在軟件安裝期間,系統(tǒng)顯示了以下錯誤消息,并且產(chǎn)品無法安裝:

錯誤 1723:這個 Windows 安裝程序包出現(xiàn)問題。完成該安裝所需的 DLL 無法運(yùn)行。請與您的支持人員或軟件供應(yīng)商聯(lián)系。

問題答案

如果安裝 Microsoft® DirectX® 的過期版本,將發(fā)生此錯誤。

要解決這個問題,可從 Microsoft 網(wǎng)站下在和安裝最新版本的 DirectX 。

注意:如果安裝了 Symantec pcAnywhere™,臨時禁用它也可以解決該錯誤。

可以在運(yùn)行中輸入“services.msc”在服務(wù)中找到“Symantec pcAnywhere”服務(wù)選擇禁用即可。