論文答辯是綜合考察水平能力的一種形式,以下是小編為大家整理推薦的論文答辯自述稿,供大家閱讀借鑒。
范例一:
各位老師好!我叫XX,來(lái)自xxx,我的論文題目是《XX》。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向倪筱楠老師的悉心指導(dǎo)表示深深的謝意,向各位老師不辭勞苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝。下面我將從論文的背景、研究方法、遣詞造句三個(gè)方面向各位老師作一大概介紹,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
首先,在背景上,隨著全球性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善,商業(yè)銀行在中國(guó)將面臨越來(lái)越兇猛的競(jìng)爭(zhēng)。為了面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和為客戶提供高質(zhì)量高效率的財(cái)政服務(wù),商業(yè)銀行必需提供一個(gè)以客戶為中心保持可持續(xù)發(fā)展策略和增強(qiáng)核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的管理系統(tǒng)。客戶被視為最重要的資源。建立、維持和培育良好的客戶關(guān)系已成商業(yè)銀行的核心任務(wù)。目前,商業(yè)銀行在科學(xué)管理模式下正努力建立一個(gè)長(zhǎng)期和穩(wěn)定的客戶關(guān)系,并且深度挖掘客戶資源。
理論和事實(shí)證明,一個(gè)組織要取得更為久遠(yuǎn)的、長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須要與客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系,必須時(shí)刻以客戶為中心。產(chǎn)品和業(yè)務(wù)很容易被模仿,但客戶關(guān)系可以讓商業(yè)銀行在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以實(shí)施客戶關(guān)系管理是銀行發(fā)展的大勢(shì)所在。商業(yè)銀行實(shí)施客戶關(guān)系管理的終極目標(biāo)就是改善銀行與客戶之間的關(guān)系,使客戶時(shí)時(shí)感覺(jué)到銀行的存在,商業(yè)銀行隨時(shí)了解到客戶的變化。這種思想將推動(dòng)商業(yè)銀行最大限度的利用其與客戶有關(guān)的資源,實(shí)現(xiàn)銀行從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到銷(xiāo)售到最后的服務(wù)和技術(shù)支持的交差立體管理。
眾所周知,我國(guó)商業(yè)銀行在現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展條件下,想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),必須摒棄過(guò)時(shí)的、陳舊的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立起“以客戶為中心,以市場(chǎng)為向?qū)?rdquo;的全新理念,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制,吸引并留住優(yōu)質(zhì)高端客戶,進(jìn)一步提高并鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而更好地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)客戶利益和銀行自身利益,繼續(xù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行面臨著和外資銀行同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的局面,而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)則在于對(duì)客戶的爭(zhēng)奪。相比較而言,國(guó)內(nèi)銀行不論是在產(chǎn)品還是在服務(wù)上,或是在內(nèi)部管理上都存在著較大的差距。對(duì)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的培養(yǎng)和挖掘,被認(rèn)為是企業(yè)獲得更大成功的關(guān)鍵,國(guó)外銀行進(jìn)入我國(guó)金融市場(chǎng)之后,必然要與國(guó)內(nèi)銀行展開(kāi)爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶的拉據(jù)戰(zhàn)。有數(shù)據(jù)表明,中國(guó)銀行業(yè) 60%的利潤(rùn)來(lái)自于 10%的客戶,而要爭(zhēng)取和留住些客戶需要銀行具備較高的服務(wù)質(zhì)量和客戶管理能力,而國(guó)外銀行在這些方面要比國(guó)內(nèi)銀行有優(yōu)勢(shì)的多。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)外銀行利用客戶關(guān)系理論對(duì)客戶實(shí)施管理,在客戶服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下商業(yè)銀行急需一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式,為面對(duì)全面開(kāi)放的國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。如何在同業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也成為中國(guó)各家銀行高層領(lǐng)導(dǎo)考慮的首要問(wèn)題。
本文在上述背景下進(jìn)行研究,以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行為例旨在探討國(guó)有商業(yè)銀行如何應(yīng)用客戶關(guān)系管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化和提高農(nóng)行自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以便更好地應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的生存環(huán)境。
其次,在研究的主要方法上:
本文從歸納營(yíng)銷(xiāo)理論、管理理論關(guān)于客戶關(guān)系管理探討入手,結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究狀況及實(shí)踐,構(gòu)建本文理論研究基礎(chǔ),并進(jìn)一步探討商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的歷史、現(xiàn)狀、問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)等。本文結(jié)合管理學(xué)、金融學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論,采用歸納法、演繹法、對(duì)比法、圖表法、實(shí)證法及案例分析法等進(jìn)行研究。
最后,在遣詞造句上,雖然我對(duì)全文做了細(xì)致修改,但個(gè)別語(yǔ)句語(yǔ)序凌亂、語(yǔ)句僵硬、口語(yǔ)化的問(wèn)題依然不可避免。另外,全文僅是對(duì)商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理研究的一次初探,對(duì)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、等方面的知識(shí)涉及較少,期盼今后加以完善。
書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難。在老師的指導(dǎo)下,我知道了職稱論文怎么寫(xiě)。通過(guò)此次職稱論文寫(xiě)作,我愈發(fā)感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏和視野的狹窄。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。小小拙作,敬請(qǐng)各位老師雅正。
