問：地圖界面顯示信息過少，使人產(chǎn)生地圖不夠詳細(xì)的錯(cuò)覺。
答：由于屏幕的大小所限，如果信息點(diǎn)全部顯示出來就會(huì)有很多重疊，實(shí)際車在移動(dòng)的時(shí)候信息點(diǎn)是可以有變化的顯示的。

問：信號(hào)接收不夠快速。
答：GPS模塊的靈敏度跟穩(wěn)定性是成反比的，接收信號(hào)快的也容易丟信號(hào)，當(dāng)然，信號(hào)接收是我們硬件改進(jìn)的一個(gè)重要方面。

問：查看地圖時(shí)，有些信息點(diǎn)或道路沒有顯示出來，移動(dòng)光標(biāo)后才顯示這些內(nèi)容。
答：這是正�，F(xiàn)象，是為了保證系統(tǒng)效率，但是對(duì)于系統(tǒng)功能無影響。

問：名稱檢索拼音中z , c , s 中已經(jīng)包含了zh , ch , sh 就沒必要單獨(dú)把 zh , ch , sh列出來。
答：這是考慮到南方人很難區(qū)分平舌，卷舌，在設(shè)計(jì)這個(gè)功能時(shí)將它們混合放在一起的。

問：名字相同地址不同的地點(diǎn)，系統(tǒng)在地址簿中只能保存一個(gè)，如：加油站。如果已經(jīng)保存了一個(gè)北京的加油站，下次保存的天津或別的地區(qū)的加油站就會(huì)提示“已保存在地址簿中”。
答：地址簿中是按信息點(diǎn)的名稱判斷是否已保存。

問：按照經(jīng)濟(jì)路線規(guī)劃，開始導(dǎo)航，從起點(diǎn)開始，當(dāng)前光標(biāo)向前移動(dòng)了一段距離后（大約100米），才顯示出規(guī)劃的路線，開始邊走邊填充。
答：因?yàn)閺倪x擇“開始導(dǎo)航”經(jīng)過軟件內(nèi)部的一些處理，到真正進(jìn)入導(dǎo)航中有一定的時(shí)間消耗，此時(shí)已經(jīng)走了一段距離（車當(dāng)時(shí)在行使中），因而產(chǎn)生這種現(xiàn)象，屬于正�，F(xiàn)象。

問：沿規(guī)劃路線正常行使提示偏航。
答：GPS定位偏移造成

問：真實(shí)導(dǎo)航，經(jīng)過有立交橋的路段，定位不準(zhǔn)，車在橋下行使，系統(tǒng)將車定位到橋上。
答：垂直方向上，系統(tǒng)無法準(zhǔn)確定位所處位置。

問：真實(shí)導(dǎo)航過程中提示“沒有當(dāng)前路，請(qǐng)及時(shí)更新地圖”。
答：因?yàn)樾盘?hào)產(chǎn)生漂移，沒有將車定位在當(dāng)前路上，而車的定位處無路，定位不到就會(huì)提示“沒有當(dāng)前路”。

問：比較長的名稱，無論以何種方式都不可見。
答：若需要查看較長的名字，選擇此信息到地圖界面，此時(shí)點(diǎn)擊“其它”按鈕中的“詳細(xì)”即可看到完整的名稱。

問：檢測不到信息點(diǎn)，找不到想去的地方。（可能由下列的一種或幾種原因引起）
答：1、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，不存在此信息點(diǎn)；
　　 2、用戶在紙圖或其他資料中得到的信息點(diǎn)，實(shí)際上不存在，數(shù)據(jù)中不存在；
　　 3、查找信息點(diǎn)名與數(shù)據(jù)中不完全相同，如：“順德區(qū)政府”和“順德區(qū)人民政府”
　　 4、查找信息點(diǎn)名稱超過12文字，導(dǎo)航儀顯示不全；
建議：名稱檢索不能查到時(shí)，可通過變換查找的關(guān)鍵字或用其它檢索方式查找（如分類檢索等）第4項(xiàng)可通過查找詳細(xì)信息解決。

問：正在走的這條路圖上沒有顯示。（可能由下列的一種或幾種原因引起）
答：1、導(dǎo)航時(shí)，未用較大比例尺，在小比例尺下不完全顯示道路網(wǎng)；
　　 2、數(shù)據(jù)中不存在此條道路，或此道路位置偏移超過規(guī)定值；
　　 3、此條道路為新建路，地圖還未更新；
建議：若不顯示當(dāng)前路，請(qǐng)放大地圖；若仍有此問題請(qǐng)記錄此道路所在位置，并反饋給我們，以便地圖修正。

問：圖上標(biāo)注的信息點(diǎn)與實(shí)際不附。（可能由下列的一種或幾種原因引起）
答：1、實(shí)地原信息點(diǎn)拆除，數(shù)據(jù)還未及時(shí)更新；
　　 2、點(diǎn)名縮寫。圖上標(biāo)注的名稱不是數(shù)據(jù)中真實(shí)的全名，為了顯示方便，地圖對(duì)信息點(diǎn)做了點(diǎn)名縮寫工作；圖上標(biāo)注的點(diǎn)名不是信息點(diǎn)的全名；
　　 3、信息點(diǎn)未顯示。圖上顯示的信息點(diǎn)只是導(dǎo)航圖中信息點(diǎn)的一小部分；同樣的位置數(shù)據(jù)中可能有許多信息點(diǎn)，但并不是全部顯示，只顯示部分；

問：在實(shí)際導(dǎo)航過程中，當(dāng)有多個(gè)路口相距較近時(shí)，導(dǎo)航儀不能準(zhǔn)確提示應(yīng)走的路口關(guān)系（可能由下列一種或幾種原因引起）
答：1、數(shù)據(jù)中路口處理有誤；
　　 2、信號(hào)精度不夠，且信號(hào)偏移引起引擎判斷錯(cuò)誤；
建議：若有此問題存在，請(qǐng)記錄并反饋地圖部，以便分析，具體查找是由于地圖或信號(hào)問題引起。

問：無語音提示、提示滯后及導(dǎo)航畫面也與實(shí)際不符現(xiàn)象。（可能由下列一種或幾種原因引起）
答：1、數(shù)據(jù)未滿足語音提示的規(guī)則；
　　 2、數(shù)據(jù)路口位置處理錯(cuò)誤；
　　 3、天線接收的信號(hào)滯后引起；
建議：若有此問題存在，請(qǐng)記錄并反饋地圖部，以便分析，具體查找是由于地圖或軟件或信號(hào)問題引起。

問：高大建筑物密集區(qū)、道內(nèi)、高架橋下等信號(hào)干攏地區(qū)，衛(wèi)星信號(hào)受到干擾，導(dǎo)航會(huì)中斷。?
答：此問題不是地圖問題引起；主要可能是天線接收的信號(hào)滯后起；
建議：將此問題轉(zhuǎn)硬件部門解答。

問：導(dǎo)航儀到達(dá)目的地而實(shí)地?zé)o此信息點(diǎn)的現(xiàn)象。（可能由下列一種或幾種原因引起）
答：1、實(shí)地信息點(diǎn)拆除，數(shù)據(jù)還未及時(shí)更新；
　　 2、信息點(diǎn)未顯示。圖上顯示的信息點(diǎn)只是導(dǎo)航圖中信息點(diǎn)的一小部分；同樣的位置數(shù)據(jù)中可能有許多信息點(diǎn)，但并不是全部顯示，只顯示部分