第二章監(jiān)理工作范圍和目標(biāo)
一、監(jiān)理服務(wù)范圍
監(jiān)理服務(wù)范圍：監(jiān)理工程師辦公室所轄標(biāo)段內(nèi)承包人承擔(dān)的工程項(xiàng)目，包括：所轄范圍的道路、雨水、污水、照明、交通設(shè)施、其他市政公用管線及管線拆改移等工作內(nèi)容的施工監(jiān)理工程。工作內(nèi)容：在項(xiàng)目法人及其派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，對所轄標(biāo)段的全部工程進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、合同管理、信息管理、工作協(xié)調(diào)和安全文明施工督導(dǎo)。
二、監(jiān)理目標(biāo)
1、公司目標(biāo)：嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，誠信守約，公正廉明，以人為本，共筑綠色工程，準(zhǔn)求完美服務(wù)，創(chuàng)建卓越品牌。
（1）質(zhì)量目標(biāo)：科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、客戶評(píng)價(jià)滿意度達(dá)到90%，合同履約率100%；
（2）環(huán)境目標(biāo)：遵守國家、地方政府的環(huán)保法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，杜絕環(huán)保事件，逐步增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)；
（3）職業(yè)健康安全目標(biāo)：改善作業(yè)環(huán)境，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，防止意外事件發(fā)生。本工程質(zhì)量控制目標(biāo)為完工驗(yàn)收工程質(zhì)量綜合檢測合格率90%及以上，竣工驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、項(xiàng)目目標(biāo)
（1）質(zhì)量目標(biāo)：全面履行合同義務(wù)，業(yè)主評(píng)級(jí)滿意度95%，合同履約率100%。
（2）環(huán)境目標(biāo)：環(huán)境安全，持續(xù)改善，營造綠色環(huán)境、提高環(huán)保意識(shí)，確保不出現(xiàn)重大的環(huán)保事件
（3）職業(yè)健康安全目標(biāo)：以人為本、提高素質(zhì)，科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)，確保死亡率為零。