再一次謝謝各位老師。
范例二:
各位老師好!我叫XX,來(lái)自xxx,我的論文題目是《XX》。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向XX老師的悉心指導(dǎo)表示深深的謝意,向各位老師不辭勞苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝。下面我將從論文的背景意義、結(jié)構(gòu)框架、遣詞造句三個(gè)方面向各位老師作一大概介紹,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
首先,在背景意義上,自我國(guó)加入 WTO 以來(lái),世界制造重心不斷向我國(guó)轉(zhuǎn)移,已成為“世界工廠”,區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群化速度加快,物流需求快速增長(zhǎng),2012 年全國(guó)社會(huì)物流總額177.3 萬(wàn)元,總費(fèi)用9.4 萬(wàn)億元。據(jù)第五次中國(guó)物流市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告顯示,在2004 年就有71%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施存在數(shù)量不足、技術(shù)落后、不符合客戶特定要求等問(wèn)題。在此大背景下,國(guó)家也大力提倡發(fā)展物流地產(chǎn)業(yè)。2012 年出臺(tái)的《關(guān)于物流企業(yè)大宗商品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施用地城鎮(zhèn)土地使用稅政策的通知》及《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資進(jìn)入物流領(lǐng)域的實(shí)施意見(jiàn)》,規(guī)定對(duì)大宗商品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施用地按所屬土地登記使用稅額標(biāo)準(zhǔn)的一半計(jì)征使用稅,進(jìn)一步支持物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
根據(jù)《2013-2017 年中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示,全國(guó) 754家物流園區(qū)中,348 家在運(yùn)營(yíng),241 家正在建,還有165 家正在規(guī)劃中。物流園區(qū):長(zhǎng)江中游 139 家,北部沿海經(jīng)濟(jì)區(qū) 128 家、西南經(jīng)濟(jì)區(qū) 98 家、黃河中游經(jīng)濟(jì)區(qū) 93 家、東部沿海經(jīng)濟(jì)區(qū) 93 家、南部沿海經(jīng)濟(jì)區(qū) 84 家、西北經(jīng)濟(jì)區(qū) 63 家、東北經(jīng)濟(jì)區(qū) 56 家。物流地產(chǎn)在中國(guó)的發(fā)展如火如荼,但發(fā)展過(guò)程中問(wèn)題也不斷涌現(xiàn),較為突出的是空置率高的問(wèn)題,這是由于物流地產(chǎn)投資商在投資前未對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足導(dǎo)致的。
為確保我國(guó)物流地產(chǎn)的健康發(fā)展,降低空置率,有必要對(duì)物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究。
(1)理論意義當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)房地產(chǎn)的研究較多,而對(duì)物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的研究相對(duì)較少,本文對(duì)物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究,希望能推動(dòng)物流地產(chǎn)研究的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)現(xiàn)實(shí)意義目前,物流地產(chǎn)正處于探索和發(fā)展階段,物流行業(yè)的迅速發(fā)展、跨國(guó)公司在我國(guó)的發(fā)展、國(guó)際經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推進(jìn)、國(guó)家政策的支持等為物流地產(chǎn)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但同時(shí),各種風(fēng)險(xiǎn)也是存在的,本文以物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)為研究對(duì)象,構(gòu)建物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型,能幫助投資商在投資前了解項(xiàng)目各種風(fēng)險(xiǎn),提前采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施,在實(shí)踐中起到指導(dǎo)作用。
其次,在結(jié)構(gòu)框架上,本文分成六個(gè)部分:
第一章,緒論。介紹了研究背景、意義、內(nèi)容、方法及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
第二章,相關(guān)概念及理論概述。對(duì)物流地產(chǎn)的概念、特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)模式及投資風(fēng)險(xiǎn)的含義、特征進(jìn)行了闡述,介紹的相關(guān)理論包括投資環(huán)境理論等。
第三章,物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別。首先對(duì)識(shí)別方法簡(jiǎn)單作了介紹,接下來(lái)詳細(xì)闡述了物流地產(chǎn)的六大類(lèi)投資風(fēng)險(xiǎn),即自然風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、決策及管理風(fēng)險(xiǎn)。
第四章,物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型。通過(guò)投資風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、層次分析法確定各風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重、模糊綜合評(píng)價(jià)模型等步驟最終構(gòu)建了物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型。
第五章,物流地產(chǎn)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)力運(yùn)用。運(yùn)用實(shí)例對(duì)具體項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析、評(píng)價(jià),得到其整體投資風(fēng)險(xiǎn)為 .
第六章,總結(jié)與展望。在這一章概括性地總結(jié)了論文的主要結(jié)論與不足。
最后,在遣詞造句上,雖然我對(duì)全文做了細(xì)致修改,但個(gè)別語(yǔ)句語(yǔ)序凌亂、語(yǔ)句僵硬、口語(yǔ)化的問(wèn)題依然不可避免。另外,全文僅是對(duì)物流地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)研究的一次初探,對(duì)物流管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)涉及較少,期盼今后加以完善。
以上就是我的答辯自述,再一次謝謝各位老師。