程建設(shè)服務(wù)。
四、學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)關(guān)系;設(shè)備監(jiān)理工程師要協(xié)調(diào)好合同雙方關(guān)系,除了合同管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,必須有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)歷以及工程施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)國(guó)家和政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的法令、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家計(jì)委、主管部門(mén)和地方政府對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所作的批文批示和建設(shè) 入施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)國(guó)家和政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的法令、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家計(jì)委、主管部門(mén)和地方政府對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所作的批文批示和建設(shè)各方簽定的具有法律效力的合同和協(xié)議。堅(jiān)持實(shí)事求是、平等協(xié)商、公正合理維護(hù)合同雙
雙方利益,融洽各方關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)各方的積極性,有利于后續(xù)工程的進(jìn)行。
五、服務(wù)理念:設(shè)備監(jiān)理工程師應(yīng)著眼于“理”和“服務(wù)”,“理”即理順協(xié)調(diào)關(guān)系,相互理解,遵重事實(shí),以理服人,合情合理。“服務(wù)”具有雙重性,即在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí),也為施工單位提供服務(wù)。要技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助解決施工單位在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題的困難,只“卡”不“幫”只會(huì)加劇施工單位(承包商)與監(jiān)理單位的對(duì)立,影響監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。
當(dāng)然要想做好設(shè)備監(jiān)理,除了具備上述工作能力和技術(shù)智能外,還須從以下幾個(gè)方面加以重視。
監(jiān)理工作的原則性 在設(shè)備監(jiān)理過(guò)程中,必須按照工程設(shè)備管理合同和監(jiān)理工作程序及設(shè)備相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查和監(jiān)督管理。要熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔自律,從我做起,加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,堅(jiān)持原則,廉政求實(shí)。對(duì)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)用和掌握應(yīng)不斷探索進(jìn)取,還要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),跟蹤各專業(yè)的最新動(dòng)態(tài),廣泛學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)科的知識(shí),掌握一定深度的專業(yè)技術(shù)知識(shí)并能在實(shí)踐中熟練運(yùn)用。只有堅(jiān)持不懈地用新知識(shí)充實(shí)自己,理論聯(lián)系實(shí)際,才能真正提高自身綜合素質(zhì)和監(jiān)理水平,做到一專多能,成為復(fù)合型人才,才能有效駕馭工程設(shè)備監(jiān)理工作,才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從而有效地完成工程設(shè)備監(jiān)理任務(wù)。
2、 監(jiān)理工作的靈活性 在堅(jiān)持原則的前提下也要講究方法上的靈活性。只有做好靈活性,才能使設(shè)備監(jiān)理工作協(xié)調(diào)有效地開(kāi)展。研究問(wèn)題要做到多角度思維,多方面去考慮,從業(yè)主、設(shè)備運(yùn)行單位、監(jiān)理等多方面去考查,避免片面性。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要從實(shí)質(zhì)上去認(rèn)識(shí),并能分析引發(fā)問(wèn)題的多種因素。而在處理中不要刻板。因?yàn)楦鱾(gè)地方的地質(zhì)條件、設(shè)備運(yùn)行管理、設(shè)備材質(zhì)、施工環(huán)境和施工條件等都不相同,即使是同一地方也存在不同的具體情況,所以,在處理問(wèn)題中要結(jié)合設(shè)備施工現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的實(shí)際去考慮,而不要脫離實(shí)際情況處理問(wèn)題。要求監(jiān)理工程師不僅能按法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)范和合同要求進(jìn)行,而且能處理一般突發(fā)性事件,并確認(rèn)是否必須通報(bào)總監(jiān)理工程師處理。
監(jiān)理工作的預(yù)見(jiàn)性 在工程施工及設(shè)備安裝、調(diào)試與運(yùn)行過(guò)程中,由于人為的或機(jī)械設(shè)備故障等原因會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題,如得不到及時(shí)處理或處理不當(dāng),就會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成隱患或?qū)C(jī)械設(shè)備造成損壞和人身傷亡等安全事故。俗話說(shuō),“防患勝于搶救”。對(duì)于可出現(xiàn)的問(wèn)題,預(yù)先指出來(lái)不使其發(fā)生,總比事后補(bǔ)救要好得多。如若能作到預(yù)控,則要求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題,消滅在事故發(fā)生之前。監(jiān)理預(yù)控不僅有宏觀上的預(yù)控,即在大問(wèn)題上不違反原則,符合規(guī)程規(guī)范,還要微觀上注意到每個(gè)細(xì)微末節(jié)。堅(jiān)持策劃在先,預(yù)控在前,將安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量作為控制重點(diǎn),對(duì)設(shè)備的管理實(shí)行監(jiān)督。工程設(shè)備管理中的“多發(fā)病”、“常見(jiàn)病”,作為監(jiān)理應(yīng)將預(yù)控作為重點(diǎn),要盡可能多的事先想到一、兩步,預(yù)料到將可能發(fā)生什么問(wèn)題,做到防患于末然。這樣才能體現(xiàn)監(jiān)理工作特點(diǎn),使監(jiān)理人員真正發(fā)揮設(shè)備監(jiān)理作用。
監(jiān)理工作的主動(dòng)性 監(jiān)理工作要做到“四勤”即腦勤、腿勤、手勤、口勤。即要勤思考,勤檢查,勤到施工設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡查和了解,對(duì)產(chǎn)生的疑問(wèn)要勤問(wèn)勤記。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不要亂說(shuō),弄清楚后再下結(jié)論,避免產(chǎn)生失誤,影響監(jiān)理形象。只有做好上述“四勤”,做到工作主動(dòng),才能保證監(jiān)理工作質(zhì)量,減少工作中的失誤。
5、 監(jiān)理工作的及時(shí)性 在設(shè)備監(jiān)理過(guò)程中,必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處理,避免問(wèn)題的持續(xù)發(fā)生。工程施工設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)過(guò)程中由于操作不當(dāng)、防護(hù)不到位或其它因素均有可能引發(fā)安全和機(jī)械設(shè)備事故。處理此類事故時(shí),首先要了解事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間,詢問(wèn)當(dāng)事人,了解事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)等,提取有關(guān)設(shè)備管理單位的記錄資料。對(duì)事故進(jìn)行全面客觀的分析,做出正確判斷,劃清各方的責(zé)任,及時(shí)恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行和生產(chǎn),將工程損失減少到最小。對(duì)關(guān)鍵工序采用旁站監(jiān)理,并做到四個(gè)及時(shí):及時(shí)地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行中質(zhì)量和安全問(wèn)題;及時(shí)地向運(yùn)行單位提出存在的問(wèn)題和處理措施;及時(shí)地做好文字記錄;及時(shí)地將有關(guān)情況向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查時(shí),能及時(shí)指出、制止設(shè)備運(yùn)行或施工過(guò)程中的違規(guī)操作和破壞行為,并向上級(jí)匯報(bào)。