B、信息管理
1、負(fù)責(zé)信息收集
(1)建設(shè)前期的信息收集,包括計(jì)劃任務(wù)書及其有關(guān)資料;設(shè)計(jì)文件及有關(guān)資料;招標(biāo)投標(biāo)合同文件及其有關(guān)資料等。
(2)施工中的信息收集,包括業(yè)主提供的信息;承建商提供的信息,項(xiàng)目監(jiān)理的記錄,如現(xiàn)場監(jiān)理人員的工地記錄、監(jiān)理日志、現(xiàn)場每日的天氣記錄、監(jiān)理負(fù)責(zé)人的日記、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào)、監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的指示。
(3)收集工地會(huì)議信息。
(4)工程竣工階段的信息收集。包括材料報(bào)驗(yàn)、工序驗(yàn)收及會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等資料,填寫工程質(zhì)量報(bào)告書,協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收。
2、監(jiān)理信息的加工整理
根據(jù)對(duì)信息加工整理的深淺分為三個(gè)類別:
第一類為對(duì)資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單整理;
第二類是對(duì)信息進(jìn)行分析,概括綜合能產(chǎn)生輔助決策的信息;
第三類通過應(yīng)用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計(jì)推斷可以產(chǎn)生決策的信息。
3、管理本工程信息流程
為了監(jiān)理工作的順利完成,必須使監(jiān)理信息在上下級(jí)之間,內(nèi)部組織與外部環(huán)境之間流動(dòng),在本項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)內(nèi)建立以下五種類型的“信息流”。
(1)自上而下的信息流,由主管單位、主管部門、業(yè)主以及總監(jiān)開始,流向項(xiàng)目管理工程師、監(jiān)理員的信息,主要包括監(jiān)理目標(biāo),工作條例,命令、辦法及規(guī)定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見等。
(2)自下而上的信息流:由下級(jí)向上級(jí)流動(dòng)的信息,主要包括項(xiàng)目實(shí)施和有關(guān)目標(biāo)的完成量、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全、消耗、效率、監(jiān)理人員的工作情況等。
(3)橫向間的信息流:同一層次的工作部門或工作人員之間相到提供和接受的信息,包括相互協(xié)作,互通有無或相互補(bǔ)充,以及特殊緊急情況下為了節(jié)省信息流動(dòng)時(shí)間而需要橫向提供的信息。
(4)以信息管理人員為集散中心的信息流:信息管理人員是匯總信息分析信息,分散信息的專職人員,幫助工作部門進(jìn)行規(guī)范,任務(wù)檢查,對(duì)有關(guān)的技術(shù)、程序問題進(jìn)行咨詢服務(wù)。
(5)工程項(xiàng)目內(nèi)部與外部環(huán)境之間的信息流:項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)(公司)與業(yè)主、承建商、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督部門,有關(guān)國家管理部門和業(yè)務(wù)部門,都不同程度地需要信息交流,既要滿足自身監(jiān)理的需要,又要滿足與環(huán)境的協(xié)作要求。
(6)各類信息都應(yīng)進(jìn)行分類建檔。文件傳遞發(fā)送時(shí)都應(yīng)進(jìn)行簽字登記,使各類文件都應(yīng)有可追溯性,信息管理嚴(yán)格按照本公司ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)《程序文件》中的“文檔管理”要求執(zhí)行。